Mfsdwj管理评审计划和报告范例

1、生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。泰戈尔管理评审计划范例一、目的：评审 ISO9001：2000 质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性 ,找出存在的问题并不断改进。二、评审内容：1、内部 / 外部审核情况；2、质量方针适宜性及质量目标达成情况；3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况；4、产品质量状况及过程业绩；5、预防及纠正措施实施情况及效果性；6、以往管理评审的跟踪措施；7、体系的变更及改进的建议等。三、时间和地点：时间： 2008 年 8 月 8 日上午 8 时；地点：公司会议室。

2、四、参加人员：总经理（主持） 、管理者代表、各部门主管。五、各部门须在管理评审会议前提供以下资料，以供会议上讨论：管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处（可以口头总结）/ 内审总结报告及预防纠正措施完成情况 / 质量方针适宜性；品管部：产品质量状况统计/ 顾客投诉处理情况质量目标的达成统计；业务部：客户满意度调查情况；采购部：供货商评审情况报告；人事部：培训计划实施情况及培训有效性评价情况；其它部门：过程业绩的总结及建议。制定：张三 2007 年 7 月 7 日审批：李四2007 年7月 7日管理评审报告一、评审目的：通报及总结公司建立 ISO9001：2000 质量管理体系以来首次内审情况和

3、纠正预防措施实施情况，检查文件化的质量管理体系运行后的工作，评估公司 ISO9001：2000 质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性，并对不合格情况及时进行改进。二、评审内容：1、内部、外部审核情况；2、上次管理评审的追踪；3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；5、产品质量状况及过程业绩的讨论；6、预防及纠正措施实施情况及其效果性；7、体系的变更及任何改进的建议等。三、时间和地点：时间： 2007 年 4 月 8 日上午 9：00-13 ：30 时；地点：公司三楼会议室。四、参加人员：总经理（主持） 、管理者代表、各部门主管。 （详见管理评审

4、会议记录）五、具体内容：1、内部审核情况，详见“内部审核总结报告”。内审过程发现的各项不符合项（共 5 项）均已采取了相应的纠正及预防措施，大部分纠正措施已经验证，并取得了较好的效果。发现的不合格项如下：1、行政部：未对外来文件进行控制并标识（不符合ISO9001：2000 标准条款）已经补充完毕。2、喷印部：没有运用数据分析对过程和产品的特性及趋势进行分析, 对采取预防措施的机会收集数据；（不符合 ISO9001：2000 标准 8.4. 条款）此项已经补签，相关培训已经进行。3、喷印部：有一台设备没有维护、保养记录；（不符合 ISO9001：2000 标准 6.3 条款）已经补充完毕。4、

5、注塑部：没有保留有关不合格品的处置的记录；（不符合 ISO9001：2000 标准 8.3 条款）此项目前已经改善。5、注塑部：作业现场没有进行有效的清洁、整理；（不符合 ISO9001：2000 标准 6.4 条款）此问题目前已经改善。2、经过讨论，公司的质量方针是适应公司实际运作和发展方向，整体上是持续适宜的；质量目标达成情况及顾客投诉及处理、客户满意度调查情况如下（质量目标主要针对建立 ISO9001：2000 质量管理体系以来的几个月份，更符合实际情况）：客户满意度99%以上：自 2006 年 11 月质量体系成立以来： 对现有的 15 家主要客户进行了满意度调查，通过对调查结果进行分

6、析，满意的家数为 14 家，满意率达到 96%，；成品检验合格率99%以上：自 2006 年 11 月质量体系成立以来： 成品交货次数为 100 次，合格次数为 98 次，合格率为 98%，达到了预定的质量目标 96%；交货即时率确保自 2006 年 11的质量目标；100%：月质量体系成立以来：仓库物料盘点准确率为100%，达到了预定总体来说，对质量目标的达成性比较满意，没有出现达不到的情况。希望通过这次管理评审会议，大家总结经验，不断改善，争取更上一层楼。另外，由于质量目标的订定时间不是很长，现有的生产量较少，还不能完全体现实际情况，现决定暂不进行调整， 2008 年下半年延用上半年制定的

7、质量目标。顾客投诉及处理、客户满意度调查情况如下：客户满意度调查，有 100 家主要客户回传了调查表，结果 96 家为满意；客户投诉结果如下： 2003 年 1 月份以来，未收到一份客户投诉。3、产品质量 状况在以上资料中能够体现， 运行 ISO9001：2000 质量体系以来，产品的质量相当稳定；但下半年业务量的增多会带来较大的难度，但相信经过大家的共同努力，在今年末会达到预定的质量目标。4、纠正及预防措施：各项不合格情况均已采取了相关的纠正措施，大部分纠正预防措施已经验证。详见内审不符合报告。各部门都针对前一段时间的工作总结了一些不足之处，并提出了改进的建议和决心。5、另外，针对目前体系的

8、运行情况，总经理和副总经理都明确表示要加大对供货商的控制力度，加强部门之间的相互沟通和加强员工的教育培训。六、重要问题及纠正预防措施（评审的决议 ）：1、针对内部和外部质量信息反馈的交流渠道，目前公司各部门主要以口头交流为主，这会在业务部与客户的沟通对客户满意度的影响、采购部与供应商的沟通对交货期的影响以及生产与业务、采购与生产制造部内部沟通上造成一些不良影响。纠正及预防措施：通过会议强调，各部门之间的相互沟通应以内部联络单的形式进行； 与客户、外部联络机构及供应商之间重要的沟通应以书面文件进行，此项由管理者代表负责定期去各部门进行监督检查。2、针对车间新进员工品质意识不强，成为造成潜在不合格

9、品（项）的根源。纠正预防措施：要求制造部加强对车间新进员工的教育培训，包括品质意识和5S 的教育培训。此要求将在近期开始进行，并会在2008 年的下半年度培训计划中加强此内容的培训。七、评审综述：经过管理评审对相关资料进行分析，发现了我公司现存在的一些问题。同时可以看出，推行ISO9001：2000 质量管理体系N 个月以来，已经在各个部门取得了不小的进步，整个质量管理体系在总体上是适用和有效的。本公司决心很大，经过这次评审会议，决定进一步加强员工的教育培训，并增加相关部门的人手和其它资源，不断努力，以实现质量管理体系的持续改进。管理评审报告资料整理人：张三2008年 8月 10日管理评审报告

10、批准人：2010 年读书节活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4 、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1、 做好读书登记簿（1 ） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。（2 ） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。（3 ）中队会