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文档简介

1、2008 年北京奥运会项目管理信息化应用探索奥运会是一个超大规模、涉及子项目种类繁 多、各子项目间关联密切、项目干系人众多的组合 项目。将项目管理应用于奥运会筹办工作并非易 事,如何建立一个统一的项目管理信息平台、建立 起统一的工作规范、 所有参与者使用共同的项目管 理语言,这对于顺利推行项目管理,并使其为奥运 会的成功举办保驾护航具有至关重要的作用。2001 年 7 月 13 日,北京成功获得了 2008 年 奥运会举办权,举国欢腾。在北京举办奥运会,这 对于北京和中国而言是一次难得的历史机遇, 这也 是第一次由一个发展中国家的城市来主办奥运会。 为确保实现举办一届 “有特色、 高水平 ”奥

2、运会的目 标,北京同时将面临巨大的挑战,尤其是筹办过程 中的组织管理能力和水平将经受一次严峻的考验。根据国际奥委会的指导建议以及近几届奥运 会所积累的宝贵经验, 北京奥组委在筹办过程中引 进了现代项目管理的方法和工具, 并且在项目管理信息化建设方面取得了一些有价值的经验和成果。 我们希望所取得的经验和成果, 对于在国内其他行 业的项目管理应用, 尤其是对于举办重大国际性大 型活动(如世界博览会)的组织管理工作能带来有 益的启示。1、北京奥组委项目管理信息系统的应用背景1.1 奥运会项目的特点奥运会是一个超大规模、涉及子项目种类繁 多、各子项目间关联密切、项目干系人众多的组合 项目。从规模上看,

3、奥运会涉及到的参与人员达到数 百十万以上,包括运动员、技术官员、媒体记者、 奥林匹克大家庭成员贵宾 (国际奥委会官员及特邀 贵宾、国际单项体育组织贵宾、国家和地区奥委会 贵宾、合作伙伴和赞助商贵宾等)、国际与国内贵 宾、奥运会志愿者、奥运会观众等。从涉及的子项目看,奥运会将覆盖体育竞赛、 国际联络、场馆建设、场馆管理、环境保护、市场 开发、票务、技术系统、互联网、安保、交通、注 册以及餐饮、住宿、观众服务、医疗服务与兴奋剂 控制等运动会服务、开闭幕式与火炬接力、主题文 化活动、 媒体运行、 新闻宣传、 教育、 人事、 财务、 采购与物流、法律、保险与风险管理、后勤保障等 约 40 个领域。从子

4、项目之间的关联度看,几乎每一个子项目 都与其他子项目有很密切的关联关系。 这里仅以几 个核心点略作描述:体育竞赛,涉及与场馆建设、 场馆管理、技术系统、票务、体育器材采购、运动 会服务、媒体运行等众多其他领域有直接关系,与 所有领域都有间接关系;场馆管理,几乎所有领域 赛时均要进入场馆,组成场馆团队,按场馆进行运 作;市场开发,所有合作伙伴、赞助商、供应商的 征集工作与各领域的实际需求紧密结合;开闭幕 式,与体育竞赛、场馆建设、场馆运行、运动会服 务、采购与物流等几乎所有领域均有直接关系;风 险管理,服务于所有领域,如果涉及风险转移,则 以保险方式解决。从项目干系人看,除奥组委之外,国际方面包 括国际奥委会、国际单项体育组织、各国家和地区 奥委会、

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