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文档简介

1、样板房保洁作业指导书1 目的 确保样板房环境的卫生整洁，为样板房环境保洁工作提供指导。 2 范围 适用于 *所有样板房的保洁工作。 3 方法和过程控制 3.1 样板房保洁工作流程 A 先将参观通道、楼梯和样板房门口清扫一遍，再用湿拖把拖干。 B 清洁通道内的固定地毯（地板）。 C 用半湿毛巾擦楼梯的扶手、电梯门。 D （有电梯时）对有电梯的样板房，用不锈钢水擦拭电梯轿厢四面墙壁，并用干布擦干净，最后用湿拖把拖干净轿厢地面。 E 有地毯的轿厢须更换地毯。 3.2 样板房各房间卫生打扫 样板房的保洁按先里后外的顺序：卧房书房客厅厨房餐厅客厅洗手间。每个房间的保洁按从上到下、从里到外的顺序：窗、阳台

2、空调墙上装饰品灯具家具植物床上用品桌面物品桌面地面。 A 用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘，擦窗户时要看是否有杂物，确保无杂物后再用半湿毛巾将窗槽擦干净（以防玻璃划痕），然后用干布或干净报纸将玻璃抹干净。 B 空调网叶每周至少保洁一次。擦空调时，必须拔掉电源插座或关掉电源，先把网叶拆下清洗擦干净，然后再装上去，空调外围用半干湿毛巾擦干净。 C 每天擦拭样板房沙发，对真皮沙发每周至少打两次蜡。布沙发要用干毛巾或毛刷将灰尘去除干净。 D 擦灯具时，切记必须拔掉电源插座或关掉电源，工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关，以免发生触电危险。吸顶灯可使用鸡毛掸将灰掸干净，其它灯具用半湿毛巾

3、将外壳和灯杆擦干净。 E 灯具和空调保洁后，再将电源打开，让其正常运行。 F 对于室内的各种装饰品，擦拭时要轻拿轻放。床上用品应按要求摆放平整、整齐。 G 擦盆景和花木时，要用半湿毛巾一片片擦洗叶面，将枯叶摘掉，再用叶面去尘剂喷一次（一个星期一次），最后用半湿毛巾擦干净花盆，保持花盆和底座洁净无尘；一周对花木浇水一次。 H 用半湿毛巾由上向下擦洗门面，然后再擦洗门框和把手。 I 房间打扫完毕后，全面检查物品是否按要求摆放（包括备用物品）。 J 用扫帚扫干净地面杂物，然后用半湿拖把拖干净地面。 A 由上往下依次擦洗厨房的吊顶窗（百叶窗）墙壁冰箱洗衣机绿色植物厨柜厨具餐具假菜等。 B 用半湿毛巾擦洗厨房内的所有物品和百叶窗等。 C 完毕后将物品按要求摆放好。 D 然后喷上适量的空气清新剂。 A 依顺序擦洗饭厅内的壁画植物餐台餐具等，并将餐具按规定摆放。 B 餐台、餐具等物品要用半湿毛巾擦干净，壁画、植物保洁方法同前。 A 用半湿抹布擦洗吊顶、墙面和热水器（有热水器的），墙壁及热水器每天保洁，吊顶三天清洗一次。 B 壁画先用湿布将画框擦干净，然后再用干毛巾擦镜面。 C 镜面要用干毛巾擦洗。 D 用半湿毛巾擦大理石台面、毛巾杆、浴缸、马桶。 ·E 依次擦壁画毛巾杆浴缸马桶镜面台面等。 F 扫拖地面。 3.3 样板房接待时间段的保洁

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