电梯管理规范

1、电梯管理制度2014年2月电梯安全操作规程3主要负责人员职责 5特种设备单位岗位操作人员岗位安全职责 6一、特种设备安全生产责任制和岗位责任制 6(1)法定代表人岗位职责： 6(2)特种设备安全管理机构、专职 /兼职管理人员岗位职责： 7(3)特种设备作业人员岗位职责： 8(4)特种设备安全技术档案管理人员岗位职责： 8二、特种设备安全管理制度 8(1)特种设备的购置、安装： 8(2)对各类特种设备进行注册登记： 9(3)管理人员的职任：9(4)特种设备档案资料的管理。 9(5)特种设备使用制度： 10三、特种设备维护保养制度 13四、其他15特种设备作业人员培训考核制度 16常规检查、定期报

2、检和档案管理制度 16维修保养制度18安全操作规程19电梯事故的紧急救援措施及演习制度 20电梯乘客须知22电梯钥匙使用保管制度 23电梯故障状态救援操作规程 24请乘客注意：27第4页共27页电梯安全操作规程1、 在开启厅门进入桥厢之前，必须注意桥厢是否停在该层井道内， 然后进入桥厢。2、 开启桥厢内照明灯。3、 每日开始工作前，先将电梯上、下行驶数次，检查有无故障和 运行不正常情况。如发现问题必须报请有关人员进行检修，严禁 带故障运行。4、在开启厅门进入桥厢之前，必须注意桥厢是否停在该层井道内， 然后进入桥厢。5、 当厅、桥门未全关闭时，电梯不能启动。6、桥门必须在开门区内，方可在桥厢内手

3、扒开门7、注意平层准确度有无显著变化。8、 检查内外电锁是否失效及厅外召唤的信号和桥内指令的执行是 否正确。9、当电梯运行时，要绝对禁止揩拭、润滑或维修机件（在检修时例 外，但要做好安全措施）。10、严禁载人，更不准人货混载。电梯在上面，任何人都不准进入 底层。如因检修或处理底层出现的各种问题需要进入机底，一定 要做好安全防护措施，绝对不能冒险作业。11、不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需经有关部门批准，并采取安全保护措施。12、严禁超载使用。载货应稳妥地安放在桥厢中间，搬运长物时，要捆扎好。13、不可用身体或脚来代替操作，更不可利用物体吊在控制开关上 或塞住控制开关来开动电梯上

4、下行驶。14、严禁在厅、桥门开启情况下，用检修速度作正常行使。15、不允许掀检修、急停按钮作为正常行使中消除信号之用。16、劝告乘客勿依靠桥门。17、桥厢顶上部不得放置其他物品。18、行使时不得突然换向，必要时应将桥厢停止，再换向启动。19、电梯必须由专人操作，凡未经培训的人员，一律不准动用。20、电梯运行时，不能离开工作岗位，如需离开。，要把桥厢降到底 层后切断总电源。21、电梯运行过程中，如发现有故障的征兆或声音不正常时，应立 即停车，切断电源，并报请有关人员进行检修，不得擅自修理。每日下班时，要把桥厢降到底层后切断电源，做好清洁工作并关好机门。主要负责人员职责根据国务院549号特种设备安

5、全监察条例总则第一章第五条。配合安全管理部门（人员）对本单位使用的特种设备安全和节能全面 负责。掌握相关特种设备安全知识，满足国家有关安全技术规范对其任职资 格的要求；并经特种设备安全监察部门考核合格，持证上岗。落实本单位有关安全管理制度，具体组织制定、修改、落实本部门各项安全管理制度，安全操作规程等，并检查执行情况。传达、贯彻上级及安全管理部门的有关特种设备安全的指示以及法律、法规、标准；负责本部门特种设备的日常检查，发现问题，及时处理和上报；明确本部门特种设备的安全使用、 维保、检验的各个环节的责任人员，并协助安全部门做好操作人员的安全技术培训及管理。做好特种设备的定期检验以及安全附件、仪

6、器仪表的检测、校验工作;按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1个月 向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。并配合检验机构做好检验工 作。检验中发现的问题，应及时整改。具体负责特种设备应急预案的制、修订，具体负责应急预案的演练； 具体负责突发事件或事故的响应、处理、调查和报告等。确定特种设备操作规程的编制、修订。2014年2月第6页共27页特种设备单位岗位操作人员岗位安全职责为保证本单位正常经营工作顺利进行，落实安全生产的主体责任，加 强对特种设备的安全管理，确保设备安全运行，为本单位的发展提供合法、 安全、可靠、经济、有效的硬件设施设备保障，使设备安全管理工作步入 系统

7、化、规范化、制度化、科学化的轨道，依据特种设备安全监察条例 第549号令（以下简称条例）等法规、规范的要求，结合本单位实际， 特制定本制度。一、特种设备安全生产责任制和岗位责任制安全生产责任制度是特种设备安全管理制度的核心，是明确单位各级 领导、各个部门、各类人员在各自职责范围内对安全生产应负责的制度， 应根据部门和人员职责分工来明确具体内容，充分体现责、权、利相统一 的原则，形成全员、全面、全过程的安全管理。本单位的法定代表人是负责特种设备安全的第一责任人。本单位设置特种设备安全管理部门全面负责本单位的特种设备安全管理工作，并配备 专职的安全管理人员章煜同志（电梯设施）为公众提供服务的特种设

8、备运 营专职（兼职）的安全管理人员。各级领导、各个部门、各类人员的特种 设备岗位责任制如下：（一）岗位责任制（1）法定代表人岗位职责：本单位的法定代表人是负责特种设备安全的第一责任人，全面负责本单位特种设备安全工作。严格执行国家和省市有关特种设备安全管理的有关法规、规范及有关 标准的要求。明确落实特种设备安全的措施，设立负责特种设备安全的管理机构和 人员，负责资金的投入，制定、发布特种设备安全管理的各项制度和操作 规程。定期组织特种设备安全检查，发现问题立即督促整改。负责组织编制应急预案和应急演练。负责本单位事故、突发事件的应急、调查、处理和报告。(2)特种设备安全管理机构、专职/兼职管理人员

9、岗位职责：在法人领导下，对特种设备安全管理具体负责。掌握相关特种设备安全知识，满足国家有关安全技术规范对其任职资 格的要求；并经特种设备安全监察部门考核合格，持证上岗。具体组织制定、修改、落实各项安全管理制度，安全操作规程等，并 检查执行情况。传达、贯彻上级有关特种设备安全的指示以及法律、法规、标准；定期、不定期检查特种设备；发现问题，及时处理；具体负责特种设备事故的调查、处理、统计、上报等工作。明确特种设备的安全管理(使用、维保、检验等)的各个环节及责任 人员，操作人员的安全技术培训、考核及管理。具体负责特种设备应急预案的制、修订，具体负责应急预案的演练； 具体负责突发事件或事故的响应、处理

10、、调查和报告等。(3)特种设备作业人员岗位职责:严格执行单位特种设备安全管理制度，确保本岗位的设备和安全设施 齐全完好。持证上岗，严格按照特种设备操作规程操作有关设备，不违章作业， 按时巡回检查、准确分析、判断和处理特种设备的运行中的异常情况，出 现紧急异常情况立即采取措施，启动应急预案，报告领导。按时参加有关安全技术培训，提高水平，确保特种设备安全。按照单位安排，认真参加应急演练，做好应急反应等工作。(4)特种设备安全技术档案管理人员岗位职责：严格执行单位特种设备安全技术档案管理制度，确保本单位使用设备安全技术档案齐全完好。特种设备技术档案应至少包括以下内容：特种设 备出厂时所附带的有安全技

11、术规范要求的设计文件、产品质量合格证明、 安装及使用维修说明、监督检验证明等；特种设备运行管理文件包括：注 册登记文件、安装监督检验报告、年度检验报告、日常运行记录、故障排 除及维修保养记录等。二、特种设备安全管理制度为保证本单位使用的电梯等特种设备安全、正常、有效使用，特制定 安全管理规定，内容如下：(1)特种设备的购置、安装：凡属特种设备均应由使用部门提出购置计划，经部门领导审核并报本单位领导批准后，由主管部门负责购买持有国家相应制造许可证的生产单位制造的符合安全技术规范的特种设备。特种设备安装前，使用部门先确定具有国家相应安装许可的单位负责 安装工作，开工前应照规定向特种设备安全监察部门

12、办理开工告知手续。 任何部门不得擅自安装未经批准的特种设备。安装完成后，本单位(或者应督促安装单位)应向有关特种设备检验检测机构申报验收检验。(2)对各类特种设备进行注册登记：特种设备在投入使用前或者投入使用后 30日内，由本单位主管部门负 责向市、区质量技术监督部门办理注册登记。登记标志以及检验合格标志 应当置于或者附着于该特种设备的显著位置。(3)管理人员的职任：管理人员应明确所有设备的安装位置、使用情况、操作人员、管理人 员及安全状况，并负责制定相关的设备管理制度和安全技术操作规程。(4)特种设备档案资料的管理。特种设备安全技术档案管理，是为特种设备安全运行提供技术保障的 唯一可追溯的技

13、术文件。各相关责任人均应给予高度重视和妥善保管。当 需调阅特种设备技术档案资料时，档案管理责任人应严格照章办事，履行 调用借阅手续并由相关领导审批后，方可交给资料借阅人。特种设备技术档案应当包括以下内容：特种设备的设计文件、制造单 位、产品质量合格证明、使用维护说明书等文件以及安装技术文件和资料 等；特种设备运行管理文件包括：特种设备的定期检验和定期自行检查的记录；特种设备的日常使用状况记录（运行记录）；特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记 录；特种设备运行故障和事故记录等。（5）特种设备使用制度：a.特种设备使用部门的各级管理人员，应具有安全生产

14、意识和特种设 备使用管理相关知识，加强特种设备使用环节的安全管理工作。b.各设备使用地点、场所（如电梯机房等）应设置安全警示标志， 严格履行出入人员登记手续，安全管理人员、操作人员，一律按规定登记 进入。凡进入危险场所其他人员（包括领导检查、外来参观、设备维保、设 备检测人员）进入，应由本单位或部门负责人批准，并在安全管理人员、操作人员等陪同下进入，进入后严格遵守相关制度，不得操作特种设备。其 他人员不得进入上述地点、场所。设备使用地点严禁吸烟，使用明火，放置杂物等。c.依据条例、特种设备作业人员监督管理办法规定，特种设 备的作业人员和安全管理人员应经特种设备安全监察部门考核合格后，方 可从事

15、相应特种设备的作业或管理工作。严禁安排无证人员操作特种设 备，杜绝违章指挥和违章操作现象。特种设备操作人员在作业过程中发现 设备事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向设备安全管理人员和部门 安全负责人报告。各设备使用部门应当对特种设备作业人员进行条件审核，保证作业人 员的文化程度、身体条件等符合有关安全技术规范的要求；并进行特种设 备安全教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备安全作业 知识。培训应做出记录。特种设备作业人员的资格证书到期前三个月，应提出复审申请，复审不合格人员不得继续从事特种设备的作业。d.特种设备作业人员应当严格执行特种设备的操作规程（操作规程 可根据法规、规范、

16、标准要求，以及设备使用说明书、运行工作原理、安 全操作要求、注意事项等内容制定，具体内容可参考特种设备操作规程） 和有关的安全规章制度。设备运行前，做好各项运行前的检查工作，包括：电源电压、各开关 或节门状态、油温、油压、液位、安全防护装置以及现场操作环境等。发 现异常应及时处理，禁止不经检查强行运行设备。设备运行时，按规定进行现场监视或巡视，并认真填写运行记录；按 要求检查设备运行状况以及进行必要的检测；根据经济实用的工作原则， 调整设备处于最佳工况，降低设备的能源消耗。当设备发生故障时，应立即停止运行，同时启动备用设备。若没有备 用设备时，则应立即上报主管领导，并尽快排除故障或抢修，保证正

17、常经 营工作。严禁设备在故障状态下运行。因设备安全防护装置动作，造成设备停止运行时。应根据故障显示进 行相应的故障处理。一时难以处理的，应在上报领导的同时，组织专业技 术人员对故障进行排查，并根据排查结果，抢修故障设备。禁止在故障不 清的情况下强行送电运行。当设备发生紧急情况可能危及人身安全时，操作人员应在采取必要的 控制措施后，立即撤离操作现场，防止发生人员伤亡。e.加强特种设备的维护保养工作，对特种设备的安全附件、安全保护 装置、测量调控装置及相关仪器仪表进行定期检修，填写检修记录，并按 规定时间对安全附件进行校验，校验合格证应当置于或者附着于该安全附 件的显著位置，并送交主管部门备案。f

18、.设备使用部门应按照特种设备安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期满前30天，向相应特种设备检验检测机构提出定期检验 要求。各设备使用部门应予以积极地配合、协助检验检测机构做好检验工 作。未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。根据特种设 备检验结论，通知各使用部门做好设备及安全附件的维修、维护工作，以 保证特种设备的安全状况等级和使用要求。对设备进行的安全检验检测报 告以及整改记录，应建立档案记录留存。g.单位根据设备使用情况，定期（至少每月进行一次）组织安全检 查和巡视，并做出记录。各部门特种设备安全管理人员应当对所属特种设 备的使用状况进行检查（但每月不少于一次），发

19、现问题或异常情况应立即处理；情况紧急时，可以决定停止使用特种设备。h.特种设备如存在严重事故隐患，或无改造、维修价值，或超过安 全技术规范规定使用年限，应及时予以报废，并由主管部门向特种设备监 察科办理注销手续。i.为了保障特种设备安全运行，本单位已制定了详尽的、可靠的、操 作性强应急预案，主要内容包括：应急救援组织及其职责；危险目标的确 定和潜在危险性评估；应急救援预案启动程序；紧急处置措施方案；应急 救援组织的训练和演习；应急救援设备器材的储备；经费保障。应确保在 遇到突发事件或意外情况时，能够迅速控制及疏导人员，防止引发事故。应急预案另行公布（具体要素和范例可参考应急预案要素和使 用单位

20、电梯应急救援预案），单位定期组织相关人员演练，每年不得少于 一次，演练做出记录存档。j.本单位负责人，将采取定期检查和不定期抽查的方式，对各特种设 备使用部门的安全生产管理情况进行检查，并将检查结果以书面形式反馈给使用部门。k.本单位结合年终评比工作，对在特种设备安全使用管理过程中成 绩突出的部门或个人，给予通报表扬和奖励。对使用管理不善、设备隐患 较多，给本单位造成经济损失和不良影响的部门或个人，视情节予以批评 教育或处罚，触犯法律的要追究相关责任人的法律责任。三、特种设备维护保养制度加强设备的维护保养，是保证设备安全运行、降低能源消耗、延长设 备使用寿命的有效手段，各设备使用部门应认真学习

21、并贯彻落实本制度。(1)根据设备使用的规范要求、使用年限、磨损程度以及故障情况, 编制设备的年度、月、周、日维护保养计划，明确维护保养工作的开始时 间及完成日期，按期完成计划项目。(2)根据设备运行周期，定期对设备进行检修。按设备使用情况， 进行有针对性的维修和保养。维护保养工作应根据设备的不同部位，编制 维护保养项目明细，对易磨损、老化部位实施重点维护保养，及时更换破 损、变形部件，保证设备的安全等级和质量标准。(3)在维护保养工作中，摸索设备使用及磨损规律，确定维护保养 周期。依据维护保养周期，储备维护保养工作所需的设备零部件，保障及 时有效地实施维修保养计划。(4)在不影响维修保养质量的

22、前提下，大力提倡修旧利废。增强设 备维修人员节支降耗意识，减少或降低维修保养的物料消耗。(5)维修保养工作切忌走过场，敷衍了事。应建立设备维护保养档 案记录，将每次维修情况、维修内容、更换配件情况用文字记录备案。使 维修工作制度化、规范化、系统化，为员工专业技术培训提供教案。做到 心中有数。设备使用部门的管理人员应随时掌握维护保养计划的落实情 况，并负责监督检查，使设备维修保养制度化、规范化。设备维修质量高低，取决于维修人员的专业技术水平。各部门应加大 维修人员专业技术培训的力度，使其不断学习新知识，掌握新技术，才能 满足本单位硬件设施设备不断更新的技术要求。(6)当设备发生故障时，维修人员应

23、迅速赶赴设备现场，根据故障 现象，分析判断故障原因，并针对故障原因实施有效地维修处理。同时， 对设备故障点相关部位进行附带检查，防止遗漏其它事故隐患。确认排除 故障后，交由运行人员启动设备，待设备运行正常后方能撤离设备维修现 场。如果达到了应急预案的预警要求，应迅速启动应急预案，确保紧急情 况得到有效处理，防止故障扩大。(7)电梯的日常维护保养必须由取得国家相应许可的单位进行。电梯应当至少每1 5日进行一次清洁、润滑、调整和检查。本单位安全管理部门(人员)和电梯管理部门应督促日常维护保养单 位、维保技术人员在维护保养中严格执行国家 安全技术规范和电梯日常维护保养规则的要求，按时认真完成维保工

24、作，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措 施，保证施工安全。填写相应的维保记录，并经使用单位安全管理人员签 字确认。电梯的日常维护保养单位 ,应当对其维护 保养的电梯的安全性能负责。接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采 取必要的应急救援措施。四、其他设备大修、改造、移动、报废、更新及拆除应严格执行国家有关规定, 按单位内部逐级审批，并向特种设备安全监察部门办理相应手续。严禁擅 自大修、改造、移动、报废、更新及拆除未经批准或不符合国家规定的设 备，一经发现除给予严肃处理外， 责任人还应承担由此而造成的事故责任0第15页共27页特种设备作业人员培训考核制度电梯司机、电梯管

25、理人员必须经过专业培训和考核并取得由质量技术 监督行政部门颁发的特种设备作业人员资格证书后，方可独立操纵和管理 电梯。一个合格的电梯司机、电梯管理人员应具有：1 .有与本职工作相适应的文化程度，并且有一定的机电基础知识。2 .应知本台电梯的服务对象、井道层站数、层楼高度、电梯在大楼中所处的方位、大楼通道、紧急出口、维修人员值班室等。3 .应知本台电梯的主要技术规格、参数以及电梯的驱动方式、操纵 方式等。4 .应知本台电梯的结构，各个部件的安装位置、动作原理，以及维 护保养的基本要求。熟悉并掌握本台电梯的特性，能熟练使用操 纵盘上的各个按钮、开关。5 .应参加本台电梯的各类检修和验收及试运行工作

26、。能在电梯发生 紧急状况时，临危不惧，采取妥善措施，保证人员、物质的安全6 .电梯司机应身体健康。患有高血压、心脏病、精神病等疾病的人 不宜做电梯司机和电梯管理人员。7 .应具备调试、正确使用的能力。有爱护设备，定期维护保养的责 任心。发现他人损害电梯设施应及时制止。8 .电梯司机、电梯管理人员上岗证应予存档备案，在有效期到达前 二个月与绍兴市特种设备检测院取得联系，以便办理复训手续。常规检查、定期报检和档案管理制度电梯在正常使用前应作例行检查，以确定电梯是否处于正常状态。司 机在作交接手续时，应了解上一班电梯运行的情况并在交接记事本上认真 作好记录。1 .应检查电梯的照明、通风设备是否完好，

27、警铃是否有效，电话是否畅 通。2 .在试运行时应检查操纵盘上的各开关功能是否正常，选层、启动、平层、开关门速度及安全触板、光幕等有无异常现象或故障。3 .在电梯的运行过程中应注意有无异常杂音和异常感觉。4 .应定期检查电梯机房内曳引机和电动机的工作状态，当发现有异常噪音、振动、冲击、温度突然升高等现象时应立即停止使用。5 .电梯检验合格标志应保持干净清晰， 且应在电梯检验合格有效期前一 个月与特检所联系，并安排好年检日期，以便提前做好准备工作。6 .为使电梯在投入使用后的维护保养、检修有完善的技术资料可供参考，须将随机来的所有的技术文件和图纸编号归档、保管。7.常用的图纸应有复印件（如电气原理

28、图、布线图、元件代号），在电梯的接线盒、控制柜内应备有电梯常用图纸的复印件。借用图纸应办理借用手续，登记备案后方可借用，归还后才能注销。2014年2月第17页共27页维修保养制度1、电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。2、电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。3、日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。4、电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。5、日常性维护

29、保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。6、电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明 书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。7、电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。8、电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时 组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入 使用9、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，清理轿厢机房卫生。10、应至少每15日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养。11、每月对各种

30、安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各种易损部件。12、每季度对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，调整和修复以下内容：曳引机注油、导轨打蜡、油杯注油、更换门导靴、轿厢导靴衬板、更换破损烧蚀的安全开关和继电器等。13、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素。制定整改计划（更换曳引机、清洗导轨工作面、控制柜除在检修安全回路、更换磨损和不可靠机械电器部件）14、根据电梯性能和使用频率， 可在三至五年内进行一次全面的大修（清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等）15、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等情况应做好仔细记录并报请特种设备监督检验合

31、格后方可投入使用。安全操作规程1 .爱护设备，保持设备和工作地点的清洁、整齐。严格按操作程序使用电梯。2 .电梯正式运行前必须空载试运行，当一切装置均处于正常状态时，方能正式运行。3 .对于没有超载限制装置的电梯， 为了防止电梯在超载情况下运行，司机必须限制进入轿厢的人数和货物的重量。4 .对于载货电梯，桥厢内的货物应放置稳妥。 运送金属或笨重货物时应轻 放轻移，防止砸坏轿底；有车辆进入轿厢时，应采取有效措施防止车辆 撞击轿壁。5 .不允许装运易燃易爆的危险物品，如遇特殊情况，需经有关部门批准， 并采取安全保护措施。6 .不得以电梯层门或轿门的启闭作为电梯运行和停止的开关。7 .轿门为交栅门的

32、电梯，严禁手、脚或货物伸出轿厢。8 .在救援和撤离人员时，必须按下急停按钮或安全开关。9 .电梯司机、电梯管理人员发现电梯出现故障时不得随意对电梯设备进行 检修、调试、拆换电气元件和机械零件。应及时通知检修人员检修，并 协助检修人员工作，不能随便离开中作岗位。10 .在等候装载货物或乘客时，司机及其他人员不得站在轿门与层门之间， 应站在轿厢内或层门外等候。11 .司机应劝阻乘客不要在轿厢内打逗、蹦跳，不要靠在门上。非检修人员不得上轿顶。12 .司机上岗前不准饮酒，工作要精力集中，不准在轿厢内吸烟、吃东西和 闲聊。司机如离开岗位，离开时必须将电梯停靠在基站并锁好层门。2014年2月第20页共27

33、页电梯事故的紧急救援措施及演习制度一、电梯在运行过程中出现外界停电或发生故障使乘客被困在轿厢内，电梯发生事故后应立即采取救援措施，尽量减少负面影响，减少事 故的损失。二、单位安全生产领导小组负责组织电梯事故的紧急救援以及紧急救援 的演习。电梯安全管理员具体落实紧急救援措施的实施。电梯安全 管理员必须经过培训持证上岗。三、每年至少要进行一次应急演习。紧急救援小组成员必须包括一名单 位的行政领导。演习内容、时间、排除方法、急救预案由电梯安全 管理员拟定，经行政第一把手批准后实施。四、 演习结束后，电梯安全管理员应将该次演习的情况作书面记录，并 进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整，改进。五、

34、紧急救助措施1、因外界停电或电气安全开关动作造成电梯停机使乘客被困在轿厢内。首先，务必告知乘客请在轿厢内不要惊慌，更不能擅自拔门外逃， 电梯是有多种安全保护的乘用设备，在短时间内完全可以得到安全解救。救援人员应到机房实施救助， 必须先断开总电源开关， 然后一个人 用电梯专用工具（放在机房内指定地点备用） 打开制动器；另一个人用盘车手轮（放在机房指定地点备用） 根据就近停靠的原则，将电梯慢慢 地向上或向下盘车（若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位）。使轿厢缓行至平层开锁区，这时可用三角钥匙打开层门联动打开轿门，解救被困人员。液压电梯在机房内用扳动手压油泵或拧动放油阀来使轿厢缓慢地 向上或向下

35、升降至平层开锁区，同样可用三角钥匙打开层门联动打开 轿门解救被困人员。2、因电梯安全钳动作造成停机，也应首先断开机房内总电源开关，用 三角钥匙打开轿厢停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开轿厢顶部 安全窗，将被困人员从安全窗解救出来。3、楼房内发生火灾或意外事件需把轿厢直接迫降到一楼时，可操作一 楼厅门旁的消防开关，使各层厅门的召唤和轿厢内的停层指令均失效, 轿厢能从任何位置上立即快速下降到一楼停靠。4、当电梯发生其他特殊的事故时，立即通知维保单位前来救助。由电 梯安全管理员和维保单位人员在现场共同商定救援方案，采用适宜的 方法进行解救。事后维保单位应对电梯进行全面检查或必要的维修， 以确保电梯

36、安全运行。电梯乘客须知1、 客梯是方便、快捷地上下运送乘客的公共设施，请广大乘客务必做到正确使用，爱护按钮、轿厢及层站各常用部件不被损坏。如果发现 异常情况，请及时向物业管理部门反映，以便排除故障安全运行。2、 乘客在轿箱内不准吸烟，禁止乱丢垃圾和吐痰等不文明行为， 保持空气洁净、地面和墙面干净、光线明亮，乘客舒适安全。3、 乘客电梯是专业设计用来乘送人员的，超重与超大（长）物件、赃物与锐利的硬物、易燃易爆危险物品禁止进入轿厢。4、 住宅楼在装璜期间不得当作货梯使用。如果物业管理部门特许时， 则在此期间必须配备专职电梯司机，严格限制装货重量不超载，货物 在轿箱内不得偏载，砖沫、沙土、粉尘玷污门坎槽内必须立即清除。严禁物品在门坎上拖移或撞击电梯各部件。由此极易造成电梯设备的 严重损伤，必须由责任部门或人员赔偿一切损失。5、 层门三角钥匙必须由经过培训的人员专人保管和使用。使用时注意：当您打开此层门时，电梯不一定在此层请务必当心，严防跌入井道！6、 因外界停电或电气安全开关动作造成电梯暂时停机、使乘客被困在轿箱内时，务必请乘客在轿厢内不要惊慌，更不能擅自拔门外逃。电 梯是有