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文档简介
1、1如何利用车展与消费者沟通-2013年7月汽车政策与市场研讨会-车展是厂商与用户沟通的重要平台n 汽车展览一直都是汽车企业进行品牌推广的重要手段之一。 除了北上广国际车展,近年来在二、三线城市举办的地方车展具有覆盖广、渗透深、参展成本低、形式灵活等特点,也越来越受到厂商和经销商的重视。2013年下半年,陆续将有近20场车展在全国各级别城市举办。信息来源:网络公开资料整理厂商在车展上所要达成的目标n无论是作为年度行业发展风向标的A类车展,还是二三线城市的“展销式车展”,总体来说,厂商需要通过车展达成三大目标。其中后两者在地方性车展中显得更为重要。3-促成成交促成成交2-收集潜客信息收集潜客信息1
2、-形象宣传提升形象宣传提升消费者参加地方性车展的目的n从消费者的参展目的来看,绝大多数都有比较明确的购车计划,并以收集预购车型信息作为最核心的目的,其中还有超过一半的人将在半年内付诸行动。因此,厂商如能利用好地方性车展这个平台,将直接带动区域的销售。参展目的计划购车时间数据来源:新华信地方性车展对于消费者购车的影响n从地方性车展对消费者的影响结果来看,它对超过六成的消费者购车有强化的作用。具体来看,车展上展示车辆的外观、性能以及优惠幅度对消费者的作用比较明显。n值得注意的是,在地方性车展,用户往往保有较高的价格优惠预期。当优惠幅度无法达到用户期望时,其负面作用会更加明显。数据来源:新华信消费者
3、对地方性车展的关注点n具体来看,消费者关注展区布置、车辆展示与现场活动,其中位置好、空间宽敞、空间气派、展示车型丰富能够吸引用户的关注。但同时,现场活动和节目的整体影响也不容小觑。数据来源:新华信活动能够帮助不利位置的展台形成有效集客n以某汽车品牌2012年某二线城市车展为例:虽然展台的规模和位置都不占有明显优势,但通过精心设计的节目和互动活动,展台周围人流量得到了有效汇集。数据来源:新华信消费者对于车展活动的需求n从活动的具体内容来看,一方面车型讲解、车模走秀等需求得到了较大的满足;但另一方面消费者对于实车的体验需求仍未得到充分满足。数据来源:新华信如何利用车展促成临门一脚,实现成交n地方车展中,为用户营造“感觉到便宜”的氛围很重要,这就需要从用户偏好的促销方式入手。整体来看,现金优惠、送保险优惠、送汽油卡优惠的吸引力最大。n而值得注意的是,提供“贷款支持”、赠送IPAD等电子设备、赠送机油对于年轻人的吸引力相对更大一些。数据来源:新华信车展展台新趋势n2012年车展中,也涌现出了一些新媒体的应用,例如微博墙、微信、二维码等新应用技术,它们在吸引用户关注、增加消费者参与方面起到了积极的影响。 在上海车展上,微博墙的使用实时地介绍展台信息,不仅让观众可以及时地收到车展资讯,并且也可以一定程度上参与其中微博墙微
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