创业方案.doc

1、?家政效劳公司创业方案?家里的卫生没时间清扫,宝宝没人带,住院的病人没人陪,家中的杂事没人做随着生活水平的提升和工作节奏的加快,家政效劳正成为社会专业化分工的一个组成局部,被越来越多的家庭所接受,呈现出家庭劳动社会化的趋势.据了解,我国的家政效劳市场现在是供小于求,家政效劳员需求量越来越大,尤其是对“星级优秀家政效劳员的需求,这也从一个侧面反映出,人们越来越注重家政效劳的专业化、高品质.家政效劳前景广阔,蕴含着巨大的开发潜力,但我国家政效劳企业的现状却不容乐观.一些家政效劳公司或涉足家政效劳的中介公司,规模小的只有23名员工,规模大的也只有10多名员工.由于运作不标准,缺乏职业化治理,造成家政

2、效劳市场混乱,给顾客的印象不佳.面对巨大的社会需求,这种仍处于“小、散、乱原始状态的市场治理模式,远远不能满足形势开展的需要.因此,创立专业化、系统化、具有现代效劳理念的家政效劳公司,成了市场开展的迫切要求！优质的效劳是建立在系统、完善的治理之上的,家政效劳业属于劳动密集型行业,对效劳人员的培训和治理由为重要.本书通过对国内优秀家政效劳公司的业务运作流程和成功治理经验的总结,系统、详尽的阐述了家政公司的标准经营和专业化治理.其中不乏行之有效的营销技巧和创新效劳经营指导.内容实用,可操作性强,对家政服务公司的经营和治理具有很高的参考价值！优质的效劳是建立在系统、完善的治理之上的,家政效劳业属于劳

3、动密集型行业,对效劳人员的培训和治理由为重要.本书通过对国内优秀家政效劳公司的业务运作流程和成功治理经验的总结,系统、详尽的阐述了家政公司的标准经营和专业化治理.其中不乏行之有效的营销技巧和创新效劳经营指导.内容实用,可操作性强,对家政服务公司的经营和治理具有很高的参考价值！?家政效劳公司创业方案?是一套非常全面、实用的家政公司管理资料,详细阐述了开办家政效劳公司的各个环节和成熟的治理经验,对家政公司的正规化经营和业务提升有着非常高的参考价值！第一局部家政公司的设立第一章家政效劳行业内部概况第二章家政公司的未来开展方向第三章家政公司的经营模式第四章家政公司的设备设施及初期投资预算第五章家政效劳

4、公司的选址第六章家政公司相关开业手续的办理第七章家政公司的经营工程和操作流程第八章家政公司员工的来源及招聘方法第九章家政公司员工的岗位培训第十章家政公司员工的工资制定与治理第十一章家政公司员工的绩效考评第十二章家政公司的运作治理及业务流程第十三章新客户开发与老客户关系维护第十四章家政公司的连锁经营与加盟商治理第十五章家政公司的广告宣传推广及营销方案第十六章家政连锁店的品牌推广第十七章家政公司的多元化经营与创新效劳工程附录<一>家政公司创新效劳工程实施方案5套五套详细、完整的家政公司创新效劳工程实施方案方案,有较强的可行性和创新性,对现有家政公司的新业务开拓很有启发和帮助.附录<

5、;二>家政公司业务流程手册全面阐述了家政公司业务运作的原那么、目标以及程序,是家政公司高效开展业务、实现经营目标的必备文件之一.第二局部家政公司的业务开展和推广家政效劳人员培训手册第一章总那么第二章效劳人员培训的原那么和目标第三章培训课程设置第四章培训内容和要求第五章培训辅助设施的配置第六章培训老师治理制度第七章日常平安知识培训制度第八章培训考核制度第九章效劳人员再培训制度第十章主要参考教材第十一章附那么家政公司基地建设指南第一章总那么第二章公司简介第三章公司开展史和公司荣誉第四章招工简章工作内容、人员要求及工资待遇第五章家政效劳员须知第六章家政劳务合同文本第七章招工委托书第八章合作招工

6、协议书第九章附件附件1：公司营业执照复印件盖公章附件2：公司介绍信或委托函盖公章第一章总那么第二章公司简介及效劳介绍第三章保洁员仪表仪容治理标准第四章保洁员日常行为标准第五章保洁员工作治理制度第六章保洁员工作奖罚制度第七章保洁员培训治理制度第八章保洁员工作验收标准和方法第九章遗失、损坏保洁物品赔偿制度第十章主要场所日常保洁工程、目标和程序第一条门厅与大堂的保洁第二条走廊、步梯、自动扶梯的保洁第三条卫生间的保洁第四条停车场及其它场所的保洁第十一章保洁效劳方式及收费标准第十二章保洁效劳合同文本第十三章附那么第十四章附件附件1：保洁效劳工程单附件2：外派保洁员劳动合同家政公司小时工治理制度第一章总那

7、么第二章小时工人员招聘原那么第三章小时工人员培训制度第四章小时工工作治理制度第五章小时工工作考核制度第六章小时工奖惩制度第七章小时工宿舍治理制度第八章非住公司小时工治理制度第九章附那么公司日常业务表格汇编1、家政公司择业人员登记表编号：CF14012、家政公司业务档案表编号：CF14023、家政公司客户回访登记表编号：CF14034、家政公司客户投诉处理单编号：CF14045、家政公司客户收款明细表编号：CF14056、家政公司记录表编号：CF14067、家政效劳员工资发放表编号：CF14078、家政效劳员收款明细表编号：CF14089、用人单位登记表编号：CF140910、业务人员出差费用申

8、请表编号：CF141011、家政公司钟点工档案表编号：CF141112、家政公司钟点工效劳预约单编号：CF141213、家政公司钟点工工作回执单编号：CF141314、钟点工工作情况登记表编号：CF141415、钟点工过失登记表编号：CF141516、钟点工收款明细表编号：CF141617、家政员、钟点工作息时间表编号：CF141718、家政员、钟点工培训记录表编号：CF141819、家政效劳员借款欠条编号：CF141920、公司印章使用登记表编号：CF142021、公司日常支出明细表编号：CF1421家政实用标准文件汇编1、家政公司行业效劳公约编号：CF15012、家政公司业务范围编号：CF

9、15023、家政公司效劳宗旨编号：CF15034、家政效劳合同文本中介式编号：CF15045、家政效劳合同文本员工式编号：CF15056、家政员劳务合同文本编号：CF15067、保洁员、小时工日常治理制度编号：CF15078、客户聘请家政效劳员须知编号：CF15089、家政效劳人员职业守那么编号：CF150910、家政效劳员须知编号：CF151011、家政公司员工工作制度编号：CF151112、家政员、小时工培训课程表编号：CF1512第三局部家政公司的治理制度家政公司业务治理制度第一章总那么第二章部门设置及治理制度第三章总经理责任第四章各部门业务治理制度第五章客户效劳标准制度第六章员工效劳标

10、准制度第七章客户和员工跟踪治理效劳制度第八章业务考核制度第九章日常业务纠纷解决制度第十章工作方案和工作总结治理制度第十一章附那么家政公司人事治理制度第一章总那么第二章人力资源聘用治理制度第三章劳动合同治理制度第四章员工档案治理制度第五章员工培训制度第六章员工绩效考核制度第七章员工考勤治理制度第八章员工工资及福利制度第九章员工奖惩治理制度第十章员工辞职制度第十一章附那么家政公司行政事务治理制度第一章总那么第二章办公治理制度第三章印章使用治理制度第四章、文印、电脑使用治理制度第五章办公用品治理制度第六章合同治理制度第七章报刊、图书、资料使用治理制度第八章会务治理制度第九章车辆使用治理制度第十章出差

11、治理制度第十一章附那么家政公司财务治理制度第一章总那么第二章公司财务治理机构第三章公司业务费用使用治理制度第四章报销审核制度第五章差旅费治理制度第六章银行存款治理制度第七章现金治理制度第八章附那么家政公司商业资料治理制度为增强公司内部资料的统一治理,更好地为全体员工效劳特制定商业资料室治理方法.第一条内部资料包.家政公司固定资产治理制度为增强固定资产的保管及使用治理,特制定本规定.第一条范围本规那么所称固定资产包括运输设备、办公.家政公司员工的保密制度总那么第一条为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度.第二条公司秘密是关系公司权力和利益,依照.附：家政公司员工劳动合同鉴于甲方业务开展的需要

12、,现聘用xxx先生/女士以下简称乙方为甲方正式职工,于xx年xx月xx日签订本?家政锻务公司修电务案?家亚公司笠营誉现宝臭！详情情登片；v/ww.skynnncn*BMJQtfl819555716咨询电茸：010-67B94083情感语录1 .爱情适宜就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力2 .时间会把最正确的人带到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己3 .女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用4 .总有一天,你会遇上那个人,陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原来只由于想到了你7 .会离开的都是

13、废品,能抢走的都是垃圾8 .其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字9 .女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你10 .我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深,却难以启齿.其实你假设真爱一个人,内心酸涩,反而会说不出话来12 .生命中有一些人与我们擦肩了,却来不及遇见；遇见了,却来不及相识；相识了,却来不及熟悉,却还要是再见13 .对自己好点,由于一辈子不长；对身边的人好点,由于下辈子不一定能遇见14 .世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心15 .离开之后,我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我.想念我的时候,不要忘记我也在想念你

14、16 .有一种缘分叫钟情,有一种感觉叫曾经拥有,有一种结局叫命中注定,有一种心痛叫绵绵无期17 .冷战也好,委屈也罢,不管什么时候,只要你一句软话,一个微笑或者一个拥抱,我都能笑着原谅18 .不要等到秋天,才说春风曾经吹过;不要等到分别,才说彼此曾经爱过19 .从没想过,自己可以爱的这么卑微,卑微的只由于你的一句话就欣喜不已20 .当我为你掉眼泪时,你有没有心疼过情感语录1 .爱情适宜就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力2 .时间会把最正确的人带到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己3 .女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用4 .总有一天,你会遇上那个人,

15、陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原来只由于想到了你7 .会离开的都是废品,能抢走的都是垃圾8 .其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字9 .女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你10 .我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深,却难以启齿.其实你假设真爱一个人,内心酸涩,反而会说不出话来12 .生命中有一些人与我们擦肩了,却来不及遇见；遇见了,却来不及相识；相识了,却来不及熟悉,却还要是再见13 .对自己好点,由于一辈子不长；对身边的人好点,由于下辈子不一定能遇

16、见14 .世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心15 .离开之后,我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我.想念我的时候,不要忘记我也在想念你16 .有一种缘分叫钟情,有一种感觉叫曾经拥有,有一种结局叫命中注定,有一种心痛叫绵绵无期17 .冷战也好,委屈也罢,不管什么时候,只要你一句软话,一个微笑或者一个拥抱,我都能笑着原谅18 .不要等到秋天,才说春风曾经吹过;不要等到分别,才说彼此曾经爱过19 .从没想过,自己可以爱的这么卑微,卑微的只由于你的一句话就欣喜不已20 .当我为你掉眼泪时,你有没有心疼过情感语录1 .爱情适宜就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力2 .时间会把最正确的人带

17、到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己3 .女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用4 .总有一天,你会遇上那个人,陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原来只由于想到了你7 .会离开的都是废品,能抢走的都是垃圾8 .其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字9 .女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你10 .我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深,却难以启齿.其实你假设真爱一个人,内心酸涩,反而会说不出话来12 .生命中有一些人与我们擦肩了,却来不及遇见；遇见了,却来不及相识；相识了,却来不及熟悉,却还要是再见13 .对自己好点,由于一辈子不长