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文档简介

1、时代光华岗位培训方案系列仓储经理岗位培训方案目 录一、岗位特点描述二、岗位主要职责(一)仓储制度的建设与实施(二)仓储规划(三)出入库管理(四)库存管理(五)库房安全与卫生管理(六)部门管理三、岗位胜任素质模型四、岗位培训课程体系一、岗位特点描述仓储经理是公司的中层管理者,主持仓储管理的全面工作。仓储经理的主要职责是,建立完善仓储管理流程,科学规划仓储库容,保证物资出入库的高效、有序运转及仓库安全无事故。仓储经理的直接下级为仓储主管,直接上级为物流总监。仓储经理需要根据企业的经营计划,完善并优化仓储管理流程,保持储存物资原有的使用价值,减少物资加压浪费,以保证企业生产顺利进行。二、岗位主要职责

2、作为企业中层管理者,仓储经理的岗位职责主要包括制定与实施仓储制度,优化仓储管理流程,合理规划仓储库容,做好库存管理、仓库安全等工作。具体如下:(一)仓储制度建设与实施1.组织编制各项仓库管理制度,经总经理批准后执行。2.参与公司物流体系流程的建立与完善。3.监督检查各项制度的执行情况,优化仓储管理流程。(二)仓储规划根据公司仓库的特点与商品的分类存放原则,对仓库储位进行合理划分,确保库容得到最大化利用。(三)出入库管理1. 组织仓库管理人员做好各类货品的出、入、退库管理,及时对货品安全质量检验、确保准确无误。2. 根据出货计划,协调用人,下达各项出、入、退库任务与进度监督,保障当日事、当日毕。

3、3.督促仓管员做好账务管理工作,定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据。(四)库存管理1. 运用科学的仓储管理方法,提高公司物流仓库各项资源的利用率,降低单位仓储成本。2. 组织人员对仓库环境进行日常清理和维护,防止货物受潮、老化、变质。3. 保持货物的存放状态和货物的安全放置,对出入库货物进行安全质量检验。4. 根据公司物流服务能力,根据物流仓储的实际吞吐量,及时提出库存预警,对积压在仓库内的货品提出处理意见。(五)库房安全与卫生管理1. 按照企业有关规定,落实安全防范措施,做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工作,及时排查各种隐患。2. 定期检查仓库的卫生清洁工作,保证库内清洁、整齐

4、。(六)部门管理1. 协调本部门各项工作,做好人员调配。2.控制本部门各项费用支出。3.组织部门员工的培训、考核等工作。 三、岗位胜任素质模型通过对仓储经理岗位特点、岗位职责、工作任务和工作内容的研究,本方案分别从自我管理、团队管理、业务管理和资源管理四个方面构建仓储经理的岗位胜任素质模型。仓储经理的岗位胜任素质模型如图1所示。自我管理团队管理业务管理资源管理1. 计划能力2. 执行力3. 创新能力4. 仓储管理技能5. 指导与监控能力6. 组织协调能力7. 团队领导能力1. 下属培育与管理2. 绩效管理技能3. 招聘、选拔技能4. 下属激励能力1. 会议管理2. 仓库信息管理1. 角色认知2

5、. 时间管理3. 责任心4. 敬业精神5. 团队意识 图1 仓储经理岗位胜任素质模型 四、岗位培训课程体系通过分析仓储经理的岗位特点、岗位职责、岗位能力要求,并结合员工的任职年限和能力提升的自然状况,本方案将仓储经理的培训体系分为三个阶段。仓储经理可以根据任职时间长短、经验多少以及管理技能的缺失状况,有选择地参加相应培训。1.基础入门阶段基础入门阶段的培训对象:任职时间在六个月以内,或尽管工作时间超过六个月,但从未参加过此阶段培训的仓储经理。此阶段的仓储经理需要正确认知自身角色,通过持续的培训提升和实践,不断提升管理技能和专业技能。此阶段的仓储经理可以根据自身的能力情况,有选择地参加以下课程的

6、学习。培训内容维度课程编号课程名称时长(分钟)自我管理PTC010104老板心态52PTC010201团队合作的重要意义17PTC030703如何不断提升职业胜任能力43PTC030802时间管理的法则50PTC031302如何控制情绪26ETC010201经理人的自我认知23ETC010202经理人五种“自我”的表层特征26ETC010203经理人五种“自我”的深层特征90ETC010602如何修炼积极主动的职场心态32团队管理ETC030501员工行为分析法ABC分析法37ETC030601直线经理的人本管理意识51ETC030602直线经理招聘面试技巧56ETC030603直线经理如何培

7、育下属42ETC030604直线经理的绩效管理技巧94ETC030701培育与教导下属的重点和时机86业务管理PTC031601沟通的基本原理61PTC031602沟通的基本方法51PTC032103如何设计工作计划指标16PTC032104如何设计工作计划表格17ETC020101目标的规划、分解与控制46POM080101企业供应链基础认知91POM080102物料需求和库存控制的理论与实践59POM080103物料需求管理86POM080104库存控制技术452.发展胜任阶段发展胜任阶段的培训对象是:任职时间在六个月到一年的仓储经理。此阶段的仓储经理处于成长期,需要通过系统的培训提高管理

8、技能,尤其是加强团队管理技能,从而达到岗位的胜任要求,为进一步的发展和提升打下基础。此阶段的仓储经理可以根据自身的能力情况,有选择地参加以下课程的学习。培训内容维度课程编号课程名称时长(分钟)自我管理技能PTC010105共赢心态51PTC010202实现团队合作的制度保障16PTC010203树立正确的团队合作观念16PTC030704如何不断提升学习能力30PTC030803时间管理降龙18掌47PTC031303如何释放压力76ETC010204经理人常见的交流方式40ETC010205经理人如何构建理想自我90ETC010603如何修炼追求卓越的职场心态60团队管理技能ETC01030

9、5一线主管如何激励员工40ETC010306一线主管如何与员工进行沟通35ETC030502如何通过“后果”强化员工行为77ETC030702培育与教导下属的流程31ETC030703培育与教导下属的方法54ETC030904如何跟80、90后员工沟通50ETC030905如何培育与指导80、90后员工49ETC030906如何激励与留住80、90后员工45业务管理技能PTC031603如何克服沟通的障碍57PTC031604如何运用同理心沟通技巧55PTC032114如何拟订工作计划备选方案17PTC032115如何考虑派生计划的制定20PTC032116如何编制预算16ETC020102阻

10、碍目标实现的原因分析69ETC020103如何实现工作目标62POM080201仓储团队合作35POM080202仓储目标优化47POM080203仓储布局管理32POM080204仓储作业流程21POM080205仓储日常工作细节管理44POM080206现代化仓储管理技术27POM080207现代化的仓储设备介绍47POM080208仓储盘点管理29POM080209仓储日常管理30POM080210仓储量化指标27POM080211仓储包装管理253.持续提升阶段持续提升阶段的培训对象是:任职时间在一年以上,且工作绩效完全符合公司绩效标准的仓储经理。一般来说,此阶段的仓储经理已经初步具备

11、了向更高的职级发展晋升的能力基础,可以根据自身情况选择性地学习以下课程,进一步增强职场竞争力。培训内容维度课程编号课程名称时长(分钟)自我管理技能PTC010106感恩心态49PTC010204如何用大雁精神训练团队79PTC030705如何进行自我管理修炼70PTC030804时间管理45PTC031304压力管理秘诀126ETC010206经理人的威望及影响21ETC010604如何修炼开放兼容的合作心态85团队管理技能ETC020301如何让下属有效执行117ETC030503管理交易分析24ETC030605直线经理如何处理团队冲突18ETC030606直线经理的员工激励技巧54ETC030704培育与教导下属的技巧96业务管理技能PTC031605如何进行高效的人际沟通 42PTC031606如何进行上下级组织沟通52PTC032126如何掌握调整计划的方式及方法16PT

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