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文档简介

1、样板房保洁作业指导书1 目的 确保样板房环境的卫生整洁,为样板房环境保洁工作提供指导。 2 范围 适用于 *所有样板房的保洁工作。 3 方法和过程控制 3.1 样板房保洁工作流程 A 先将参观通道、楼梯和样板房门口清扫一遍,再用湿拖把拖干。 B 清洁通道内的固定地毯(地板)。 C 用半湿毛巾擦楼梯的扶手、电梯门。 D (有电梯时)对有电梯的样板房,用不锈钢水擦拭电梯轿厢四面墙壁,并用干布擦干净,最后用湿拖把拖干净轿厢地面。 E 有地毯的轿厢须更换地毯。 3.2 样板房各房间卫生打扫 样板房的保洁按先里后外的顺序:卧房书房客厅厨房餐厅客厅洗手间。每个房间的保洁按从上到下、从里到外的顺序:窗、阳台

2、空调墙上装饰品灯具家具植物床上用品桌面物品桌面地面。 A 用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘,擦窗户时要看是否有杂物,确保无杂物后再用半湿毛巾将窗槽擦干净(以防玻璃划痕),然后用干布或干净报纸将玻璃抹干净。 B 空调网叶每周至少保洁一次。擦空调时,必须拔掉电源插座或关掉电源,先把网叶拆下清洗擦干净,然后再装上去,空调外围用半干湿毛巾擦干净。 C 每天擦拭样板房沙发,对真皮沙发每周至少打两次蜡。布沙发要用干毛巾或毛刷将灰尘去除干净。 D 擦灯具时,切记必须拔掉电源插座或关掉电源,工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关,以免发生触电危险。吸顶灯可使用鸡毛掸将灰掸干净,其它灯具用半湿毛巾

3、将外壳和灯杆擦干净。 E 灯具和空调保洁后,再将电源打开,让其正常运行。 F 对于室内的各种装饰品,擦拭时要轻拿轻放。床上用品应按要求摆放平整、整齐。 G 擦盆景和花木时,要用半湿毛巾一片片擦洗叶面,将枯叶摘掉,再用叶面去尘剂喷一次(一个星期一次),最后用半湿毛巾擦干净花盆,保持花盆和底座洁净无尘;一周对花木浇水一次。 H 用半湿毛巾由上向下擦洗门面,然后再擦洗门框和把手。 I 房间打扫完毕后,全面检查物品是否按要求摆放(包括备用物品)。 J 用扫帚扫干净地面杂物,然后用半湿拖把拖干净地面。 A 由上往下依次擦洗厨房的吊顶窗(百叶窗)墙壁冰箱洗衣机绿色植物厨柜厨具餐具假菜等。 B 用半湿毛巾擦洗厨房内的所有物品和百叶窗等。 C 完毕后将物品按要求摆放好。 D 然后喷上适量的空气清新剂。 A 依顺序擦洗饭厅内的壁画植物餐台餐具等,并将餐具按规定摆放。 B 餐台、餐具等物品要用半湿毛巾擦干净,壁画、植物保洁方法同前。 A 用半湿抹布擦洗吊顶、墙面和热水器(有热水器的),墙壁及热水器每天保洁,吊顶三天清洗一次。 B 壁画先用湿布将画框擦干净,然后再用干毛巾擦镜面。 C 镜面要用干毛巾擦洗。 D 用半湿毛巾擦大理石台面、毛巾杆、浴缸、马桶。 ·E 依次擦壁画毛巾杆浴缸马桶镜面台面等。 F 扫拖地面。 3.3 样板房接待时间段的保洁

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