人力资源部KPI指标库

1、人力资源部经理KPI指标库部门：人力资源部岗位：人力资源部经理指标类别指标名称权重计算方法或指标说明考核频率数据来源审核部门目标值挑战值?财务业绩指标部门费用限制率实际费用/预算费用*100%季度财务部绩效考核领导小组人力资源本钱预算限制率实际本钱/预算本钱*100%年度财务部绩效考核领导小组工资总额限制率实际发放工资总额/工资预算总额*100%*年度财务部绩效考核领导小组客户指标内部客户满意度其他相关部门或机构满意度调查结果半年度人力资源部绩效考核领导小组员工内刊质量满意度内刊读者满意度调查结果半年度人力资源部绩效考核领导小组培训治理满意度接受培训人员满意度调查结果半年度人力资源部绩效考核领

2、导小组员工人事用工手续办理满意度相关人员满意度调查结果半年度人力资源部绩效考核领导小组内部流程指标年度工作方案完成率本期已完成工作数/本期方案完成工作数*100%年度总经理绩效考核领导小组人力资源规划有效性分管领导考核年度总经理绩效考核领导小组制度文件准确率-未出错制度文件数/本期制定制度文件数*100%季度总经理办公室绩效考核领导小组公司关键员工流失率公司关键员工流失数/公司关键员工总数*100%年度人力资源部绩效考核领导小组新进员工岗位符合率本期被辞退新员工数/本期招聘新员工数*100%年度人力资源部绩效考核领导小组关键岗位员工适岗率获良等以上关键岗位员工数/关键员工数*100%年度人力资

3、源部绩效考核领导小组关键紧缺人员到岗及时率实际到岗耗时/规定到岗耗时*100%年度人力资源部绩效考核领导小组1绩效方案完成率绩效方案实际完成量/绩效方案量*100%年度人力资源部绩效考核领导小组培训方案完成率培训方案实际完成量/培训方案量*100%年度人力资源部绩效考核领导小组招聘方案完成率招聘方案实际完成量/招聘方案量*100%年度人力资源部绩效考核领导小组薪酬保险发放办理出错率薪酬保险发放出错次数/发放总次数*100%半年度人力资源部绩效考核领导小组A提交薪酬调查报告数根据人力资源规划确定薪酬调查报告数年度人力资源部绩效考核领导小组企业文化成熟度员工企业文化调查结果年度人力资源部绩效考核领

4、导小组学习与成长指标f1关键人才获取培养增长率本期关键人才增长数/前期末关键人才数*100%年度人力资源部绩效考核领导小组员工职业生涯规划率已进行规划员工数/员工总数*100%年度人力资源部绩效考核领导小组培养内部讲师增长率本期内部讲师增长数/前期末内部讲师数*100%年度人力资源部绩效考核领导小组内部培训教材编制数根据培训方案确定新编培训教材数年度人力资源部绩效考核领导小组部门员工满意度部门员工满意度调查问卷结果季度人力资源部绩效考核领导小组人力资源部组织与绩效主管KPI指标库部门：人力资源部岗位：组织与绩效主管指标类别指标名称权重计算方法或指标说明考核频率数据来源审核部门目标值挑战值财务业

5、绩指标绩效方案完成率绩效方案实际完成量/绩效方案量*100席半年度直接上级直接上级客户指标*内部客户满意度业务关系部门满意度调查结果半年度人力资源部直接上级组织调整方案及时率及时提交的方案数/提交的方案数*100%年度直接上级直接上级胜任素质模型成熟度相关业务部门满意度调查结果年度人力资源部直接上级内部流制度文件准确率未出错制度文件数/本期制定制度文件数*100%季度直接上级直接上级绩效考核出错率绩效考核出错次数/绩效考核次数*100%半年度直接上级直接上级程指标绩效考核报告提交及时率及时提交报告次数/提交报告次数*100与半年度直接上级直接上级考核资料归档率考核资料实际归档数/考核资料应归档

6、数*100%半年度直接上级直接上级?绩效记录更新及时率绩效记录及时更新次数/绩效记录更新次数*100%半年度直接上级直接上级绩效考核申诉处理及时率及时处理申诉件数/处理申诉件数*100与年度直接上级直接上级学习个人培训方案完成率(个人实际培训课时数/培训方案课时数*100%年度直接上级直接上级与成长指个人学习水平与成长速度直接领导问卷调查结果*半年度直接上级直接上级标个人科研成果数专业论文发表数量统计结果半年度直接上级)直接上级人力资源部人力资源开发主管KPI指标库部门：人力资源部岗位：人力资源开发主管指标类别指标名称权重计算方法或指标说明考核频率(数据来源审核部门目标值挑战值财务业绩指标招聘

7、费用限制率实际招聘费用/预算招聘费用*100%半年度度二三直接上级?培训费用限制率实际培训费用/预算培训费用*100%半年度度二三直接上级人均培训本钱实际培训本钱/员工总数*100%年度财务部直接上级招聘方案完成率招聘方案实际完成量/招聘方案量*100与年度直接上级直接上级培训方案完成率实际培训课时数/方案培训课时数*100与年度直接上级直接上级客户指标内部客户满意度其他相关部门或机构满意度调查结果半年度人力资源部直接上级培训治理满意度接受培训人员满意度调查结果半年度直接上级直接上级:内部流程指标人员需求方案编制及时率及时编制方案次数/编制方案次数*100%年度直接上级直接上级招聘渠道拓展方案

8、完成率实际渠道拓展数/方案渠道拓展数*100%年度直接上级直接上级&制度文件准确率未出错制度文件数/本期制定制度文件数*100%季度总经理办公室直接上级新进员工岗位符合率本期被辞退新员工数/本期招聘新员工数*100%年度人力资源部直接上级关键紧缺人员到岗及时率C实际到岗耗时/规定到岗耗时*100%年度直接上级直接上级招聘报告提交及时率及时提交报告次数/提交报告次数100%半年度直接上级直接上级培训方案编制及时率及时编制方案次数/编制方案次数*100%年度直接上级直接上级培训目标达成率实际达成目标/方案达成目标*100%年度直接上级直接上级)培训报告提交及时率及时提交报告次数/提交报告次

9、数100%半年度直接上级直接上级"训资料归档率培训资料实际归档数/培训资料应归档数*100%半年度直接上级直接上级学习与成长指标员工职业生涯规划率已进行规划员工数/员工总数*100%年度人力资源部直接上级培养内部讲师增长率本期内部讲师增长数/前期末内部讲师数*100%年度人力资源部直接上级内部培训教材编制数根据培训方案确定新编培训教材数年度人力资源部直接上级个人培训方案完成率个人实际培训课时数/培训方案课时数*100%年度直接上级直接上级1个人学习水平与成长速度直接领导问卷调查结果半年度直接上级直接上级¥个人科研成果数专业论文发表数量统计结果半季度直接上级直接上级人力资源部

10、薪酬与福利主管KPI指标库部门：人力资源部岗位：薪酬与福利主管>指标名称权计算方法或指标说明考核频率数据来源审核部门目标值挑战值指标类别重财务业绩指标工资总额限制率实际发放工资总额/工资预算总额*100与年度直接上级直接上级客户指标内部客户满意度其他相关部门或机构满意度调查结果?半年度人力资源部直接上级员工人事用工手续办理满意度相关人员满意度调查结果半年度人力资源部直接上级内部流程指标薪酬调研报告提交及时率及时提交报告数/提交报告数*100%半年度直接上级直接上级人力本钱核算与预测报告提交及时率及时提交报告数/提交报告数*100%半年度(直接上级直接上级薪酬谢表编制及时率及时提交报表数/

11、提交报表数*100%半年度直接上级直接上级)制度文件准确率未出错制度文件数/本期制定制度文件数*100%季度总经理办公室直接上级薪酬异议处理及时率及时处理次数/处理次数*100%年度直接上级直接上级职称评定申报及时率及时申报人数/需申报总人数*100%半年度直接上级直接上级薪酬保险发放办理出错率薪酬保险发放出错次数/发放总次数*100用1半年度财务部直接上级提交薪酬调查报告数根据人力资源规划确定薪酬调查报告数半年度直接上级直接上级员工薪酬满意度员工薪酬满意度调查结果年度人力资源部直接上级1学习与成个人培训方案完成率个人实际培训课时数/培训方案课时数*100%年度直接上级直接上级长指标个人学习水

12、平与成长速度直接领导问卷调查结果半年度直接上级直接上级个人科研成果数专业论文发表数量统计结果半季度直接上级直接上级人力资源部企业文化主管KPI指标库部门：人力资源部岗位：企业文化主管指标类别指标名称(权重计算方法或指标说明考核频率数据来源审核部门目标值挑战值财务业绩指标内刊费用限制率实际费用/预算费用*100%季度财务部直接上级宣传筹划费用限制率实际费用/预算费用*100$季度财务部直接上级客户指标内部客户满意度其他相关部门或机构满意度调查结果半年度人力资源部直接上级!网站宣传内容员工满意度员工对网站宣传内容满意度调查结果年度人力资源部直接上级员工内刊质量满意度内刊读者满意度调查结果半年度人力资源部直接上级内部流程指标宣传筹划方案提交及时率及时提交方案次数/提交方案次数*100%年度直接上级直接上级制度文件准确率未出错制度文件数/本期制定制度文件数*100%季度总经理办公室直接上级重大宣传活动失误率失误次数/活动次数*100*年度直接上级直接上级宣传资料归档率宣传资料实际归档数/培训资料应归档数*100%半年度直接上级直接上级内刊稿件需求满足率实际收集稿件数/实际需要稿件数季度直接上级直接上级提交企业文化调查报告数根据年度规划确定企业文化调查报告数年度直接上级直接上级企业文化成熟度员