ka业务岗位职责

1、ka 业务岗位职责【篇一：ka 业务岗位职责及工作流程】ka 业务员工作职责及工作流程ka 卖场工作内容财务：发票，费用单、回款、合同返利采购：单品管理、彩页、陈列、门店：促销员、陈列、价格、促销活动、pop 、库存管理工作职责岗位职责：能独立作出月度、年度销售计划并严格实施口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力根据公司规划，负责规定区域的销售管理工作结合公司安排及市场信息反馈，提出年度市场销售、出差及网点建设（新开ka 卖场）计划执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见及时有效的巡店，了解卖场货品陈列，上货补货。负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。与门店主管（课长）有良好的

2、客情关系。熟悉卖场操作流程。基本制度严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派。必须按时上班，每天上午9:00 签到，如有事请假要办理请假手续，经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。业务员上班期间不得关机，为保证商场特殊状况，10:00 以前必须保持手机畅通，如因特殊原因产生未接来电，必须当天回复了解实际情况。正确处理各门店相关工作事宜，注意工作方式，树立工作形象。不允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情况须向公司及时请示汇报，不允许擅自做主，否则自行承担相应后果。按时完成各项工作报表。维护

3、和加强与终端卖场的客情关系，保持友好合作的关系。不得私自截留公款，一经查出移交法律部门解决。工作内容及流程1. 严格执行公司统一的市场价格。2. 早上看超市订单，有货的超市要及时与超市相关人员沟通，保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品（指销量好的，断货的或促销产品）3. 到超市拜访要有一定的目的性，先到排面看一下具体情况，有无断货的情况发生，发现断货，立即与超市主管人员联系，及时补货。观察竞品，了解竞品的销售情况。4. 与促销员沟通，及时了解卖场的动态（人员变化、最近大事）及时对公司和产品的建议5. 与其他促销员沟通，了解竞品动态。6. 有档期的产品要关注产品走势，促销前争取到好的地堆位

4、置。7. 促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。工作要求1. 合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次，做好周工作总结总工作计划。2. 每月25 号以前交下月工作计划3. 每月5 日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研表及店内促销明细，包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、各店商品及赠品库存表，使用情况。4. 每月 5 日之前月工作总结。工作总结的内容：具体的工作内容，销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析（可以用表格表述）、所遇问题、对公司的建议等。特殊情况有特殊情况时，应该及时与部门经理或公司领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从公司

5、安排，按时完成公司交待的工作。【篇二：ka 业务员岗位职责】我自己编写的ka 业务员岗位职责说明书ka 业务员岗位职责说明书工种：销售职务等级：基础销售人员劳动关系：与公司直接签订劳动合同，合同履行地为公司所在地。岗位定位：完成公司下达任务指令，由区域销售管理人员及公司营销中心管理考核，向区域销售管理人员汇报，接受区域基层销售管理人员及公司营销中心监督。 岗位描述：在公司授权的工作权限范围内，负责公司产品在所负责区域、渠道的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、超市下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作。保证公司产品在所负责的区域和渠道在终端门店的陈列形象、销售促进

6、，避免终端缺货、短码、以及临期品产生。上岗基本条件：教育程度：初中及初中以上文化程度工作经验：1 年以上超市理货及促销经验其他要求：具备基础营销知识，谈判能力、口头和书面沟通能力，解决问题能力，为人诚实正直、诚恳勤奋，无违法纪录。入职手续：申报个人入职简历申请，经公司审批，签订劳动合同后，方可正式上班。依据理货员各项工作实际完成情况，以及所负责ka 系统终端门店的销售陈列情况考核。详见薪酬体系职业禁止：1 、 严禁未经公司许可与所服务ka 系统或门店签订任何书面确认文件；2 、严禁代收或接触货款；3 、严禁对外透露公司文件及公司机密；4 、严禁兼职；5 、严禁违反销售系统基本管理制度岗位职责员

7、工手册中规定之行为；附件：【篇三：ka 业务职责】超级卖场的经营与管理ka 运作的主要内容1 、合同谈判、合同执行2 、合同费用控制、费用核算、sku 毛利核算、部门费用分摊3 、客情维护，客户协作4 、定单管理、客户合理库存管理5 、 sp 活动贯彻、控制、评估6 、门店销量增长率、sku 销量增长率7 、竟品信息反馈、市场信息收集与反馈8 、生动化管理9 、价格控制、sku 变更10、货款回收管理11 、客户信用等级管理12、组织内部团队协作13、客户与销售部门协调ka 经理，一个新潮的称谓，多少带有那么几分令人羡慕的味道。冠以 ka 经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，

8、是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。ka 经理，接触的都是ka 客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说，“ka经理”的称谓，代表着身份、资历和能力！ ka经理负责的ka客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此ka 经理在公司内部也是备受重视的。随着中国零售格局的日益变化，大卖场正以迅猛的速度向各个城市扩张，沃尔玛、家乐福、好又多等等连锁卖场往往一开就是几十、上百家，销售愈来愈向ka 倾斜的态势日益凸现。谁掌握了终端谁就掌握了主动，掌握了主动就创造了先机！ka

9、卖场的有效与高效管理成为又一轮营销大战新的激战点，ka 卖场可以创造品牌与销售的神话，而神话的缔造者就是ka 经理！剑拔弩张，重任在肩， ka 经理，你准备好了吗？当你满怀信心，气宇轩昂的走进大卖场时，你知道ka 卖场欢迎你吗？你知道ka 卖场对你的期望与要求是怎样的吗？概括的来说，ka 经理是企业与ka 卖场合作关系的建立、维护与促进者，透过ka 经理的努力，协调平衡公司与ka 卖场的利益点，打造顺畅良好的合作平台，不断创造共同的目标、期望和利益分享，使公司与ka 卖场的合作不断深入和紧密！那么为了达成以上目标，ka 经理要怎样行使职责，充当什么样的角色才能与ka 卖场良好配合，实现期望呢？

10、下面，我们来看看大卖场对ka 经理的角色期望：首先， ka 经理必须是一个资源保障者。这里的资源是指广义的：包括促销活动、费用支持、形象包装、广告投入、新品等等，凡是有利于卖场形象与销售业绩的都视为资源。卖场对厂商有利益要求的，而这利益的获取与实现，靠ka 经理与公司内部的积极沟通争取资源来获得满足。记住，无论ka 经理多么能干多么善言，如果承诺的利益价值不兑现，ka 卖场是不会认你的！所以要获取卖场的支持和配合，你首先必须有能力为其提供相应的资源保障，帮助你所负责的ka 卖场达成其关心和需要的目标，在给予的同时要求，这样才能给卖场想要的得到你所需的。不然，空口白话是没人会买你的帐的。第二，

11、ka 经理必须是一个问题解决者。只要有合作进行，就不可避免的会出现这样或那样的问题：人的问题、帐的问题、库存问题、订单问题，大大小小、形形色色，工作的进展就是靠不断解决问题实现的。可以说，ka 经理的存在就是为了解决问题的！有了问题不能回避，因为根本躲不掉，你不解决，它就一直摆在那里，成为前进路上的拌脚石。面队各种各样的问题， ka 经理应该冷静沉着，分析根本找出问题的突破口，合理调配人力运用资源，与卖场积极沟通。当ka 经理面对问题的态度是积极的，主动的，正面的，往往ka 卖场的回报也是相应的。一个不能或不会解决问题的ka 经理，你的ka 之路走不远了！第三， ka 经理必须是一个专业提供者

12、。因为 ka 经理负责的是有着规范严格管理的大卖场，其采购、管理人员的素质也是比较高的，因此对ka 经理也提出较高的专业要求，你必须是你这个公司的产品专家和技术顾问，你必须清楚表达，让卖场了解你们的优势与特点，你越专业越能让卖场信服你信服你的产品。另外，专业还包括ka 经理对自身行业动态的了解，竞争对手的分析，如果你对卖场操作和管理有一定的见解，那更是一个惊喜，你将博得ka 卖场采购、管理人员更多的信任与尊重。在这方面，宝洁、联合利华、雀巢等大公司是做得比较出色的。例如宝洁的ka 经理，他会为你分析洗发水的销售趋势，目前洗发水的市场格局、新品知识，还会为你介绍不同的陈列产生的视觉效果和销售结果

13、，介绍展示专业新颖的陈列道具，如何控管洗发水的库存他也有非常棒的建议，这样的ka 经理谁不欢迎？工作不是单纯的机械执行，在工作中发挥多一些的附加值，让自己的专业知识和视线更深远更广阔一些，你会发现多了赞赏和喜爱的目光，少了沉闷的程序与压力，学会更多的专业吧！你会有不断的惊喜！第四， ka 经理应该是资讯的援助者。这是一个资讯的时代，没有人会拒绝有价值的资讯，而且希望资讯的来源途径越丰富越好，只有掌握更多更新的资讯才有发言权。从卖场的角度来讲，需要的资讯包括各类销售数据、行业动态、竞争者形势等等，以便调整工作重点与步骤，做不同时期的战略布署和战术安排。而这些资讯的获取，ka 经理是非常重要的援助

14、者。ka 经理往往对业内和同行及市场的动态保持高度的敏锐和密切关注。事实上，ka 经理为卖场提供的资讯往往是对自己有利的。（不利的负面资讯大概没有哪个ka 经理愿意对卖场讲吧）。无形的在共同分享资讯的时候，ka 经理为自己的公司和产品作了广告宣传，强化了自身优势巩固了采购的认知。象金*食用油在年初的时候为 h 卖场的全国采购提供的业绩回顾，细致到该系统的每个月每家门店每种品类每个规格的油种的进/销 /存的动态资料和全国ka 卖场的进货、销售排名对比，这份资料的数据传递了巨大的信息量，同时无声地向ka 卖场宣言：我是小包装油的龙头老大！在制定新年度的商品政策时，采购自然会考虑不同厂商的地位与影响

15、，可以说，ka 经理有能力提供更多的资讯就有可能获得更多的支持！第五， ka 经理应该是沟通的促进者。ka 经理接触的多是ka 卖场的实际操作人员和执行者，是中游的主导者，当出现重大问题或进行重要联盟关系缔结时，往往会涉及到各自的上司甚至是老板出面。这时候，ka 经理应该为高层的会晤创造沟通的良好时机与环境。创造得恰当，可以宾主尽欢，问题迎刃而解或重大联盟关系建立；反之，很可能关系僵化，合作停滞甚至断交。这其中的微妙与分寸拿捏可是一门学问，ka 经理要细心揣摩用心体会。在c 系统的年度合同谈判中，f 油的全国销售总监与c 系统采购副总为0.1%的年度返利争执不下，其实只要几句圆润的话缓和一下气

16、氛，就可以ok 定板了，f 油的 ka 经理在关键的时候说了一句：你们这是强盗作风。哗！风雨骤变，乌云翻滚，c 副总发令全国：所有门店清除f 油！这直接的后果是：在大半年的中止合作期间，f油损失了在c 系统高达5000 多万元的销售；更遗憾的是给后来的合作留下了阴影，总有那么一点疙疙瘩瘩的感觉。所以ka 经理要格外小心，因为这损失的几千万可是你负责的ka 系统的业绩哟，这么大个坑，不可能填平的。所以在关键的场合关键的时候，想清楚你的每句话每个字，翻云覆手之间可能就是一个新天地，受益或受伤的都是你！第六， ka 经理应该是公司与ka 系统的合作平台提升者。在不断的合作往来中，厂方的价值与地位是处

17、在ka 卖场的动态考察之中的。每一年，卖场都为根据前一个销售年度的业绩、利润贡献、配合沟通程度、共同价值的实现度来设定厂商排名与等级，从而确定在新的合作年度给予不同程度的支持，包括陈列、sku 、促销、结帐等等方面。那么这个排名与等级的成绩单就是ka 经理的考试成绩，你是否有能力为公司考到高分，巩固公司的终端地位，提升合作平台，推动公司良性积极的运作？你当认真思考！因为种种原因，并不是每个厂家都能有雀巢、宝洁那样的实力，轻易占据绝对的优势，先天不足后天补，只要用心就会创造成绩。在笔者几年的工作经历中，见证过很多优秀的ka 经理，他们凭着良好的综合素质、勤奋的敬业精神、热情的工作态度，为原本并不

18、强大的公司在ka 卖场的实力与地位提升作出了积极的贡献。我们可以根据以上六大职责的必备性和难易程度用以下图形来表示ka 经理的工作职责：ka 经理们，对着图，审视一下自己的工作，你处在哪个层次和位置？当你有能力到达塔尖时，我们为你喝彩！你是公司出色的员工，你是受欢迎的ka 经理，你是最棒的！要顺利实现以上的职责,ka 经理必须具备相当的素质与能力，只有具备良好的素质与能力，你才有可能成为一个合格的，受欢迎的ka 经理：1、 ka 经理必须具备的基本素质1 、得体的外在形象窈窕淑女，君子好逑；儒雅绅士，淑女也好逑！每个人对美好的事物总会有天然的好感。当然并不是说ka 经理一定要美若天仙貌似潘安，

19、那是造化不是必然。大多数人的容貌是平凡普通的，但是你可以让自己有礼貌、有涵养、有气质、有风度，在浅薄的美与得体的举止之间，我们更接纳后者。ka 经理代表着一个大公司的形象，你必须时时注意自己的言行举止。一个受欢迎的ka 经理是一个衣着得体、举止文雅、谈吐不俗的人，并以清爽干练、成熟稳重的形象向ka 卖场的采购和管理者传递着公司的光芒。2 、良好的内在涵养内外兼修方为得道之理，除了有得体的外在形象，ka 经理还必须有一定的内在涵养，让人格魅力散发出来。这包括一定的知识水平，正直诚实的品德，机智稳重的处事作风、责任心和创造力等等。知识水平不仅指你所受的教育拥有的文凭，更重要的是你丰富的职业经历和专

20、业知识，这是你的含金量所在。同时，良好的品德涵养能为你赢得更多的尊重与好感，没有人愿意与自私狭隘、惟利是图的人交往，所谓“以德服人”正在于此。在与大卖场交往的过程中，你机智稳重的处事作风能够掌控局面常会化险为夷。总之，你的涵养越丰富自然越有人格魅力，人格魅力越大当然更能受到尊重与欢迎，自然你的工作开展会顺手得多。2、 ka 经理必须具备的能力俗话说，没有那金刚钻就别揽那瓷器活。没有几刷子能耐，还真做不了 ka 经理。简单来说，一个合格的ka 经理必须具备以下几种能力：1. 、沟通能力。ka 经理每天要与卖场的相关人员打交道，处理各类问题，怎样跟不同的人打交道解决问题，都要靠沟通。没有沟通不了的

21、人，也没有解决不了的问题。“沟通无极限”，就看你有没有沟通的能力了。不光对外部卖场沟通重要。同时，在公司内部，各个部门的平行沟通，上下级的沟通也很重要，因为ka 经理必须依赖公司内部各个团队的支持才能更好的开展工作。所以沟通非常非常重要！2. 协调能力。这是一个关于balance 的问题，平衡是一种至高的境界。厂方与卖场是紧密的合作者、战略联盟及利益共同体，但从另一个角度来看又是矛盾的对立方。因为双方都希望付出得最少而获得更多。这中间的协调者就是ka 经理，他既要满足客户的需求又要顾及公司的利益并且让它们合理化。这根指挥棒就在ka 经理的手中，指挥得当，就是和谐的天籁之音，不然就是不中听的噪音。给ka 经理一个建议就是，多听听卖场和公司内部的声音，敏感的找到接近的音符，将它灵活组