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文档简介

1、咸宁职业技术学院信息与软件工程系电子商务专业网络整合营销实务课程标准课程代码:课程负责人:制定(修订)单位:制定(修订)人或执笔人:刘超君审核人 :制定(修订)时间: 2011 年 7 月、课程简介与课程性质网络营销是在电子商务实践中和适应实践需要而出现的一门新兴学科,其研究内容来自实践。从实践角度讲,网络营销是指利用计算机网络开展的营销活动;从理论角度分析,网络营销学是研究网上营销活动的运行及其规律的学科,是以网上市场营销活动及其规律为研究对象的一门学科,旨在通过对网络营销特点、网络营销实施、相关技术和管理手段的配套等的研究,为盈利性组织进入及从事网上业务活动提供有效的理论指导。该课程是电子

2、商务专业的核心课程、专业必修课。是高职高专电子商务专业的一门核心专业课程。其主要任务是使学生掌握胜任网络营销各岗位群工作的基本能力,并通过实践训练使学生掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧,提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力,培养其创新精神、创业能力、实践能力,使之成为网络营销方面中高级应用型专门人才。二、课程教学目标作为高职高专的网络营销课程的教学,更强调以实践导向来研究、学习网络营销,强调网络营销实践性的基本特征与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。1. 知识教学目标: 掌握网络营销的基本概念;了解网络营销的基本

3、原理(4P 4C 4R 组合理论)和; 企业网络营销平台建设与规划; 掌握网上市场调查方式和方法(调查方案、问卷设计、调查实施、调查报告);掌握网上服务营销与网络营销管理等知识。2. 能力教学目标: 具备网络营销网站设计、规划、维护、管理的能力;具备网站推广专员岗位工作能力(网站推广、搜索引擎营销:排名、关键字等)和 工作技巧;具备网络编辑岗位工作能力和工作技巧(数据信息维护、流程设计规划、版面设计) ;具备网络促销员岗位工作能力和工作技巧(网络促销策划与实施) ;具备网络营销部经理岗位工作能力和工作技巧(网络营销管理与控制) 。3. 素质目标:具备良好的职业素养和较强的法制观念;具备网络安全

4、意识和较强的社会责任感;具备电子商务经营中应遵循的职业道德。三、课程适用的专业与年级本课程主要针对电子商务专业开设,具体开课时间在第二学年第二学期四、课程的总学时和总学分总学时数: 64学 分:讲授学时: 32实训学时: 32五、本课程与其他课程的联系前导课程:电子商务概论电子商务专业英语后续课程:网上开店电子商务实务六、教学模式及教学方法课堂讲授+上机实践+案例分析七、教学重点网络营销方法的运用,搜索引擎营销的运用。八、教学难点搜索引擎营销经营方式以及搜索引擎优化的设置。九、教学内容与学时分配序号教 学 内容各教学环节学时分配知识点教学实训小计1项目一网络信息搜集4482项目二企业网络营销平

5、台建设与规划88163项目三企业网络推广88164项目四 网络贸易实践66125项目五网上开店实务6612总计323264十、教学内容简介1.知识点教学(1)项目一网络信息搜集 (4学时)教学内容:网络信息基本知识;搜索引擎基本知识.教学要求:掌握网络日常信息的搜索;网络贸易信息的搜集。(2)项目二 企业网络营销平台建设与规划(8学时)教学内容:企业网站基本知识;第三方 B2B平台基本知识。教学要求:熟练掌握企业网络营销平台建设目标和策略规划;企业营销型网站建设规划;第三方电子商务平台企业商铺建设。( 3 )项目三企业网络推广( 8 学时)教学内容:典型网络推广方式;其他网络推广方式。教学要求

6、:掌握企业网络推广方案的制订;网络推广方案的实施。( 4 ) 项目四 网络贸易实践( 6 学时)教学内容:网络营销基本知识;网络贸易基本知识。教学要求:掌握 企业形象及产品的电子化展示;网络贸易信息的搜集与管理;网络供应信息的发布;网络贸易平台的评估与选择。( 5 ) 项目五 网上开店实务( 6 学时)教学内容:网络零售基本知识;网上开店基本知识。教学要求:掌握网上店铺的开设;网上店铺的经营。( . 实训部分( 1 )实训一网络营销认知实训( 2 学时)实训目的:能够了解网络营销的发展,掌握网络营销的真实含义,及对企业的价值。掌握网络营销的概念( 2 )实训二网络常用工具实训(2 学时)( 2

7、 学时)实训目的:了解新闻组的操作过程掌握掌握搜索引擎工作原理理解RSS阅读器的操作过程掌握通用网址的操作过程( 3 )实训三营销博客的开设与管理(4 学时)实训目的:理解了解博客营销的基础知识,开设企业博客,管理企业博客。( 4 )实训四搜索引擎注册(2 学时)实训目的:掌握将你的在网站在Google 中注册方法。掌握将你的在网站在百度搜索引擎中注册的方法。其他搜索引擎注册(登录)方法。查询网站被搜索引擎收录情况了解搜索竞价排名( 5 )实训五网络广告员(4 学时)实训目的:了解网络广告学会发布网络广告。参与淘宝客推广,发布网络广告制作网络广告牌( 6 )实训六网络促销员(4 学时)实训目的

8、:了解了解网络促销通过淘宝网、阿里巴巴网站了解网络促销的方式。( 7 )实训七网站优化实训(2 学时)实训目的:观察搜索结果显示的标题、页面摘要、网站链接,同时点击进入网站,记录所看到的内容,利用分类目录选取行业企业网站进行网站优化情况分析。( 8 )实训八客户服务员(4 学时)实训目的:熟悉在线客户服务的常用方法设计网站客户咨询使用CRMk件进行客户管理( 9 ) )实训九 网络营销产品、价格、渠道策略实训( 4 学时)学生掌握分析c2c 市场顾客购买行为及特征理解定价策略和促销策略的应用,能够掌握互联网产品的销售渠道的选择。( 10)实训十 网络开店实训( 4 学时)实训目的:熟悉网络开店实训流程掌握网上开店的经营方法十一、作业及实训报告次数作业次数:5 次实训报告:5 次十二、课程考核及考核方式1 、考核方式:2 、

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