预防措施控制程序

1、WORD格式预防措施控制程序1.目的为消除潜在的不合格原因， 采取预防措施， 确保潜在不合格的发生或减少到最低限度，以持续改进质量管理体系。2.X围适用于对产品生产过程和管理过程及质量管理体系运行中潜在不合格项采取预防措施。3.职责3.1 技质部在管理者代表领导下对本程序进展归口管理，组织对潜在的不合格的原因采取预防措施，营销部、生产部、生产车间配合执行，所采取的预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。3.2 技质部负责对监视和测量中有关质量信息的反响。3.3 营销部负责采购过程中的采购产品质量信息的反响、顾客对产品质量意见和有关效劳信息的反响。3.4 生产部负责生产过程中有关的质量波动信息的反

2、响。3.5 有关职能部门参加研究制定消除潜在不合格原因的预防措施，并认真实施。4.工作程序4.1 通过信息的分析寻找潜在不合格4.1.1 应对以下信息进展分析： 营销部负责在交付中和售后效劳中收集的顾客对本公司产品质量的意见或申诉，有关经营活动和效劳工作的信息；技质部各检验点在检验过程中和不合格控制过程中记录的检验结果和不合格统计数据； 过程监视和测量中的有关信息、质量目标和过程指标完成情况数据； 内、外部质量管理体系审核中发现的不合格项，管理评审中提出的问题。 4.1.2 分析问题的开展趋势，寻找潜在不合格 通过对顾客的意见和申诉、 顾客意见处理单和顾客反响的质量信息、 不合格处置结果、各种

3、记录、审核评审报告等， 及时加以整理， 通过分析问题开展趋势， 来寻找潜在的不合格问题。 4.1.3 分析潜在不合格原因 技质部负责对发现的潜在不合格问题，组织有关部门按"纠正措施控制程序"中规定的方法进展原因分析 (可能是原因之一或其组合 )，以确定潜在的不合格的原因。4.2按预防措施需求确定和实施预防措施 技质部负责人会同有关部门针对潜在不合格的原因，评价预防措施需求，按需要编制预防措施方案，填写“改进措施实施结果记录 表，报管理者代表审核后， 交总经理批准后下达实施。 责任部门应按方案要求认真实施所采取的预防措施。4.3记录预防措施的结果专业资料整理WORD格式预防措

4、施控制程序技质部负责人或管理者代表按预防措施的实施期限，催促有关责任部门认真实施， 并会同有关部门按执行期限进展效果检查，并在“改进措施实施结果记录表的“实施结果及评价栏内记录预防措施的结果。如未能到达预期效果，应研究采取进一步的措施。4.4评审预防措施管理者代表在本公司实施管理评审时应将采取的预防措施结果和效果情况进展汇报和评审，以确认措施的有效性和确定是否继续进一步采取其他措施。4.5 预防措施所引起的质量管理体系文件的任何更改，按照"文件控制程序"执行。5 记录及保存5.1QR8.5-01改进措施实施结果记录5.2QR8.5-02八步工作法记录表5.3QR8.5-03防错技术应用表上述记录由技质部保存三年。6、修订履历：专业资料整理WORD格式修订日期版本 /版次修订内容专业资料整理WORD格式2021-1-8A/0第一次制定专业资料整理WO