渠道管理岗位职责

1、渠道管理岗位职责篇一：渠道经理工作职责】渠道的定义 ? 渠道经理工作职责查询 ?浏览字体：什么是渠道经理工作描述：现代社会，销售渠道包括网络销售、 销售、零售商、分销商、商 业伙伴和销售队伍。在这里，渠道经理是指通过合作伙伴包括零售商、分销商和商业伙伴这种销售渠道进行间接销售，并提供效劳支持的管理者。这个职位是厂商和代理商联系的窗口。一般情况下，客户经理是直接和最终用户打交道的人，而渠道经理那么是引领多个合作伙伴的销售团队，并通过其发挥杠杆作用，间接与最终用户打交道，创造合作伙伴和公司 “双赢 的人。大致的工作有：1 规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案；2 制定渠道策略，提供渠道

2、效劳支持；3 及时沟通客户，反应市场信息，做出处理意见；4 协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。渠道是一种有限的资源，商家谁占有了渠道，就能赢得了竞争优势。 渠道经理就要对不同类型渠道的开展过程进行密切关注，定目标、造规划、设 标准，常评估、勤指导，从而维护各类渠道的良性开展，形成企业真正的核心竞 争力。核心竞争力：知识要求：渠道经理一般要求具备市场营销或相关专业本科以上学 历，具有市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的专 业知识。技能要求：具备良好的渠道客户关系管理能力，以及合理 的目标设定和评定能力，熟悉产品市场营销渠道开发和建设的业务，有良好的沟通技巧和

3、语言表达能力及独立工作能力，良好的市场判断力和开拓能力，具有较强的观察 力、应变能力和财务能力。经验要求：最好具备两年以上企业销售管理的工作经验，对市场营 销工作有深刻认知，善于对资金、资源和人力进行整合。职业素养：具备把握方向和大局的能力，具有一定的客户网络，有 高度的工作热情和良好的团队合作精神，思路清楚、乐于接受挑战。职业现状：对如今众多的知名企业来说 “渠道销售 已经不再是一个新鲜的名词。随着中国市场渠道结构的进一步转型，传统渠道逐渐衰落，现代渠道迅速崛 起，企业必须关注不同渠道的全方位开展，达成专业化管理，并在不同渠道之间 引入竞争，渠道经理的产生是历史的必然。在当前的市场环境下，对

4、渠道的细分 化要求日益强烈，市场竞争的剧烈使企业不得不绞尽脑汁去挖掘更多的渠道空间， 去挤占更多的渠道资源，如此方能拥有一席立足之地。在实践中，有些企业在 渠道利用上别出心裁，到达了有效切入市场、以小博大的效果。比方：可采眼贴 膜在传统日化渠道竞争剧烈的状况下，巧妙进入药店终端，迅速启动了市场；蒙 牛乳业在拓展市场初期，充分利用了社区送奶点的建设，短期内撬开了市场等。 而可口可乐、宝洁等跨国企业，对渠道的细分拓展更是无微不至，可口可乐甚至 将零售终端划分为 22 类加以专业化拓展。面对这种态势，必须通过渠道经理的设 立来达成对不同渠道的专业化管理。风险与回报：渠道冲突是现阶段市场竞争中无法回避

5、的一种状态，其本质是渠道 间对利益的一种争夺，引发这种争夺的因素是价格，而直接的表现主要为窜货、 降价、促销、甚至抢单等形式，成为一种非常普遍的现象，并且冲突的范围和程 度都非常剧烈。近年来，中国市场的渠道环境可以用 “兵荒马乱 来形容，变化、 冲突无时不在，所有的企业都面临着前所未有的挑战。在北京地区的一些知名企业，渠道经理的年薪大都超过 50 万元人民 币。职业趋势：开展路径：渠道经理的开展之路最好向 “管理型 迈进，如：市场总 监、甚至是ceo 等。转型时机：渠道经理因为要掌握一定的销售技巧和客户资源，以及 对产品的熟知，所以还可从事做销售经理、产品经理、区域经理等职位。工作职责参考：1

6、 、组织团队销售活动，完成方案任务及各项考核指标。2 、负责向渠道客户传达公司最新的销售政策和市场动态信息，维护 并稳固其所辖渠道的合作关系。3 、负责所辖团队的文化建设，对团队内人员进行日常管理，指导所 辖客户经理正确运用各项活动管理工具，完善客户经理的训练方案和辅导工作， 提高客户经理的销售技巧，帮助客户经理制定实施职业生涯的成长规划；4 、协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作，防止在 销售过程中出现误导或解释不清的状况；5 、控制销售本钱，本着公开、公平和公正原那么合理分配和使用各项 费用；6 、完成公司交办的其他工作。【篇二：渠道管理岗位职责说明】渠道管理岗位职责说明一、岗

7、位设立背景区分公司现有渠道业务包括社会渠道含校园渠道、自有营业厅、 电子渠道三大类内容。随着公司移动业务的快速增长，社会渠道业 务年收入已经超过四千万，自有营业厅及社会网点的营销效劳具有 越来越重要的意义，电子渠道作为新型渠道也为营销效劳开辟了新 的途径。为进一步加强渠道业务分析调度稽核，并按照公司岗位不 相容规定要求，设立渠道管理一名。二、岗位职责渠道管理主要负责区分公司三类渠道的业务培训、检查及调度分析， 催促、协助渠道中心、自有营业厅完成区分公司业务开展、收入完 成及重点调度事项。1、渠道业务稽核a 、渠道业务赠品、有价卡、校园促销物料等物品的管理稽核。负责 登记保管渠道业务赠品、有价卡

8、、校园促销物料等物品的配送数量， 赠品、有价卡、校园促销物料等物品的使用方案备案及使用情况稽 核。详见业务流程 1-a ，赠品、有价卡的实物由渠道管理负责保管， 区分公司臧红军负责记账。b 、社会渠道佣金、房补、代理商信誉保证金管理。负责稽核社会代 理商佣金、房补的使用、发放以及信誉保证金缴纳、清退情况，代 理商佣金、房补账户变更审批与稽核。详见业务流程1-b 。c 、渠道号卡资源、终端实物使用稽核及盘点。负责社会渠道号码资 源使用方案管理、社会渠道优质号码使用稽核，号卡资源、终端实 物盘点。详见业务流程 1-c 。d 、渠道广告宣传费用管理。管理渠道装修立项、广告宣传品费用申 请，并对使用情

9、况进行稽核管理。详见业务流程 1-d 。2 、渠道绩效考核a 、负责拟定渠道绩效考核方法，计算自有营业厅主任、渠道中心主 任绩效考核；负责审核自有营业厅、渠道中心二次分配绩效考核数 据。详见业务流程2 。d 、负责自有营业厅、渠道中心人员休假审批。详见业务流程2 。3 、渠道效劳监督检查a、根据自有营业厅效劳、暗访以及季度检查要求进行日常巡视。详见业务流程 3。b 、根据社会渠道管理要求对代理商业务宣传、日常效劳、受理业务标准等进行检查巡视，提出整改意见。详见业务流程3。c 、负责处理社会渠道代理商对渠道中心工作的日常投诉。详见业 务流程3。4 、渠道业务调度分析及政策管理a 、自有营业厅主动

10、营销业务及重点调度指标月进度分析。b 、电子渠道重点调度指标月进度分析。c 、社会渠道收入进度、开展进度、佣金使用效率、市公司重点调度 月进度指标分析。d 、协助渠道中心分析分解重点调度指标，审核渠道促销方案，指导 催促渠道中心工作并落实月度执行情况，确保渠道完成市公司重点 调度事项。详见业务流程 4。5 、渠道业务培训a 、 负责区分公司渠道经理、客户经理社会及电子渠道相关内容的 培训考试。 b 、 负责渠道中心对社会代理商培训情况的检查及考核。 详见业务流程 5。 c 、 负责区分公司自有营业厅营业员培训考试 及日常新增业务的晨晚例会培训检查。详见业务流程5。6 、其他工作a 、协助催促渠

11、道中心、自有营业厅处理疑难投诉。b 、协助处理自有营业厅报表、发票、终端报送等日常业务。c 、区分公司交办其他工作。【篇三：渠道管理部职能】渠道管理部职能一 渠道管理部是总公司唯一面对分公司和渠道的管理部门及沟通 部门二 渠道管理部对分公司的人、财、物及经营情况进行全面管理和 监督。三 根据市场情况、财务部的资金要求，以及分公司的 psi 表与分 公司制定每月的销售方案和回款方案，把提高毛利率和加速资金周 转以及消化不良库存工作放在首位。四 充分了解市场动态，每周向总经理和销售总监提交市场动态报 告。并及时交予产品管理部。五 建立分公司 psi 表填报制度，了解每天的销售及回款情况，并 及时与各分公司沟通，解决问题。确保销售和回款顺畅。六 按二八原理，建立重点管理的零售终端名录，并掌握每个终端 的进销存情况。七 审核每个分公司每月的费用方案及用款方案，报总经理及销售 总监批准，并监督检查分公司的执行情况。八 根据公司的要求，对分公司及分公司经理进行考核，根据考核 结果，审批分公司奖金发放方案，由财务部