大学生男士洗面奶市场调研报告分析

1、大学生男士洗面奶市场调研报告工程来源：河北师范大学新闻传播学院执行单位：河北师范大学新闻传播学院执行人：何文鑫吴越凡马明洋葛洋郁春丹 段晨霞 王炳浩 金秀彬执行时间：2016年5月目录一. 前言二.调查目的三.调查内容四.调查对象及抽样五.调查方法6 .调研结论摘要7 .关于调研结论的分析1 .对于目前大学生男士洗面奶市场分析和前景预测目前男大学生对于男士洗面奶的态度和使用比例当前大学生男士洗面奶市场的主要品牌及各品牌的市场占有男大学生对所使用品牌的忠诚度受访男大学生月生活费及愿意在洁面产品上消费的金额2 .对于受访男大学生洁面效果倾向和皮肤特点的分析男大学生日常使用洗面奶的频率男大学生在使用

2、洗面奶最为注重的功能男大学生存在的主要皮肤问题3 .关于大学生男士洗面奶产品设计和诉求点分析受访男大学生倾向的洗面奶质地类型受访男大学生喜欢的瓶口设计样式受访男大学生在选购洗面奶时看看重的因素及各要素拉力4 .关于大学生男士洗面奶市场销售渠道、促销方式设计和广告投放的分析受访男大学生购买洗面奶的途径比例（线上线下）受访男大学生倾向的洗面奶促销方式受访男大学生了解洗面奶产品信息的主要渠道5 .关于男大学生洗面奶潜在市场现状和开发的分析受访男大学生不使用洗面奶的主要原因受访者中不使用洗面奶的男生在考虑使用洗面奶时优先选择的因素不使用洗面奶的男大学生现在使用的洁面产品存在的不足8 .关于调研结论的交

3、叉分析1 .年级因素对于男大学生洗面习惯的影响不同年级男大学生存在的皮肤问题不同年级受访男大学生在选购洗面奶时看看重的因素及各要素2.经济因素对于男大学生洗面习惯的影响 不同月生活费男大学生对于男士洗面奶的态度和使用比例 不同月生活费男大学生对所使用品牌的忠诚度不同月生活费学生倾向的洗面奶促销方式3.经济因素对于不使用洗面奶男生的洁面行为影响不使用洗面奶的主要原因在考虑使用洗面奶时优先选择的因素九.对于男士洗面奶试产者和经销商的经营建议十.（附）一.前言 |随着经济的发展,提高的不仅仅是人们的收入，生活品质也在同手 提高，观念也随之改变。护肤保养不再是女性或者明星的特权， 普通 男士也应该呵护

4、自己。男士护肤品品牌众多，但是市场仍未成熟，发展潜力巨大。如 今，化妆已经不再是女生们的专利了，怎样拥有一个良好的形象也不 仅仅是女生们关注的问题了。不论是找工作还是交往朋友，形象都会 成为对方评价我们的重要因素之一。 近几年，男士洗面奶市场已经渐 渐发展成为了 一个值得广大商家关注的市场。 随着男士越来越注重自 己的形象，他们会花更多的时间与金钱在打理自己的外表上。同时， 以男士在社会上普遍扮演的角色来看，男士需要的化妆品不论在档次 还是在效用上都应该有自己的特点。通过我们查阅相关资料，我们认为，大学生是男士洗面奶一个非常重要的消费群体。 那么，一款男 士洗面奶要怎样营销才能站住大学生这个市

5、场呢？为此，河北师范大学传播学院广告班正无穷小组与指导老师经 过充分的沟通与交流，决定对河北师范大学大学生男士洗面奶展开深 入调研，并就调查的范围、方法、时间安排等进行了多次的磋商，组 员同学结合生活实际，在进行预调查的基础上对问卷进行修改和完 善，最终完成一份问题比较充分，覆盖面广，针对性强的可行性问卷。 本次调查共抽取样本200个，发放问卷200份。在样本的采集上我们 兼顾不同年级，不同专业的师大男生，样本的代表性强，避免了信息 的失误。为了对调研得出数据进行有效的分析，我们采用了SPSS计软件及图表处理软件进行了详细的数据分析，我们尽可能的从多个角 度进行分析，对统计数据进行整合归类，充

6、分利用每一组数据的价值， 以求得出有实际意义的结论，确保了调研资料的广度和精度，在问题 的设置上注意层层推进，科学全面，逐步深入，增加了调研结果的深 度，更具有真实性。在调研结果结论的基础上，对师大男生洗面奶使 用情况进行了系统的分析和深入讨论，以对未来中国大学生男士洗面 奶前景作出判断和预测，并为网店店主定位，进货销售模式及销售技 术方案的规划提供一些依据。二.调查目的1 .以大学生为目标受众，充分了解男生的护肤习惯、市场情况、顾客 需求，为广告主提出建议.2 .为男士洗面奶进入大学生市场进行广告运动策划提供客观依据3 .为男士洗面奶在大学校园的销售提供客观依据。具体为：(1) 了解消费者对

7、男士洗面奶的消费现状 使用习惯以及消费者自身 的构成和消费水平，分析男士洗面奶市场的竞争态势，了解男士洗面 奶的市场容量，为新产品市场定位提供依据；(2)研究男士洗面奶消费者的消费心理、动机及其消费行为特点， 了解消费者对男士洗面奶产品的功能诉求 为新产品确定目标消费群 并为制作广告提供参考依据；（3） 了解消费者获取男士洗面奶产品信息和购买相关产品的具体渠道，为新产品上市推广策略的制定提供依据；（4） 了解消费者对目标公司男士洗面奶新产品的接受程度三.市场调查内容1、了解消费者对男士洗面奶的消费现状，分析男士洗面奶市场的竞 争态势，了解男士洗面奶的市场容量，为新产品市场定位提供依据。 所需信

8、息主要有：了解消费者购买男士洗面奶时所考虑因素和倾 向的促销方式（包装、渠道等）了解现在男士洗面奶市场上的主要品牌以及其市场占有率 （明确市 场地位及竞争对策）了解消费者购买男士洗面奶的频率2.探究男士洗面奶消费者的消费心理、动机及其消费行为特点：了解消费者购买男士洗面奶品牌偏好和功能偏好了解消费者购买男士洗面奶的目的和消费心理（广告诉求点）消费者了解男士洗面奶的主要途径及消费者购买洗面奶的主要途径（广告宣传渠道选择）了解消费者的在清洁用品方面的消费水平和使用习惯（据消费水平进行市场细分）3、了解消费者对目标公司男士洗面奶的接受程度：被访者对目标公司所开发新产品的接受程度4 .调查对象及抽样调

9、研对象主要为在校男大学生考虑到本次市场研究对样本量的要求、成本方面的经济性及时间问题，本次研究对消费者调查所需要的 样本量约为200个5 .市场调查方法采用问卷形式在校园内进行现场随机抽样调查，使调研结果更有针对性，真实性。为了对调研得出数据进行有效的分析，我们采用了 SPSS 统计软件及图表处理软件进行了详细的数据分析，我们尽可能的从多个角度进行分析，对统计数据进行整合归类，充分利用每一组数据的 价值，以求得出有实际意义的结论。6 .调研结论摘要1 .受访学生使用洗面奶的人数为 155人，占总人数的77.5%;不使用洗面奶的 人数为45人，占总人数的22.5%。大学男生中使用洗面奶的比重较大

10、。2 .受访学生中会坚持不更换品牌有 44人，占总人数的28.39% ;会更换品牌的 有63人，占总人数的40.65%;对于品牌表示无所谓的有 48人，占总人数的 30.97%。受访男大学生的品牌意识较低。3 .根据调研结果显示，受访学生中使用最多的品牌是欧莱雅、妮维雅和曼秀雷敦。4 .根据调研结果显示，目前男大学生接触的洗面奶品牌较少， 对于高端洗面奶及 国产低端品牌的认识不足，在选购洗面奶时视野较为狭窄。5 .根据调研结果显示，受访学生对于洗面奶各功能重视程度的得分分别为美白 （3.34）、祛痘祛斑（3.67）、控油（3.87）、紧致毛孔（3.56）、补水保湿（3.72）、去黑头粉刺（3.

11、62）,各功能的受重视程度比较接近，其中最受消费者重视的功 能要素时控油。6 .根据调研结果显示，受访学生对于洗面奶的质地倾向，选择膏状磨砂的人最多 为46人占总人数的29.68%,选择膏状、孚1状、泡沫型的人数分别为 38人、37 人、34人，分别占总人数的 24.52%、23.87%、21.94%。7 .根据调研结果显示，受访学生倾向于开盖式瓶口设计的人数为91人占总人数的58.71%;倾向于泵式瓶口设计的设计为 64人，占总人数的41.29%。8 .访学生中每天使用洗面奶两次的人数最多，为 96人，占总人数的61.94%; 每天一次的为45人，占总人数的29.03%;每天三次或以上的为1

12、4人，占总人 数的9.03%。9 .根据调查结果显示，受访学生中愿意在线下购买洗面奶的人数更多，为92人,占总人数的59.35% ;愿意在网上购买洗面奶的人数为63人，占总人数的10 .65% o由此可见，洗面奶在选择分销商时需要考虑到男大学生对于线下购买 倾向并进行优先考虑。10 .根据调查结果显示，在选择线上贝买洗面奶的男大学生中有36人选择网上专卖店，占总人数的57.14% ;选择日化用品店有19人，占总人数的30.16%; 愿意通过微商购买洗面奶仅有 4人。由此可见商家在进行线上销售时专卖店的 发展潜力更强；选择线下购买的学生中依然是选择在专卖店购买的人数最多， 为36人，占总人数的3

13、9.13%;其次是超市，选择人数为 33人，占总人数的 35.87%。11 .根据调查结果显示，受访学生中通过网络了解洗面奶产品信息的最多，其次 是电视和新媒体广告，亲朋好友的介绍在洗面奶的销售中也发挥了重要的作用； 报纸杂志和户外广告对面向男士大学生的洗面奶促销效果不强，难以吸引男性 大学生的注意，不容易引发其购买欲望。12 .根据调查结果显示，受访学生在选择洗面奶时最注重的因素是它的品牌及口 碑，选择人数为66人，占总人数的42.58%;其次是洗面奶的功能，选择人数 为60人，占总人数的38.71% 。13 .根据调查结果显示，受访学生购买洗面奶时对于洗面奶的各项因素重视程度认为质量/效果

14、非常重要的有85人，占总人数的54.84%;认为其不重要的仅 有8人，占总人数的5.16% ,由此可见男大学生最重视的购买因素是 质量/效果。14 .根据调查结果显示，男大学生最喜欢白促销方式是现场打折，人数为 68人, 占总人数的43.87%;其次是套装促销，人数为36人，占总人数的23.23%;倾 向于赠送代金券促销方式的人数最少，仅有 7人，占总人数的4.52% o15 .在不使用洗面奶的45名受访者中，选择最多的原因是嫌麻烦，人数是15人, 占总人数的33.33%;由于习惯和效果不明显的人数都为 11人，各占不使用人 数的24.44% ;由于价格过高的人数最少，仅有 8人，占总人数的1

15、7.78%。16 .在不使用洗面奶的受访者中，再考虑使用洗面奶时优先考虑的因素是控油， 占人数的28.89% ;其次是美白保湿和祛痘，分别为11人和9人，占24.44%和20%;对于紧致毛孔、去黑头粉刺、补水等因素的要求相对较低。17 .在不使用洗面奶的受访者中，大多数人认为目前所使用的洁面产品在使用效 果上存在许多不足，同时还有成分和皮肤损害等顾虑，当前使用产品相对于洗 更奶更难以保存。18 .受访学生中月生活费大多分布在900-1300 ,人数为77人，占总人数的19 .5%,其次是1300-1700 ,人数为57人，占总人数的28.5%19 .根据调研结果显示，受访学生每个月愿意在洁面产

16、品上支付的金额大多为50-100元，这个金额在大学生的月消费中占据了较大比重，有较大的市场潜力 可供开发。20 .根据调研结果显示，接受调研的男大学生中，存在最多的皮肤问题是易出油， 人数为122人，占总人数的61%,其次依次是黑头多、易长痘、皮肤粗糙、易 干燥、痘痕痘印、皮肤角质多。七.关于调研结论的分析1 .对于目前大学生男士洗面奶市场分析和前景预测目前男大学生对于男士洗面奶的态度和使用比例男士洗面奶是否使用比例饼状图根据调研结果显示，受访学生使用洗面奶的人数为155人，占总人数的77.5%;不使用洗面奶的人数为45人，占总人数的22.5%。由 此可见大学男生中使用洗面奶的比重较大， 大多

17、数男大学生对于男士 洗面奶这一洁面产品比较认可，具有较为宽广的市场和良好的市场发 展前景。当前大学生男士洗面奶市场的主要品牌及各品牌的市场占有售案文本始潍尼;兀品问迪玉兰5由秋菜雉不记得猊谁淮 巴停欧莱淮况收难 景秀重敦假栗推lLj - 宜八欧基推以魂难醇瑾曼秀雷软映福夏秀笨敦欧案雎凰龙坊幅例屈臣K西猿柜宣率草柜直本草警察文本寄改本大学生男士洗面奶品牌使用情况统计表万无I道盘柒腱,only曼秀笃敦后宣事苣 受养蜜毁 ±s曼美堂敦 不知道了 蝇隼腱技下督室 曼天毒锻号专雷效，高天欧莫雅曼若普富欧麹 曜镖 屈在芜李医生与番羚兵无直了,拳医生，高云，相宜东至丹餐=> f叵K ,曼再手

18、麴f石d I dj5 r欧.直天清受 问法根据调研结果显示，受访学生中使用最多的品牌是欧莱雅、 妮维雅和 曼秀雷敦，目前男大学生接触的洗面奶品牌较少， 对于高端洗面奶及 国产低端品牌的认识不足，在选购洗面奶时视野较为狭窄，还有一些 国产的以天然成分为卖点的功能性洗面奶相对比较受欢迎， 具有一定 的知名度。由此可见目前男士洗面奶市场主要被外国品牌占领， 国内 本土男士洗面奶品牌发展水平相对较低， 还没被广大市场认可，但同 时也存在着较大的市场发展前景，如果能制定出针对男性大学生的产品发展战略，弥补目前海外品牌的市场空白， 发挥自身价格优势，以 自身的性价比优势与海外品牌相抗衡。男大学生对所使用品

19、牌的忠诚度100%是否会更换目前会用的洗面奶品牌柱状图 80%I-40.55%不合审掇品睥会更损品牌无所谓根据调研结果显示，受访学生中会坚持不更换品牌有44人，占总人数的28.39% ;会更换品牌的有63人，占总人数的40.65% ;对于品 牌表示无所谓的有48人，占总人数的30.97%。由此可见男大学生 对于使用洗面奶品牌的忠诚度不高，有利于新生产品品牌进入大学生 洁面产品市场，但由于大学男生品牌意识不强，不利于新产品巩固自 身市场。男大学生对于新生品牌的接受程度高，接受速度快，愿意尝试新生品牌，如果品牌有一定的价格功能优势， 在很大程度上也能收 获一批忠诚的使用者。受访男大学生月生活费及愿

20、意在洁面产品上消费的金额男大学生每月愿意在洁面产品上消费的金额柱状统计图受访学生中月生活费大多分布在 900-1300 ,人数为77人，占总人 数的38.5% ,其次是1300-1700 ,人数为57人，占总人数的28.5% ,每个月愿意在洁面产品上支付的金额大多为50-100元，考虑到大学生自身的经济因素，这个金额在大学生的月消费中占据了较大比重， 因此大学生男士有较大的市场潜力可供开发。 相关生产者和经销商应 以相关数据为规范制定洗面奶价格，使产品价格能够最大限度适应广 大男大学生的支付能力。2 .对于受访男大学生洁面效果倾向和皮肤特点的分析男大学生日常使用洗面奶的频率男大学生日常使用洗面

21、奶的频率饼状图每天一次，29.02每天的次，61专4%每天三次我以上，丸口根据调查结果显示，受访学生中每天使用洗面奶两次的人数最多，为96人，占总人数的 61.94%;每天一次的为 45人，占总人数的 29.03%;每天三次或以上的为 14人，占总人数的9.03%。由此可 见，大多数的男大学生有清洁面部的良好习惯，有少数人存在过度清洁。由此在洗面清洁能力的设计和清洁成分的添加上应考虑大多数男 大学生的洁面习惯。男大学生在使用洗面奶时最为注重的功能00%30%美日桂后祐胡控沼策敢毛孔衿水保湿主黑头柳制丰帚3重比较才由一般注更-不注直特别不江由根据调研结果显示，受访学生对于洗面奶各功能重视程度的得

22、分分别 为美白（3.34）、祛痘祛斑（3.67）、控油（3.87）、紧致毛孔（3.56）、 补水保湿 （3.72）、去黑头粉刺（3.62）,各功能的受重视程度比 较接近，其中最受消费者重视的功能要素是控油。 考虑男大学生正处 于青春期，面部皮肤油脂分泌旺盛，易出油是目前男大学生面临的主 要皮肤问题，因此洗面奶生产者在面向男大学生发展诉求，确定定位时，可以优先考虑设计一款能够控油、减少皮肤油脂分泌的洗面奶； 同时补水保湿也是男大学生洗面奶消费者的重要诉求，作为与传统洁 面产品的重要区分点，补水也成为男性洁面产品的重要需求；美白这一要素在对男性大学生的吸引力指标中得分最低，可见广大男大学生对于面部

23、肌肤美白这一诉求点并没有太多的兴趣，因此如果洗面奶生产者想要生产一款一男性美白为诉求的洗面奶时需要慎重考虑。男大学生存在的主要皮肤问题100%男大学生存在的主要皮肤问题柱状图30%61%皮肤易出黑头房长易干痘痘皮肤其他粗糙油 箸 痘 燥痘印角质多根据调研结果显示，接受调研的男大学生中，存在最多的皮肤问题是 易出油，人数为122人，占总人数的61%,其次依次是黑头多、易 长痘、皮肤粗糙、易干燥、痘痕痘印、皮肤角质多。由此可见，男大 学生正处于青春期，面部皮肤油脂分泌旺盛，易出油是目前男大学生 面临的主要皮肤问题，对应前面我们在关于男大学生在使用洗面奶时 最为注重的功能分析中，可以得出初步结论，能

24、够适合油性易长痘皮 肤、减少皮肤油脂分泌的洗面奶在男大学生中具有更大市场潜力，但考虑到面向男大学生市场的控油洁面产品饱和， 生产者也可以考虑其 他功能诉求，弥补市场空白。3 .关于大学生男士洗面奶产品设计和诉求点分析 受访男大学生倾向的洗面奶质地类型根据调研结果显示，受访学生对于洗面奶的质地倾向，选择膏状 磨砂的人最多为46人占总人数的29.68%,选择膏状、乳状、泡沫 型的人数分别为38人、37人、34人，分别占总人数的24.52%、 23.87%、21.94%。由此可见男大学生对于刺激性较强，去角质效果 更好的膏状磨砂洗面奶好感度更高，对于其它质地的洗面奶各有偏 好。由此新兴洗面奶在选择面

25、向男性大学生产品质地时应该以膏状磨 砂为首选。受访男大学生喜欢的瓶口设计样式根据调研结果显示，受访学生倾向于开盖式瓶口设计的人数为91人 占总人数的58.71% ;倾向于泵式瓶口设计的设计为 64人，占总人 数的41.29%。由此可见便于保存不易泄露的开盖式瓶口设计更符合 男性大学生的喜好，洗面奶生产者在设计洗面奶包装外观时可以优先 考虑更加便于携带、成本更低的开盖式瓶口设计。受访男大学生在选购洗面奶时看看重的因素及各要素拉力100%男大学生在选购洗面奶时看看重的因素统计图g。%60%价格的它的品洗面如它的功它的产购买方 其他 高祇牌以及的原料能 地 便口碑根据调查结果显示，受访学生在选择洗面

26、奶时最注重的因素是它的品 牌及口碑，选择人数为66人，占总人数的42.58%;其次是洗面奶 的功能，选择人数为60人，占总人数的38.71%。由此可见，洗面 奶的品牌口碑对于男性大学生选择产品具有至关重要的影响力，洗面奶的实际功效对男大学生也有较大的实际意义；对于男大学生来说， 洗面奶的产地和购买难易程度对其购买行为的影响不大；同时价格在洗面奶选购中并没有发挥至关重要的作用， 可能是由于目前市 场上面向男大学生的洗面奶产品价格相对比较接近， 不能构成强大的 购买拉力因素。根据调查结果显示，受访学生购买洗面奶时对于洗面奶的各项因素重 视程度认为质量/效果 非常重要的有85人，占总人数的54.84

27、%;认 为其不重要的仅有8人，占总人数的5.16%,由此可见男大学生最 重视的购买因素是 质量/效果，企业应该加强研发，提升产品的质量 功效，严把质量关，不做虚假宣传，保证产品对使用者的皮肤症状有 切实效果。4 .关于大学生男士洗面奶市场销售渠道、促销方式设计和广告投放的分析受访男IU大学生购买洗面奶的途径比例（线上线下）男大学生购买洗面奶的途 径及比例统计图网上，40.65%,线下, 59,35%L受访男大学生倾向的洗面奶促销方式根据调查结果显示，在选择线上购买洗面奶的男大学生中有36人选择网上专卖店，占总人数的57.14%;选择日化用品店有19人，占 总人数的30.16%;愿意通过微商购买

28、洗面奶仅有 4人。由此可见商 家在进行线上销售时专卖店的发展潜力更强；选择线下购买的学生中 依然是选择在专卖店购买的人数最多，为36人，占总人数的39.13% ; 其次是超市，选择人数为 33人，占总人数的35.87%。由此可见， 洗面奶厂家在选择线下销售途径时应该考虑建立品牌专卖店。建议生 产商以自身实际能力为基础，在大学校园内或附近商业街设立品牌专 卖店，在淘宝天猫设立品牌旗舰店。大学生的文化水平较高，对品牌 和真品有特别的需求，商家应积极采取措施严禁假冒伪劣产品， 确保 消费者能够通过正规渠道过买到货真价实的产品。根据调查结果显示，男大学生最喜欢的促销方式是现场打折， 人数为 68人，占

29、总人数的43.87%;其次是套装促销，人数为36人，占总 人数的23.23% ;倾向于赠送代金券促销方式的人数最少， 仅有7人, 占总人数的4.52%。由此可见现场打折所提现的直观价格折扣对于男大学生的吸引力更强，而相对比较新颖的促销方式，如礼品、代金 券等对其吸引力不高，商家在扩大洗面奶在男大学生中的销量时应采 用更加直观可信的促销手段，在促销形式上可以少花一些心思。受访男大学生了解洗面奶产品信息的主要渠道男大学生了解洗面奶产品信息的主要渠道统计图3.sg2.101.05网络 电视软媒体亲朋好人员推报刊杂户邨广广告 因介绍 消（如Appr根据调查结果显示，受访学生中通过网络了解洗面奶产品信息

30、的最 多，其次是电视和新媒体广告，亲朋好友的介绍在洗面奶的销售中也 发挥了重要的作用；报纸杂志和户外广告对面向男士大学生的洗面奶 促销效果不强，难以吸引男性大学生的注意，不容易引发其购买欲望。 由此可见，洗面奶生产者在选择广告投放渠道方向时应该优先考虑网 络、电视以及新媒体，在这几个方面加大投放的力度，减少诸如传单、 地推等方式的投入。针对大学生的洗面产品，找对推广平台和方式， 会有事半功倍的效果。实现预期宣传效果的同时，节省更多的资金投 入。5 .关于男大学生洗面奶潜在市场现状和开发的分析受访男大学生不使用洗面奶的主要原因LOOK男大学生不使用洗面奶的主要原因统计图80%60%价格过高效果不

31、明墉麻烦 习惯 其他显根据调查结果显示，在不使用洗面奶的 45名受访者中，选择最多的 原因是嫌麻烦，人数是15人，占总人数的33.33%;由于习惯和效 果不明显的人数都为11人，各占不使用人数的24.44%;由于价格 过高的人数最少，仅有8人，占总人数的17.78%。因此洗面奶厂商 在期望扩大潜在市场时应该优先考虑宣传自身的功能优势和使用方 式，而不是通过降低销售价格。受访者中不使用洗面奶的男生在考虑使用洗面奶时优先选择的因素100%80%60%40%美白保祛痘祛控油紧致毛去黑补水其他湿 斑孔头，©刺不使用洗面奶的男生在考虑使用洗面奶时 优先选择的因素统计表在不使用洗面奶的受访者中，

32、再考虑使用洗面奶时优先考虑的因素是控油，占人数的28.89%;其次是美白保湿和祛痘，分别为 11 人和9人，占24.44%和20%;对于紧致毛孔、去黑头粉刺、补水等 因素的要求相对较低。生产者在设计洗面奶配方和市场宣传时应该优 先考虑控油祛痘，并以此作为产品的重要诉求点。不使用洗面奶的男大学生现在使用的洁面产品存在的不足K能档灰 天知道 效果差 笠；场票K行 效果五明聂 以镇苇若 里亚效奥塞 惊惜忘攻鼻KE耳昱化学成分过高不幻漫月占第友映侬田田植效果K明显易干展天易用存不使用洗面奶的男大学生现 在使用的洁面产品存在的不 足统计表（部分）在不使用洗面奶的受访者中，大多数人认为目前所使用的洁面产品

33、在 使用效果上存在许多不足，同时还有成分和皮肤损害等顾虑，当前使 用产品相对于洗面奶更难以保存。洗面奶生产者在开发男性大学生的 潜在市场时应注意相关功能诉求，有针对性的进行产品定位，在进行 广告宣传时也应注意加强相关功能优点的宣传。八.关于调研结论的交叉分析1 .年级因素对于男大学生洗面习惯的影响 不同年级男大学生存在的皮肤问题根据调查结果显示，受访学生中，易出油是各个年级同学共同存在的 主要皮肤问题，在年龄上的不具有明显的区别。商家应该注意这一点， 着重研发和生产具有优秀控油功能的男士洗面奶。其次，可以看出， 易长痘，黑头多是困扰男大学生另外两大皮肤问题， 商家在进行产品 定位是，可将祛痘和

34、去黑头设置成产品的另外功能， 也可生产系列产 品，分别定位在这三个消费者诉求点上， 生产有效控油，祛痘去黑头 的男士洗面奶。其次，由于各年级同学有其他皮肤问题的较少， 所以 皮肤干燥，皮肤角质多等其他问题不应该作为新产品的功能。不同年级受访男大学生在选购洗面奶时看看重的因素及各要素拉力不同年级受访男大学生在选购洗面奶时对品牌看重程度统计不同年级受访男大学生在选购洗面奶时对质量看重程度统计 acr% .,加非能R身重星一晚 ,再或襄 谓不1 MM 不同年级受访男大学生在选购洗面奶时对价格看重程度统计-厂-北气至富足里453狡云山臭 /不根据调查结果显示，图一中，随着年级的增长，受访同学对于品牌的

35、 看重程度逐渐升高，说明男大学生从入学开始到大四心理在发生变 化，越来越具有品牌意识，越来越看重男士洗面奶的品牌，所以名牌洗面奶在大学生市场上的销量越来越大，企业应该同样具有品牌意 识，注意打造名牌，应该具有远见和眼光，同时商家应该售卖名牌， 收益才能保证。从图二中可以看到，质量功效一直是男大学生最看重 的因素，商家和生产者一定要生产和出售有实际功效的产品，诚信经营，不欺骗消费者，在保护消费者权益的同时能够起到宣传自己品牌 和产品的作用，获得好的口碑。图三中，我们可以看出，价格在男大 学生心目中并不是十分重要的因素，只是比较重要，这是与目前市场 上洗面奶价格不是太高和当前大学生消费能力提高有关

36、系，商家应根 据本调研报告关于价格的分析部分进行定价，定位在50元左右即为合理，既能盈利，又不至于价格过高让大学生消费者无法接受； 另外 既然大学生对于目前市场上洗面奶价格并不是太敏感， 所以我们可以 考虑生产一款较为高档，价格稍高的产品，完全有可能赢得大学生的 青睐。2 .经济因素对于男大学生洗面习惯的影响根据调查结果显示，总体来看，男性大学生群体中，使用洗面奶的同 学占总人数的70% 85%,较高。其次，可以看出，生活费越高， 使用洗面奶的大学生的比例越大， 生活费越低则比例越小。这说明洗 面奶对于大学生来说，它的价格对于一部分人来说是不能接受的，价格会影响同学们是否选择洗面奶作为自己的洁

37、面产品，还是选择其他价格更低的替代品。同时，也有一部分人是因为其他洁面产品的某些 特性洗面奶不具有而选择不用洗面奶。 所以作为商家，首先应该考虑 是否做较为低价的产品打开由于价格而不用洗面奶的大学生市场，同时应该注意到其他洁面产品的优点优势并加以借鉴， 融入男士洗面奶 的产品之中。不同月生活费男大学生对所使用品牌的忠诚度二口。鸵不同月生活费男大学生对于男士洗面奶的态度统计图根据调查结果显示，月生活费较低的同学，对于品牌的忠诚度相比于 月生活费较高的同学对于品牌的忠诚度要低很多。 这与大学生不同的 生活状态有关，生活费越高，对于洗面奶的要求越高，更易购买价格 较高的名牌，名牌更易让人形成品牌忠诚

38、，对于生活费较低的同学， 则是相反的。尽管如此，在总人数中，愿意更换品牌的人也占到了 50%,这说明，新品牌完全可以进入大学生男性洗面奶并施展拳脚， 同时，大学生是好奇心较强，愿意接受新事物，接触新产品的群体， 只要新产品再价格或者功能上具有优势，完全有机会吸引已经有自己 喜欢品牌的大学生转换阵地，对新品牌青睐有加。不同月生活费学生倾向的洗面奶促销方式根据调查结果显示，月生活费较少的同学，更加倾向于打折促销这种 直接减少支出的促销方式，且占比较大，尤其是 500-900元月生活 费的同学尤其倾向于打折而不喜欢其他促销方式。 而月生活费较多的 同学更加倾向于套装促销和买一送一这种可以收到实物的促

39、销方式， 占比同样较大。这说明，商家在选择促销方式时，应注意采用打折促 销，买一送一和套装促销这三种方式，以兼顾月生活费不同的同学的 心态，最大程度提高产品的销量，增大企业利益。另外，我们注意到， 不论是送代金券还是赠送小礼品，都不能有效的吸引消费者，这说明 这两种促销方式对于男性大学生在购买洗面奶时不具有明显的作用，商家在促销过程中应该尽量避免采用这两种促销方式及类似方式，以最大程度减少损失。3 .经济因素对于不使用洗面奶男生的洁面行为影响 不同月生活费受访学生不使用洗面奶的主要原因500.9 O'O 900-130D 1J00 l7UO 1700-2100 21.C0y±

40、40%airui盹飞in mtffWirs 勺隼：用a _弟京里_ ?惯-不同月生活费受访学生不使用洗面奶的主要原 因统计图由于样本量有限，其中不使用洗面奶的人数占比较少，所以数据结果表现出来的问题并不全面，即便如此，我们依然能够从数据中得出以 下结论，首先，我们可以看出，月生活费较低的同学有大部分因为男一 士洗面奶价格过高而不愿意使用洗面奶，月生活费较多的同学对于价 格并不在意，而是十分在意洗面奶的效用和质量，不使用洗面奶的原因多是因为当前一些洗面奶没有作用，所以商家应该注意不要欺骗消 费者，做有功效的产品，不做虚假宣传，留下或者吸引更多的消费者| 购买我们的产品。其中，有一部分人是因为习惯

41、而不使用洗面奶，这个时候我们可以打温情牌，在我们的广告和宣传过程中走情怀这条路| 线。不同月生活费受访学生在考虑使用洗面奶时优先选择的因素耳口口99cl 9Q0 1300 1300 1700 1/D0-21O0 21DDk>_t喏凝不同月生活费受访学生在考虑使用洗面奶 时优先选择的因素统计图白坛3 闸4(K4j6Q为时叫IOC'S白日国 相应& -蝴 阙ft矶 古侬>蒯 扑京 1丁传|根据调查结果显示，有效数据中，不使用洗面奶的男性大学中，在考 虑使用洗面奶时，会优先考虑美白保湿这项功能，同时祛痘控油依然 是另外两个最先考虑的功能。这告诉我们，如果想要吸引这些不使用

42、 洗面奶的同学使用我们的产品，最好的能够吸引他们的产品功效就是 保湿，控油和祛痘。同时，我们注意到，在不同的生活水平之下，不 使用洗面奶的人如果考虑洗面奶首先会考虑的因素是一样的，所以可以忽略。九.对于男士洗面奶试产者和经销商的经营建议1 .可以采用低价策略，占据最大市场。尽管大学生是洗面奶的主要消费群体之一, 但是，大学生的群体性质决定他们的支付能力，由于没有固定的收入来源，自 己可自由支配的金钱不多，除去大学生每月的必须消费，他们在洗面奶的资金 分配不会太多，所以商家不适合经营太过高端的产品，价格过高很难让人接受，销量自然不理想。所以在保证盈利的前提下，商家可将价钱定位在35-50元之问。

43、当然，国际知名品牌在这方面不必做过多的调整。2 .控油、补水保湿、去黑头和粉刺这三种男士洗面奶功效是大学生最注重的，企 业应以此为产品诉求点，研发并生产对油性皮肤、易干燥皮肤、黑头粉刺问题 有明显功效的洗面奶，才能赢得大学男生的青睐。3 .根据调查结果，建议生产商以自身实际能力为基础， 在大学校园内或附近商业 街设立品牌专卖店，在淘宝大猫设立品牌旗舰店。大学生的文化水平较高，对 品牌和真品有特别的需求，不论是在网上抑或是线下，大学生都希望能在专卖 店内买到货真价实的商品。5 .商家务必加强在网络、电视及新媒体（如 APP）等平台上的广告宣传。减少 诸如传单、地推等方式的投入。针对大学生的洗面产品，找对推广平台和方式， 会有事半功倍的效果。实现预期宣传效果的同时，节省更多的资金投入。6 .大学生对于洗面奶最看重功效和质量，企业应该严把质量关，不做虚假宣传 ， 保证产品对使用者的皮肤症状有切实效果。7 .在对产品进行宣传推广时，注意促销方式的选择要适应当代大学生的特点， 尽 量使用打折和套装售卖这两种最受大学生欢迎的方式。8 .另外，企业应该生产适合大多数男性学生皮肤特点的洗面奶产品，针对男性大学生存在的最多的皮肤问题，生产具有针对性功效的产品。如保湿功能，控油 功能的洗面奶。9 .产品的包装设计，包括瓶口设计，要符合男性大学生的口味，包装要时尚简约， 瓶