PDCA的管理方法

1、PDCA!环，也称戴明环，是由美国着名质量管理专家戴明（WE、Deming）首先提出的。这个循环主要包括四个阶段：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处理（Action）,及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。（1）计划（P）阶段计划是质量管理的第一阶段。通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。计划阶段包括以下四个步骤：第一步，分析现状，找出存在的质量问题。第二步，分析原因和影响因素。针对找出的质量问题，分析产生的原因和影响因素第三步，找出主要的影响因素。第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。在进行这一步时，要反复考虑并明确回

2、答以下问题：1）为什么要制定这些措施（Why?2）制定这些措施要达到什么目的（What）?3）这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行（Where?4）什么时候执行（When?5）由谁负责执行（WhO?6）用什么方法完成（HoW?以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法，亦称 5W1H 诃题。（2）实施（D）阶段该阶段只有一个步骤，即第五步第五步，执行计划或措施。（3）检查（C）阶段这个阶段也只包括一个步骤，即第六步。第六步，检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。（4）处理（A）阶段

3、包括两个具体步骤第七步，总结经验。对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，制定标准。第八步，提出尚未解决的问题。通过检查，对效果还不显着，或者效果还不符合要求的一些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下一个循环中去。处理阶段是 PDCA1 环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化，就不可能使 PDCA1 环转动向前。PDCA1 环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点：(1)大环套小环，

4、小环保大环，推动大循环PDCA1 环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的 PDCA1 环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。以上特点。(2)不断前进、不断提高PDCA1 环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。(3)形象化PDCA1

5、 环是一个科学管理方法的形象化。pdca 是一种管理流程的缩写，在知道里有回答了，摘录如下：PDCA 来源是最早由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为戴明环 PDCA 的含义如下：P(PLAN)-计划；D(Do)-执行；C(CHECK)-检查；A(Action)-行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个 PDCA 循环里。PDCA 简介PDCA 循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。如下图所示，一个 PDCA 循环一般都要经历以下 4 个阶段(图 1 所示)、

6、8个步骤。PDCA 循环有以下四个明显特点周而复始 PDCA 循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个 PDCA 循环，依此类推。PDCA 循环有以下四个明显特点 P0AB3ccF大环带小环类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。P%ns;阶梯式上升 PDCA 循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程axOFrbPDCA 循环有以下四个明显特点 Z|)O*ug统计的工具 PDCA 循环应用了科学的统计观

7、念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具，典型的模式被称为四个阶段、八个步骤和七种工具。o=UAM7kAlA 四个阶段就是 P、D、C、A;!A(BD#dPDCA8 个步骤分析现状，发现问题；分析问题中各种影响因素；分析影响问题的主要原因；针对主要原因，采取解决的措施；-为什么要制定这个措施？-达到什么目标？-在何处执行？-由谁负责完成？-什么时间完成？-怎样执行？PDCA8 个步骤 k_5Fe?MX执行，按措施计划的要求去做；检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比；标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准；把没有解决或新出现的问题转入下一个 PDCA 循环中去解决。通常

8、，七种工具是指在质量管理中广泛应用的直方图、控制图、因果图、排列图、相关图、分层法和统计分析表等。2.SPC(StatisticalProcessControl):为了贯彻预防原则，应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监察，从而保证产品与服务满足要求的均匀性。W 全面质量管理相同，强调全员参与，而不是只依靠少数质量管理人员制虽调应用统计方法来保证预防原则的实现SPC 不是用来解决个别工序采用什么控制图的问题，SPC 强调从整个过程、整个体系出发来解决问题。SPC 的重点就在与“P(Process,过程)可判断过程的异常，及时告警；不能告知此异常是什么因素引起的控制图种类(以数据来分)M.计

9、量值控制图：V 平均值与全距控制图V 平均值与标准差控制图V 中位值与全距控制图V 个别值与移动全距控制图板.计数值控制图V 不良率控制图V 不良数控制图V 缺点数控制图V单位缺点控制图个人 PDCA“提 PLAN:制定目标和计划一个人在开始一段新的职业生涯前，最重要的事情就是明白自己究竟想要什么。有保障的生活？良好的学习机会？彰显的名声？新鲜的感觉？长期经营的一份事业还是积累财富准备日后创业？当你明白自己真正想要的目标时，你就要为这个目标定下时间表，告诉自己一年之后应该做得怎样？两年以后做得怎样？如果可能的话，还可以把目标进一步划小，把时间分得更精确。这样可以让你知道接下来该干点什么，没有目

10、标的人只能是虚度时光，到头来一事无成。“醛 DO:开始行动，实施计划这一步对于社会新鲜人来说不是问题，但却是处于事业、职业徘徊期的人最难迈出的一步。有无数人每天会产生无数的想法要改变自己的生活状态，羡慕别人的成功，不停地对自己说，要是我在他那个位置上也会怎么怎么样。只有规划，没有行动是永远达不到彼岸的。不惧风险、排除风险、立即行动才能使你拥有理想中的工作和生活。“资 CHECK 对行动的结果进行检验每个有志于掌握自己命运的人，在工作的一个阶段过后，都应该反省一下自己今天所做到的和自己的理想还有多远。如果以其他人做参照的话，也可以了解一下自己的选择和努力是否让自己满意。俗话说：不怕不识货，就怕货

11、比货”。拿现在的自己和过去的自己，拿自己和别人，拿现状和理想做个比较，虽然这好像攀比，会有嫉妒、痛苦，也会有得意、自足，但这是走向进步不可缺少的反省，子日吾日三省吾身”嘛。“购是 ACTION:纠正错误，调整方向当反省之后，你会得出一些结论。结论可能让你满意，可能让你失望，但生活一直在继续，你不能总期望着志得意满。机会仍然掌握在你自己的手中，你可以百尺竿头，更进一步”，也可以柳暗花明又一村”。总之要把你获得的经验和教训，带到下一个“PDCA 循环中去。每个人都会有几十年的职业生涯。它不是 100 米冲刺，也不像撑杆跳那样一飞冲天。对于普通大众来说，它更像是一场马拉松，考验的是人的韧性和耐力。只

12、要你有足够的坚持，不断的改进，不断的提升，就一定能够拥有属于你自己的理想职业、幸福生活。所以说，生命不息，PDCA 不止。pdca 是一种管理流程的缩写，在知道里有回答了，摘录如下：PDCA 来源是最早由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为戴明环。PDCA 的含义如下：P(PLAN)-计划；D(Do)-执行；C(CHECK)-检查；A(Action)-行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个 PDCA 循环里。PDCA 简介PDCA 循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理

13、技术和方法。如下图所示，一个 PDCA 循环一般都要经历以下 4 个阶段(图 1 所示)、8 个步骤。PDCA循环有以下四个明显特点周而复始PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个 PDCA 循环，依此类推。PDCA 循环有以下四个明显特点 P0AB3ccF大环带小环类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。P%ns;阶梯式上升 PDCA 循环不是停留在一个水平上的循环， 不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程axOFrbPD

14、CA 循环有以下四个明显特点 Z|)O*ug统计的工具 PDCA 循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具，典型的模式被称为四个阶段、八个步骤和七种工具。o=UAM7kAlA四个阶段就是 P、D、C、A;!A(BD#dPDCA8 个步骤分析现状，发现问题；分析问题中各种影响因素；分析影响问题的主要原因；针对主要原因，采取解决的措施；-为什么要制定这个措施？-达到什么目标？-在何处执行？-由谁负责完成？-什么时间完成？-怎样执行？PDCA8 个步骤 k_5Fe?MX执行，按措施计划的要求去做；检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比；标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准；把没有解决或新出现的问题转入下一个 PDCA 循环中去解决。通常，七种工具是指在质量管理中广泛应用的直方图、控制图、因果图、排列图、相关图、分层法和统计分析表等。2.SPC（StatisticalProcessControl）:为了贯彻预防原则，应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监察，从而保证产品与服务满足要求的均匀性。f 全面质量管理相同，强调全员参与，而不是只依靠少