网络营销上机实习上机指导书

1、*网络营销上机实习指导书上机实习一：网络市场调查上机实习二：在网络平台发布供求信息上机实习三：搜索引擎营销上机实习四、许可E-mail营销上机实习五、博客营销上机实习六、社区营销上机实习七、网络广告上机实习八、即时通讯工具上机实习九：网络营销方案策划指导教师：桂兵祥数学与计算机学院*上机实习一：网络市场调查1、 上机实习目的与要求1. 掌握网络市场调查的步骤和方法2. 掌握网络市场主要调查工具的使用3. 了解某行业网络营销的现状2、 上机实习内容1、 网络营销环境调查（1）网上竞争者（三家）同类或相似产品和供求状况，包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和

2、价格等；（2）本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等；（3）本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析；2、 网络顾客调查网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素；顾客对本企业产品的满意度；3、 网络销售调查市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道4、 网络促销调查各种网络促销方法的使用及取得的效果5、 分析调查结果，形成调查报告调查报告应包括下列内容：调查方法：直接方法（三种）、间接方法（五种）调查主要网站：竞争对手（五家）、行业（三家）、政府（二家）、其它三、上机实习准备

3、1. 全班按每组三至四人组成上机实习小组；2. 确定本小组调查的行业可选行业：零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑 IT、其他；说明：各小组可以自行选择要进行网络营销行业和产品，各小组不雷同。四、实验步骤1. 制定调查方案，选择企业进行调研，写出调研问卷（尽量为客观题） 。：2. 调研问卷的题目数量自己决定，但是不能少于5个，不能多于15个。3. 调研问卷的内容为企业的网络营销应用情况。4. 调研问卷不要涉及企业的隐私信息。5. 实施调查。6. 分析调查结果，形成调查报告。五、上机实习方法1、间接调查法调查工具：搜索引擎、数据库

4、、邮件调查地点：政府网站、行业站点、竞争对手站点2、直接调查法访谈法、邮件调查、观察法、网络二手资料搜索、电话随机调查六、思考与练习1、 网络市场调查主要有哪些手段和工具？各有什么优缺点？2、 直接调查与间接调查的结果如有不同，如何统一？上机实习二：在网络平台发布供求信息一、 上机实习目的与要求1、网上交易平台的分类2、熟悉网上交易平台的原则3、掌握进入网上交易平台的方法4、掌握网上交易的规则和流程二、上机实习内容1、搜索网上交易平台，并进行分类2、首先通过调研农产品的特性，确定登录信息内容3、在知名网站注册，进行信息登陆。4、发布农产品的相关信息5、在求购页面发布求购信息6、相互浏览所发布的

5、信息7、将以上步骤抓图保存，最后提交作业。三、上机实习准备选好一种农产品，收集其详细的信息。四、实验步骤1、 收集有关农产品的信息资料2、 选才i 2-3个网络平台进行供求信息发布五、上机实习方法分组讨论、上网操作六、思考与练习1、你认为在哪个网站发布最有效？2、 网站发布信息有成本吗？交易有成本吗？哪些问题需要别注意？上机实习三：搜索引擎营销一、上机实习目的与要求1、掌握搜索引擎注册方法2、熟悉搜索引擎注册流程3、掌握如何选择好的关键词的方法和原则4、熟练掌握为某网站或者产品进行搜索引擎推广的过程二、上机实习内容1、选择一种产品进行资料收集和整理，分析总结产品特征2、 选择一搜索引擎进行注册

6、，其中公司信息可以虚拟化、开通账户（模拟）、进行搜索引擎关键词推广3、体会网盟推广、图片推广、火爆地带等4、 组讨论选择有价值的关键词，并将关键词进行排名分析5、为关键词选择合适的竞价价格6、将整个过程按步骤抓图保存，提交 Word文档三、上机实习准备搜集研讨搜索引擎的成功案例。四、实验步骤1、整理有关产品的信息资料2、进行搜索引擎推广的实际操作五、上机实习方法分组讨论、上网操作六、思考与练习1、你认为搜索引擎实施的关键是什么？2、思考搜索引擎的成本与效益。上机实习四、许可 E-mail营销一、上机实习目的与要求1、许可电子邮件营销的原理2、电子邮件营销的注意事项3、电子邮件文案设计4、群发邮

7、件的使用二、上机实习内容1、 了解农产品特性，并写出电子邮件营销文案2、 收集电子邮件地址，发送电子邮件。三、上机实习准备许可电子邮件营销的原理的掌握四、实验步骤第一种方式：1、 选择一种你熟悉的农产品，熟悉其相关信息，收集其图文资料2、 通过编辑，将有用的信息整理成文案3、 写出收集E-mail的计划和方式4、 通过群发邮件进行群发第二种方式：1、 在希网注册会员2、 创建邮件列表3、 择一种你熟悉的农产品，熟悉其相关信息，收集其图文资料4、 通过编辑，将有用的信息整理成文案5、 发送邮件列表五、上机实习方法搜索资料、文案编写、群发邮件使用六、思考与练习1. 你认为邮件营销针对什么产品最有效

8、？2. 邮件营销的成本费用高吗，都有哪些费用？上机实习五、博客营销一、上机实习目的与要求1、掌握博客营销的原理2、掌握博客营销的技巧和方法介绍3、了解博客营销的注意事项二、上机实习内容为某一类农产品进行博客营销1、选择博客平台，熟悉博客功能2、将农产品信息写成博文。3、将博客进行推广 。三、上机实习准备熟悉博客的功能以及用途四、实验步骤1、 选择一个博客平台，进行注册2、 选择一种农产品，收集其相关信息。3、 在博客平台上发布此产品的图文以及视频信息4、 同学之间互相做交换连接5、 将博客和老师的博客做链接五、上机实习方法分组讨论、上网操作六、思考与练习1、 你认为博客的主要功能是什么？2、

9、你认为怎么样博客才能获得别人的关注？上机实习六、社区营销一、上机实习目的与要求1、农产品网站社区基础知识2、掌握社区软文写作方法和技巧2、掌握社区营销的流程和方法二、上机实习内容为某一类农产品进行社区营销1、搜集、研究农产品的特性2、将农产品信息写成软文发布到社区。3、回帖并巧妙引导消费者消费。三、上机实习准备浏览并关注农产品相关社区的信息四、实验步骤1、 选择一个社区平台，进行注册2、 选择一种农产品，收集其相关信息。3、 将农产品信息写成软文发布到社区。4、 同学间相互浏览，及时回帖并巧妙引导消费者消费五、上机实习方法分组讨论、上网操作六、思考与练习你认为社区营销的优缺点是什么？你怎么理解

10、现有的社区文化？上机实习七、网络广告一、上机实习目的与要求1、了解网络广告的基础知识2、掌握网络广告的作用3、掌握网络广告的分类和发布流程4、了解相关的法律问题二、上机实习内容为某一类农产品发布网络广告1、 搜集、研究农产品的特性2、 制作网络广告策划文案3、 选择网络广告发布平台4、 模拟网络广告发布流程进行发布，并写下整个流程。三、上机实习准备对网络广告的分类和费用要了解四、实验步骤1、 分析产品的自身与行业特点2、 制作网络广告策划文案3、 选择网络广告发布平台并发布五、上机实习方法上网查找资料、小组讨论六、思考与练习1、 你认为网络广告最重要的是什么？2、 你认为网络广告和传统广告哪个

11、会是将来的发展主流？上机实习八：网络营销方案策划一、上机实习目的与要求1. 市场营销理论知识的具体运用2. 掌握网络市场营销的特点3. 网络营销策划书的撰写4. 形成网络市场推广的方案二、上机实习内容1、 分析商品的自身与行业特点(1) 网络市场环境；(2) 网上市场规模和购买力水平情况；(3) 竞争对手网络营销状况；(4) 产品性质与特点、产品在线销售的可能性；(5) 消费者的消费行为习惯和个性化需求；2、 确定网络营销的方案(1) 本公司目标市场、网上产品定位(2) 网站的定位与功能、内容设计(3) 网站的推广方式组合搜索引擎注册、交换链接、社区营销、病毒性营销、邮件推广(4) 网站营销策略组合：网络产品策略2建立网上社区2开辟消费者意见专栏和自我设计区2网上自助服务系统价格策略2制定价格的思路、方法2设计开发智能议价系统或价格比较系统2设立促销价格及方法渠道策略2网上产品展示区2销售代理与物流代理设计2网上直复营销2企业与银行等机构和合作促销策略2特色商业网络社区2网络广告2网上销售卖点设计2为消费者提供方便与实惠的增值服务2网上营业推广措施2网络公共关系服务策略设计2制定服务标准，推广服务理念2建立顾客和一般公众数据库2建立员工、合作伙伴数据库网络品牌策略2域名设计2品牌定位(5) 确定网络营销的物流平台(6) 网络营销的效果评估3、撰写网络市场营