怎么委婉批评别人_第1页
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文档简介

1、怎么委婉批评别人 通常人们总认为批判是不好听的。挨批判会让人很丢面子,但只要拿捏得当,被批判的人也会欢天喜地。那么,怎么委婉批判别人呢? 圆满的是,年轻人处事简单毛躁,往往批判别人时不给人留面子,导致双方撕破脸皮,没有起到批判的作用,反而使彼此关系恶化。人无完人,在这个世界上谁都会犯错误,但你不行以大发雷霆。假如你一味指责别人,并且把别人说得一无是处,那么,除了得到别人的厌恶和不满之外,你将一无所获。你的批判效果如何,很大程度上取决于你所选择的批判方式,要想感化人心,赢得对方的敬重或宠爱,在批判别人时就要保守批判,给人留下改过自新的机会。 那么,怎样才能做到保守批判呢?下面有一些详细的方法以供

2、参考。 (1)旁敲侧击 不直接批判对方,而用打比方、举例子的方法提示对方,从而促使对方解除疑虑或恐惊,提高熟悉,改正缺点。例如,有一个老板开办了很多大商店,他每天都要到商店里去看看、转转。一天,他发觉有位顾客在柜台前等着买东西,可没有一个售货员留意到他,而售货员正站在柜台的另一边闲谈天。看到这些,这个老板没说一句话,自己站到柜台后面,给顾客拿了要买的东西。年轻的售货员见状,立即熟悉到了自己的错误。 (2)提出建设性的看法 一般的批判,只是指出对方的"错误',但却并不指明对方应如何去订正,因此收不到乐观的效果。正确的方法是,在批判时提出建设性的看法,关心对方改正错误。如此一来,

3、被批判者也会更加熟悉到你批判得很有道理,并心悦诚服。 (3)设身处地为对方着想 让批判者站在被批判者的角度,设身处地地为被批判者着想,假如我是他,我对自己的过失是否已经有了很深刻的熟悉,甚至会主动检讨而不盼望被人严峻斥责?通过换位思索来把握批判的程度和分寸。 (4)批判口气要尽量委婉 被质问会让人产生一种不信任感,会把对方逼到敌对、防卫的死角。被训斥会让人感觉低人一等,会使对方感到压抑、反感。而假如批判时的口气温柔、委婉,则会使对方在心理上产生内疚感,从而开心地接受批判。批判时,态度要恳切,语气要温柔。得体的语调、表情或其他的身体语言,可以避开彼此看法沟通时的敌意。 (5)赞美再批判 赞美既可

4、以使人虚心,又可以建立友善的气氛。在即将批判订正他人的过错时,应先提及他人的优点,如同刮脸时先涂点肥皂一样,可以使人感到轻松开心,消退刺激和抵触,使对方更简单接受。在确定和敬重对方的人格尊严、赞美其优点的基础上,再提出你的批判看法。假如在批判他人时先虚心地承认自己的不是,然后再指出别人的错误,或者在批判之后再指出被批判者的优点,这样就会更简单让人接受了。 (6)让被批判的人理解你的难处 或许你有求于人,但对方可能了解不到你的难处,这时假如你能用才智来应对对方的懈怠,用奇妙的批判来表明你的立场,难题便会迎刃而解。庄周一生过着清贫的隐居生活,年轻时尤为贫困。一天,庄周的家里又揭不开锅了,无奈之下,他只得去监河侯那里借粮食,而监河侯却借口要"进城收租'来敷衍。庄周就说:"昨天,我在离家来你这里的路上,发觉一条快要干死的小鱼向我要水喝。我对它说:你等着,我去见越国和吴国的大王,请他们想方法把西江的水引来迎接你回东海。小鱼听后生气地说:我只要一小桶水就能活下去。假如照你的方案,等到西江水引来时,就只能到卖干鱼的货摊上去找我了。'听到这里,监河侯羞得满脸通红,于是便把粮食借给了庄周。 (7)就事论事,不要否定别人的将来 "你是怎么做事的?'这样的话会刺伤对方,应当就事论事,不能不着

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