2003年金地集团全员能力提升培训计划

1、二零零三年集团全员能力提升培训实施计划类 市J培训内容培训目标对象培训要求绩效指标培训组织重要性责任人培训 费用时间培训 地点工程管理与项目管理 案例研讨，推广深圳公 司在工程管理、上海公 司在项目管理创新上 的”妙集团相关 工程管理 人员北京公司准备实际案例，深圳公司准备工程管理幻灯片上海公司准备项目管理幻灯片，会后由人 力资源部、技术管理部整1 .会前准备状况2 .会后效果评价3 .追踪促进效果4 .案例培训将根据集团各部门、各子公司业进展中人力资源部 技术管理部 经营管理部 深圳公司 上海公司5陈必安 龙兴 吴立平 乔建平7万4月1日一2日北京 公司案例培训阳笠掘理文件下发遇到的实际问题

2、随时随地举办，北京公司甘音 训翠堤湾在建项目营销 案例研讨，整合集团资 源优势，拓宽营销思路 促进翠堤湾销售进度集团相关 营销人员深圳公司准备案例资料； 集团经营部、北京公司准 备案例资料请公司领导，各部门、子公司随 时提供案例信息。年终对各部门、 子公司提供培训案例。数量、质 量将进行总结评比，给予重点奖 励。人力资源部 经营管理部 深圳子公司5陈必安 王勇 沈燕兰4万根据 业务 需求 具体 确定深圳 公司人力资源部地产开 发流程汇将公司的地产开发经 脸总结成一套业务流集团相关由人力资源部牵头， 各业 务部门及相关职能部门成立项目推广小组，进行可行性技术管理部 经营管理部5金禧禧 陈恳 乔建

3、平5万4月集团 和各编系列研程图，为新公司的复制业务部门进行业务流程的汇编工分析等相关研究，如果可行，将深圳公司-12月分公讨会奠定基础。作。由公司领导牵头，各部门参与、上海公司司推广和实施地产开发流程汇北京公司地产开在集团公司职能部门由人力资源部牵头制订编，此项工作并且成为各部门季人力资源部 技术管理部 经营管理部金禧禧 陈恳 乔建平集团发流程汇 编推广培 训及子公司业务相关人员范围内推广 地产开发流程汇编集团全体地产开发流程汇编推 广方案，设计推广的课 程，并培训相关讲师。度差核的一项指标。510万12月和各 分公 司二零零三年集团全员能力提升培训实施计划类 市J培训内容培训目标对象培训要

4、求绩效指标培训组织重要性责任人培训 费用时间培训 地点甘音训客服研讨 会以客服定位、客服技能为 专题的研讨集团客户 服务人员卜营管理部和行政管理部负责提供 卜关案例资料和研讨内容，人力资 源部牵头组织年内举办i次大型的 客户服务研讨会，满 意度达85%人力资源部 经营管理部 行政管理部4乔建平/ 陈恳4万11月以前 完成集团 总部工程系 统考核培 训对集团工程系统等专业 管理人员进行规范和技 能培训1集团全体 工程技术 人员卜术管理部负责提供相关要求和考 卜内容，人力资源部组织和实施相 卜培训与考核。90%以上的集团工程 人员符合公司要求人力资源部 技术管理部4乔建平/ 陈恳2万12月 开始网

5、络 考试销售 培训周配合各分公司，对即将开盘的公司进行开盘前销售集训，包括技能培训、研讨会、经验交流等形式集团销售人员卜营管理部负责提供相关课程和相 卜培训需求，人力资源部牵头组织 ,实施销售培训周协助分公司完成开 盘前培训人力资源部 经营管理部5乔建平/ 陈恳5万开盘 前两 个月 开始各分 公司非成本的 成本管理 培训对非财务部门人员进行 培训，提升其成本意识非成本专 业的人员由财务管理部准备相关培训内容， 卜力资源部牵头组织不定期进行，配合各 相关职能部门组织 进行人力资源部 财务管理部3乔建平/ 陈恳1万每月 进行集团 总部骨干人员 外出培训利用外部专业资源， 选送 骨干的专业人员参加外

6、部项目管理、CCIM营销 等专业资格培训骨干的 专业人员卜少集团每个专业部门都有人员参 ,一次外部培训指定参加的学员的 出勤率必须达到 85%;实行学分制： 每人每年必须不少 于40学时；参加外 部个性化课程也不 少于16小时。人力资源部3乔建平/ 陈恳5万每月 进行集团 总部二零零三年集团全员能力提升培训实施计划类 市J培训内容培训目标对象培训要求绩效指标培训组织重要性责任人培训 费用时间培训 地点新经理集 训营充分利用集团内部资源，适 当引进外部课程，使公司新人力资源部根据中层经理模 型，设计集训方案并实施，常 规引进MTP中层管理人员训 练、成功人士的七个习惯 、沟通与非权威影响、创新

7、性思维等课程举办1次，90%勺新任 经理在到任半年内参陈恳/乔 建平5月和11月集团 和各 分公 司至I k羽p 是 卜 音训任主管人员了解公司的业 务流程、管理角色与职责的 转变等等勒日月 经理加，预计培训 20名左 右的新经理，培训平均 满意度达到85%人力资源部58万第一负责 人个性化 培训根据翰威特领导力模型，针 对集团部门第一责任人设计 个性化培训方案，提供全方位 多形式的培训，提升集团部 门第一负责人和分公司总 监以上的人员领导力。集团和分 公司第一 负责人通过访谈和领导力模型，使培 训部成为第一负责人的私人培 训助理，根据需求安排出国考 察、学历培训、外出培训和参 加第一负责人集

8、中培训等制定第一负责人个性 化培训需求方案，并按 计划实施培训，使他们 对培训的平均满意度 达到85%人力资源部5陈恳/乔 建平20万4月-12月待定分公司管 理集训周和分公司配合，利用业务淡 李，针对分公司全体管理人 员完成各分公司的管理培 训。分公司管 理人员由公司内部提供基础管理课程有效激励、有效授权、有 效决策、教练技术等内部 课程。今年完成四个分公司的管理集训周，使培训 的平均满意度达到85%人力资源部4陈恳/乔 建平4万根据 业务 淡季 调整各分 公司骨干人员 外出培训利用外部专业资源， 选送公司骨干的专业人员参加外部管理培训骨干的专 业人员每月将培训机构的课程公布， 根据人数决定

9、引进内训还是外 派。至少集团每个专业部门都 有人员参加一次外部培训。实行学分制：每人每年 必须不少于40学时； 参加外部个性化课程 也不少于16小时；人力资源部3陈恳/乔 建平5万-集团 总部二零零三年集团全员能力提升培训实施计划类 市J培训内容培训目标对象培训要求绩效指标培训组织重要性责任人培训 费用时间培训 地点员 r 胜 任 力 音 川分公司“金 地之道”培 训定期对新成立公司进行"金 地之道”等方面的培训，使 集团的企业文化保持统一集团全体 职员通过定期举办多种方式的培 训，例如两大的职员工作坊培 训从员工的管理专业、管理自 我表现和团队工作得到提升， 从单一的培训形式成为系

10、统 性的员工胜任能力培训体系。每个分公司每年至少不只一次的“金地之道”培训人力资源部4陈恳/乔 建平4万4月-12月集团 和各 分公 司工入 职培训定期举办新员工入职培训， 使新员工迅速了解公司制 度和企业文化新职员使新员工在入职两个月 内就能参加入职培训人力资源部3陈恳/乔 建平2万每两 月一 次集团 总部职员工作 坊培训定期举办职员工作坊培训， 以提升职员基本素质和自 我管理的能力集团全体 职员使公司90%X上的职员每 年都能接h次培训人力资源部4陈恳/乔 建平5万4月-12月集团 和各 分公 司员工职业发 展规划帮助职员规划个人职业生 涯，提供生涯辅导集团全体 职员不定期举办生涯讲座，开

11、 办网上学院的生涯辅导 区。人力资源部4乔建平3万4月-12月集团 总部英语培训提高公司中干的口语能力集团 中干每年至少举办不少于24课时的英语培训，使职员 英语口语应用水平达到 合格人力资源部3乔建平/ 陈恳2万7月集团 总部电脑培训定期举办。使员工熟悉电脑 应用软件，提高工作效率集团全体 职员每年至少举办不少于 16 课时的电脑培训，使职员 电脑应用水平达到良好人力资源部3乔建平2万5月、12月集团 总部二零零三年集团全员能力提升培训实施计划类 市J培训内容培训目标对象培训要求绩效指标培训组织重要性责任人培训 费用时间培训 地点公司制度 管理和部 门业务管 理流程培 训让职员熟知公司管理制

12、度， 和熟悉本部门业务管理流 程集团全体 职员由各部门编写相关培训计划， 人力资源部负责监督实施90冽悉公司管理制度， 100%熟悉部门业务管理 流程各部门3乔建平5000 元4月-12月集团 总部四Open大讲堂开阔员工视野集团全体 职员由人力资源根据各部门所提 需求，安排培训平均每两月举办一次人力资源部4陈恳/乔 建平10万4月-12月集团 总部其 他竞争对手 案例研讨编写竞争对手对应案例剖 析各部门由各部门编写相关培训计划， 人力资源部负责监督实施各部门至少开展 1-2次 培训各部门3乔建平5000 元4月-12月集团 总部音训内部讲师 培训技巧 培训提高专业人员的演讲和表 达能力部门内部 讲师由人力资源根据各部