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文档简介
1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_实用的月工作计划3篇 月工作计划 篇1 随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。一、xx月份工作回顾。根据x月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:(一)业绩完成情况。时间:20xx年xxxx日20xx年xx月xx日。(二)市场方面。1、客户沟通:(1)工作总结:
2、需要回答:A、客户为什么选择买我们的产品。B、客户如何评价我们。C、口碑工作是如何开展的?做得怎么样?D、还进行了哪些促销活动?(2)问题:需要回答:A、产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?B、客户服务方面存存在的问题是什么?C、与客户沟通方面还存在哪些问题?2、畅销商品列表及畅销原因:3、市场动向:需要回答:A、商品季节性需求份额与年均月份额比较。B、在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?C、客户潜在的产品需求有哪些?)4、竞争对手:竞争对手列表:(1)对手月动态:需要回答:A、本月他们的主打产品及畅销产品是什么?B、本月他们做过哪些促销活动?C、人员调动情况
3、。D、下一步行动预测。(2)优势与不足比较:需要回答:A、人员技术水平比较。B、资源(产品、客户)比较。C、管理制度及水平比较。D、客户及营业额比较。5、客户群体分析:需要回答:年龄、职业、人流高峰段时间(每天的xx点xx点钟)、口味、心理特点等。(三)管理方面1、制度管理(员工出勤、奖惩情况)。2、单据和文件管理。3、进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量。4、规范化进出货流程,确保商品完成正确交接。5、客户花名册,20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图。(四)人员变更。5月招进xx人,负责xx工作;离职xx人,负责xx工作。xx人参加培训,xx人因公出差。二、六月份工作重点及目
4、标。总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:xxx万元,比上月增加xx个百分点。(一)市场方面。1、加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。2、加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。3、进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。4、加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势。5、动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。(二)管理方面。1、严格执行总公司的各项管理制度。2、认真做好单据和文件管理工作。
5、3、严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。4、做好客户的统计分析。(三)业绩完成计划。时间:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。(四)人员变更情况及相关应对办法xx月计划招进xx人,负责xxx工作;可能离职xx人,负责xx工作。xx人请假,由xx暂时接替。xx人因公出差,由xx暂时接管。 月工作计划 篇2 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种
6、渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的.“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾
7、客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华店。面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为
8、公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。 月工作计划 篇3 一、2月份完成的主要工作1、完成春节期间各部门备用物资的采购;2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;7、召开部门工作会议,传达酒店
9、会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。8、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;10、完成部门xx年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及xx年1月份部门经营分析等工作;11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;12、完成锅炉保养合同的谈判;13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。二、3月份工作计划序号 工作内容 目标要求 完成时间 责任人 经办人1 3月份物资的市场询价、比价、定价工作 按时完成 3月15、30日 xx2 日常物资的询价及采
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