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文档简介
1、2019 年经济师初级人力资源章节习题(第一章 )一、单项选择题1、根据奥尔波特对价值观的分类,具有智慧、兴趣,以发现真理为主要追求的人属于( ) 。A理论型B、审美型C、社会型D经济型2、一般来说,( ) 是最重要,也是最直接反应一个人情绪状态的。A、面部表情B、身体表情C、四肢表情DK言语表情3、“大五”人格理论包括( ) 公正性、情绪性、创造性、外向性。A和悦性B、开放性C、紧张性DK敏感性4、在卡特尔人格特质分类中,( ) 指个体的自由与激进,高分表示敢于批判,低分表示保守与尊重传统。A乐群性B、敢为性C、实验性D自律性5、在艾森克人格维度中,与多血质相对应的特性是( ) 。A、易激动
2、的B、易有反响C、克制的DK悲观的6、说服信息的因素即说服者说话的内容,与说话内容相关的因素不包括 ( ) 。A、差别B、恐惧C、自身免疫D信息表现方式7、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是( ) 。A、数学水平B、记忆力C、推理水平DK演绎水平8、摄影师最应具备的水平是( )A、推理水平B、空间认知水平C、数学水平D知觉水平9、按照 ( ) 理论,人格的核心是一个人思想中的各种事件。A、人本主义B、精神分析C、人格特质理论DK “大五”人格理论10、很多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,( ) 的作用尤其重要。A、文化B、人际关系C、生活环境DK教育背景11、吉伯与
3、斯道格迪尔认为应有的特质一致的是( ) 。A、持之以恒B、自信C、身强力壮DK创新精神12、根据费斯廷格的认知失调理论,“吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康”属于 ( ) 。A、改变态度B、增加认知C、减少选择感DK改变行为13、根据费斯廷格的认知失调理论,“我喜欢吸烟,我不想真正戒掉我的烟瘾”属于 ( ) 。A、减少选择感B、增加认知C、改变态度DK改变行为二、多项选择题1、中国人的价值观是( ) 。A、以“己”为中心的价值观B、以社会为中心的价值观C、以关系为中心的价值观D以情景为中心的价值观E、以集体为中心的价值观2、心理学家常把人类表情分为三种,即( ) 。A、面部表情B、身体表情
4、C、四肢表情DK言语表情E、手部表情3、特质理论中的“四体液说”包( ) 。A、多血质B、粘液质C、抑郁质DK胆汁质E、肝汁质4、心理学研究表明,对说服效果产生重要影响的因素有( )A、说服者的因素B、被说服者的因素C、说服信息的因素D被说服信息的因素E、情境因素5、威尔逊提出,的胜任特征包( ) 。A预测变化的水平B、寻求支持的水平C、管理才能DK驱力水平E、服务意识三、案例分析题1、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。一年之后,老王成为公司
5、的技术骨干。但是因为经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其实行挽留。根据以上资料,回答下列问题:、关于态度与行为关系的说法, 准确的是 ( ) 。A、态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B、内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高C、时间因素对态度与行为之间的关系没有影响DK态度的强度与其对行为的预测准确性成反比、根据费斯廷格的认知失调理论, 在行为与态度不一致的情况下人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差, 于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是( ) 。A、改变态度B、改变认知的重要性C、改变认知DK改变行为、人力资源部
6、门主管试图让老王相信, 现阶段的工作虽然需要经常出差 , 但是对其经验的积累和职业发展有很大协助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是( ) 。A、改变态度B、改变认知的重要性C、增加新的认知DK改变原来行为、下列因素或做法中, 有助于改变老王态度的是( ) 。A、人力资源主管在企业中具有较高的威望B、向老王说明离职的利弊C、规定严格的离职纪律DK让老王具有较强的自尊心参考答案一、单项选择题1、【准确答案】A【答案解析】本题考查价值观的分类。理论型的人具有智慧、兴趣,以发现真理为主要追求。参见教材P14。2、【准确答案】A【答案解析】本题考查情绪的表现表情。一般来说,面部表情是
7、最重要,也是最直接反应一个人情绪状态的。参见教材P9。3、【准确答案】A【答案解析】本题考查“大五”人格理论。“大五”人格理论包括:外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性。参见教材P5。【该题针对“人格特质理论及大五、大七人格理论”知识点实行考核】4、【准确答案】C【答案解析】本题考查卡特尔理论的内容。实验性指个体的自由与激进,高分表示敢于批判,低分表示保守与尊重传统。参见教材P3。【该题针对“人格特质理论及大五、大七人格理论”知识点实行考核】5、【准确答案】B【答案解析】本题考查艾森克特质理论的内容。艾森克人格维度中,与多血质相对应的特性有:社会化的、开朗的、健谈的、易有反响、悠闲的、活泼的
8、、无忧虑的、善领导的。参见教材P4。【该题针对“人格特质理论及大五、大七人格理论”知识点实行考核】6、【准确答案】C【答案解析】本题考查说服的因素。说服信息的因素即说服者说话的内容,与说话内容相关的因素能够总结为三点:差别、恐惧和信息表现式。参见教材P12。【该题针对“说服与态度的改变”知识点实行考核】7、【准确答案】B【答案解析】本题考查智力的内容。对于学习外语的学生来说,最重要的智力维度是记忆力,即识记、保持和回忆句子的水平。参见教材P6。【该题针对“智力与水平”知识点实行考核】8、【准确答案】D【答案解析】本题考查智力与水平的内容。知觉水平:辨认视觉上模式和发展模式内即模式间关系的水平,
9、如摄影师。参见教材P6。【该题针对“智力与水平”知识点实行考核】9、【准确答案】B【答案解析】本题考查精神分析对人格的看法。按照精神分析理论,人格的核心是一个思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。参见教材P2。【该题针对“精神分析和人本主义对人格的看法”知识点实行考核】10、【准确答案】A【答案解析】本题考查人格的影响因素。选项 A准确,因为不同的文化会形成不同的伦理原则和价值观,这些在很大水准上制约着人的态度体系和行为方式。参见教材P1。【该题针对“人格的概念及影响因素”知识点实行考核】11、【准确答案】B【答案解析】本题考查人格特质在组织管理中的价值。吉伯与斯道格迪尔认为应有的特质一
10、致的是自信。参见教材P5。【该题针对“人格特质在组织管理中的价值”知识点实行考核】12、【准确答案】B【答案解析】本题考查费斯廷格的认知失调理论。增加认知:如果两个认知不一致,能够通过增加更多一致性的认知来减少失调(吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康)。参见教材P12。【该题针对“态度概念、成分及改变的理论”知识点实行考核】13、【准确答案】C【答案解析】本题考查费斯廷格的认知失调理论。改变态度:改变自己对戒烟的态度,使其与以前的行为一致( 我喜欢吸烟,我不想真正戒掉我的烟瘾)。参见教材P12。【该题针对“态度概念、成分及改变的理论”知识点实行考核】二、多项选择题1、【准确答案】ABCD【
11、答案解析】本题考查中国人的价值观,中国人以“己”为中心,但这个“自己”是能够扩展的,不但包括个体自身,还能够推及到家庭、亲戚、朋友甚至家族和宗教,中国人是社会取向、关系取向和情景取向的。参见教材P15。【该题针对“价值观”知识点实行考核】2、【准确答案】ABD【答案解析】本题考查情绪的表现表情。心理学家常把人类表情分为三种:面部表情、身体表情和言语表情。参见教材P9。【该题针对“情绪”知识点实行考核】3、【准确答案】ABCD【答案解析】本题考查“四体液说”。特质理论中的“四体液说”包括多血质、黏液质、抑郁质、胆汁质。参加教材P3。【该题针对“人格特质理论及大五、大七人格理论”知识点实行考核】4
12、、【准确答案】ABCE【答案解析】本题考查说服与态度改变的内容。心理学研究表明,对说服效果产生重要影响的因素有四个,即选项ABCE勺内容。参见教材P12。【准确答案】AB【该题针对“说服与态度的改变”知识点实行考核】5、【准确答案】ABD【答案解析】本题考查的胜任特征。威尔逊把的胜任特征简化为三个方面:预测变化;寻求支持;驱力水平。参见教材P&【该题针对“智力与水平”知识点实行考核】三、案例分析题1、【准确答案】B【答案解析】内在自我意识高的人较为注重自身的行为标准,所以,用他们的态度预测行为有较高的准确度。【该题针对“态度概念、成分及改变的理论”知识点实行考核】【准确答案】D【答案解析】人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。其中包括改变行为,使自己的行为不再与态度有冲突。老王不愿意经常出差,属于一种态度; 出差是一种行为,通过离职而不出差,属于改变行为。【该题针对“态度概念、成分及改变的理论”知识点实行考核】【准确答案】C【答案解析】人力资源部门主管采用的方法是希望能够通过增加更多一致性的认知减少失调,来解决老王离职的问题,属于增加新的认知。【该题针对“态度概念、成分及改变的理论”知识点实行考核】【答案解析】说服是改变他人态度最有效的方法。心理学研究 表明,一个让人觉得可信,并且受人欢迎的人说的话别人更可能相信。 人力资源主管在企业中如果具有较高的威望,说明其可信赖,并且
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