学生宿舍楼电梯设备采购及安装服务用户需求书.docx

1、用户需求书1. 项目概况1工程地点：广州市XXXXXXXX1.2环境条件：必须能够在下列条件下正常使用1.2.1环境温度：0°C+50°C；1.2.2环境湿度：95%（南亚热带季风海洋气候区）；1.2.3地震烈度：7度；1.2.4动力电源：三相五线制380V/50HZ,压波动±10%；1.2.5照明电源：单相三线制220V/50Hzo检修用照明：采用安全电压。1.3设备名称及数量：序号设备名称技术参数数量备注1垂直载客电梯见“4.技术规格”14台均为原有电梯井加装电梯招标采购范围（或在招标文件的其它部分编列）2. 1招标内容本项目电梯的设计、制造、运输（含卸装）、

2、仓储，报装（含开工报装）、安装、装饰、调试、验收（含竣工报验），3年免费质保、年检、维保、使用登记证办理、培训及其它相关服务。2.2供货范围2.1电梯成套设备投标人必须提供中华人民共和国电梯检测中心出具的整梯检测报告。19光幕在关门过程中，如有乘客或物品挡住了光电开关发出的光幕，电梯立即停止关门，并重新打开梯门，确保安全。20限速器符合国家标准21缓冲器符合国家标准22安全钳符合国家标准23液晶LCD显刁器符合国家标准上述电梯的主要部件及相应的配件，必须符合国家相关标准。部件及功能符合GB7588-2003电梯制造与安装安全规范、GB/T10058-2009电梯技术条件、GB50310-200

3、2电梯工程施工质量验收规范及特种设备安全监察条例的要求。投标人提供的电梯设备应根据国家的相关标准、规范和本采购文件的要求进行设计和制造，所有主要部件必须至少达到国内先进水平，结构合理、可靠性高、能耗低、运行噪音低、无污染，操作保养和维护简便，安装必须达到规范要求及满足使用要求。4.4其它要求4. 4.1提供能满足日常设备维护所需的部件，提供必要的备品、备件,提供制造商出具的产品中文安装使用说明书等资料，包括：性能参数、有关指标、出产地，如有部件是非本品牌商所生产的，要注明产地、生产厂家、生产方式，支付使用的设备与所投设备的彩图、参数等资料。4.4.2投标时要求下列电梯的核心设备：控制柜整机、门

4、机系统总成、曳引机、电梯控制系统（以上设备须是投标单位生产厂家自有原装进口产品）、门保护系统、缓冲器、钢丝绳，要在设备报价明细表中详细说明以上设备、材料的真实产地、品牌名称，作为评标及验收依据。4.4.3电梯的轿厢装修后内净空高度不低于2500mmo4.4.4本项目为原建筑预留电梯井道，请投标人自行查勘现场，未自行查勘导致后续费用增加的，均有投标人自行承担。4.5与楼宇智能系统的接口要求4.5.1应采用串行通讯接口。4.5.2应采用主从通信方式。4.5.3电梯供应商必须无条件地提供完整的通讯协议和数据格式等信息。4.5.4电梯供应商必须向楼宇智能系统提供以下信息：上行/下行；空载/过载；开门/

5、关门；检修/运行；楼层指示；求救报警；保养状态等。4.5.5同时应用干接点方式提供以下信息：运行状态（上行、下行、停梯）和故障警报。5. 项目进度计划（或在招标文件的其它部分编列）5.1本电梯采购项目，依照工程实际进度，配合工程要求分批供货、安装、调试。暂定：载客（含消防）电梯在中标通知书之日起三个月内全部安装完毕并通过检测、验收。暂定计划安排如下：（最终时间以业主书面通知为准）序号安装部位交货期计划开始安装时间计划完成安装时间5.2承包商（承包商指本次招标的中标人）必须根据电梯项目工期要求，提交包括从设备及主要部件的设计、制造或采购、检验和运输、仓储、土建配合、安装、调试、试运行、竣工检验、

6、初步验收及最终验收的计划书。6. 设计阶段工作要求（或在招标文件的其它部分编列）6.1双方应完成、但不限于以下主要工作：6.1.1设计应按照国家有关的要求，同时还应符合本用户需求书的技术要求。对用户要求书中未作明确要求的应保持产品的标准设计。6.1.2电梯主要结构参数图：承包商在接到中标通知书7天内，向业主提交符合用户需求书要求的各规格型号电梯的主要结构参数图。6.1.3电梯安装布置图：承包商在接到中标通知书后7天内，根据各电梯井道相关土建图要求，向业主提交每台电梯的安装布置图（包括预埋要求），经业主确认后，作为制造和安装基本依据。6.1.4设计变更：任何一方要作变更都应以书面形式履行变更会签

7、手续。6.2受客观条件限制，如业主不能前往联络会召开地，会晤时间不变，承包商应到业主指定地点召开会议。会议次数，时间、地点视工程需求，由业主确定。6.3设计联络会的主要内容是技术检查，包括但不限于如下内容：（1）双方对承包商的制造图纸进行核查；（2）双方对承包商提供检查的产品型号进行核对；（3）双方对承包商提供的产品的结构、性能、技术水平等方面进行检查；（4）双方对承包商提交电梯主要部件的来源及采购或制造等情况进行核查；（5）双方认为需要讨论的其他内容；（6）对会议结果形成会议纪要，双方签字，共同执行。7. 质量保证与售后服务（或在招标文件的其它部分编列）7.1承包方应确保其所供设备及附件等组

8、成系统的完整性，包括合同文件遗漏的一切事项，只要这些事项可以确定是为保证承包方所供系统的安全、稳定、可靠所必须的，都被认为已包括在合同价格之内。7.2承包方提供的设备均应为制造厂的产品，交货时，提供原产地证明和质量证明书以及主要零部件出厂所进行的出厂检验报告。7.3承包方必须保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。7.4在正常操作情况下，承包方必须对合同货物的正常使用给予24个月的质量保质期，此保质期从电梯通过建设工程质量安全监督站和省市技术监督局的检测验收，并取得电梯准用证和电梯安全准用证之日起开始计算。7.5质保期

9、内，承包方免费提供电梯设备正常使用下的维修及保养服务，并定期派工程师到现场巡查。7.6质保期内，承包方必须在接到业主故障通知的当天到位，否则，质保期顺延。7.7质保期内，设备本身质量出现问题、或由于设备本身质量原因造成的任何损伤或损坏，承包方应及时给予免费维修或免费更换，由此引起的施工费、人工费、材料费等其他一切费用均由承包方负责。新更换的零部件的质保期则从更换之日起计。7.8在工程所在地（市区）范围内设有售后服务机构，由该机构对电梯直接维保，提供常设7天X24小时服务专线和长期的免费技术支持。对业主的服务通知，售后服务机构在接报后45分钟内响应、1.5小时内到达现场、3小时内处理完毕。7.9

10、从产品验收合格正式运行之日起的质量保质期（含潜在缺陷质量保质期）内，由于设备因素造成的损坏，均由承包方免费维修、更换；由于人为（非承包方人员）和自然灾害造成的损坏，由承包方维修、更换并收取成本费用。7.10提供年检前的服务和报检工作。7.11随时优惠提供易损件，优惠提供产品更新、改造服务。7.12质保期外每年数次的现场巡访。7.13产品质量保质期后的维护保养，另行协商。7.14本项目要求所有电梯的安装、维修、维护、保养人员均必须持证上岗。8. 技术文件（或在招标文件的其它部分编列）8.1所有技术文件应按现行的规定统一编制。8.2所有技术文件应首先经过监理的审核、签字后，由监理提交业主确认、批准

11、。8.3承包商应按现行图纸、文件的编制规定，向业主提交图纸、技术规格、设计标准、分析报告、计算书和规定的所有其它文件。文件应有监理审核签字，证明提交的资料是用于本工程且正确无误的。初步方案的图纸技术规格及设计文件，只应做为参考资料，并应在封面上用印章或标记清楚地予以表示。8.4承包商向业主提供的图纸、手册和技术文件，均应充分、广泛和详细地说明设备及其部件的性能、原理、结构和尺寸以及部件和电子器件的型号、规格和技术参数，使业主能够实现对设备的操作、检查、修理、试验、调整和维护。8.5承包商应对所提供的全部文件的正确性、完整性和及时性负完全责任。8.6承包商提供的图纸、手册和技术文件，必须按规定使

12、用中文。8.7为了使电梯与其它系统设备顺利接口，承包商应按监理的要求，编制接口文件并执行实施。8.8图纸、手册和技术文件，在设备设计和制造过程中有更新时，承包商应及时向业主提供最新的更新部分。8.8图纸、手册和技术文件的交付时间及数量:序号名称交付时间数量（套）1装箱单交货前1个日历周32主要零部件原产地证明交货前1个日历周33整机合格证及主要零部件合格证书交货前1个日历周64机房、井道布置图交货前1个日历周35电气原理图及符号说明交货前1个日历周36电气原理说明书交货前1个日历周37使用维护说明书交货前1个日历周38电梯安装调试说明书交货前1个日历周39电梯部件安装图册交货前1个日历周310

13、随机备件及专用工具清单交货前1个日历周311承包商认为需要的其它文件交货前1个日历周612最终图纸交货前1个日历周6注：表中“数量（套）”是指每一个箱或每一台梯的需提供资料的数量9. 培训（或在招标文件的其它部分编列）9.1概述9.1.1所有的技术培训均应服从监理方的培训计划和内容的要求。9.1.2承包商有责任对业主的维修、操作和工程设计进行合同设备的操作使用方面的技术培训，通过培训，使接受培训的人员能基本了解合同内设备的基本结构、性能，并掌握设备的操作、维护和保养的方法。培训包括工厂培训（若需要）和现场培训。9.1.3业主需进行工厂培训的，业主负责其派出人员的费用；承包商则负责其在工厂的配合

14、费用（包括教授人员及资料等）。9.2培训材料9.2.1在培训实施1个月前，承包商提交培训材料给监理和业主确认。所有培训用材料应易拷贝，音像制品应能拷贝复制，文件应提供用：MicrosoftOffice2005forWindows（或以上版本）的形式，提交一份光盘。图形、电路图和机械图也应提供合适平台上的软件光盘（如AutoCADforwindows）o9.2.2在每门课程结束后，应进行考核，对合格的受训人发放合格证书。9.3培训的主要内容：9.3.1电梯工作原理、基本结构和功能。9.3.2部件的分解和修理。9.3.3整机的操作、保养、调整和故障判断及排除。9.3.4管理方法和其他必要的内容。9

15、.3.5承包商的任教人员应是经验丰富的工程师或技师。9.3.6承包商应提供教材。9.4.培训计划书（必须在投标文件中提交完整内容）注：培训时间由业主根据工程进展具体安排序号培训内容授课天授课人员地点受训人员要求123由于项目为旧楼原有电梯井道安装电梯，除按各电梯规格和技术要求提供电梯成套设备以外，供货方还应根据现场实际情况和甲方需要，完成包括但不限于如下内容：（1）每台电梯在机房的控制柜及控制柜至甲方提供的电源接驳点之间的电缆，电源点开关改造。（2）井道应按有关规定装永久性照明灯。（3）电梯轿厢内监控头及监控线路（网线）、五方通话及线路等，接至甲方指定的值班室。（4）电梯安装所需的各种设备、材

16、料等。（5）电梯井道内的清理、改造、加固补强、防水补漏等措施。（6）电梯机房防火门更换、排气扇安装、照明安装、防水补漏等。（7）电梯井门洞破除及装饰收口等土建工程，小门套之外的不锈钢大门套安装。（8）其他与电梯安装相关的措施。2. 2.2备品备件（1）投标人必须提供、能满足质保期内正常运行所需备件，在投标文件中列出清单及其单价和总价，此费用包含在投标总价中。（2）投标人应在投标文件中列出能满足质保期满后正常运行所需的备品备件、附件的清单及单价，此项不计入投标总价。供业主参考。2. 2.3专用工具（1）投标人必须提供必要的、全新的和完整的检测与维修（包括必需的附件、中文操作手册）所需的专业工具1

17、套（每台），此费用包含在投标总价中。（2）设备验收合格移交时，这些专用工具应单独装箱直接交付业主或由业主指定的接受方。3. 基本要求1采用标准3.1.1除非图纸和本技术要求有特别要求，本文件提出的是最低限度的要求，并未对一切细节作出规定，也未充分引述全部有关标准和规范的条文，投标人提供的所有货物（包括制造、测试和安装等）都应符合招标时已颁布的现行中国国家或其他公认的部颁、行业标准和国际标准化组织以及等效或更优的其他国家的权威性标准和规范的有关条文。如果这些标准内容有矛盾时，应按最高标准的条款执行。2. 1.2执行的有关标准所有电梯的设计、制造、安装及调试，均须符合中华人民共和国国家标准GB/T

18、7025-2008、GB/T10058-2009、GB10060-2011、GB7588-2003等相关标准的全部要求。安装调试以广州市（或广东省）技术监督主管部门检测验收合格为准。3.2基本技术要求3. 2.1投标人应充分理解并认真遵循本招标文件的要求，所提供设备的品质、性能和使用寿命至关重要。所有货物必须是崭新的、可靠的、技术成熟的，软件是满足以上条件的较新版本。1. 2.2每台电梯必须具备GB7588-2003电梯制造与安装安全规范规定的安全装置外，还应至少具有本文件要求的各项保护功能。3.2.3各电梯除必须满足基本要求外，还应符合本文件要求。当要求有差异时，以本文件要求为准。3.2.4

19、本文件未作具体要求的，由制造商按其定型产品的要求进行合理的配置。2. 技术规格4.1电梯主要参数及设计安装土建尺寸（可参考招标人提供的图纸，以实地踏勘为准）工程安装位置电梯有效载重(kg)额定速度(m/s)停站数(层/站)开门方式基坑深度(mm)井道尺寸(mm)备注119栋宿舍楼2台客梯10001.5地上7层,每层设层站中分15502100X2200具体尺寸数据以由标人现场核实122、124栋宿舍楼4台客梯10001.5地上8层,每层设层站中分13502100X2200具体尺寸数据以由标人现场核实125栋宿舍楼2台客梯10001.5地上8层,每层设层站中分15502100X2200具体尺寸数据

20、以由标人现场核实173栋宿舍楼2台客梯10001.5地上8层,每层设层站中分13002100X1900具体尺寸数据以由标人现场核实180栋宿舍楼2台客梯10001.5地上8层,每层设层站中分15001900X2050具体尺寸数据以由标人现场核实181栋宿舍楼2台客梯10001.5地上8层,每层设层站中分16002000X2100具体尺寸数据以由标人现场核实4.2电梯功能配置(功能要求如下，但不限于下述功能)功能描述：分类功能项描述说明控制和安全保护自动再平层轿厢到站停靠后，轿厢地坎上平面与层门地坎上平面之间垂直方向的偏差超过预定值时，电梯自动平层。电梯受阻失速保护当曳引钢丝绳打滑达到预定时间时

21、，电梯停止运行。制动器冗余保护当一组制动器发生故障时，其余制动器也可以实现电梯有效制动。能量回馈将运行时产生的能量网馈电网，以达到节能目的。电气安全回路保护串联在一起的电器安全装置一旦动作，则阻止电梯运行。层高自测定自动测量并记录层高数据。检修操作供维修人员使用的检修运行模式。故障自动存储功能当有故障发生时，电梯可以自动存储故障发生的资料，远程监控电脑能调取自动存储故障记录。方便维修保养工作。称重启动（或起动力矩补偿）电梯根据轿厢内的负载，调整启动力矩（或通过力矩补偿给予优化），以使电梯启动平稳。过电流保护检测到整流装置或逆变装置电流过大，则停止电梯运行。控制和安全保护（续）超速保护检测到运行

22、速度超出允许值时，则停止电梯运行。电机过热保护检测到电机过热，则停止电梯运行。过电压保护检测到整流装置或逆变装置电压过高，则停止电梯运行。电源故障保护电源发生缺断相、欠压等故障时，则停止电梯运行。上电再平层由于断电引起轿厢停在门区范围内，当电源恢复后轿厢将再平层到平层位置。逆行保护检测到电梯逆行，则停止电梯运行。选层器修正电梯在运行过程中，对选层器进行修正。安全停靠电梯因故停在门区外时，控制器进行安全检测，若符合启动要求，则电梯就近停层开门。停层开门电梯停层后自动开门。逆变装置高温检测检测到逆变装置过热，则停止电梯运行。终端强制减速若轿厢运行到终端而速度还未减到规定值时，系统强制减速，以使轿厢

23、正常平层。过低速保护检测到运行速度低于允许值时，则停止电梯运行。操作和服务满员自通过轿厢载荷超过额定载重80%（可以调整）时，电梯不响应沿途的层站召唤。司机服务电梯的正常运行由司机操作完成。直达运行司机服务时，按下操纵箱内的“通过”按钮，电梯不响应所有沿途的层站召唤。操纵箱微机异常处理当操纵箱微机发生异常时，就近层停靠后，电梯不能再启动。轿内反向指令消除电梯自动运行时，当电梯沿途响应完最后一个轿内指令或层站召唤后，系统自动检查并消除余下的轿内指令。轿内空调装置自动关闭电梯无方向待机一定时间后，或轿内达到设定温度，空调装置自动关闭以节能。轿内照明自动关闭电梯无方向待机定时间后，轿内照明自动关闭以

24、节能。自动停层提示电梯每到达一层时，发出停层声音提示（音量可调）及提示闪灯。连续服务为确保整个群内电梯正常工作，当某台电梯不能响应已登记的层站召唤时，它将被排除在层站召唤服务外，由其它电梯来服务。故障自动检测功能当有电梯运行过程中的异常、故障发生时，电梯可以自动检测故障发生的原因，位置和状态等并分级处理。远程监控电脑能调取检测结果。操作和服务（续）紧急出口开关用于紧急出口状态检测的开关。轿内误指令自动消除如果轿厢内已登记的指令数与乘客数不符，为避免不必要的停层取消所有指令。层站召唤自动登记当一台电梯不能将所有乘客接走，该层站按钮保持登记状态，系统将自动分配另外一台电梯来服务。群控后备运行群控处

25、理器故障或群控与各台通讯故障引起群控失效时，维持各台电梯服务的功能。层站微机异常处理当层站微机发生异常时，就近层停靠后，电梯不能再启动。层站运行控制开关通过操作指定层站上安装的“运行/停止”钥匙开关，开启或关闭电梯。独立运行使用操纵箱内“独立”开关，可以在不中断运行的情况下，只响应轿内指令而不响应层站召唤。非服务层设置通过操作箱的按钮和设定开关及远程控制电脑，设置取消指定层站的服务。电梯不启动报警当层站召唤，轿内指令己登记，但电梯在预定时间内不能启动，则清除已分配的层站召唤，保留轿内指令，异常灯点亮，异常警铃鸣响。次层停靠电梯到达目的层后，若轿厢门不能完全开启，则关门后继续向下i层运行，直到门

26、能完全开启后，恢复正常运行。超载报警保护功能轿厢超载时，电梯保持开门并旦轿内蜂鸣器鸣响。远程控制停梯通过远程控制电脑及开关，开启或停止电梯。轿顶检修操作功能在轿厢顶部控制电梯进行慢速点动运行，方便电梯检修保养工作。机房内检修操作功能在控制柜控制电梯进行慢速点动运行，方便电梯检修保养工作。返回运行操作返回开关将电梯立即召回到指定层待机。应急运轿箱应急照明当正常照明电源断电时，立即提供轿厢照明。行停电应急停靠当正常电源断电时，电梯由该装置供电，使轿丽运行至最近层站，平层开门，让乘客安全离开。警铃紧急时按下该警铃，警铃和通话装置鸣响。消防运行若消防员开关动作，立即取消所有层站召唤和轿内指令，电梯返到

27、预定层站并开门后，电梯由消防员控制运行。火灾应急返回当火灾应急返回开关动作时，取消所有层站召唤和轿内指令，电梯立即返回到预定层站并开门停机。后备供电运行当正常电源断电时，利用大楼后备电源供电，预先指派的电梯将自动按序驶向指定层站。一旦所有电拂己到达预定层站，指定的电梯即可正常运行。电梯监控系统该系统使用计算机检测电梯运行及位置状况，并且在必要时提供运行指令。门操作关门保护当轿厢门不能完全关闭时，门反向开启换向重开门电梯门开状态，前行方向上没有轿内和层站指令，且该层站的相反方向的层站召唤己被登记，电梯关门后立即重开。开门延长按钮按1、.此按钮，可使电梯延长开门保持时间（客梯建议不采用，影响正常运

28、行）0门负载检测如果门由于过载导致不能完全打开或关闭，电梯门将反方向动作。开门受阻控制如果电梯开门受阻，立即关门。开门保持时间自动调整根据层站召唤或轿内指令自动调整开门保持时间。关门力矩控制电梯关门遇到额外阻力时，门系统自动增大力矩。即时关门电梯停站开门后，按下关门按钮，门立即关闭。光幕安全触板（电子光幕门保护）带光幕的安全触板，利用光幕与安全触板双重保护，在关门期间，检测到乘客或物体时，重新开门。重复关门如果关门受阻，电梯就会重复关门动作，直到杂物被清除。本层再开门关门过程中，按同方向层站召唤按钮，电梯重新开门。信息和显示中英文语音报站装置中英文轮报通知乘客相关电梯信息。轿箱到站电子谐音器电

29、子谐音器提示乘客已经到达目的层站。即时预报一旦乘客登记了层站召唤，立刻选定响应此召唤的最合适电梯，并通过视/听觉信号通知乘客。层站自动运行指示层站显示器显示电梯处于自动运行状态。信号接口装置输出电梯基本运行状态信号。层站直达运行指小层站显示器显示电梯运行处于（直达运行）状态。轿内运行方向指小箭头（不限于）指示电梯其运行方向。层站运行方向指示箭头（不限于）指示电梯其运行方向。关、开门按钮响应指示按下开或关门按钮时，其相应的灯同时亮。轿内多媒体显示可以为乘客提供音视频等信息（轿厢内）。信息和显75（续）层站多媒体显示可以为乘客提供音视频等信息（层站）。层站到站显示灯闪亮，指示电梯到达及其运行方向。轿厢上下到站钟到站钟鸣响提示乘客轿厢己经到达层站。多方通话装置紧急时，轿厢内或顶或底坑的人可以通过该装置与机房或监控室的人通话。ITV电缆供用轿厢内视频装置使用的电缆。摄像监视功能能监视轿厢内人员'物品状况。轿内超载指示超载时，指示灯亮。电梯停用指示在层站处指示电梯处于停用状态。运行次数显示功能机房中能显示自动累积电梯运行次数，作为电梯使用情况的参考数据次发轿厢预报高峰运行期间，当一台电梯不能将所有乘客接走，接下来服务的电梯的层站预报灯闪烁。群控