新招聘员工培训方案

1、北方奔驰与潍柴动力国效劳联合保障预案北方奔驰代表：潍柴动力代表： 2007年9月15日第一章 国效劳联合培训方案为了应对08年商用车执行国排放标准，提高北方奔驰各地区重点效劳站国维修技术水平，促进国产品的推广，保障售后效劳，北方奔驰与潍柴动力在包头总部联合举办国技术培训，实行双方联合建站，有方案进行维修专用工具、诊断设备配发，有方案、有针对性的进行配件投放。方案912月份四个月的时间共培训10期，每期40人左右。其中效劳站180家，每家效劳站2人，另外北奔效劳人员90人，潍柴效劳人员30人。总体要求如下：一、培训组织1、北奔具体负责单位销售公司培训部，负责人为邢斌，潍柴动力负责人为邢帅。具体培

2、训方案见附件。联系方式：邢斌： ：0472-3622、由北奔售后效劳部利用效劳平台发送培训通知并接收回执单。各分公司效劳经理，负责落实、确保效劳站参加学习人员及时到位。发生特殊、意外情况请及时与本部联系，以便培训工作顺利进行。没有特殊情况，那么培训按方案进行。3、所有效劳站培训名单无论是否参加过潍柴动力国知识的培训都必须按培训方案所要求按时、按人数到包头进行学习。否那么纳入当月效劳系统考核，严格兑现。直至撤消效劳站。4、北方奔驰与潍柴动力培训教师保证及时到位。二、培训活动具体准备工作1、制作“北方奔驰潍柴动力国技术培训班条幅一个。2、培训用普通笔记本、笔、手提袋各4

3、50个左右。北方奔驰打火机、手表、钥匙包各450个。瓶装矿泉水每天4箱每箱24瓶装。办公室确保上课期间会议室的按时租用、使用。3、培训前、中、后需要办公室提供两台面包车接火车飞机、学员去实习场地和送火车飞机，请办公室给予配合。4、北奔信息部派专人做好会议投影系统调试工作，确保学习期间的会议投影仪正常运行。5、凡培训期间销售公司在包人员一律按时参加学习，请自觉遵守。6、其他活动请各职能部门能提供方便或配合。7、北奔储运部准备一台完好的搭载WP10发动机的整车、潍柴动力准备一台教学机，确保教学使用。8、举行晚宴请办公室把关，确保饭菜质量和数量。三、培训要求1、效劳培训、配件投入、故障诊断仪配发，原

4、那么上先解决北京、上海、广东、江苏、浙江、山东、天津等地区。另后续效劳保障方案，应根据市场推广情况适时作出调整。请各效劳站注意培训通知的更改。2、注重效劳培训的实效性。具体措施：培训时增加国三发动机效劳案例分析，实践操作增加故障模拟演次数，适时增加技能级提高培训，不断总结市场效劳实践经验，充实效劳培训教材；加强对受训人员及效劳站的培训考核。3、效劳站选派两名维修技术人员高级电工和机修工各一名，在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。培训期间的食宿、交通费及往返费用自理，为了便于学员的管理，北方奔驰安排统一食、宿。每人每天大约需要花费200元。4、参训人员在培训期间的管理：1参训人员在培训学习期间

5、必须认真听讲，做好课堂笔记，课后认真复习。接受和服从培训部门及其代表的管理及业务指导。2参训人员在培训学习期间必须遵守工厂的规章制度。3参训人员在培训学习期间必须严格遵守培训大纲的学习方案和请假等各项规章制度。4培训部门将对接受本次培训并经考核合格的受训人员名单上报销司和人力资源科。5培训期间所有人员一律把 设置为振动状态。6每天作息时间：上午8：0012：00，下午2：006：007建议学员自备U盘等存储工具，对讲课资料进行拷贝，以便以后学习。8北方奔驰、潍柴动力只提供免费技术资料及技术培训。第二章 维修专用工具、诊断设备及配件保障一、各类工具配备原那么与方案1、北奔总部需配备专用工具、EO

6、L、故障诊断仪各三套。2、北奔驻外各分公司需配备专用工具、EOL、故障诊断仪各一套。3、效劳站需配备专用工具、故障诊断仪至少各一套。具体配备方案与培训方案同步。4、效劳站培训经考核具备维修效劳能力后，由潍柴集中采购专用工具与设备，给效劳站配发，费用按本钱价由效劳站支付，从效劳费用中扣除，北奔效劳人员使用的专用工具、诊断设备、EOL由潍柴按照北奔提出的方案先期配发，费用后续再议。5、潍柴动力与北方奔驰，根据市场需求不同区域、分阶段进行三包效劳用配件投放。每个市场区域整车销售到位前，根据销售整车的种类及数量，应准时提报配件投放方案，假设交通兴旺地方，路过车辆较多时，也应适当储藏配件。附件第一期培训

7、具体安排如下：一通过培训使北方奔驰潍柴动力重点特约维修效劳中心维修技术人员掌握潍柴国发动机、北方奔驰整车的理论和实际维修能力，完善和提升售后效劳体系。二请接到通知的各效劳站选派两名技术维修人员机修和电工各一名，于9月10日9月13日为期4天的技术培训在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。三暂定于9月12日晚举行晚宴。共需要订5桌酒席，大约需要3500元人民币不包括烟、酒。请以下各效劳站抓紧时间落实参训人员，以便提前做好培训安排。本期参加学习的效劳站名单如下： 东风汽车青海一运西宁技术效劳站青海客车修理厂嘉峪关斯太尔配件经销部甘肃中车集团兰州7437工厂乌鲁木齐邮区中心局乌鲁木齐明鑫晟汽车维修哈

8、密鑫德公司效劳站中国石油天然气运输总公司鄯善县银河公司宁夏天豹汽车快速客运分公司中卫银光汽车贸易宁夏斯太尔机械效劳以及以上效劳站的北奔效劳经理一并参加培训三培训内容及安排：序号培训内容授课人课时时间地点1培训班开学典礼公司领导4H上午新世纪会议室国柴油机结构特点潍柴2BOSCH高压共轨系统介绍、国柴油机常见故障排除潍柴4H下午3故障诊断仪使用介绍潍柴4H上午4故障诊断仪实际操作潍柴4H下午5国柴油机拆装实际操作潍柴4H上午实习场地6国柴油机拆装、故障诊断仪使用考试潍柴4H下午7国柴油机整车电路介绍、故障排除， 北奔研发4H上午新世纪会议室8效劳流程及旧件返回要求售后效劳部4H下午四培训时间安排

9、： 时间：9月9日9月13日，其中9月9全天报到，全天安排接站，学习结束后安排送站或飞机。报到地点：包头市青山区一机集团兵工新世纪宾馆一楼大厅乘车路线：包头火车站乘22路公交车新世纪宾馆一机招待所下车即到。培训地点： 新世纪宾馆会议室 ：04723626310转培训部收联系 ：04723656443以上事宜请参训人员自觉遵守，并将参训人员个人信息利用效劳平台发送至包头北方奔驰销售公司效劳部。由效劳部转到培训部，如需预订返程火车飞机票请注明并确认！姓名分公司名称 个人民族交通工具车次或航班号其他禁忌第二期培训具体安排如下：一通过培训使北方奔驰潍柴动力重点特约维修效劳中心维修技术人员掌握潍柴国发动

10、机、北方奔驰整车的理论和实际维修能力，完善和提升售后效劳体系。二请接到通知的各效劳站选派两名技术维修人员高级电工、机修工各一名，于9月24日9月28日为期4天的技术培训在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。三定于9月25日中秋节晚举行晚宴。共需要订6桌酒席，大约需要4200元人民币不包括烟、酒。请以下各效劳站抓紧时间落实参训人员，以便提前做好培训安排。本期参加学习的效劳站名单如下： 北京昊兰汽车修理厂北京生云汽车修理厂北京窦店耀辉汽车贸易公司天津市货运汽车修理厂重汽维修站天津轲尔正汽车修理厂川兴机械设备豫博机械设备宝文汽车修理广州市黄埔新运汽车修理厂中山市张氏汽车配件拓展惠州市惠城区粤强汽车修

11、配厂广州长盛永达贸易广东斯太尔湛江维修站韶关众磊重型汽车修理英德市辉达运输有限责任公司济宁市润通4S店山东省重联汽车销售枣庄一汽效劳站莱芜钢铁集团汽车运输汽车修理厂烟台集大济南欧康汽车效劳以及以上负责管理效劳站的北奔公司的效劳经理一并参加培训三培训内容及安排：序号培训内容授课人课时时间地点1培训班开学典礼公司领导4H上午新世纪会议室国柴油机结构特点潍柴2BOSCH高压共轨系统介绍、国柴油机常见故障排除潍柴4H下午3故障诊断仪使用介绍潍柴4H上午4故障诊断仪实际操作潍柴4H下午5国柴油机拆装实际操作潍柴4H上午实习场地6国柴油机拆装、故障诊断仪使用考试潍柴4H下午7国柴油机整车电路介绍、故障排除

12、，北奔研发4H上午新世纪会议室8效劳流程及旧件返回要求售后效劳部4H下午四培训时间安排：时间：9月24日9月28日，其中9月24全天报到，全天安排接站，学习结束后安排送站或飞机。报到地点：包头市青山区一机集团兵工新世纪宾馆一楼大厅乘车路线：包头火车站乘22路公交车新世纪宾馆一机招待所下车即到培训地点： 新世纪宾馆会议室联系 ：04723656443以上事宜请参训人员自觉遵守，并将参训人员个人信息利用效劳平台发送至包头北方奔驰销售公司效劳部。由效劳部转到培训部。如需预订返程火车飞机票请注明并确认！姓名分公司名称 个人民族交通工具车次或航班号其他禁忌第三期培训具体安排如下：一通过培训使北方奔驰潍柴

13、动力重点特约维修效劳中心维修技术人员掌握潍柴国发动机、北方奔驰整车的理论和实际维修能力，完善和提升售后效劳体系。二请接到通知的各效劳站选派两名技术维修人员高级电工、机修工各一名，于10月8日10月12日为期4天的技术培训在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。三定于10月9日晚举行晚宴。共需要订6桌酒席，大约需要4200元人民币不包括烟、酒。请以下各效劳站抓紧时间落实参训人员，以便提前做好培训安排。本期参加学习的效劳站名单如下： 南京绅宝汽车效劳连云港双星汽车销售效劳徐州路强效劳站江苏盐城青年效劳站镇江市中亚汽车销售效劳徐州勘探汽车修理厂南京重汽工贸河南万通鑫安汽车销售效劳焦作博爱长征汽修公司驻

14、马店市通联汽车销售效劳新乡荣星汽车修理南阳高新重型汽车维修中心安阳钢铁集团公司汽车运输有限责任公司河南郑州祁业汽车销售效劳站宁波汽车运输公司养护分公司永嘉市法士特车辆修理厂红元汽车销售效劳永恒汽车修理厂东亚汽车贸易萧山汽车修理厂金华市海洪修理厂以及以上负责管理效劳站的北奔公司的效劳经理一并参加培训四培训时间安排：时间：10月8日10月12日，其中10月8日全天报到，全天安排接站，学习结束后安排送站或飞机。其他要求和内容与第二期相同第四期培训具体安排如下：一通过培训使北方奔驰潍柴动力重点特约维修效劳中心维修技术人员掌握潍柴国发动机、北方奔驰整车的理论和实际维修能力，完善和提升售后效劳体系。二请接

15、到通知的各效劳站选派两名技术维修人员高级电工、机修工各一名，于10月22日10月26日为期4天的技术培训在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。三定于10月23日晚举行晚宴。共需要订4桌酒席，大约需要4200元人民币不包括烟、酒。请以下各效劳站抓紧时间落实参训人员，以便提前做好培训安排。本期参加学习的效劳站名单如下： 迁安市春光明汽车修理厂唐山市丰南区汽车修理厂河北省唐山迁安市新兴修理厂昌黎县奥泰汽车维护唐山庆盛永汽车贸易银扳手重配站唐山市冀东汽车修理邢台华安汽车港湾维修石家庄冀盛汽车修理厂承德时运汽修石家庄市大运重型汽车修理邯郸市滏通汽车效劳河北保定运输集团汽车修理厂河北顺驰汽车贸易邯郸市红太

16、阳运销临城县圣航修理厂西安市晟华机械设备销售效劳韩城中机汽车贸易运输以及以上负责管理效劳站的北奔公司的效劳经理一并参加培训四培训时间安排：时间：10月22日10月26日，其中10月22日全天报到，全天安排接站，学习结束后安排送站或飞机。其他要求和内容与第二期相同第五期培训具体安排如下：一通过培训使北方奔驰潍柴动力重点特约维修效劳中心维修技术人员掌握潍柴国发动机、北方奔驰整车的理论和实际维修能力，完善和提升售后效劳体系。二请接到通知的各效劳站选派两名技术维修人员高级电工、机修工各一名，于11月5日11月9日为期4天的技术培训在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。三定于11月6日晚举行晚宴。共需要

17、订6桌酒席，大约需要4200元人民币不包括烟、酒。请以下各效劳站抓紧时间落实参训人员，以便提前做好培训安排。本期参加学习的效劳站名单如下： 呼市回民区孙泰工程机械修理厂包头市德邦效劳站包头市伊纯物资有限责任公司包头市瑜利物流鄂尔多斯市蒙凯汽车销售集团准格尔旗伊达综合修配厂兴和宏达修配厂内蒙古巴彦淖尔同心富运输汽车修理分公司鄂托克旗华泰车用柴油机配件经销部乌兰察布市泰力修理厂准格尔旗泰达修理厂鄂尔多斯市东胜区北出口诚信效劳中心兴和县鹏翔汽车修配厂包头市土右旗佳信重车维修效劳部榆林市东方集团府谷汽贸准格尔旗鹏程修理厂包头市信誉汽车修理厂乌海公交乌海市成功工程机械厂以及以上负责管理效劳站的北奔公司的

18、效劳经理一并参加培训四培训时间安排：时间：11月5日11月9日，其中11月5日全天报到，全天安排接站，学习结束后安排送站或飞机。第六期培训具体安排如下：一通过培训使北方奔驰潍柴动力重点特约维修效劳中心维修技术人员掌握潍柴国发动机、北方奔驰整车的理论和实际维修能力，完善和提升售后效劳体系。二请接到通知的各效劳站选派两名技术维修人员高级电工、机修式各一名，于11月12日11月16日为期4天的技术培训在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。三定于11月13日晚举行晚宴。共需要订6桌酒席，大约需要4200元人民币不包括烟、酒。请以下各效劳站抓紧时间落实参训人员，以便提前做好培训安排。本期参加学习的效劳站

19、名单如下： 沈阳金通物资公司汽车修理厂沈阳广天汽车修维修理汽车公司厂台安县重型汽车效劳有限责任公司大连北方巨隆汽车贸易赤峰威龙汽车贸易有限责任公司通辽市东蒙贸易有限责任公司锦州华中汽车销售销售效劳金联福来商贸吉林石油装备技术工程效劳公司吉林重联汽车维修效劳中心吉林巨灵汽贸有限责任公司内蒙古兴安盟乌兰浩特市庆宏汽车维修中心吉林白山市板石运输长春市电信汽车维修中心吉林白城效劳站哈尔滨北奔汽配维修站呼伦贝尔益高卡玛兹工贸有限责任公司大庆石油管理局运输公司黑河市众兴汽车修理有限责任公司七台河市隆达汽车销售效劳以及以上负责管理效劳站的北奔公司的效劳经理一并参加培训四培训时间安排：时间：11月12日11月

20、16日，其中11月12日全天报到，全天安排接站，学习结束后安排送站或飞机。其他要求和内容与第二期相同第七期培训具体安排如下：一通过培训使北方奔驰潍柴动力重点特约维修效劳中心维修技术人员掌握潍柴国发动机、北方奔驰整车的理论和实际维修能力，完善和提升售后效劳体系。二请接到通知的各效劳站选派两名技术维修人员高级电工、机修工各一名，于11月19日11月23日为期4天的技术培训在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。三定于11月20日晚举行晚宴。共需要订桌酒席，大约需要4200元人民币不包括烟、酒。请以下各效劳站抓紧时间落实参训人员，以便提前做好培训安排。本期参加学习的效劳站名单如下： 江西邮运实业江西宜

21、春汽车运输责任公司泉州金辉汽贸效劳站厦门运发效劳站福州丰达效劳站广西桂平长虹汽车维修站海口广源汽车维修曲靖特约维修站大理东盛效劳站同达重型汽车效劳中心永善康明斯配件销售公司四川省汽车运输成都公司太平园车辆维修中心西昌春蕾效劳站成都星驰汽车维修汉源卿源开发有限责任公司汽修厂四川省雅安市亨通工贸有限责任公司东风汽车公司汉源效劳站广源水电5局机电物资维修中心滁州市通驰汽车效劳淮北远方汽车修理厂以及以上负责管理效劳站的北奔公司的效劳经理一并参加培训四培训时间安排：时间：11月19日11月23日，其中11月19日全天报到，全天安排接站，学习结束后安排送站或飞机。其他要求和内容与第二期相同第八期培训具体安

22、排如下：一通过培训使北方奔驰潍柴动力重点特约维修效劳中心维修技术人员掌握潍柴国发动机、北方奔驰整车的理论和实际维修能力，完善和提升售后效劳体系。二请接到通知的各效劳站选派两名技术维修人员高级电工、机修各一名，于12月3日12月7日为期4天的技术培训在北方奔驰包头总部进行相关知识的培训。三定于12月4日晚举行晚宴。共需要订6桌酒席，大约需要4200元人民币不包括烟、酒。请以下各效劳站抓紧时间落实参训人员，以便提前做好培训安排。本期参加学习的效劳站名单如下： 山西金宜运汽车效劳朔州市志源机械有限责任公司山西华兰汽修吕梁溪海重型汽车柳林县永盛汽车修理厂大同北星实业有限责任公司大同市北极星物资贸易临汾信德汽车修配吕梁中阳县三菱物流河津市富源重型汽车修理厂太原欧威动力汽车维修湖北荆州旭光汽车修理厂武汉潍柴产品销售随州德龙汽车湖南长沙德畅效劳站以及以上负责管理效劳站的北奔公司的效劳经理一并参加培训四培训时间安排：时间：12月3日12月7日，其中12月3日全天报到，全天安排接站，学习结束后安排送站或飞机。其他要求和内容与第二期相同第九期培训具体安排如下：一通过培训使北方奔