【大学】大学工业工程系课件 工作系統的設計

1、第章 工作系统的设计第一节 导 论第二节 工作设计第三节 工作衡量第四节 报 偿.二二、工作设计工作设计专业化工作设计的行为方法工作表示方法分析动作研究工作环境.成功的工作设计成功的工作设计成功的工作设计必须:由受过训练有工作背景之经验人员来执行与组织机构的目标一致以书面的形式进行管理与员工能了解并同意二二、工作设计工作设计.工作设计行为方法工作设计行为方法工作扩大n扩大工人的工作范围与内容，代表水平负担工作轮调n定期让工人交换工作工作丰富化n指规划工作与协调工作责任程度之增加，代表垂直负荷二二、工作设计工作设计.企业组织专业化企业组织专业化: : 优点优点管理方面管理方面:1. 简化训练简化

2、训练2. 高生产力高生产力3. 低工资成本低工资成本劳工方面劳工方面: 1. 低教育与技术需求低教育与技术需求2. 最低责任最低责任3. 最低心理调适最低心理调适二二、工作设计工作设计表7-1.企业组织专业化企业组织专业化: :缺点缺点管理方面管理方面:1. 质量激励不容易进行质量激励不容易进行 2. 工作者不满意而引起工作者不满意而引起 高缺席率、高离职率高缺席率、高离职率 、对品质漠不关心、对品质漠不关心劳工方面劳工方面:1. 单调厌烦的工作单调厌烦的工作2. 进升机会有限进升机会有限3. 缺乏工作控制缺乏工作控制4. 自我成就机会很少自我成就机会很少二二、工作设计工作设计表7-1.方法分

3、析方法分析模具与设备的变更产品或新产品设计的变更政府法规或契约的协定其他因素 (例如:意外事件，质量问题)方法分析的必要性，有许多不同的原因方法分析的必要性，有许多不同的原因兹列兹列示如下示如下:二二、工作设计工作设计.流程程序图流程程序图工作工作 零用金需求零用金需求 方法明细方法明细分析者分析者 李某李某页数页数 1/21/2 作业作业 搬运搬运 检验检验迟延迟延储存储存部门主管的需求部门主管的需求放置于放置于“待取待取”篮篮至会计部门至会计部门检验签字检验签字财务核准金额财务核准金额出纳核准金额出纳核准金额记帐员登帐记帐员登帐零用金封于信封内零用金封于信封内零用金送至部门零用金送至部门零

4、用零用金和需求支付金和需求支付签收签收零用金存于保险箱零用金存于保险箱Figure 7-2二二、工作设计工作设计.动作动作研究研究方法方法动作研究原则 - 设计动作效率工作程序的原则动素分析 - 把工作划分成微小的单元，并以除去、结合或重组来分析这些基本单元细微动作分析 -使用照相机或慢动作重复放映，可使分析者研究因太快而无法看清楚的动作动素程序图二二、工作设计工作设计.工作环境工作环境 溫度與濕度 通風 照明 色彩 噪音和震動 停工 安全 意外事件二二、工作设计工作设计.第三节第三节 工作衡量工作衡量 马表时间研究标准单元时间预定时间标准工作抽查.信赖区间信赖区间 最大可能误差最大可能误差最大可能误差最大可能误差 信赖水平信赖水平Figure 7-7第三节第三节 工作衡量工作衡量 .报偿报偿个人奖工计划团体奖工计划以知识为基础的给付系统管理者的报偿第三节第三节 工作衡量工作衡量 .激励计划的特性激励计划的特性准确性容易应用一致性容易了解公平性第四节 报 偿.团队奖工计划团队奖工计划史堪龙计划n鼓励降低劳工成本凯