浅析企业变革与人材管理模式

1、    浅析企业变革与人材管理模式辩证法说：“事物是在不断变化的，运动是绝对的，静止是相对的。”今天的企业经营真实的印证了这一观点。面对愈来愈多的竞争对手、产品的生命周期越来越短，意味着新企业的信息传递与反应速度要快。这就要求企业必须变革，调整、改善企业的运作方式，不断提升解决问题的能力。纵观人类历史，每一次变革都是质的飞越。在企业发展历史上，也发生过几次大的变革。第一次，发生在十九世纪末，变革的内容是：企业所有权与经营权的分离；第二次，发生在二十世纪二、三十年代，变革的内容是：企业组织的“金字塔”结构的形成；第三次，发生在上世纪末、本世纪初，变革的内容

2、是：企业由“金字塔”形式转变为“e”结构，也就是网络结构。正如电脑巨人IBM，自二十世纪六十年代起，处处做为电脑业界的龙头，引导着美国乃至全世界的电脑业发展趋势。可是到了九十年代，IBM获利不断衰退，到了1992年亏损达49亿美元，1993年高达81亿美元。新任CEO郭士纳自1993年入主这个摇摇欲坠的巨人之后，实施了如“热烈拥抱”计划、打造领导班子、重定工资待遇、开拓软件业务等一系列大刀阔斧的改革，使IBM在短短的三年内转亏为盈，缔造了世界历史上大型企业转型的奇绩。这中间首要的任务就是“领导班子的改造和改变了IBM终身福利制度”。正如著名人力资源专家彼德杜拉克教授所说的：“我们已经跨入了一个

3、组织、管理和策略变革的新纪元。”世界范围面而言，企业变革显现出三方面趋势。第一，建立法人治理结构；第二，强调企业组织科学性；第三，强调以人为本。从以上三个方面不难看出，在当前日益激烈的企业竞争中，企业自身不断变革，不断完善，体现出各自不同的企业文化，推动企业人力资源的开发向纵深发展。一、建立法人治理结构。目的是为了以法治取代人治，真正做到对社会的发展起来负责作的做用。世界上的众多超级大企业，如松下、通用、IBM等，并淌有因为高层的更换而倒闭，因为法治永远高明于人治，一但制定下来，机制是不会变的，不管谁来当董事长、CEO，都得以法治为基础。二、组织的科学性。具体包括科学设计企业的管理层次，科学设

4、计企业内的各相关部门，各部门之间的工作与运营程序以及其公共关系等。这里主要讨论管理层次问题。关于企业组织内部的层次，可以大至划分为三大类：纵向式、横向式、四方式。纵向式，管理层多，管理跨度少，信息传导时间较长，信息反馈与反应速度较慢，数据信息易失真。横向式，管理层少，管理跨度大，信息传导时间较短，信息反馈与反应速度较快，数据信息不易失真。四方式，就是既不纵，也不横，信息传导兼具两者之折中的特点。当前，世界上许多大型企业，多采用“纵向式”结构。这是因为“金字塔”式的企业人力资源结构与工业经济这种形态是相互适应的。这种结构形式，在工业社会能够发挥其注重权力的功能作用，但是随着信息时代的到来，外部大

5、环境的变化，使其弊端暴露的越来越明显。具体体现在：1、外界信息流动加快，而其信息传递较慢；外部信息变化快，而其反应周期较长。这样，就必然影响速度，最终将被市场所淘汰。2、纵向式的人力资源框架，以权力阶级为先决条件，不利于民主，严重影响了员工的开拓创新，不利于企业的长远发展；3、纵向式人力资源结构，存在着管理层次多，机构臃肿，管理成本高的弊端。许多巨型企业的组织变革，首先就是减少管理层，提高信息传递速度和缩短反应周期。美国通用电气公司原有职工40万人，具有经理头衔的就有2.5万人，管理层达12层，工资级别达29级。从1981年到1992年，公司共减少了7个管理层的350人，裁员13万，在12年中

6、销售收增长了2.5倍，利润率翻3番。计算机及网络的广泛应用，是导致企业由纵向式模式向横向式模式转变的直接因素。减少层次源于降低成本的需要，也反映了信息和通讯技术对工业管理的冲击。许多管理层的作用是监督别人以及采集、分析、评价和传播组织上下和各层次的信息。它的功能正随着电子邮件、共享数据库等技术的不断发展而减弱直到消失。也可以就。信息时代的到来，正推动企业组织从“金字塔”向“网络化”演变。这是不可阻挡的历史潮流。三、强调以人为本。即以人的需求满足、人的才能发挥、人的价值的实现、人的生命质量的提升作为企业发展的根本宗旨。现代企业组织设计强调企业和职工的“双赢”，而传统的企业组织结构强调的是企业的发

7、展，忽视的是职工个人的发挥。这是一个明显的缺陷，也是一个不容回避的问题。因此，尊重人的人格，重视人的需求，开发人的潜能，为各类职工提供施展才华的舞台，就成为企业家在设计组织结构时不能忽视的问题。传统的企业“金字塔”结构正是在这方面具有不可忽视的缺陷。因此，横向式才应运而生。与横向式组织几乎同时出现的还有各种“柔性化组织”，包括“变形虫组织”等。柔化组织强调组织的柔性，包括组成的柔性，管理的柔性，工作时间的柔性。人们就是这样在不断实现个人才能增长的过程，一步步走向成熟、成功的。如此看来，“职工与企业共同成长原则”应该列入组织原则之中，作为一条更加重要的原则。企业的组织结构是为人服务的，唯有人性化、人本化的组织才能具有无限的生命力。这样的组织形式，有的已经在国外出现。有的正有待于我们去创造。综上所述不难发现，实施企业变革的过程，有力推动着人力资源的开发，两者是同步进行的，相辅相成的。企业变革的法治化方向，对于企