青橄榄高校公寓生活场景

1、青橄榄高校公寓生活场景平台解决方案杭州青橄榄网络技术有限公司公司地址：杭州市文二路391号西湖国际科技大厦D楼中座617 公司电话1目录1.青橄榄简介12.服务高校23.总体方案44.场景方案54.1住宿管理54.2卫生管理74.3保洁管理74.4公寓报修84.5宿舍订水104.6床品预订104.7智能洗衣114.8智能充电桩124.9智能用电124.10水电费缴费134.11住宿费缴费134.12校园门禁及数据应用145.大数据分析应用平台155.1平台概述155.2应用案例156.方案价值及解决的问题176.1线上审核，在线登记176.2在线监督，提高服务品质

2、176.3优化管理考核机制176.4分权管理，各人员职责清晰176.5创新式体验18公司地址：杭州市文二路391号西湖国际科技大厦D楼中座617 公司电话I1. 青橄榄简介杭州青橄榄网络技术有限公司，是以“身份识别”与“支付结算”为核心，致力于成为全国领先的智慧生活全场景解决方案提供商。青橄榄专注于校园领域，在智慧餐饮、智慧零售、公寓生活、安全管理等场景中提供了一系列创新的解决方案、产品和服务。青橄榄是国家高新技术企业，秉承专业创新、 开放共享的理念，已为全国近百家校企客户提供专业服务。 国家高新技术企业证书 信息系统集成及服务资质 双软企业证书 ISO9001质

3、量管理体系认证证书 发明专利 CMMI3认证证书 信息安全管理体系认证证书公司地址：杭州市文二路391号西湖国际科技大厦D楼中座617 公司电话182. 服务高校序号学校名称典型公寓生活类应用产品1.浙江农林大学智能用电、电瓶车智能平安充电、智能洗衣、智能报修、智能订水等2.温州医科大学智能用电（水电费缴费）、电瓶车智能平安充电、保洁监管等3.浙江中医药大学班车购票、智能报修、水电费缴费等4.浙江师范大学智能报修、失物招领等5.杭州师范大学电瓶车智能平安充电、智能用电、智能报修等6.台州学院保洁监管、电费缴费、智能报修、床品预订、问卷调查等7.温州大学电瓶车智能平

4、安充电等8.浙江工商大学智能报修、电瓶车智能平安充电、智能用电、新生查寝、床品预定等9.中国计量大学电瓶车智能平安充电、公寓门禁数据应用系统等10.浙江水利水电学院电瓶车智能平安充电、智能用电、智能报修等11.浙江树人大学杨汛桥校区智能用电、智能订水、失物招领、智能报修、问卷调查等12.浙江大学宁波理工学院电瓶车智能平安充电、智能报修、智能订水、问卷调查等13.浙江音乐学院服务监督、智能报修、公寓管理、跳蚤市场等14.浙江省教育发展中心电瓶车智能平安充电、智能用电、智能报修、智能洗衣、智慧公寓、一卡通服务、水费缴纳等15.宁波职业技术学院电瓶车智能平安充电等16.浙江经济职业技术学院电瓶车智能

5、平安充电等17.浙江机电职业技术学院电瓶车智能平安充电等18.浙江信息工程学校智能用电、电子餐券等3. 总体方案青橄榄高校公寓生活场景平台解决方案系统基于Green Campus绿色校园智能管理系统，根据高校住宿管理、卫生管理、保洁管理、公寓报修、宿舍订水、床品预定、智能充电桩、智能用电、水电费缴费等需求，融合移动互联网、物联网、大数据等信息化技术，形成基于移动互联网的统一平台入口，建立全新的高校公寓生活应用系统，提供完整的生命周期服务模式。打通用户、管理者、第三方服务人员交互壁垒，集中整合资源，实现公寓生活场景全覆盖。图31 平台架构图4. 场景方案4.1 住宿管理青橄榄住宿管理系统从管理者

6、/学生的实际需求出发，以移动互联网、物联网、大数据等新技术为落脚点，构筑了涵盖入住、调宿、退宿等功能的管理体系，实现公寓的可视化、多维度、精细化管理，确保了学生的在校安全。系统由用户端、宿管端、管理后台三部分组成，可实现入住办理、调宿、退宿等操作。新生开学报到时，可通过微信扫描二维码，填写基本信息（姓名、学号、手机号），核对住宿信息&班级信息，确认后生成二维码，用于核销领取宿舍钥匙。解决传统线下纸质住宿登记带来的流程繁琐、信息封闭等问题。 图41住宿管理界面 图42住宿管理手机端（用户端）图43住宿管理界面PC端（超级管理员）图44住宿管理界面PAD端（宿管）4.2 卫生管理传统的宿舍

7、卫生检查通常需要宿管人员采用纸质计分表进行评分汇总，过程存在信息封闭、费时费力等问题。青橄榄卫生管理系统借助平板电脑等移动设备，宿管人员能够实时记录评分结果、动态生成数据，随时随地完成无纸化评分。统计结果可由系统后台发布，实现卫生透明化评比，有助于在学生之间培养积极向上的卫生环保意识，推动宿舍卫生建设。图45卫生管理后台4.3 保洁管理青橄榄保洁管理系统对校园保洁人员进行智能化管理，系统平台将保洁员工相关信息进行输入，并且后台管理员将对保洁人员的考勤、工作状况以及工作排班进行安排。1) 系统将会生成排班表，方便保洁人员进行查看；2) 后台将会生成楼幢卫生状况图，对保洁人员的工作情况进行评价；3

8、) 将保洁人员的签到信息生成考勤记录表，便于对保洁人员出勤情况作出评价。 图46 保洁监管系统图47 保洁管理后台4.4 公寓报修青橄榄公寓报修系统是将维修工人以及业务进行智能化管理，当用户在线进行申报后，系统将会推送相关信息给区域负责人，那么维修工人将会按时上门进行维修。报修人移动端操作系统、维修工移动端操作系统、后台管理系统等三部分组成，以微信公众号、支付宝等为服务入口，采用线上报修方式，提供PC端管理后台，实现 高效的智能排班、系统定向派单、多维度描述报修问题、接单超时上报、服务情况可评价、维修数据及评价数据智能分析等功能，告别传统报修模式的弊端；顺应互联网时代需求，用户仅需动动手指即可

9、上报待维修问题，随时查看维修进度；有图有真相，用Uber模式解决可视化报修与维修派单问题。 图48 公寓报修界面图49 寝室报修后台4.5 宿舍订水宿舍订水系统主要由于学校桶装水派发进行智能化管理，由后台管理员将水品、送水工相关信息录入到后台。系统将会进行订单提示、自动匹配订单、电子收款等功能。改变手工统计订单、手工派单等繁琐工作形式，提高效率，降低成本；有利于管理送水人员，订水记录，桶装水来源，送水时间等，保证学生用水安全。图410 宿舍订水后台4.6 床品预订床品预订系统实现新生开学前的床上用品预定功能，凭借通知书上面的二维码进行扫码认购，让学生在拿到新生录取通知书那一刻，就开始大学生活；

10、避免开学当天过多人购买床品而导致排队难、物品不足等问题，学生可以直接通过平台进行床品预订以及送货上门，让学生足不出宿舍门就可以购买到床品。 图411床品预定系统4.7 智能洗衣青橄榄智能洗衣系统主要用户学生扫码洗衣，以智能硬件为基础，实现扫码洗衣、移动支付、洗衣完毕自动通知、网点查询、洗衣机工作状态查看、远程控制、远程管理等功能，基于移动互联网和物联网相结合的数据通道，运用手机一键查看洗衣状态，信息实时同步，为学生提供便利，为管理者提供数据保障。图412智能洗衣系统后台4.8 智能充电桩青橄榄电瓶车智能平安充电系统，主要由手机端操作系统、后台管理系统、智能充电站（智能充电桩、车棚、海报宣传栏、

11、视频监控、消防设备）等。实现身份识别、智能断电、过载保护、移动支付、实用实扣、空位查询、远程控制、后台管理等功能，很好地解决电瓶车充电的安全难题，智能管理，便捷操控，消费清晰明了，让用户和管理者充分享受“互联网+物联网”带来的安全和便利。图413系统示意图4.9 智能用电青橄榄智能用电系统结合移动互联网、物联网等新技术，实现区域化电路状态、用电信息等数据的全采集、全覆盖及全生命周期管理，建立安全、独立、可控的用电管理模式。系统可实现实时用电监控、分时段功率控、实现电费预付费模式、远程充值、低余额提醒、定时开关电、自动抄表、用电分析等功能。图414网络拓扑图4.10 水电费缴费青橄榄收费平台水电

12、费收费系统提供线上缴费方式，提升用户体验，提高财务工作效率。1) 机械水电表管理员线下进行抄表，并且进行数据导入，用户可以直接通过手机端进行查看水电账单，并且进行线上支付。2) 智能水电表用户可以直接通过智能水电表查询剩余水电量，用户如若觉得水电量不足，则可直接通过手机端直接进行充值购买水电使用量，则可以直接使用水电。4.11 住宿费缴费青橄榄住宿缴费系统由管理人员将所需缴费人员及缴费信息在管理后台导入，用户手机端登录后查看缴费信息并直接在线上完成支付，所有缴费信息用户手机端实时查看，管理后台实时记录，缴费信息支持一键导出，大大提高财务对账效率，降低财务风险。 图415 住宿缴费界面4.12

13、校园门禁及数据应用青橄榄智能门禁系统除了具有原有门禁系统控制进出、权限管理、出入记录、非法报警、脱网管理等功能外，还可以对门禁信息进行统计分析，能让公寓老师通过手机随时随地的全面的了解到学生的晚归未归情况，另外对于忘记带卡或卡片丢失的学生也可以通过手机开启相应门禁，优化门禁的体验度。二维码门禁 一卡通门禁 指纹门禁图416校园门禁数据看板5. 大数据分析应用平台5.1 平台概述青橄榄公寓生活场景平台，应用大数据分析的设计理念，以区域性智能数据中心和高速互联网为基础设施，以互联网服务体系为架构，以大规模数据存储、处理、挖掘和可视化分析等关键技术为支撑，通过多样化智能终端及互联网为用户提供数据存储

14、、管理及分析服务。公寓生活场景平台通过大数据分析，让管理者能够更加直观的看到数据变化，师生的生活习惯，以便做更合适的决策服务于师生。5.2 应用案例1) 保洁监管系统温州医科大学的保洁监管系统，实现“手机扫码+定位”功能实现在线进行监管，更加合理的对保洁人员的管理，让工作更加便捷，提高工作效率。图51 保洁监管情况2) 公寓报修系统杭州电子科技大学、浙江农林大学以及浙江中医药大学等都有用到公寓报修系统，学生线上报修，后台进行派送以及维修工人抢单，对工作量越大的维修工人给予一定奖励，增加维修工人的积极性，实现数据化的管理，将工作质量以及人员的状态进行管控，保证学生生活质量。图52维修单分析表6.

15、 方案价值及解决的问题6.1 线上审核，在线登记青橄榄公寓智慧生活场景平台通过工作人员在线进行住宿信息移动化登记、审核，将数据统计职责分发至各楼幢宿管工作人员处，提高了住宿、调宿、退宿信息维护效率，确保了公寓住宿数据的准确性。6.2 在线监督，提高服务品质师生可通过手机端进行保洁情况、报修维修情况、订水配送情况等在线评价，管理员可在后台实时查看评价情况，系统自动统计评价结果，管理员根据评价情况进行人员及服务机制的调整，提高整体服务品质。6.3 优化管理考核机制由于高校后勤员工结构复杂，部分员工素质偏低，很多没有接受正规的教育，造成了管理不到位，责任心不强等一系列问题。青橄榄智慧生活管理平台利用信息化手段对后勤员工