采购经理职业标准修改

1、编写说明参考美国职业信息网对采购经理的统计调查报告内容，并结合ITC教材内容初步形成本采购职业资质标准的报告内容。为增强说服力和展示报告的有效性，文中保留了很多统计结果，此部分内容最后可以删除。有关资质和培训方面的内容此处暂略。由于该统计调查报告篇幅很大，内容复杂，在取舍方面还有待探讨。此稿在于ITC教材结合方面有很多不足，有待将来改进。另外，还有一部分队采购职员的统计调查报告内容没有被借用过来，将来应该予以补足。随本文发出的还有两份美国职业信息网的统计报告，供参考。采购职业资质标准1 范围本标准规定了采购职业资质的划分等级、划分原则及方法，并提出了各等级的相关要求。本标准适用于我国各类采购从

2、业人员职业资质水平的界定，也可作为政府、企业或其他机构对采购从业人员进行评价（或规范与管理）的依据。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。鼓励使用本标准的各方探讨使用下列标准最新版本的可能性。GB/T 18354-2001 物流术语3 术语和定义3.1 采购师在政府、工业、商业、服务业或其他机构中从事商品、服务、工程采购及供应链管理工作并符合相关要求的人员。3.2 采购经理计划、指导、或协调采购人员与其他和物料采购、生产以及服务相关的工作人员的活动的管理者。3.3 供应链管理Supp1y chain management （SCM） 利用计算机网络技术全面规划供

3、应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。GB/T 18354-20014 资质标准范围注册采购师职业资质等级勾画了采购从业人员的职业生涯规划过程，工作范围涵盖了对产品或者服务的整个生命周期的管理，即从这些产品或服务的最初的获取直至最终处置的全部内容，其中包括专业服务、建筑以及保险等。4.1 工作职责工作职责包括但不仅限于：明确需求与规划供应；供应市场分析；制定供应策略；评价与初选供应商；获取与选择报价；商务谈判；合同准备；合同管理；供应链及国际物流管理；仓储与库存管理和绩效考评等。能够采用新技术提高效率和降低成本；能够与客户和中间商协同工作；能够监督法律法规的执行情况

4、。这些职责涵盖了从初级采购人员到高级采购管理人员的全部内容。4.2 职务名称职务名称样例：采购经理、采购主管、采购总监、物料经理、商品经理、物料主管、战略资源总监、供应经理、供应主管、供应总监、供应链经理、供应链总监等 5 采购职业资质的通用标准 资质体系5.1 专业知识 3注意：下面列出的知识是大多数企业所关注的通用的职业资格因素，但这并不意味着需要具备全部知识才能胜任采购工作。 某些行业可能需要专业的技能重要程度知识76 经营与管理：战略计划、资源配置、人力资源管理、领导艺术、生产方法、人员和资源协调等原理方面的知识。 73 生产和加工：有关原材料、生产过程、质量控制、

5、成本核算、以及其他可以提高生产和配送效率的知识。67 数学：代数学、几何学、微积分、统计学、运筹学、等知识和对应用软件的了解。65 人事及人力资源管理：与人员招聘、选择、培训、薪酬、劳资关系协调、以及人力资源管理系统的原理和步骤方面的知识。60 经济学与财务管理：经济学和财务管理原理和实践方面的知识，包括金融市场、银行以及其他财务分析报告等。56 电子技术：与电路板、处理器、芯片、电子设备、电脑硬件和软件，包括应用软件和程序方面的知识。52 客户及个人服务：有关提供客户和个人服务方面的原理和过程。包括客户需求评价、满足服务标准和客户满意度评价等

6、。50 教育和培训：课程和培训课程设计、为个人和团体进行教导和指导方法、以及培训效果评价等方面的原理和方法。46 文书工作：行政和文书管理程序和系统，例如文字处理、文档和记录管理、记录和整理、格式设计等，以及其他办公程序和方法。 46 设计：有关设计技术、工具、和原理等，涉及产品技术图、蓝图、图纸和模型。45 运输：有关人员及物资的空运、海运、铁路及公路运输方面的原理和方法，包括其相关成本和效益分析。 5.2 业务技能 4注意：下面列出的技能是大多数企业所关注的通用的职业资格因素，但这并不意味着需要具备全部技能才能胜任采购工作， 重要性技能76 

7、;积极倾听、领会要点、适时提问76 思维能力：对多种方案、结论和解决问题的方法有判断力，能够对他们进行符合逻辑的合理的优缺点分析 74 判断和制定决策：兼顾成本与利益选择最适合的行动方案。73 阅读能力：能够完全理解工作中的书面文件。 72 积极学习：了解新知识给现在和将来的问题解决和决策制定带来的影响。 71 物料管理：为特定工作选用和寻找最适合的设备、设施和物料。70 谈判：与其他人进行谈判以消除理解偏差。 66 数学：采用数学方法解决问题。65 时间管理：管理自己和他人的时间。 64 操作分析：根据

8、需求和生产要求分析创新设计。.61 学习策略：在学习和教导新事物时，选择和使用合适的培训和指导方法和步骤。 60 协调：调整行为与他方的行为相适应。60 财政资源的管理：决定资金的使用并进行核算。60 口头交流：有效地向他方进行口头信息的传达。59 监控：监控和评价自己的、其他人的表现或者组织的绩效，以求得提高和修正。56 问题处理：确定问题原因并采取措施予以解决。56 书面交流：有效地向他方进行书面信息的传达。54 服务导向：积极寻找帮助他人的办法。52 复杂问题的处理：识别复杂问题，检查相关信息，制定

9、和评价问题解决方案并加以实施。 52 操作监控：观察记录表、记录仪或其他指示器，确保机械工作正常。 52 说服力：说服他人改变态度和行为。 50 设备选择：选择适合的工具和设备。.47 系统评价：在满足系统目标的基础上，确定系统绩效的度量和指数，并据此做出改善和调整。44 运行和控制：对设备或系统运行的控制。41 指导 ：教会其他人做事。41 社交能力：关注他人的反应和理解他们为什么这样做。38 人员管理：在工作中对他人进行激励、培养、和指导，为工作岗位指派最合适的人选。37 质量控制分析：指导对产品、服

10、务、流程进行测试和检验以评价质量或绩效。5.3 工作任务（职能）1注意：下面列出的工作任务是大多数企业所关注的通用的职业资格因素，但这并不意味着需要具备全部工作任务才能胜任采购工作， 重要程度类别工作任务72 核心定单和收货的记录维护。72 核心物料、设备或供品的供应商选定，及与供应商商谈确定产品性能和销售条款。72 核心为供品和设备准备和处理请购及定购事宜。69 核心采购部门的预算控制。64 核心面试和招聘员工，和对海外员工培训。64 核心检查采购订单的投诉以及公司政策的遵守。59 核心分析市场及交付系统以确保当前和未来的

11、物料的可获得性。57 核心制定和实施采购与合同管理的指导说明、政策和程序。54 核心参与设备、产品或替代品的规格制定工作。52 核心平息卖方和合同方的抱怨和向供应商提出索赔。72 附加代表公司与供应商就有关合同以及政策方面的问题进行谈判。67 附加检查、评价和批准订单的签发和合同签署。66 附加指导和协调与物料、设备和供品的采购、销售和分销相关的工作人员的活动。58 附加提交给董事会批复的招标合同的准备。56 附加市场及商品成本的分析报告的准备。56 附加在线采购系统的管理。41 附加过剩物料的

12、处置安排。5.4 工作活动（内容）2注意：下面列出的工作活动是大多数企业所关注的通用的职业资格因素，但这并不意味着需要具备全部工作活动才能胜任采购工作， 重要性工作活动89 与上级、同事及下属之间的沟通：通过电话、书面文件、电子邮件或者面对面的方式向上级、同事和下属传达信息。召集或参加员工会议。 87 制定决策和解决问题：分析信息评价结果，选择最好的方案解决问题。 84 工作的组织、计划和排序：制定明确的工作目标和计划，按照优先顺序组织和完成自己的工作。 83 获得信息：注意观察、收集信息，或通过其他有关资源获得信息，为采购选定供应源。 83 

13、判定事物、服务和人员的质量：评估实物或者人的价值、重要程度或者质量。检验商品确定价值。79 计算机应用：使用计算机或者计算机系统（软硬件）进行运算、编程、设定功能、输入数据、或者处理信息。 77 事务性管理活动：完成日常的事务性管理任务，包括文件和数据的维护。开发数据管理系统、填写采购申请单、以及数据、报告或文件的整理。76 培养和建设团队：鼓励和建立相互信任、相互尊敬、相互合作的团队。76 建立和培养个人与人之间关系：与他人建立并长期维护积极合作的关系。73 文件/记录信息：输入、转录、记录、存储或者维护信息，包括书面和电子信息。73

14、0;确定目标、行动、和事件：对信息进行分类、估算、区别异同，以及测定条件改变和事件发生带来的变化影响。72 培训和教导他人：确定他人需求、制定教导和培训或课程方法。71 向他人提供咨询和建议：就有关技术、系统或者流程相关的议题等方面向他人提供指导和专业建议。包括设施或设备的采购或修理。71 安排工作和作业：时间、程序和作业活动的安排。70 信息处理：信息或数据的编译、编码、分类、计算、制表、审核或校验。70 知识更新和运用：保持采用最新技术和运用新知识到工作中。 包括采购评价方法、成本效益分析方法、库存控制手段、合同法的知识以及谈判技巧。68&

15、#160;监控资源：监控资源并审核资金使用。包括存货及供应物品管理、供应物品、原材料和设备的订单管理、办公设备和设施的采购管理。67 冲突的解决和谈判：处理投诉、解决争议、平抑抱怨和冲突或与他人协商，还包括商业合同的谈判。66 训练和培养他人：确定培养需求进行训练和指导以改善他人的知识和技能。66 评价信息确保符合标准：采用相关信息判断活动和过程是否符合法律法规或标准的要求。66 引导、指挥和激励下属：为下属提供导向和知识，包括设定绩效标准和监督，为员工或雇员指派工作。65 检查设备、建筑或物料：检查设备、建筑或物料以确定问题、错误或其它非正常

16、事情产生的原因。65 为他人对信息进行诠释：传达或者解释信息所表达的含义以及该如何被运用。63 数据或信息的分析：通过对信息或数据的分解以识别信息的潜在原理、原因或真相。包括市场状况分析、市场或交付系统分析、实施市场调研。 61 影响他人：说服他人购买产品或改变他们的想法或行为。61 创造性思维：开发、设计或者创造新的应用软件、想法、关系、或产品，包括艺术性的贡献。60 与组织之外的人员的沟通： 代表组织与外部进行沟通，包括客户、公众、政府和其他方面，信息的交换可以通过面谈、书面文件、电话、电子邮件。60 流程、物料和环境的监控：监督

17、和检查来自于物料、事件或者环境的信息以发现和判定问题。如，监控消费者或者市场趋势。56 协调与他人的工作和活动：指导和协调团队成员团结在一起工作共同完成任务。56 设定目标和制定战略：建立长期目标和制定战略及要采取的行动计划。制定采购政策和步骤。5.5 工具和技术  ？注意：下面列出的工具和技术是大多数企业所关注的通用的职业资格因素，但这并不意味着需要具备全部工具和技术才能胜任采购工作， 终端工作电脑排程及制表软件数据报告软件数据库应用软件电子邮件系统企业资源管理（ERP）系统财务分析系统互联网浏览工具库存管理软件物料需求计划（MRP）和物流及供应链管理软件办公软

18、件模版设计软件卖点（POS）信息软件演示软件采购软件项目管理软件电子表格软件文字处理软件6 注册采购师职业资质分类6.1 划分原则参考美国和英国的职业调查统计结果和物流与采购联合会注册采购师培训教材的内容，本着注重职业素质和工作经验的原则进行划分。6.2 划分方法根据采购职业的职业功能、所能够从事的工作内容、能力要求、应具备的相关知识等职业素质要求以及实际工作经验，划分不同的资质等级。注册采购师职业资质级别分为三个等级，这些级别在职业规划中呈递进的关系，由低到高依次为采购师、高级采购师、注册采购师。6.3 资质等级描述 （含该教材的内容，包含上述五大部分）6.3.1 采购师采购师从事多样性产品

19、采购的业务活动，包括对产品和服务的采购、签署合同、物资搬运及将其交付给用户等活动。处理简单的、不太复杂和不太困难的工作，包括文件分析和解决供应商和代理的投诉。 1. 报价和提案的获取、分析、谈判和授予合同，以及开发可靠的供应源等工作。2. 采购理论和实践知识的运用，包括成本估算和资金管理。 3. 大宗货物/产品采购的专业知识的运用。 4. 定期与供应商、采购人员和客户的接触。 5. 其他专业技术知识的需要。 6. 关注供应物品和设备的及时收发给作业和成本带来的影响 7. 在法律和资金约束的条件下，和保证遵守采购政策和程序的前提下制定有效的采购决策。 8. 如有可能，采购多种类的产品或服务，包括

20、制定长期合同，明确产品规格，或者关注于高度专业化的采购。 9. 从事数量、种类和复杂程度不太高的商品的采购。 10. 对于职责范围和流程制定等方面有很强的判断力。 11. 在采购作业中起领导和监督的作用。 6.3.2  高级采购师高级采购师从事定期合同的订立和管理的高级的采购工作， 职责范围包括对政策的执行情况的检查和评价、供应商调查和客户投诉管理，以及标书和合同管理，和提供技术指导。1. 从事困难的采购工作，管理复杂的合同 2. 运用知识缔结大批量产品或服务采购的定期合同，具备法律法规方面的知识，对合同及物料进行管理等。 3. 有采购实务方面的实践、电子自动化采购以及系统整合的知识。 4. 定期与供应商或采购人员接触。 5. 不适当的采购会给操作效果、成本