中级真题11月绩效薪酬工作分析模块

1、美国国际高级人力资源管理职业资格认证 中级考试试题（IPMA-CM） 绩效管理模块1-901. 绩效的意义表现在哪个方面（ D ）A、 绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统B、 绩效管理促进质量管理C、 绩效管理提高员工工作动机水平D、 以上看法都正确2. 真正能促使组织绩效提高的是（ D ）A、 加班加点工作B、 提高员工待遇C、 制定行业规则D、 建立学习型组织3. 绩效管理不可以从哪个方面来提高员工的动机水平（ A ） A、统一提高员工工资水平 B、通过绩效工资 C、目标设定来激励员工 D、提高员工的工作动机4. 很多人常常错误地认为绩效考核就是绩效管理，并且错误地认为绩效管理就是

2、填表和交表。以下属于绩效管理特点的是（ B ） A、阶段性的总结 B、管理者与员工通过开发沟通，就组织目标的实现达成共识的过程 C、获得绩效信息的手段 D、由管理者决定目标实现的方针策略5. “刘邦启用陈平，遭到周勃等大臣的反对，说陈平道德败坏，还公开接受贿赂等，但刘邦建立汉朝，陈平功绩之大，以至于被司马迁列为世家之一”这一段史事有力的抨击了传统绩效管理观点中的（ D ）A、绩效就是财务标准B、绩效管理是组织领导的责任C、绩效管理是人力资源部门的责任D、绩效管理时考核员工的全面素质6. 有效实施360度考核法，需要在开放程度高、员工参与程度高的企业文化中，这就需要企业应注重（ D ） A、员工

3、的全面素质 B、与财务目标协调一致 C、人力资源部的功能 D、多元化7、战略管理是 D 的基础，其不能脱离战略管理而单独存在 A、绩效考核 B、人力资源管理 C、组织战略 D、绩效管理8. 绩效管理的一般流程不包括 C A、绩效计划 B、绩效实施 C、绩效审核 D、绩效评价以及绩效反馈9. 要进行月考核、季考核、半年考核和年度考核是在下面哪个阶段 C A、绩效计划 B、绩效审核 C、绩效评价 D、绩效反馈10. 绩效管理循环中的绩效计划不包括下列那一项（ A ） A、名称确认 B、任务确认 C、指标确认 D、权重确认11. 下面哪个阶段是处于绩效管理结束时 DA、绩效计划B、绩效评价C、绩效实

4、施D、绩效反馈12. 根据绩效指标的性质来分，绩效指标不包括以下哪项？A A、过程指标 B、特征指标 C、行为指标 D、结果指标13. 设置绩效考评指标的基本要求不包括 B A、战略一致性 B、国际化 C、独立性 D、内涵清晰明确14. 在问卷设计中将问卷的答案排列成几种并列的假设，最终要求从两种并列假设中选出一项，这种方法是（ B ）A、排列法B、选择法C、等级法D、是非法15. 绩效考评标准制定的主体是（ B ） A、老板和员工 B、老板和主管 C、主管和员工 D、老板、主管和员工16. 工作要项类指标是由绩效周期内的员工岗位职责、组织和团队目标所确定的标准。下面哪一项不是( C ) A、

5、人工成本 B、销售量 C、资格证书 D、招聘成本17、一份完整的绩效计划一般不包括以下哪项内容( D )A、评估者信息B、权重C、绩效评估周期D、培训18.政府部门、事业单位和非营利组织的特点是工作流程、工作任务和工作人员相对稳定，员工个人绩效的目标性、阶段性特点不明显。因此，一般以多长时间为一个考评周期？( B )A、半年B、一年C、两年D、三年19.绩效计划通常是通过管理人员与员工双向沟通的绩效计划会议得到的，为了取得预期的效果，事先必须准备好相应的信息，有关于部门的信息有（ C ）A、工作描述的信息B、公司的年度经营计划C、以前的部门评估结果D、市场占有率扩展到60%20.以下设定的绩效

6、目标中，合适的是（ B ）A、给顾客提供细致周到的服务B、两日内回答客户的问题C、努力在团队中提高客户满意度的意识D、了解客户的需求21.绩效管理的成功实施，主要影响因素包括（ B ）A、技术、人、环境B、技术、人、环境和组织C、技术、人、组织D、技术、人、环境、资金和组织22.在绩效管理中，直线管理者是组织绩效管理实施的主体，起着衔接的作用，既要对公司的绩效管理体系负责，又要对提高 D 的绩效负责。A、公司高层B、人力资源部门主管C、直线管理者D、下属员工23.在绩效计划实施中，高层领导在政策、制度方面应该是 AA、提倡者B、支持者C示范者D、设计者24.绩效管理简报的内容不包括哪项（ D

7、）A、系统的目标B、建立系统的原因和过程C、培训D、选择单位的规模是否适当25.在绩效管理中常用的正式沟通方式不包括 CA定期的书面通告B、定期的会议沟通C、书面沟通D、一对一的会谈26.哪个绩效评估系统需要上司、下级和同事的评价？（ C ）A、基于个性的绩效评估B、强制分配C、360度反馈/多评价者评估D、行为锚定评价27.以下不属于绩效考核分类划分方式的是（ D ）A、按考核时间划分B、按考核内容划分C、按考核主体划分D、按考核地点划分28、以下是对绩效考核主体选择的要求分析，其错误的是（ D ）A、绩效考核主体应该对被考核人员的工作情况有一定的了解B、绩效考核主体的选择要有助于实现考核的

8、目的C、发挥主管的主导性作用D、提高主管的工作积极性，使得主管对员工的安排更加有序29. 以下哪项对绩效考核主体培训的意义叙述不正确？ CA、使考核主体明确组织的考核目的，理解组织发展战略目标B、让考核主体熟悉考核程序，了解考核体系C、保证组织的高绩效D、让考核主体了解，提高考核的执行力30.以下哪项是不属于考核技能培训的？ DA、分析计量方法与实测方法，运用案例分析的方法，让考核人员之间开展讨论，培养其分析问题和解决问题的能力B、阐明考核的基本原理C、阐述考核的组织机构和考核人员D、理解组织发展战略目标31.Mark 在公司业绩优秀，又具有一定的领导能力，公司决定给予他晋升的机会，在此之前公

9、司希望通过自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，这种绩效考核方法称为（ B ）A、基于团队绩效考核技术B、360度考核法C、评价中心法D、混合标准量表法32.绩效考评以员工发展为主要目的，以下哪项是不适合的？DA、关键事件法B、行为锚定等级考评法C、行为观察考评法D、配对比较法33. CJ公司通过对整体价值创造业务流程外的分析，找出对其影响较大的指标，这体现了KPI的绩效考核方法的（ B ）原则。A、可操作性B、重要性C、职位的可控性D、关联性34.绩效管理的主要目的在于（ C ）A、人员的招聘B、员工的培训C、建立合理的绩效优化体系D、员工的晋升35.根据被考核者的参与程度

10、，以下哪种形式不包括在绩效反馈的三种形式中？DA、指令式B、指导式C、授权式D、协作式36.公司经理参加公司的定期小组组成的团队会议，这样的过程被称为（ C ）A、绩效计划B、绩效监控C、绩效反馈D、目标管理37.良好的绩效管理在组织管理中的作用不包括（ B ）A、有助于建立和谐的组织文化B、有助于提高员工的流动性C、有助于促进员工的自我发展D、有助于实现组织的战略38.绩效面谈的原则不包括（ A ）A、作泛泛的、抽象的、一般性评价B、双向的沟通C、指出员工不足之处，但不需要批评，而应立足于帮助员工改进不足之处，指出绩效未达成的原因D 、建立彼此信任的氛围39.下列选项中利于企业实施绩效管理的

11、因素的有（ D ）A、企业管理者观念的落后B、企业绩效管理与战略脱节C、员工抵触情绪D、职业生涯规划体系40.下列是关于绩效计划制定的认识，其不正确的是（ B ）A、绩效计划的制定应当与组织的战略目标紧密结合B、绩效计划仅仅需要主管人员和员工的参与就能完成C、绩效计划的制定过程分为准备阶段和沟通阶段两步D、绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的41.以下哪项不是绩效评价结果应用的原则？CA、以人为本，促进员工的职业发展B、将员工个体和组织紧密联系起来，促进员工与企业共同成长和发展C、以企业的利益为先D、统筹兼顾，综合运用人事决策提供科学依据42.人力资源业务计划包括（ A ）A

12、、人员补充计划、人员分配计划、人员接替和提升计划等B、教育培训计划、工资激励计划、人员接替和人员招聘等C、人员补充计划、人员分配计划、工资激励计划和人员绩效考核等D、教育培训计划、工资激励计划、工资激励计划和人力资源规划等43.人力资源规划的是对人力资源的供求进行预测，并使之达到平衡的过程，哪一个不是人力资源规划的目标（ C ）A、实现人力资源的最佳配置B、最大限度开发利用人力资源C、员工素质的提高D、适人适位44.科学选拔在利用考核结果上应遵循一定的规则，以下哪项是（ A ）A、业绩与能力的有效统一B、建立以绩效为基础的晋升阶梯C、对招聘进行有效的检测D、参考招聘筛选结果45.下列哪项不是四

13、大付薪方式中的一种？DA、基于市场的付薪方式B、基于能力的付薪方式C、基于绩效的付薪方式D、基于工作态度的付薪方式46.建立和改良绩效评估系统的目的在于使（ A ）与雇员的绩效联系起来。A组织的使命和目标B、组织的利润和收益C、组织的效率和效能D、组织的文化和思想47.（ D ）在推动和保持变革方面扮演着重要角色。A、懂事会B、经理C、员工D、人力资源部48.人力资源管理部门通过在组织中实行绩效管理，从而成为（ D ）A、组织者B、领导者C、服从者D、业务伙伴49.人力资源管理者应该成为发动变革的（ B ）A、组织者B、领导者C、服从者D、幕后黑手50.改进本组织的绩效管理需要了解本组织的（

14、D ）A目标B、目的C、使命D、现行做法51.在考虑实行绩效管理准备程序时，作为人力资源管理专家应该做到（C ）A、进行必要的培训，提高绩效管理的技能B、选好试点部门C、根据实际情况做出相应的选择D、提高对本组织的了解程度52.绩效管理必须以组织战略为导向，与战略紧密相连，为实现组织战略服务。为了发挥绩效管理应有的作用，应该做到（ D ）A、明确各级管理者在绩效管理中担任的角色和应该承担的责任B、重视绩效管理与人力资源管理其他环节的有效对接C、与员工保持双向沟通D、以上都正确53.员工绩效与组织绩效的关系是：AA、既有区别也有联系B、相互独立C、有联系，但联系不是很大D、以上都正确54.真正能

15、促使组织绩效提高的是：BA、加班加点工作B、建立学习型组织C、制定行业规则D、提高员工待遇55.（ C ）是回顾过去的阶段性总结，获取绩效信息的一个手段A、绩效B、绩效管理C、绩效考核D、资源管理56.以下是关于绩效考核的陈述，不正确的是 DA、阶段性的总结B、侧重于成绩的大小C、成功实施主要取决于绩效评价过程D、绩效考核的一个重要组成部分是绩效管理57.有效实施360度考核法，需要在开放程度高、员工参与程度高的企业文化中，这就需要企业应注重（ B ）A、员工的全面素质B、多元化C、人力资源部的功能D、与财务目标协调一致58.战略管理是（ D ）的基础，其不能脱离战略管理而单独存在。A、绩效考

16、核B、人力资源管理C、组织战略D、绩效管理59.绩效考核的一般流程包括：BA、绩效培训B、绩效审核C、绩效实施D绩效总结60.绩效管理循环中的绩效反馈不包括下列那一项：AA、考核结果的核实B、改进C、总结提高D、沟通反馈61.绩效考核的内容包括以下哪个方面？AA、工作态度B、工作流程C、工作效率D、工作方法62.结果指标的适用范围是 DA、适用于对未来的工作潜力做出预测B、适用于对现时的工作能力做出预测C、适用于考评可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位D、适用于考评那些可以通过多种方法达到绩效标准或目标的岗位63.一般而言，绩效指标权重最低为多少？ DA、20%B、10

17、%C、15%D、5%64.以下哪项不属于绩效标准考虑的因素？AA、空间B、时间C、数量D、质量65.在制定绩效计划时，应该遵循的原则不包括以下哪项？BA、战略一致B、高层决策C、职位特殊D、突出重点66.一份完整的绩效计划一般包括以下哪项内容？CA、绩效评估B、反馈C、绩效评估周期D、培训67.营销类企业的特点是工作流程、工作任务和工作人员流动性大，员工个人绩效的目标性、阶段性特点明显。因此，一般以多长时间为一个考评周期？AA、三个月B、一年C、两年D、三年68.以下设定的绩效目标中，合适的是（ C ）A、给顾客提供细致周到的服务B、了解客户的需求C、使客户满意度提高20%D、及时回答客户的问

18、题69.以下对完整绩效协议理解有误的是（ C ）？A、主管和员工的基本信息B、员工的绩效要求C、组织的绩效要求D、对主管的支持性要求70.人力资源管理部门在绩效管理实施中是一个非常重要部门，是绩效计划实施的组织者、（ C ）和监督者。A、设计者B、执行者C、协调者D、劝导者71.在绩效问题上，直线管理者与（ A ）的目标是相同的。A、员工B、人力资源部门C、公司高层D、主管人员72.哪个绩效评估系统需要上司、下级和同事的评价？（ C ）A、基于个性的绩效评估B、强制分配C、360度反馈/多评价者评估D、行为锚定评价73.以下哪项属于同事考核的缺点？ DA、客户可能出现偏见，不负责的提供不客观的

19、信息B、费时费力C、使得考核程序复杂化，降低了考核工作的效率D、结果有很大的局限性74.以下哪项不是绩效考评偏差的控制方法？ CA、重点观察B、更加关注行为C、简介考核要素产生的过程及其意义，并进行要素定义培训，使考核人员掌握每个要素的内涵与外延D、重视考评的连续性75.Bob是一家公司的操作工人，为了了解Bob绩效提高的程度，考评人员应以（ D ）作为信息的主要来源A、该员工本人B、该员工的同事C、该员工的最高主管D、该员工的直接主管76.绩效反馈在企业当中的作用不包括（ C ）A、增强企业核心竞争力B、提高绩效的保证C、改善管理者与员工的关系D、确保考核的公平和公正77.绩效管理实施的影响

20、因素不包括（ D ）A、高层领导对绩效管理支持力度B、组织成员对绩效管理的理解程度C、组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D、人力资源部门对于绩效管理的支持程度78.下列哪项是四大付薪方式中的一种？ DA、基于工作态度的付薪方式B、基于工作责任的付薪方式C、基于工作条件的付薪方式D、基于市场的付薪方式79、改进本组织的绩效管理需要了解本组织的（ D ）A、目标B、目的C、使命D、现行做法80.由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双反都要做好各自员工应该准备的面谈资料有（ A ）A、自我评价表B、面谈程序表C自己的相关绩效记录D、职务说明书81.在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前

21、做的很好，这次可能是失误，我想你下次不会出现同样的错误了”体现了（ C ）反馈技巧。A、不随意打断下属B、多问少讲C、正面评价的同时指出不足D、对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价82.某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场。”上述的例子体现了（ D ）批评技巧。A、宽以待人B、不翻旧账C、因人而异D、对事不对人83.以下哪项是绩效改进的方法？ CA、平衡计分卡B、目标管理法C、ISO管理体系D、强制分布法84.良好的绩效管理在组织管理中的作用包括（ A ）A、有助于建立和谐的组织文化B、有助于提高员工的

22、流动性C有助于整合企业资源D、有助于实现员工的目标85.绩效面谈的原则包括（ D ）A、作泛泛的、抽象的、一般性评价B、单向的沟通C、指出员工不足之处，进行批评D、建立彼此信任的氛围86.下列选项中不利于企业实施绩效管理的因素的有（ C ）A企业管理者观念的先进B、企业绩效管理与战略一致C、员工抵触情绪D、职业生涯规划体系87.下列是关于绩效计划制定的认识，其正确的是（ B ）A、绩效计划仅仅需要主管人员和员工的参与就能完成B、绩效计划的制定应当与组织的战略目标紧密结合C、绩效计划的制定过程分为准备阶段和实施阶段两步D、绩效计划中设定的绩效指标或工作标准可以是概括的88.对考评结果客观分析的主

23、要内容首先是考评结果的效度和信度，效度和信度是评价考评结果准确性和全面性的重要指标。考评结果的效度度指的是（ A ）A、考评所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效、态度、能力之间的相关程度B、考评结果的稳定性和一致性C、考评结果的可信度和真实性D、考评结果的客观性89.从经济学投入与产生模型来讲，员工的能力是投入，员工的业绩是工作产生，通过结果分析产生原因，也是符合分析问题的普遍规律的。其流程是：业绩指标结果分析-业绩差距-能力分析（是能力还是其他原因），若分析的结果是能力的原因，则企业需要（ A ）A、帮助员工进行本期与上期能力对比分析B、进行业绩环境分析C、直接对员工提出增加业绩的要求D、

24、要求对员工的绩效工资进行相应的增减90.以下哪项是对绩效进行对比分析时应遵从的条件？ CA、考评结果的计算方法随机应变B、权重体系及时调整C、单项指标相对得分的对照量不变D、考评的数量不变薪酬管理模块91-23091、 薪酬管理作为人力资源管理的核心环节，对企业的生存、发展起着决定性的作用。与传同薪酬管理不同，现代薪酬管理在满足员工需求方面突出的了“新”的功能（）A、 满足预期风险的保障功能B、 满足安全需求C、 精神激励功能D、 基本物质需求功能92、 在日常生活中，人们常常发现不同行业的薪酬水平参差不齐，各个企业之间的薪酬水平存在明显差异。员工的报酬水平不完全是雇主和员工在劳动力市场上自由

25、交易的结果，也不是户主在企业内部随心所欲的产物，它受到诸多因素的影响和制约，下列哪项是薪酬制定的外部制约因素（）A、 劳动力市场的供需关系与竞争状况B、 企业经济效益C、 组织的生命周期D、 组织的管理哲学和企业文化93、 企业的薪酬管理系统一般要同时达到公平性、有效性和合法性三大目标，进酒薪酬的公平性而言，就是一个非常复杂的问题，就薪酬内部公平主要是指（）A、 员工薪酬与市场水平大体相当、B、 员工薪酬在分配程序上的公正合理C、 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当D、 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当94、 薪酬作为基本薪酬的补充，是由于工作时间调整而提供的额外薪酬，以

26、下属于差异薪酬属性的是（）A、 基于每小时工作获得薪酬B、 每月领取的基本薪水C、 周末及节假日上班获得的额外薪酬D、 计件工资95、 薪酬组成中有固定薪酬、可变薪酬和间接薪酬，以下属于间接薪酬的是（）A、 职位工资B、 绩效薪酬C、 各种津贴补贴D、 社会福利和保险96、 当前我们国家由于受过去计划经济思维惯性的影响很深，大多数企业特别是国有企业还存在比较严重的问题，如平均主义和“大锅饭”的问题，现在公司要对此问题进行处理，如果你是一名人力资源经理，你会从哪方面做出决策（）A. 薪酬水平决策B. 薪酬体系决策C. 薪酬结构决策D. 薪酬管理政策决策97、 较之于传统薪酬管理，现代薪酬管理的内

27、涵和形式都发生了很大变化，比如，员工在同一级别内部，其级别可能没有提升，但是，薪酬水平却有足够的提升空间，这确保了对员工的有效激励，以上提现了系现在薪酬发展趋势中的（）A、 薪酬内容全面化B、 薪酬结构宽带化C、 薪酬制度透明化D、 薪酬目标长期化98. 在诸多薪酬理论模型中，许多经济学家从不同的角度对薪酬理论进行论证和阐释，其中认为，工人在生产过程中所付出的劳动是实际工资的函数。在资本要素不变的情况下，企业的产出取决于生产过程中投入的劳动要素和工人付出的努力该理论是（）A、 配第、魁奈最低工资理论B、 穆勒工资基金理论C、 威廉斯最先提出工资权益理论D、 索洛效率工资理论99、 以企业发展战

28、略为依据，根据企业某一阶段的内外部总体情况，正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理，使之促进企业战略目标实现的活动称之为（）A、 全面薪酬管理B、 战略薪酬管理C、 现代薪酬管理D、 科学薪酬管理100、 在管理过程中，我们经常发现很多企业一直非常重视企业内部收入分配制度，并经常针对薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构等方面进行改革和重新设计，但改革成效一直不佳，员工总体满意度低，企业总体绩效未从根本上得到改善，究其一个很重要的原因是（）A、 企业薪酬战略不能适应企业扁平化组织结构B、 企业在薪酬管理改善过程中，就薪论薪，未与企业总体战略相联系C、 企业薪酬激励缺乏弹性和灵活性D、 企业系统

29、过于单一111.从薪酬管理的活动内容及其性质来看，以下哪项不属于薪酬管理活动（）A、常规性管理活动B、服务性沟通活动C、战略规划活动D、制度设计技术活动112企业内部，人力资源部人员往往要根据员工岗位的不同，知识能力的不同，来划分薪酬等级，这体现的原则是（）A、 认可员工的贡献B、 内部一致性C、 薪酬成本的有效性D、 薪酬系统的管理113.通常情况下，在短期内提供水平相对较低的固定薪酬，但是同时实行奖金或股票选择权等计划，使员工能够在长期得到比较高的回报，一般与企业（）相适应A、成长阶段B、稳定阶段C、成熟阶段D、衰退阶段114.T企业的薪资方案在设计的过程中基本是老板一言堂，很少有不同层面

30、的员工代表参加，结果导致很多员工因为对薪酬不满，员工流失现象严重。T企业进了薪酬管理的哪个误区（）A、薪酬管理缺乏公平性B、薪酬决策缺乏科学性C、薪酬制定缺乏沟通环节D、薪酬体系缺乏系统性115.采取稳定战略的企业往往处于较为稳定的环境之中，企业增长率较低，以下不属于稳定薪酬战略特点的是（）A、稳定企业精英技能劳动队伍B、企业召开员工大会，共同商讨及分享企业未来分期目标C、建立稳定的基本薪酬和福利制度D、追求与市场持平或了略高于市场水平的薪酬116.与传统薪酬战略相比，以下（）不属于全面薪酬战略的重要特征A、强调以绩效为基础的可变薪酬B、强调以客户满意为考核重点C、强调风险分担D、强调年度定期

31、加薪117.T企业针对员工不同年龄段、不同家庭需求状况，设计出一系列的福利项目，包括非工作时间报酬、各种服装津贴、交通津贴、集体旅游等激励项目，让员工选择，T企业的做法属于（）A、特殊性福利计划B、附加型福利计划C、菜单式福利计划D、项目奖金计划118.跨国公司经常因文化差异导致冲突，在薪酬方面也特别突出，所以跨国公司最好采取哪种奖励机制（）？A、谈判工资B、加强可变薪酬C、项目奖金D、扩大福利制度119.以下选项不属于“成就激励”内容的是（）A、职位消费激励B、荣誉感消费激励C、参与激励D、个体成长和职业生涯激励120.企业在衰退阶段采取的薪酬战略为（）A、注重短期个人奖励与长期股权奖励相结

32、合B、注重个人集体激励，不强调与员工共担分险C、注重集体奖励和现金奖励D、注重奖励成本控制，鼓励与员工共担风险121.假如你是一名人力资源管理经理，你要在你所服务的企业中实施战略性薪酬管理，则你准备在日常管理活动、服务与沟通活动、战略规划活动三者之间分配的时间大约是（）A、50%、30%、20%B、30%、40%、30%C、20%、30%、50%D、20%、50%、30%122.T企业在确定本企业薪酬水平时通常会密切关注其竞争对手支付状况，其薪酬水平既不低于竞争对手，也不高于竞争对手，在薪酬构成方面，T企业通常会采取一定的措施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重，则T企业的竞争战略是（）A、创

33、新战略B、稳定战略C、成本领袖战略D、客户中心战略123.全面薪酬战略认为，并不存在适用于所有企业的所谓最佳薪酬方案，也不存在对于一家企业来说总是有效的薪酬计划。因此，企业应当能够根据不同的要求设计出不同的薪酬应对方案，以充分满足组织对灵活性的要求，从而帮助组织更加适应不断变化的环境和客户的需求。这体现的全面薪酬战略特性中的（）A、创新性B、变革性C、针对性D、灵活性124.以能力为导向的薪酬结构的优点是（）A、企业的薪酬成本低B、企业的成本管理低C、重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度D、有利于员工提高技术、能力125.你是一名人力资源经理对某个项目的工作收集信息，但是你时间很紧，不能用上

34、班的时间进行，同时你又希望短时间内能从众多的呗调查者中获得信息，你会选择什么调查方法（）？A、访谈法B、关键事件法C、工作参与法D、问卷调查法126.在工作评价方法中，通过先对职务进行分类，然后对每一类职务选择相应的薪酬要素，进行分级与点数配置，将该类别中的待评价职务与薪酬要素体系进行比较，取得评价职务的相对工作值，此法称之为（）A、评分法B、要素比较法C、薪点法D、海氏工作评价法127.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置，把握相关企业的薪酬政策和薪酬结构，以下哪项不是属于薪酬调查的功能（）A、为企业的薪酬调整提供参考B、为企业新岗位的薪酬定位提供依据C、为公司的战略目标提供依据D、

35、为特定的人力资源问题提供解决方128.在定量化的职位评价中，为了避免薪酬管理的困难和混乱，通常的做法是，将职位价值评估结果相近的职位归并组合成若干个等级，在确定薪酬等级数目时需要考虑的因素不包括（）A、公司员工的素质极其数量B、企业的薪酬管理政策C、薪酬管理上的便利D、职位的数量与相似性129.以下这一情景属于“工作”相关概念中的哪一类：教师上课时讲解或板书的动作（）A、要素B、职务C、任务D、职责130.现代人力资源管理“选人、育人、用人、留人”的根本和前提是（）A、人力资源科学规划B、工作分析C、全面薪酬战略管理D、科学绩效考核制度131.在工作分析过程中，根据管理用途的不同，来确定工作分

36、析步骤的多少，并且权衡相应的成本开支遵循的是工作分析的（）原则A、客观性B、科学性C、实用性D、全变性132.人力资源部门主管为了获得本企业总经理或者部门经理的工作信息，应该采用哪种方法进行信息的收集会比较科学（）A、工作日志法B、观察法C、访谈法D、工作参与法133.某位教师刚刚取得管理学硕士学位，并在高中有3年的教学经验，欲应聘某大学管理系老师，那么他符合哪项条件（）？A、知识B、技能C、能力D、素质134.对于某位员工能够迅速处理和预防事故应具备的能力水平进行作为考核指标，属于哪类指标（）A、工作责任B、工作技能C、工作强度D、工作心理135.薪酬水平的制定要考虑组织的承受能力，这体现的

37、是薪酬的（）A、公平性B、竞争性C、激励性D、经济性136.一般来讲，营销、项目也业务等部门，员工薪酬中的固定薪酬与浮动薪酬之间的组合模式为（）A、30% 70%B、40% 60%C、50% 50%D、60% 40%137.T企业在薪酬水平策略上主要基于两个出发点：一方面要确保自己的薪酬成本与其竞争对手的成本保持基本一致，不至于在产品市场上陷入不利地位；另一方面是希望自己能够保留一定吸引、激励和保留员工的能力。T企业实施的薪酬策略属于（）A、薪酬领袖政策B、市场跟随政策C、拖后政策D、混合政策138.在企业确定薪酬水平策略时，根据职位的类型或者员工的类型来分别制定不同的薪酬水平决策，此种混合政

38、策最大的优点是什么（）？A、灵活性和开放性B、灵活性和针对性C、开放性和针对性D、选择性和针对性139.在劳动力市场理论中，对于企业难以观察和监督员工的工作绩效时，企业可以通过提供高于市场平均水平的薪酬来激励员工尽最大的努力工作，持此理论观点的是（）A、补偿性工资差别理论B、效率工资理论C、保留工资理论D、市场搜寻理论140.在诸多薪酬水平影响因素中，（）确定了企业可能支付的薪酬水平的最高限。A、产品市场B、资本市场C、劳动力市场D、技术市场141.在企业特征对薪酬水平的影响因素中，除了考略企业的规模、所处的行业、经营状况、发展阶段外，还应该考略（）A、企业经营性质B、企业文化及人才价值观C、

39、企业组织结构D、企业员工的素质142.职工福利不包括（）A、奖金B、五险一金C、带薪休假D、班车143.可以获得调查对象高质量和深入的信息，信息的可信度和可靠度都很高，但是成本高，样本量小，属于哪种调查方法（）A、问卷调查法B、访谈法C、文案调查法D、工作日志法144.在薪酬调查过程中，对调查结果的分析其首要的任务是（）A、核对数据信息的准确性B、对薪酬数据信息进行调整C、对收集到的数据信息进行整理D、对薪酬数据信息进行分析145.下列对固定薪酬和浮动薪酬表述中，不正确的是（）A、固定薪酬过高，有可能使员工产生懒惰情绪B、浮动薪酬过高，使员工过于紧张缺乏安全感，而努力工作C、一般来说，要增大薪

40、酬的激励作用，可以把基本薪酬也处于浮动状态D、一般来说，对于管理职位，固定薪酬会随着职位的晋升而晋升146.在企业发展成熟阶段，适宜采用的薪酬策略为（）A、高稳定模式、高基本薪酬B、高弹性模式、高奖金C、折中模式、高弹性基本薪酬D、高稳定模式、低基本薪酬147.假如你是一名薪酬管理专员，在设计行政、财务等部门，其固定薪酬和浮动薪酬各自所占的比例，你认为以下哪项最合理（）A、70% 30%B、60% 40%C、50% 50%D、40% 60%148.在薪酬组合政策的备选方案中，属于工作、生活平衡型组合的模式是（）A、基本工资50% 福利17% 期权16% 奖金17%B、基本工资70% 福利20%

41、 期权5% 奖金5%C、基本工资50% 福利30% 期权10% 奖金10%D、基本工资80% 福利20%149.假如某薪酬等级中，中间值是3100元，薪酬变动率为50%，则顶新点为（）A、2480元B、1550元C、1750元D、3875元150.在机关事业单位中，员工可以凭年资、经验、能力的提升而提高薪酬，甚至可能高于上衣薪酬等级的员工，即较低薪酬等级的最高值可以高于较高薪酬等级的最低值。此模式属于（）A、交叉式B、重叠式C、分离式D、接合式151.关于薪酬极差，下列陈述正确的是（）A、薪酬极差的大小与等级数的多少成正比关系B、薪酬等级越少。薪酬极差就越小C、等级之间的劳动差别越大，薪酬极差

42、越小D、薪酬极差主要对处于低一级的员工产生激励作用，而对处于高一级的员工的激励作用不大152.以下几项属于浮动薪酬的是（）A、技能工资B、职位工资C、福利、津贴D、年终分红153.短期薪酬与长期薪酬之间的比例通常与以下（）无关A、员工职位等级B、工资性质C、员工素质和贡献D、行业性质和特点154.T企业是一家新兴高科技行业，假如你是T企业的人力资源薪酬设计专员，你认为对T企业的管理人员和产品研发人员应采用何种薪酬模式更具有吸引性（）A、弹性高的基本薪酬模式B、短期薪酬占更大比重C、长期薪酬占更大比重D、固定薪酬占较大比重155.下列对宽带薪酬的劣势表述错误的是（）A、适用范围狭窄，不适用于所有

43、企业B、增强了管理难度，对管理者的能力要求提高C、减少了企业的管理成本D、宽带薪酬是一种全新的薪酬结构模式，它不适用于所有组织156.确定薪酬等级数目时应考虑的主要因素中，不包括哪一项()A、企业文化B、同行业的水平C、薪酬管理上的便利晋升政策D、职位的数量与相似性157.虽然宽带薪酬相对于传统薪酬体系有非常多好处，但它并不是所有的企业及员工都适合这样的薪酬体系，下列哪项不适合用宽带薪酬体系（）A、技术型企业B、创新型企业C、扁平型结构的企业D、劳动密集型企业158.所谓“宽带薪酬设计”，就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围，宽带中的“带”指（）A、工资级

44、别B、薪酬结构C、薪酬体系D、工资额度159.薪酬预算的作用是使企业的资源获得最佳()A、资本回收期B、生产率和获利率C、获利率D、生产率160.薪酬预算是指管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。其最基本的一个目标就是（）A、以较高的薪酬水平吸引优秀的员工B、增强员工的公平感，推动企业业绩水平提高C、提高薪酬成本的可控程度，有效地控制薪酬成本支出，达到合理控制企业经营成本的作用D、增强企业在市场中的竞争地位161.企业在进行薪酬预算过程中，要考虑物价水平、员工生活成本的变动，这是基于企业薪酬预算中的哪项因素的影响（）A、国家法律、法规的限制B、企业所在地区的生活成本变动C

45、、企业经营环境的变化D、劳动力市场的供给162.下列哪项不属于影响薪酬预算的环境因素（）A、企业整体的薪酬状况B、企业未来一年的人力资源规划C、企业财务状况D、企业现有的组织结构状况163.根究薪酬费用比率法，假设某公司根据历史经验和同行业经验，确定其合理的薪酬费用比率为12%公司现有员工80名，人均月薪3500元，则其年度薪酬费用和年度销售总额分别为（）（）A、336万元 2800万元B、445万元 3400万元C、286万元 2800万元D、336万元 3400万元164.在企业的经营过程当中，一般对劳动力成本的控制就是制薪酬控制，因此，薪酬控制的主要着眼点为（）A、企业的雇佣量、员工基本

46、薪酬、可变薪酬和福利与服务B、企业的雇佣量、员工基本薪酬、薪酬技术C、企业的雇佣量、员工基本薪酬计划、薪酬结构D、企业的雇佣量、员工基本薪酬水平、薪酬等级165.薪酬控制的难点在于控制力量的多样性、（）及结果衡量的困难性A、管理层人员的因素影响B、人的因素的影响C、资金的流动性D、基层员工的因素影响166.薪酬预算的外部环境不包括以下哪一项（）A、企业所在地的生活成本变动B、企业经营的环境C、企业现有的薪酬状况D、市场薪酬水平167.先对单个员工下一年度的薪酬水平进行预测，然后进行汇总并得出企业整体的薪酬预算，称为（）A、劳动分配率法B、薪酬费用比率法C、盈亏平衡点基准法D、微观接近法168.

47、下列不属于薪酬控制步骤的是（）A、确定标准以及指标B、将结果与去年的进行比较C、将结果和标准进行比较D、如果二者之间有差距，确定补救措施并落实169.表述特定薪资等级的薪酬水平中值和该等级内部职位或员工薪酬的大致分布状况称之为（）A、薪资比较比率B、劳动分配率C、薪酬费用比率D、盈亏平衡基准比率170.关于薪酬沟通的表述，下列说法错误的一项是（）A、能够消除员工对新生事物的顾虑和恐惧B、薪酬沟通能够很好地促进企业的战略实施和变革C、薪酬沟通必须是公开、诚实和直截了当的D、薪酬沟通必须是单向的171.企业中的薪酬沟通，可以采取正确的步骤是（）A、确定薪酬沟通的目标、搜集相关信息、选择沟通的媒介、

48、制定沟通策略、评价沟通结果B、确定薪酬沟通的目标、制定沟通策略、搜集相关信息、选择沟通的媒介、评价沟通结果C、确定薪酬沟通的目标、搜集相关信息、制定沟通策略、选择沟通的媒介、评价沟通结果D、确定薪酬沟通的目标、搜集相关信息、制定沟通策略、评价沟通结果、选择沟通的媒介172.传统职能型文化下的薪酬沟通特点（）A、薪酬沟通内容比较丰富B、薪酬沟通方式非常正式C、薪酬沟通方向是双项的D、薪酬沟通信息是全面的173.激励措施有很大的风险，在制定和实施激励措施时，一定要谨慎。厦门哪项原则在进行激励设计时无需考虑的（）A、激励要因人而异B、激励对象要全面C、激励要惩罚适度D、激励要公平对待174.当一个文

49、字秘书会将自己的薪资与行政助理、会计等同一组织中的其他工作的薪资进行比较，如果他认为相对于组织中的其他工作，自己的工作获得了公平的薪酬，这是一种（）A、内部公平B、内在公平C、个体公平D、外在公平175.当一个文字秘书会将自己的薪酬与其他组织中的文字秘书相比较，如果他认为相对于其他组织中的类似工作而自己的薪酬也是公平的话，这是一种（）A、内部公平B、内在公平C、个体公平D、外在公平176. 当一个文字秘书会将自己的薪酬与其他组织中的文字秘书相比较。如果他认为相对了于组织中的其他文字秘书，自己的薪酬是合理的，这是一种（）A、内部公平B、内在公平C、个体公平D、外在公平177.相较于传统薪酬激励制

50、度，不属于现代薪酬激励发展趋势的是（）A、薪酬激励长期化B、薪酬结构宽带化C、激励形式多样化D、激励对象多元化178.员工担任一定职位时，在任期内为行使经营管理职能所消耗的费用，体现员工地位的一种象征，也是对员工成就认同的激励形式称之为（）A、职位消费激烈B、荣誉感激励C、参与激励D、创新授权激励179.在企业管理过程中，允许员工自主选择新岗位，重视调动员工积极性、创新性，允许进入自己不太熟悉的领域发掘员工的潜力，增加压力感和挑战性，还可通过轮岗方式，让员工选择新岗位属于（）A、个体成长和职业生涯规划激励B、荣誉感激励C、参与激励D、创新授权激励180.在团队薪酬的模式中，下列字母表示有误的是

51、（）A、W工作团队每个成员的工资B、T该成员的技能C、C该工作团队所属公司的绩效D、R该工作团队的绩效181.对SMT的基本特征描述错误的是（）A工作团队做出大部分决策B、团队领导人是管理者和最终决策者C、人与人直接沟通，没有中间环节D、工作团队是自我管理式团队182.腾讯公司于2009年10月1日授予首席执行官和50名高级经理一笔股票期权，实施股价每股105元，条件是公司股价在2011年之前至少有10天达到150美元，这种激励方式属于（）A、虚拟股票B、股份期权C、股票期权D、限制性股票期权183.下列哪项激励方式可以使管理层的利益与企业利益统一起来，同时可以提高管理层的决策水平()A、创新

52、授权激励B、个体成长和职业生涯激励C、股票期权激励D、参与式激励184.下列哪种类型的企业一般不太适合用股票期权激励模式（）A、企业处于竞争性行业B、企业的成长性较好，具有发展潜力C、企业产权清晰、权责明确的现代企业D、企业处于垄断性行业185.通过向员工提供参与企业收益分享的权利，来进行群体员工激励的一类分配方式的称为（）A、班组奖励计划B、收益分享计划C、利润分享计划D、风险收益计划186.以下对虚拟团队的特征表述错误的一项是（）A成员多元化B、结构松散C、激励长期化D、任务短期性187.员工远远超出工作要求，表现特别的突出、实现了优秀的业绩或做出了重大贡献的情况下，企业给予员工（）奖励A

53、、特殊绩效认可计划B、收益分享计划C、利润分享计划D、风险收益计划188.按照传统的员工福利管理模式，员工福利具有（）特点A、补偿性 针对性 差别性B、补偿性 均等性 集体性C、灵活性 补偿性 差别性D、灵活性 集体性 补偿性189.对许多员工而言，老板提供给他们的福利通常被认为是（）A、与老板支付的实际薪酬同等重要B、属于全部报酬中不怎么重要的一部分C、老板给他们支付低工资的一种方法D、当与别的老板比较本组织提供的报酬是不是有竞争性时，福利不是重要部分190.薪酬奖励长期化的一个重要手段是（）A、创新授权激励B、分配职位消费激励C、以股权为基础的奖励性D、个体成长和职业生涯激励191.上至高层管理者下肢基层员工都可以平等享受企业的各种