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文档简介

1、个人行为平安治理之我见引言人的行为是平安治理的源头;是平安治理的起点;亦是平安治理的重点.生产过程中发生事故的原因可归为内因与外因两大类.内因是指劳动者的技术、心理活动等方面出现了与企业要求不相协调的情况,也就是我们通常所说的人的不平安行为;外因是指设备状况、预防举措、防护用品以及劳动环境的条件不符合平安生产的要求.影响人的行为的各种因素2.1 影响人的平安行为的个性心理因素有以下几个方面:2.1.1 情绪对人的平安行为的影响情绪为每个人所固有、受客观事物影响的一种外在表现,这种表现是体验又是反响,是冲动又是行为.假设你是司机,开车离开单位去办事,在你到达目的地前,你可能会碰到各种情况.如超车

2、、乱按喇叭,在内线车道上挡你的路、或者紧跟着你的车尾不顾平安距离,还有一些太大、太吵、太旧的车子也在路上来来往往,这些事件会给你或多或少带来情绪上的影响,会牵引你着急上火、烦躁、坐立不安,这种情绪会影响人的反响速度和理性判断.因此,关心员工家庭背景,家庭状况,建立个人档案,疏导指引员工有豁达、开朗的心境对平安治理能起到事半功倍的效果.2.1.2 气质对平安行为影响气质是人的天性,无好坏之分.它只给人们的言行涂上某种色彩,但不能决定人的社会价值,也不直接具有社会道德评价含义.一个人的活泼与稳重不能决定他为人处世的方向,任何一种气质类型的人既可以成为品德高尚,有益于社会的人,也可以成为道德败坏、有

3、害于社会的人.气质不能决定一个人的成就,任何气质的人只要经过自己的努力都能在不同实践领域中取得成就,也可能成为平庸无为的人.因此,施工现场各工种安排、班组建设、使用平安干部和技术人员,以及工程组织和配备治理工人队伍时要根据施工现场实际需要和个人气质特点来进行合理调配,让员工积极主动的工作,使员工所释放的能量最大化,避免消极状况下人员操作失误.2.1.3 性格对人的平安行为的影响人的性格是每个人所固有的、最主要的、最显著的心理特征,是对某一事物稳定的和习惯化的表现方式.性格表现在人的活动目的上,也表现在到达目的行为方式上.但是人的性格不是天生的,是在长期开展过程中所形成的稳定的方式,人的性格表现

4、出多种多样,有理智型、意志型、情绪型.性格的情绪特征是指个体在情绪表现方面的心理特征.对于情绪波动性大的员工,在亢奋期或者低谷期都不易从事高空、带电、起重等危险性大的作业,尽量安排情绪稳定,心平气和、心思缜密性格类的人从事特殊作业.2.2 影响人的平安行为的社会心理因素2.2.1 社会感知对人的平安行为影响感知是眼前客观刺激物的整体属性在人头脑中的反映,人的社会感知与客观事物的本来面貌经常是不一致的,这就是使人产生错误的知觉或者偏见,使客观事物的本来面目在自己的知觉中发生歪曲.产生偏差的原因有:首因效应人与人之间第一次交往时给人留下的印象,在对方的脑海中形成并占据着主导地位,这种效应就是人们常

5、说的第一印象效应,人们在第一次与某人或某物相接触时留下的印象持久而深刻.你只有一次展示自己的时机,错过了想再改变会很难晕轮效应晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象,社会感知对人的平安行为影响最大,长时间影响可使人产生一种潜意识或下意识的平安行为,公司平安治理人员应在平安文化、宣传等方面给员工一种暗示,长此以往形成关注平安、珍爱生命的首因效应.2.2.2 价值观对人的行为影响平安工作主要是为了保证全体员工的生命平安和身心健康,其次才是生产进度、经济效益.对于企业的领导者应该以企业员工的为本,平安第一的原那么治理企业,员工在工作过

6、程中应该以保护自己和同事的生命为主,其次考虑争先创优.2.2.3 角色对人的行为影响角色实现过程就是个人适应环境的过程,在平安治理中,需要利用人的这种角色为其效劳,不同职位、不同年龄的人在团队中的角色不一样,发挥的作用不一样,影响力也不一样,在平安治理过程中,应对平安表现优秀员工给予鼓励,增强其本人对安全的重视程度.2.3 影响平安行为的主要社会因素2.3.1 社会舆论对平安行为的影响包括社会舆论的监督和社会舆论的宣传.基于这个原因通过各种形式在施工现场进行平安宣传活动及目前社会舆论对平安生产监督是很有必要的.如“平安月等平安宣传活动及各种安全事故调查和处理的报道.2.3.2 风俗与时尚对个人

7、平安行为影响风俗与时尚对平安行为的影响既有利的一面,也有不利的一面,我们可以通过企业平安文化的建设实现扬其长,避其短.2.4 环境状况对人的平安行为的影响人的平安行为除内因影响外,还有外因环境的影响.环境变化会刺激人的心理,影响人的情绪,甚至打乱人的正常行动,物的运行失常及布置不当会影响人的识别与操作,造成混乱和差错,打乱人的正常活动.2.5 影响平安行为的心理因素实证分析【案例】小刘在国外上班大半年以后回国休假一个月,在第二次返回工作岗位后一个星期,由于个人的原因造成一起事故,事故发生时间接近于中午休息吃饭时间,个人也是沉浸在与家人团聚、其乐融融的状态之中而没能适应紧张有节奏的工作环境.分析

8、:情绪是意识中最重要的构成因素.饱满、积极、愉悦的情绪是创新工作的前提,由于小刘的心不在焉,回国休假后返同工作的失落感以及自己的疏忽大意等种种心理因素导致小刘在操作设备时违反操作规程,一系列的不平安行为导致事故的发生.因此,平安治理者掌握好情绪理论,把握好职工情绪特点,调节好职工情绪对于职工很好地适应工作环境、拥有饱满的工作积极性、对保证平安生产有着十分重要的现实意义.【案例】野外施工下班回营地,司机想开得快一点,早点回宿舍吃饭,但规定不能超速行驶.如果发现他开快车,就要立即罚款,并做通报批评.但是能不能被罚款是不确定的,由于只有治理人员看到了,才会罚款他,这就使他有了投机心理,可能还去走捷径,找省时的方法.分析:平安文化、平安意识的培训应让员工充分的理解平安的重要性,有治理人员和没有治理人员时一样遵守平安规定;有人监督和没人监督时一样自觉遵守,培养克服省能心理与投机心理的素质,动之以情、晓之以理的进行平安教育.治理者应合理安排人员以及作息时间,给员工的生理和心理给予适当的抚慰,不安排员工从事过度疲劳的工作,以减少事故的发生概率.3结束语员工心理呈现复杂多元性,但并非毫无规律性.平安心理学中有一个著名的事故倾向理论假说.它认为,事故总是由少数

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