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文档简介
1、培训流程此流程重点是封闭式培训流程一、培训任务的下达一、培训任务下达的形式。1、受邀:受集团某中心或工程公司的邀请而出现的培训任务2、上级安排:由集团决策程领导安排的培训任务3、主动申请: 由培训部主动向领导申请的为解决集团或工程公司的 工作人员某些问题的培训任务二、培训任务的性质:1、内训:由集团或工程公司培训部讲师执行的培训任务,以内部讲 师为主导。2、外训:由外部培训机构或培训讲师执行的培训任务,以外部讲师 为主导。3、内外训结合: 由集团或工程公司培训部讲师与外部培训机构或培 训讲师共同执行的培训任务,以内部讲师为主导。二、培训需求调查 :一、调查目的 详细了解受训人员整体存在的问题及
2、亟需改善的方面,为制定培训 方案,提供依据。二、调查方法1、调查问卷:设计一套符合公司开展状况及方向的问卷,以网络、实地发放的形式进行2、面对面关键访问:以聊天的形式,以已拟好的问卷进行控制,并察言观色。3、座谈会:将受训人员的骨干集中在一起进行培训内容的讨论。三、调查效果的控制1、调查问卷:问卷题目设计要客观题与主观题比例适宜,一般为 8:2,问卷统计以“小数服从多数的原那么进行。2、面对面与座谈会: 培训部人员要始终控制谈话或讨论的节奏与过程,对重复问题要引导并详细剖析,以分解出培训主题和内容细节。三、培训方案设计一、培训方案设计方面1、培训背景2、培训目的及目标3、培训对象及培训具体要求
3、准备,着装等4、培训时间、周期与地点,主导局部人员,食宿安排5、培训内容,培训的方式与考核方式6、课程表:时间表,课程名称,课程分类,培训讲师,培训方法, 培训内容7、培训效果跟踪与反应8、培训方案调整二、培训内容1、企业文化2、岗位专业知识3、工作流程与技巧4、心态调整5、管理技巧6、专题讲授与演练推介会三培训方式讲授演练拓展感悟模拟四、培训任务通知一通知内容包括: 培训主题、培训时间、 地点、必备物品、联系人、 食宿安排等 见附件 1二、要求受训方接到通知后要反应通知确认书。五、培训执行一、封闭培训大流程:时间稍长的可以参加演讲环节 学员报到开训演练开训授课拓展考试结训典礼二、封闭培训一天
4、流程:由班主任串场 晨练早餐舞蹈学习与练习羊皮卷谈感受授课午餐 羊皮卷授课培训日志晚上无课晚餐晚上有课 -羊皮卷谈 感受授课培训日志。三、开训演练及开训流程 见附件 2、附件 3,含上课,晨练,用餐,拓展等纪律要求开训演练:见 培训班预备会 PPT 课件团队建设及展示第一组起立,报告,第一组应到 10 人,实到 10人,全员到齐,报告完毕,我们的队名是: 我们的队呼是: 坐下四、晨练流程:准备运动,队列比赛,小游戏松鼠与大树, 开火车,按摩等五、早中晚餐流程 见附件 4 迎宾先到餐厅门口迎宾学员列队进入餐厅欢迎迎宾入场全体 就座各组报备班主任宣布用餐用餐餐后班主任检查。六、手语舞学习与练习七、
5、羊皮卷大家按自己最舒服的方式坐下。 关上灯慢慢闭上你的而眼睛, 调整呼吸,静下心来听羊皮卷共 10 卷。根据培训周期安排羊皮卷播 放的卷数。播放完毕,由学院发表自己的感言慢慢睁开你的眼睛 。八、授课:根据课程的那排,结合羊皮卷,由班主任引出课程 主题,并隆重介绍培训讲师,培训上场音乐上台。九、拓展: 多搜集和演练完整的拓展游戏 红黑牌领袖风采 过电网 盲人走天涯等十、培训日志第一次是一张白纸,测试一下学员对培训日志的理解与执行力, 每天评选出优秀日志名单进行宣读。十一、培训控制1、分数:违纪、失误等进行适度扣分;表现优异进行加分。2、优秀学员:根据综合表现进行评选3、优秀小组:根据综合表现进行评选4、强调纪律的执行、严格纪律。十二、一天的培训结束后,班务组人员检查学员的就寝情况及时 关心身体有恙学员。十三、演讲流程见附件5十四、结训典礼流程见附件6十五、联欢或聚餐六、培训反应、内
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