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文档简介
1、工作汇报要求【篇一:工作总结的要求】工作总结的要求 总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检 查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了 哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。(一)基本情况1 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。 这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作 的环境和基础等进行分析。2 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找 出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的; 缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应 讲清楚。3 经验和教训。做过一件事,总
2、会有经验和教训。为便于今后的工 作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并 上升到理论的高度来认识。4 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的 经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。(二)写好总结需要注意的问题1 总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意 见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的 干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。2 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。 这是分析、得出教训的基础。3 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去, 即使看 了也不知其所
3、以然,这样就达不到总结的目的。4 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的, 有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分, 该详的要详,该略的要略。5 总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、 修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。宣传部2011 年 12 月 15 日【篇二:工作汇报精要】一、前言1.1 用心聆听上级指示,并随时记笔记接受上司的工作指引之后,马上整理相
4、关记录,然后简明扼要地向上级复述一次,检查自己有无疏漏或错误,是否有尚不清楚的地方,得到认可之后,才可进入下一流程。1.2 简明地表达个人见解如果任务简单,可以简单表明自身态度,请上司对你工作放心;如果任务负复杂,有条理的向上级阐述开展工作的方法和相关计划,征求建议。1.3 职场新人每日一报k: 当前正在做的事务描述p: 今天遇到的问题t: 明天准备尝试的解决方案1.4 当心腹的要点1 、成为心腹也别急着往上爬:安于自己的本职工作,如果有机会,可以向上司或明或暗的表示忠心,不要显得过于强势。2 、把握好当心腹的原则:上司可能会让心腹去做一些隐秘的事情,但记住千万不要受宠若惊以至于什么事情都做。
5、在一些重大机密面前,不放往后退一退,把机会让给别人。3 .5 带着解决方案汇报工作1 、能不讨教,则不讨教一个优秀下属的基本要求:清楚什么样的事需要请示讨教,什么样的事不需要,能自己做主的要自己做主。许多工作只需要我们完成后向上司汇报而已。2 、请示的时候最好要有三个方案:最可行的方案,最大胆的方案和最可能失败的方案。同时,对每个方案进行利弊分析。当上司征求你意见时,你要能提出哪一个方案是可以优先考虑的,哪一个是不得已而为之的。3 、方向要正,方法要奇好的方案是守正出奇。守正:与上司的方向和目标保持一致。出奇:要有创意、有效的解决问题,超越上司的期待和要求。二、汇报前,把工作做到位了吗?2.1
6、 最理想的工作完成时间是“昨天 ”在预期的时间之前解决问题。对上司交代的工作,要第一时间内进行处理。2.2 最保险的工作态度是“以老板的姿态要求自己”1 、和老板的分歧往往是因为站的高度不同2 、不计较延长工作时间3 、行动在老板前面:把工作做到极致,比老板想的更全面。4 、时刻勉励自己:让自己每天都站在别人无法企及的位置上。2.3 最牛的员工是“能把讨厌的事做好”1 、不值得定律:一个人如果做一份自认为不值得做的事情,往往会敷衍了事,成功率低,成就感低。2 、反思自己的处境,认识自己目前的应对措施和后果。3 、分析自己为什么对这件事没有兴趣,能否培养兴趣4 、如果事情本身没有特别意义,又不得
7、不做,可以给自己定个合同,确定犒劳自己的方式。5 .4 如何应对领导摊派的硬骨头1 、化解困惑,擅长从具体工作中寻找乐趣“换一个角度想问题”,积极从复杂的工作中找到乐趣2 、永远采取积极地行动不怨天尤人或自暴自弃,而是选择“做点什么”,让自己渡过难关3 、正对现实,富有远见,不计较一时得失接受不公平,制定现实的目标,不贪图眼前利益,不计较一时得失,立志通过暂时的潜伏来磨砺自己,伺机突破。4 .5 注重质量,也要注重效率1 、依轻重缓急对工作进行合理安排2 、保持已经形成的工作节奏,同时注重工作质量。2.6 “能力 ”让你不失业,“能耐 ”才能赏你金饭碗1 、能耐 =能力 +忍耐2 、要从挫折中
8、反省自己,甘心忍受冷板凳的尴尬和苦楚,真正的打动和吸引领导。三、汇报的时机3.1 在正确的时间做正确的事1 、早上十点多是找领导的最好时候,这个时候领导刚处理完当务之急的重要事务,腾出空来喝杯水休息,心情也比价放松。2 、下班前不宜找领导,这时候领导身心疲惫。3 、总之,在心情好的时候去找。3.2 哪些情况必须汇报1 、做好工作计划时,立即汇报:让领导了解计划的内容,提出合理化建议和意见。2 、工作到一定程度时,汇报工作进展:让上司对工作进展,遇到的难题及取得的成果把握住。3 、工作进行中出现意外时:寻求支持和帮助4 、需要做出超权限的决策时:凡是自己权限以外的事情必须请示领导。一定要记住说:
9、我请示一下领导,再给您答复。5 、出错了,及时汇报:有利于及时采取相应的对策以减少损失6 、工作完成后及时汇报:即便是全权委托的事,也需要汇报相关事宜。7 .3 适应上司的工作风格,让身体适应床下属需随时改变自我以适应领导的行为风格。8 .4 给上司绘制一张“心理周期图”周一:工作成堆,非诚勿扰周二:汇报计划的好时间周三:超人总动员,领导心很烦周四:黎明前的黑暗,领导易妥协:周四人的顺从性最高。周五:最奇妙的沟通时机:人们希望一周事一周清,来个了断9 .5 营造良好的汇报氛围,在黄金时刻沟通1 、先别直奔主题,用轻松的话题作简单沟通2 、适度的恭维3 、挑选黄金时刻进行沟通四、汇报的技巧4.1
10、 不要越级汇报,别自己把自己绊倒4.2 带好面具,把自己乔扮成“中性人 ”1 、恰当地掌握自己的情绪,喜怒哀乐不要挂在脸上,在领导心中呈现“ 沉稳”“ 可依赖 ”的形象2 、学会接受看不惯的人和事4.3 干活时和汇报时,都要“小题大做”再小的事情,做好了汇报好了也能上位;再大的事情,做不好或者汇报不好,都有可能被拖下水。3 .4 拿好纸和笔再敲门随身永远带着纸和笔4 .5 不要事事汇报,要着重汇报1 、要以线带面,从抽象到具体:汇报时一定要抓住一条线。2 、领导关心啥就汇报啥3 、亮出自己的王牌把自己负责的或情况掌握比较全面的某项工作作为突破口,抓住工作过程和典型实例加以分析、总结和提高。这张
11、王牌最能反映个人的工作特色。4 、注重结果,领导没工夫看你织毛衣5 .6 图表比文字更有说服力在报告中,使用的图表不宜过多,一个报告中3-5 各图表会引起听众百分之百的注意力。6 .7 模糊性语言会让领导即可烦死你不要把 “好像 ”“ 有人会?”“ 晚些时候”“ 或者 ”“ 说不定 ”之类的挂在嘴边。五汇报态度5.1 克服怕见领导的心态1 、保持平常心,保持自信心,把与领导的关系看得客观一些,两者的目标是一样的。2 、往前面的位置坐,让领导看到你3 、抬起头来,正视对方4 、想到的时候,就开始去做到。认为正确的方案,立即开始行动。5 、把微小挂在脸上。5.2 要谦虚,不要挑战领导的权威1 、不
12、要和领导辩论2 、不要轻易的反驳领导3 、对领导,要尊重,要赞同,要服从。不要挑战他的权威,永远别让他下不了台。4 .3 要自信:捍卫你的话语权1 、勇敢说出自己和实施自己的想法和主张,尊重自己的话语权,然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户,用自己的言语和行为打动他们。2、说 “我行,我可以”主动承担一些上司想要解决的问题,或者主动帮助你的同事,替他出谋划策,解决难题。3 、现在就开口别在意对方的反应甚至是嘲笑,只管自己说的是否清楚,干脆。5.4 不抱怨:抱怨等于自焚1 、最开始,爱抱怨的人往往是带着情绪工作2 、随着自己工作业绩的下降,会更加厌烦自己的工作,越来越缺少责任心和热情。3
13、、如果处于这样的工作状态下,就算不被辞退,也难以在本职工作上有出息。4 .5 不推诿:推诿就是拒绝1 、推诿:不负责、搪塞、不作为、把责任推给别人2 、推诿会显得人心理懦弱和不负责任【篇三:工作总结格式和内容要求】工作总结格式和内容要求一、工作总结格式要求(word 形式)(一)、工作总结的打印要求1 、工作总结要用a4 纸打印,正文中的任何部分不得超出a4 纸边框以外,a4 纸不得随意接长或截短。(页边距上下左右均为2cm )2 、每页应有页码(在页面的底端,居中),工作计划如果多于1 页应当装订起来。(二)、工作总结的格式细则1 、大标题:黑体,小二号,加粗,居中,设置段前、段后距为1 行
14、,行距为固定值36 磅。2 、第一级标题:黑体,小三号,居中,段前、段后距为1 行,行距为固定值36 磅。3 、所有标题均单独占行书写。4 、正文:均为宋体,小四号,首行缩进2 个字符,段前、段后距为0 行;行距为固定值20 磅。5 、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。如:标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。、,;。! ?:“"(),; . !? :“”()6 、工作总结中如有图表,应按照以下格式要求( 1 )图a 、图序(如图1 、图 1-1 等)及图名置于图的下方,居中排写,字体为宋体五号。b 、有需要的话,可在图名的之下加附图说明,字体为宋体小五号。( 2
15、)表格a 、表格应随文给出,先见文后见表,字体为宋体五号。b 、表序(如表1 、表 1-1 等)及图名置于表的上方,居中排写,字体为宋体五号;c 、表格若分页,表头应重复写,并在右上方写“续表 * ”。7 、落款:宋体,小四号,段前、段后距为0 行,行距为固定值20磅,右对齐,如:上00年X月X日”,数字采用一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。二、工作总结内容要求用词要简明扼要、具体明确,造句必须准确,不能含糊。一般包括以下几方面内容:(一)标题1 、文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例: XX 部门 2009 年下学期工作总结。2 、双行式标题即分别以文章式标题和文件
16、式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位。例:XX 活动总结 XX 部门。(二)引言一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。(三)主体应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分, 标序加题,逐一写来。(四)结尾作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。(五)落款日期,如:上00年X月X日”
17、注:工作总结文档的命名应为:“ xx 部门 2009 年下学期工作总结附:模版见第3 页。xx 部门 2009 年工作总结xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。(引言,宋体,小四号,段前、段后距为0 行,行距为固定值20 磅)第一部分一、 xxxxx第一部分过去一学期工作回顾和总结(宋体,小四号,段前、段后距为 0 行,行距为固定值20 磅)(1) xxxxx1 、 xx2 、 xx(2) xxxxx(3) xxxxx二、 xxxxx第二部分工作不足(宋体,小四号,段前、
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