ERP沙盘实验报告第二组

1、ERP沙盘演练实验报告 专业：国际教育学院财务管理 班级：1班 第 2 组成 员学号姓名 实验报告成绩：实验过程及总结实验时间：2015.5.5-2015.5.26实验地点： D5-506实验角色：总经理CEO 财务总监CFO 生产总监CPO 营销总监CWO 采购总监CLO 总经理助理 出纳 实验目的： 了解沙盘初始状态，熟悉背景企业的现金，应收账款与设备价值，厂房、生产线与物料价值，以及企业目前的财务状况和经营成果，理解销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调，以及产销排程、成本控制、合理开支、生产等概念的理论和方法；理解现金流控制的重要性，熟悉企业财务管理的

2、全过程，以及贷款、融资、资产回报率、权益回报率、速动比率等因素对绩效考核的作用；了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实验过程中体会领悟企业经营管理的关键感受团队合作对企业管理的重要作用。实验预期效果： 包括了管理、生产、财务、营销等多方面的内容，通过实验，置身于一个实际企业的战略规划、决策、资金运作、生产运作等过程，使小组组员对企业的整个经营管理过程有了非常透彻的了解，并能洞悉企业成功的关键要素，帮助组员来提升自身企业的经营决策水平。理解市场导向基础上的战略管理与财务管理；学会战略决策的清晰思路、基本原则和简明方法

3、；审视每一次行动，认识到每一次投资与决策的市场效果；培养统观全局的能力，学习像公司决策者一样面对全局思考问题；理解公司任一部门的行为对公司全局的影响；了解资金在公司内如何流动，以及资金分配的重要原则；认识变现计划与投资计划的重要性；学习重要的财务知识，更好的解读财务报表，快速建立“关注结果的经营思维” ；学习如何控制成本；学会生产、库存管理与规划。实验过程内容： 第1轮 起始年:由老师带领完成。让我们对沙盘模拟有简要的了解，并熟悉其运行规则，并完成第一批产品的生产，完成初始积累。第一年：在第一年开始各组的广告费的投入上以及借款方面就有了差异，我组由于一开始没有深刻了解规则，在投入广告中投入3个

4、M，没能抢到足够的订单，导致产能过剩，资金积压在库存上。我组一开始未能较为全面，清晰的考虑到六年的具体目标规划，太过急于开发新市场，先进生产线以及产品研发，且未能长远的考虑到资金的运转情况，导致第一年全面投资到各个项目，大量占用资金，虽然在后期使我们组产能能够先于其他组提高，但在ISO认证方面以及P4的研发却使得资金投入和后期回报产生严重失调，在市场的开发上，我们组采取了一开始就投资了所有市场，这使得我组一直在市场上领先，很早就占领了国际市场。第二年：我们吸取第一年的教训，在广告费的投入上增加11M,而且由于第一年对于市场，以及产品研发的投资，我们得以生产P2，以及涉及区域市场，并且由于建立了

5、两条全自动生产线，我们的产能得以大幅度提升。这些使得我们得以接到较多订单，但是由于我们继续了对其他市场以及ISO认证的投资，以及广告费的支出，短期借款的到期，以及加大生产产品的原料成本等，使得我们第二年整体的现金收支仍然有较大问题，为了解决现金流问题并且出于对下一年业务的预期，我们在第四季度不得不变卖了厂房。总体而言，第二年的综合费用较高。第三年：这一年国内市场的开发成功，以及之前我们在区域市场获得的市场老大地位，我们的广告投入比较高，整体现金流也有所缓和，销售毛利也较之前两年有较大提升，净利润为14M,所有者权益提升。第四年：这一年我组在选择订货单时出现纰漏，使得我们在本年有未完成订单，交纳

6、了罚金。并且我们持续对ISO认证继续投资，而由于资金运转不足，我们中断了产品研发投资。这一年由于各种利息费用的增加，使得本年的净利润较低。最后两年：我们完成了对ISO认证的投资。我们公司在最后虽然盈利，并且所有者权益较起始年有所增长，但却不及另外几个组。电子沙盘：在电子沙盘中，我们吸取了物理沙盘的教训，事前对P1至P4产品的成本、利润、市场需求的简要分析，对产品进行选择性的开发，同时对生产线进行合理的改造。但由于在第五年，我少算一个币，使得我的决策失败，迫使我们企业正在旺盛成长中，由于资金流的断裂而破产。在追加了投资后，第六年所有者权益增至68M。第2轮模拟实验开始时，我们组对上一轮的经营过程

7、进行了总结分析。讨论了战略，我们打算在第一年的时候进行生产线的建立，产品的研发，以及市场开拓这些前期的步骤，力争在第二年直接有高的生产力。第二年开始主要生产P1产品为主，同时拓展P2产品的生产力。第三年，尝试发展P3产品，同时投入资源在更多的市场比如，亚洲，全球市场。第四年开始按照具体的经营状况再做打算，第五六年如果资金足够，产能跟得上就参加竞拍。争取的年末结算有更高的权益。第一年:公司申请了400M的贷款。购买了小厂房并建设了两条自动线，在产品研发方面投入研发了P1，P2，P3。在第一年第四季公司获得了P1，P2的生产资格。生产线建设完成后，公司在第三季购买了6个P1的原料，在第四季，我们投

8、入ISO 9和ISO 14的认证。第一年并没有什么实质性的经营，主要是在建设公司的基础设施，采购原料，为第二年的生产打下基础。第二年：年初贷款200M。在上一年季末公司投入了共50M的广告费在P1本地区域市场，由于第一轮我们组有违约的经历，在这一轮的订货会时我们计算了我们所有资源正常运作所能生产的产品数量，这使的我们能更充分的发挥产能。这一年总共生产了7个P1产品，同时顺利完成了P1所有的订单。获得了259M的销售额度。这一年我们较好的完成了目标。但是在年末时由于现金较少我们决定变卖厂房来获得更多的流动资金。第三年：在这一年我们做了个错误的决定，变卖厂房后。到帐期为4季。由于不想损失贴息的利息

9、。我们决定不贴现，这造成了我们这一年的现金太少，不能很好的进行广告投资和获取更优质的订单。另外在第三年年末，我们的自动线扣除了45M的维修费用。我们面临更严峻的资金障碍。第四年：第一季我们收回了第三年变卖厂房和销售所得的金额。这使我们的现金额度增加到385M。在资金充裕的情况下，我们进过计算生产了5个产品。这其中有利润较高的P2产品。在这一年我们开拓了国内市场。并完成了三个订单。实现了219M的销售收入。但是由于上一年度的广告投入太少，我们生产的产品供过于求。这使我们有了一定的库存。这能使我们在下一年更好的完成订单。第五年：在这一年由于要还清贷款，我们的现金以及权益总和仍然不够。我们请求了老师

10、的股东注资。在注资后，我们的企业能继续经营了。但是由于现金的不足，我们组依然面临困难，在接下几个订单后，更谨慎的计算生产以及其他的开销。这一年销售了7个产品。获得了这些年来最高的销售额度。达到了385M。这使我们更有信心完成下一年度的任务。第六年：在收取了应收账款后，成功还清了第二年的长期贷款200M。但是现金依旧不够。这一年我们的生产有所下降，仅仅只生产了6个产品。但是由于厂房的租金，生产线的维修费用，以及其他的开支。我们依旧没有盈利。第七年：这是最后一年，由于前面的现金问题，我们并没有投入太多的金钱在广告上。这一年仅仅只生产4个产品的有200M的销售收入。四季度完成后我们停止了广告的投入，

11、这一轮沙盘实验结束。这一轮的沙盘，在开始的第一年我们的经营是没有太大的问题，但是自动线建设的太多，这使的我们的资金受限。而后的几年我们一直受到现金的阻碍不能很好的发展。订单数量太少。最后，我们的权益为负的225M。这和我们的预期有较大的出入。与其他组相比，我们没有违约出现，一直到还贷款的第五年我们依然能够有较多的现金。实验总结一、 总经理CEO 在上星期结束的沙盘模拟中，让我在脑海中形成了企业经营的实际概念，明白一个优秀企业所须付出的努力，一个失败的企业所犯的错误，明白“商场如战场”的真正含义。过去，我的脑海里总有这么几个观念：好企业是不需要贷款的，贷了大量贷款的企业不是好企业，贷了高利贷是没

12、有希望的，好的企业应该一开始就盈利沙盘模拟以后，我发现这些想法格外幼稚。首先，没钱是可以借的，靠借来的钱发展企业也是合理的，也是可以成功的；其次，不管借来的钱有多少，不管要还的利息有多少，只要这些钱对企业未来的发展能产生巨大作用，这些钱就实现了其价值；再次，高利贷是一种正常的用以缓解资金周转紧张的有效办法；最后，很多好的企业都经历过多年的亏损之后才盈利，而这也是经营中正常现象。在此次的沙盘模拟中，我担任的是总经理职务。一招失误，满盘皆输，这是我们组模拟的真实写照。在担任CEO的期间，通过两天半的模拟体验，在定战略，投广告，抢市场，拓区域中使我真实地感受到了一个真实企业发展的不易，职业经理人工作

13、的不简单，开放市场竞争的激烈度。虽然说模拟的过程异常的艰辛，但是却让我收获颇丰。企业的实际价值，需要在市场得以体现，也只有在市场上才能实现，在这样一个不完全信息的市场里面，怎么样做到最优化企业资源的配置是战略管理与日常控制的结合，但只有在战略上占据先机，其它管理控制才会迎刃而解。企业的战略是制定的一个首要问题就是企业的核心竞争力的选择与培养。一个企业只有培养了自己独特的核心竞争力，才能生产出来自己的特色产品，才能抓住客户的眼神，才能够在广大的市场中占据自己特有的市场份额。在我们的沙盘模拟当中，市场的领导地位是通过销售量来确定的，市场的领导者有很优惠的选取定单的权力，也就是说在市场一旦打开之后，

14、就要抓住市场的领导地位并坚守这一地位。一是这对企业的后期广告战略的选择非常重要，因为守住领导地位之后其它运营期的广告费用可以得到大大的节省。所以，企业在规划好进入哪个市场之后，就要一直占据此市场的领导地位。通过这次模拟学习，让我深刻感受到核心竞争力对一个企业是十分的重要。在刚开始的阶段，我们组在产品的研发与市场开拓阶段做得很坚决，导致市场地位比较理想，订单拿得较好，使得各种产品具备一定的竞争优势。企业价值要在市场得以体现，也只有在市场通过销售商品与服务来体现。市场是企业赖以生存的最直接的外部环境。企业和产品质量再好，服务再周到，但是打不开市场那企业的价值就不能实现。怎么样占据市场的领导地位并与

15、其它对手进行有效有竞争是一个企业家所要面临的关键问题。 构建战略思维。我原以为战略思维只是一个企业的CEO指定的企业发展方向，是一个很概括，不好度量的概念，通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握，即从整体上来思考问题，远比各管一摊有效率得多。另外，如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题，不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成，对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代优秀的职业经理人必须树立基于现实的未来意识，因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微，才能回归责任与诚信，管理者的价值才能得以体现，中国的企业才能持续发展、走向未

16、来。我认为沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过学习，让我深刻体会到了现实与未来的因果关系，管理者必须要承担的历史责任，学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策，而且必须有诚信的职业操守。二、 财务总监CFO 在ERP沙盘模拟实验开始之前，我以为财务总监是完成管好资金的流入和流出、审核新项目投资的可行性、年末填制报表等工作就差不多了，但在实验过程中，我才真正地发现，原来我想得太简单了。事实上，财务总监的工作范围很广，它既是CEO的得力助手，跟随

17、企业经营的运行，监督CEO的日常业务登记活动，必要时给予合理的建议，同时，它也与营销总监有着密切的沟通，听取关于生产的规划方案和新项目投资的可行性进行严格地审核，并给予最有利的支持，还要合理安排并支付采购总监拟定的采购计划。另外，还要注意规划企业的贷款业务，总体平衡企业的各项指标，每年年终及时作出企业的年度利润表和资产负债表，并对下一年度的总资金和总支出进行评估和预算，特别要强调的是，每年年初应该尽量给营销总监最大的财政支持用于广告费等的支出。总之，财务总监的工作责任之重，以至于它是无法让他人替代或授权给他人的。回顾ERP沙盘模拟实验过程，从起初的毫无头绪到最后的应对自如，我深刻地感受到财务数

18、据与企业业务的直接相关性，理解财务数据对运营情况的总结和提炼，为更好地经营打下良好的基础。在实验中，我还认识到，在对财务数据的分析中，一定要保持小心谨慎的态度，毕竟，哪怕一点点而定计算失误，都会对最后的结果造成很大的影响。尽管此刻，我们只是实物模拟的形式进行的沙盘模拟实验，但我们可以把它当做真正的工作来看待，只有这样，我们才会用心投入其中，竭尽全力为企业的前景而规划布局。其次，作为财务总监，要清楚地认识自己的责任，时刻保持冷静和高度集中的注意力，对实验中的每一笔操作都了之于心，并能根据财务分析数据分析给大家并及时作出预算。另外，我也特别强调，团队协作和职责定位很重要，CEO、财务总监、营销总监

19、、财产总监、采购总监、财务助理，他们都是一环紧扣着一环的，每一个角色都要各负其职，才使得整体的发挥最大。还有一点是，营运规则也十分重要，不懂的话，还是尽量多咨询老师比较好。在这次实验中，正是有了老师的指点，我们才少走了很多弯路，在此表示对老师的感激。作为企业财务总监就是要管理好企业的融资和财务核算，以及把握好企业经营过程中的财务支出和风险。在沙盘实验过程中，我在兴奋中进行了体验，在参与中的得到了经验，在实践中巩固了知识，在实战中取得了进步。真心感谢我们这组的团队成员的协作，感谢老师的指导，感谢他组的友情提醒，有你们真好！三、 生产总监CPO 手工沙盘在工程中还是比较轻松随意的，老师先带领我们玩

20、了一年，懂得了流程，接下来的五年我们在摸索中总结经验，当中也会有投机取巧的地方。通过这次的学习我把对企业的认识和经营战略总结了以下几点： 1.生产规模要符合订单的需要。第一年的盲目生产，第二年的盲目投放广告，都是不明智的选择。 2.突破原有的思维，敢于冒险“借钱生钱，借鸡生蛋”。在沙盘中，我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少，但是我忽视了，企业要发展就要适应变化的市场，并能预测市场，这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了，但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。 3.不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力，

21、来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。 4. 团队协作精神与沟通最重要。我在沙盘中深深得体会到财务和各部门的紧密联系，广告的预算和现有资金的关系，原料的采购和现有资金的关系等等如果财务部门没有向各个部门提供及获取有效的信息就有可能造成企业的资金出现短缺的问题，从而影响到整个企业经营，所以信息的有效沟通是多么的重要！ 经过此次的企业经营的模拟训练中，很满意大家的成绩，协作的愉快，同时也感谢老师的教导与帮助。我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP 系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。

22、还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的！四、 营销总监CWO 我在这次的ERP沙盘模拟公司经营中是担任运营总监的职位，对于运营总监这个职位，我认为有几项非常重要的任务。及时准确采购原材料，不让生产线停产；准确计算下一年的产量，与营销总监沟通，打好下一年的广告；要有自己的核心竞争力，并且根据市场和其他公司的产品，制定本公司的新产品研发，开发新生产线。 首先，在采购原材料方面，先期我们的生产线没有太大变化，从第一年第一季度我们就上了一天全自动生产线，采购原材料比较简单，一直保持原料零库存，没有多余的占用现金

23、。后期我们的生产线发生变化，而我对采购原材料没有做好计算，再加上我们对生产线上的位置出现争议，不能确定下一季度应采购的数量，导致我的采购一度混乱，甚至有采购不足，出现停产，不能按订单数量准时交货。及时准确采购原材料是确保生产线正常运转的关键，作为一名运营总监必须准确计算生产周期，不能发生混乱。虽然零库存能尽少的占用资金，但有时在计算错误或发生意外时，不能及时供应生产线，造成停产，所以，原料仓库应该有一定的库存，保持安全库存，以备不时只需。 其次，在计算产能方面，前两年我都没有这个意识，打广告多花了很多冤枉钱，营销看着订单不敢选，让我也很纠结，从这点来说，运营和营销总监加强交流是很有必要的。看来

24、计算产能是一个公司发展方向和计划下一年市场的前提，运营总监不能忽视这一点。 身为营销总监，我必须分析市场，预测未来几年内，市场的走向和产品的趋势，帮助企业进行市场的开发以及产品的研发。我们全队经过仔细分析觉得在国内以及亚洲市场销量会比较好，所以主要开发了这两个市场。 在这次实验中，我的收获很多。明白了一个营销总监的职责，营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，需要与CEO、财务总监、生产总监一起分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理。这些工作都是极其复杂的，需要我们具有耐心和细心，相信这次实验会对我们今后的工作起到很大帮助和促进作用。五、 采购总监CLO 第一次参加沙盘课程的学

25、习，模拟一家企业的运营。我担任的是采购总监的职务。采购总监是采购部门的总负责人，直接对CEO负责，需要在采购领域具有良好的分析能力和供应商管理能力。在每一年的生产之前，我们都必须先大致估算出每次需要采购的原料。争取再保证资金充足的情况下确保每次生产都能够刚刚好够用。这样子能够帮助公司更充分的利用资金。在做这份工作的时候，我必须与营销总监和生产总监进行密切的沟通。并即使提醒电脑操作的同学进行原料的下单。在模拟实验中，对与实验规则的不熟悉让我在与同学的配合上出现了较大的问题。经常在下单后没有在桌面的摆盘即使放上代币。正因为如此，生产总监那也出现了问题。随着对规则的熟悉，以及和同学更好的沟通配合，他

26、们总能告诉我市场的需求。这很大程度上便利了我的工作。我能够做到更准确的控制成本，使每次需要生产时，对应产品所需的原料总能刚刚好入库。节省了现金的损耗。这次模拟实验是担任了采购总监的职务对我是一种考验。但对我有很大的磨练。这其中我学到了细心和团队配合。ERP沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，让我们提早了解到以后职场中可能预见的问题。让我们在职场上走得更远。ERP沙盘实验课程对我有很大的启发：在市场中企业总是面临着残酷的考验，原料，产品，订单。多多少少会遇到困难。是放弃还是坚持，这是企业面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的一生与经营一个企业具有

27、一定的相通性。四周的ERP沙盘模拟实验课程，带给我们的，是一些比专业知识更重要和美好的东西。六、 总经理助理 为期四周的沙盘模拟结束了我觉得我收获了很多在课堂上不曾学到的知识。首先我总结一下我的工作，我担任的是总经理助理。因为我们组内产品采购方面较差，所以我主要是协助产品采购方面。我是根据市场预测里面提供的产品需求量、单价以及二者的乘积来确定产品的销售市常而我的广告是依照我们的产能和市场来投放的。并且我还要估计每个订单的账期收入，这样可以方便我们的财务预算。每年末，我会画一张市场营销策略图来规划下一年的广告投放。这张图在我们的广告预算、订单选娶应收账款兑现中起了很大的作用。 “六年”间，我们公

28、司没有争取到一次或一个市场老大，产能可以但我们的资金不允许我们做市场老大。我们第二年的广告投放发生了错误，我们虽然投了10M的广告费，但是我们却只能看着订单让我们选，但是我们的产能不允许我们再拿，那个时候的感觉真的很痛苦，其实完全可以把多投在P1身上的广告费用放入到竞争P2的行列中，即使我们生产的少，但是我们还可能做个市场老大，这样我们以后的出路就有了，有时候感觉是一着不慎满盘皆输。这次实践中，我先要感谢我们的财务总监，是她为我的广告费用做出了合理的预算;还要感谢我们的生产总监，是她给我精确的产能分析;还要感谢我们的采购总监和生产总监，是她们给我及时的提醒和宝贵的意见;还要感谢我们的CEO，是她对我们的每一笔广告费用进行了认真审核，保证了我们广告投入的准确性。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能