浅析人力资源管理信息化的必要性

1、浅析人力资源管理信息化的必要性随着经济全球化、信息化时代的到来，传统的人事管理已明显不 能适应市场经济的高速开展。加强人力资源管理的信息化建设， 提高 人力资源管理水平已势在必行。一、人力资源管理信息化应用人力资源管理信息化是以信息技术和先进的人力资源管理思想 相结合应用为根底，依赖信息技术对人力资源进行优化配置的一种管 理方式。信息技术作为管理工具，应用于管理制度的制定、业务流程 的设计、职工沟通、人力资源报告分析等，并根据既定制度与流程完 成对客观事务的处理，大大提高了人力资源管理部门的工作效率。 其 主要表现在以下三个方面。一是办公自动化应用是人力资源管理信息化的根底任务。手工办公方式与

2、不断增长的办公业务量之间的矛盾日益锋利， 人力资源信息 量迅速膨胀与信息的社会需求迅猛增长之间的矛盾更加突出，依靠手工管理，利用人工手段进行庞大的人力资源信息的收集、处理、分析 及科学决策已经不能适应时代开展的要求。因此，改变办公模式，将 办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，是人力资源管理 现代化建设必备条件。二是软硬件根底应用。软硬件根底设施建设是加强人力资源管理 现代化的前提，是人力资源信息传输、交换和资源共享的必要手段。 软件设备主要涉及文字、数据、声音、图像处理系统以及各种数据库、 管理信息系统、决策支持系统，实现系统的开发、新建、完善、推广或升级。软件投入将是信息化的重点。

3、硬件设备主要有电脑设备、通 信设备、信息存储设备等。为了实现信息化，购置必要的硬件设备是 最根本的环节。三是网络设施应用。人力资源管理信息化的核心是网络建设。 要 利用现代信息技术来改善管理模式，架构一个共享资源的平台，提高 电脑和网络技术在人力资源管理中的应用程度， 逐步提高人力资源管 理信息化水平。信息化以大力推进各级人力资源部门内部局域网建设 和连接各单位的外部网建设为根底， 建立人力资源网站或主页，为人 力资源工作公开和人力资源信息的更好效劳开辟新的渠道。人力资源 信息网络建设，可以更好地提高工作的透明度，降低办公费用，提高 办公效率，大幅度提高人力资源管理者的信息化水平。二、人力资源

4、管理信息化建设的必要性一信息化推动了人力资源管理转型信息化人力资源管理实现了开放式管理，实现局部功能的外包以 及虚拟组织的设立，最终目的是到达革新企业的管理理念， 优化人力 资源管理。当人力资源管理从单一的、自上而下的管理，向互动、多 方位、全面、专业化的方向开展的过程中，人力资源的管理理念逐步 提升，人力资源部门逐渐成为组织的核心部门。 信息化人力资源管理 的实施不但使人力资源向人力资本转变成为可能，使人力资源部门创 造的价格得到认可，更促进了全员参与管理，使每一位职工都可以参 与到人力资源部门的工作中来，改变了传统的职工在管理过程中处于 被动地位的状况，形成了新的互动管理的局面。信息化人力

5、资源管理使人力资源管理部门从提供简单的人力资源信息转变为提供人力资源管理知识和解决方案，随时随地向管理层 提供决策支持，向人力资源管理专家提供分析工具和建议， 建立支持 人力资源管理部门积累知识和管理经验的体系。 信息化人力资源管理 的实施转变了传统的人力资源部门为本钱部门的印象，通过本钱分 析，人力资源部门创造的价值可以以定量的形式表示出来。通过授权职工进行自助效劳、外协及效劳共享，使人力资源部门日益从琐碎的 行政事务中解脱出来，扮演起组织的战略性合作伙伴的角色。二信息化有利于整合管理资源，提高管理效率，降低管理成 本。信息化人力资源管理作为一种基于网络结构的全员信息系统，其一大功能优势就是

6、缩短了各级职工的反响时间， 开辟了更加丰富的沟 通渠道，职工可以不拘泥于公司传统的层级管制，可跨部门、跨级别 表达和传递各种思想。这种技术特点，最终转变了组织的管理模式和 组织结构，促进了组织机构的扁平化，组织的反响也更加灵敏。网络技术的应用，还可以为人力资源管理部门之外的其他管理人 员及职工提供各种形式效劳，例如，组织的高层管理人员可以在网上 查看人力资源的配置、重要职工的状况、人力资源本钱的分析、职工 绩效等等；对部门经理而言，可以在网上管理自己部门的职工，例如， 可以在授权范围内修改属下职工的考勤记录、 审批休假申请、进行绩 效管理等等；对于普通职工，可以在网上看本月薪资明细、累计福利、

7、 内部股票价值、内部招聘信息、各种人事政策、个人考勤休假情况、 注册内部培训课程等等。 此类效劳的提供， 使得人力资源管理从以前 的相对封闭变得开放， 滞后管理变成超前管理， 这些好处无疑可以改 善人力资源管理部门对最高决策者以及全体职工的效劳质量， 并使得 全体人员都能参与到人力资源的管理活动中来，从而优化了管理结 构，整合了管理资源，畅通了信息沟通渠道。信息系统的投入， 减轻了手工作业造成的查询、 统计等方面繁重 的计算工作， 缩短了各职能工作的时间， 特别是信息系统数据库使数 据资料的保存变为轻松。随着 lnternet 、大型关系数据库、视频系 统、电子邮件、0A系统等软件及硬件设备和

8、相关根底设施的出现， 信息化人力资源管理系统也真正投入现实。 它克服了人类自身的局限 性，充分利用信息技术快速、准确、互动、海量存储的特点，对人力 资源管理专业理论在企业管理实践中的应用起到关键性的推动作用。传统的手工管理时期， 人力资源部门不管是设计工作、 组织培训、 招聘人员， 还是工资发放、 档案管理等琐碎的具体工作都必须依靠手 工操作，效率低并且容易出错。 信息化可以减少人力资源管理工作的 操作本钱、降低职工流动率、减少通讯费用等，从而降低组织的管理 本钱。三、人力资源管理信息化存在的缺乏 由于我国信息化人力资源管理起步较晚，因此与兴旺国家相比， 存在不少问题。一是目前人力资源管理软件

9、大都处于事务型管理阶段， 软件偏重般性，不能完全涵盖企业特有的管理活动，应用范围受到限制。同 时，软件中的某些附加功能并非组织所需，这便增加了组织的负担， 造成浪费。二是动态数据的本来作用是提供即时信息，供管理层进行决策， 这便要求动态数据能随时进入数据库， 然而，一些组织的动态数据并 没做到随时更新，动态数据没有及时进入数据库，整个人力资源管理 系统无法为管理决策提供支持。三是从数据库结构看，数据库的设计一定要根据组织的具体情况，满足特定要求。比方，一家企业的数据库中有一个子模块，专门 记录人员流动状况，可这个模块仅记录职工进入企业和职工退休或死 亡，忽略了职工在企业内部各个部门间的流动，

10、而这个流动率的计算 对人力资源方案又是至关重要的。显然，在设计数据库时，软件人员 没考虑到这个因素。主要原因是电脑软件人员对人力资源管理领域不 够熟悉，而企业的人力资源管理者又缺乏理论的支撑。四是目前的人力资源管理系统往往表现为工资的记录器，它应有 的作用远未发挥出来，作为一个管理工具，人力资源管理系统不仅要 能记录所发生的数据，而且更重要的是它能整理和分析这些数据， 并 提出有价值的报告。比方，通过对职工考核数据的分析，组织可了解 到目前的整体绩效状况；通过对工资结构的分析，可提出本钱控制的 建议等。四、推进人力资源管理信息化采取的措施一优化人力资源配置通过合理配置人力资源，真正实现组织呼唤

11、多年的“能者上，庸 者下、平者让的人力资源管理新局面；建立干部能上能下、职工能 进能出的灵活竞争机制，实行公开、公平、公正的用人自主权，竞争 上岗，择优录取，海尔的“赛马竞争机制就可以借鉴；建立健全合 理的职工准入、使用、退出机制，推行从业人员职业化进程，并根据 不同岗位、不同层次，设计不同的用工期待和待遇，形成正常的流动 机制，有效地促进人才市场，吸引高素质、高学历人才；对组织的老 职工要妥善安置，充分发挥其从业经验和智慧的优势， 赋予其咨询参 谋或督察职位。二选择适用软件，强化以人为本组织需要根据自身特点，选择适宜的人力资源管理软件，同时防 止对管理软件的依赖。“以人为本的管理思想不仅仅是

12、传统管理所 需求的，即使组织实施人力资源管理信息化，这一思想仍要被重视。 管理软件是“一把手，人性管理也是“一把手，一定要两只手一 起抓，两手都要硬，只有这样才能使企业更好更快的适应信息化，提 高人力资源管理的工作效率。三培训要形成制度首先要加大资金投入，完善培训体系。组织要在鼓励竞争的市场 经济中获胜，一定要拥有高素质的人才，而职工的培训是提高职工素 质必不可少的关键一环。在人力资源培训上的重金投入，既可满足职 工个人开展的需要，又可满足组织知识积累和创新的需要， 为组织带来长期的开展和巨大的创效潜力。因此，组织必须千方百计筹集资金、 加大投资力度，完善培训体系。其次，要对职工进行技能开发，以提高其综合能力。要根据组织 的实际情况和需要，切实加强职工的技能开发，并通过相关制度和机 构的