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文档简介
1、网络营销在线作业一(一 单选题1. 网络营销的对象是( 。(C 个性化的网络用户2. 网络直复营销的主要形式不包括(。(D 商城购物3. 与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有( 。(D 可控制性4. 营销人员从互联网上获取了大量的信息后,必须对这些信息进行( 等科学的加工,并写出市场分析报告。(D 筛选、分类、整理、统计5. 网络营销的发展是伴随( 的发展而发展的。(A 信息技术6. 关于直复式营销,简单地说就是( 。(D 企业与消费者直接联系,相互沟通、交流的一种营销活动7. 网络整合营销的关键是( 。(A 要牢牢地抓住消费者8. 网络营销首先要(
2、 。(A 进行市场调研9. ( 不是网络市场直接调研方法。(D 网上搜素10. 关于网络营销以下表述正确的是( 。(B 网络营销的基本目的、思想和营销工具与传统营销基本一致的,只是在实施和操作过程中与传统营销方式的方法和手段有着很大的差别(二 多选题1. 网络市场直接调研的方法有(ABCD 。(A 观察法(B 专题讨论法(C 问卷调查法(D 实验法2. 网络营销的宏观环境不包括(ABCDE 。(A 经济环境(B 科技环境(C 政治环境(D 社会文化环境(E 法律环境3. 网上间接调查的渠道有(ABCD。(A BBS (B E-mail (C Usenet (D WWW4. 网络市场调研的特点是
3、(ABCD。(A 及时性和可靠性(B 低费用(C 互动性(D 可检验性和可控制性5. 网络市场间接调研的信息源有(ABCD 。(A 利用搜索引擎(B 访问相关网站(C 网上数据库(D 公共图书馆6. 直复营销的主要形式包括(ABCD 。(A 直接邮购(B 目录营销(C 电话营销(D 电视营销7. 网络市场直接调研方法有(ABCD 。(A 观察法(B 专题讨论法(C 实验法(D 在线问卷法(E 搜索引擎法8. 与传统营销相比,网络营销的不同表现在(ACE 。(A 产品和消费者(B 市场环境(C 价格和成本(D 消费者商量(E 客户关系9. 网络营销与传统营销的相同点包括(AC。(A 都是企业的经
4、营活动(B 都以互联网为基础(C 都需通过组合发挥作用(D 都有推销人员10. 网上调研的内容有(ABCD。(A 市场需求(B 市场环境(C 竞争对手状况(D 企业营销策略组合(三 判断题1. 传统营销中最能软营销特征的是传统广告和人员推销两种营销模式。(B 错2. 冲动式购买是指如今的消费者已不再盲目跟随潮流,而是向着个性化方向发展。(B 错3. 网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。(A 对4. 开展网络公共关系的目的是通过影响传播媒介从第三方立场的评价来树立企业和产品的形象,提高企业或产品的知名度,以增强产品对顾客的吸引力。(A 对5. 互联网使用者调查显示上网者多数是男性,
5、所以网站要突出男性特点,满足客户需要错6. 采取网路营销实现企业营销目标时,必须采取与企业所处地位相适应的营销策略。(A 对7. 网上直接调查一般只适合于针对特定问题进行的专项调查。(A 对8. 企业内部网改变了企业内部作业方式和员工学习成长方式。(A 对9. 新闻组发布信息时应避免出现买卖、价格、优惠等叫卖性质的信息。(A 对10. 网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。(A 对网络营销在线作业二(一 单选题1. ( 是网站访问量越来越低的一个主要原因。(C 内容组织的不好2. 一个销售网站的设计,应当是要(。(D 兼顾内容和形式3. 提高用户点击率的一般技巧是( 。(D 以上
6、三项都是4. 在创建网站时,重要的是( 。(C 首先了解网络客户的需求特征5. 网站注册搜索引擎的目的是( 。(D 以上三项都是6. 网站的( 是其具有生命力的源泉之一。(B 不断更新7. 企业网站接入互联网的三种方式是租用网页空间、服务器托管和( 。(A 虚拟主机8. 营销人员应确定适用的信息服务,在选择互联网上的信息服务时,不应考虑的是( 。(A 是否免费9. 网站之间的资源合作最简单的合作方式为(。(A 交换链接10. 企业自己建立网站正确的观点是( 。(D 方便管理和维护(二 多选题1. 企业网站建立的标准是(ABCD 。(A 以产品为核心(B 信息更新及时(C 访问安全快速(D 完善
7、的检索能力2. 企业网站需要多域名策略具有(ABCD 等功能。3. 电子邮件营销的三个基本因素(ABD 。(A 基于用户许可(B 通过电子邮件传递信息(D 信息对用户是有价值的4. 整个网络营销方法可分为两类(AB 。(A 基于网站的网络营销(B 无站点网络营销(C 网络直复营销(D EDI无网站的网络营销5. 域名的特性有(ABCD 。(A 标识性(B 通用性(C 唯一性(D 时效性6. 网站的主要功能包括(ABCDE。(A 企业信息发布(B 信息交流沟通(C 网上销售(D 客户服务(E 刺激需求7. 第三方平台建立网上商店得优点(ABCD 。(A 成本低(B 经营方式灵活(C 不受传统因素
8、的限制(D 顾客范围广泛8. 中小企业通常采用( 等方式建设企业网站。(ABD(A 虚拟主机(B 服务器托管(C 拨号方式(D 租用网页空间9. 电子邮件营销的优势包括(BCE。(A 一对一优势(B 安全优势(C 价格优势(D 简洁、方便(E 提高营销效率10. 网站资源合作合作的方式有(ABCD 。(A 交换链接(B 网络上用户资源共享(C 广告交换(D 内容合作(三 判断题1. 网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。(A 对2. 企业信息只指一般行情信息。(B 错3. 应避免同一名称的国际域名和国内域名不属于同一网站。(A 对4. 网络商务信息不便存储。(B 错5. 目前网上开店基本都是在
9、大型网站上注册会员,开设个人网店。(A 对6. 信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。(A 对、7. 个性化策略适用于E-mail营销,也就是说,网络营销人员要为顾客提供一些他在其他邮件中得不到的东西。(A 对(8. 网络信息资源中找到自己所需要地信息,提炼信息,不需要培训和经验。(B 错9. 交换链接是最简单且应用广泛的网络资源合作形式。(A 对10. 网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字,数据,表格,图形,影像,声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。(A 对网络营销在线作业三(一 单选题1. 适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和(
10、。(B 在线服务2. ( 是中国最早的即时通信软件。(C QQ3. ( 企业制定网络营销策略时,首先考虑竞争者营销策略对新兴市场和传统市场带来的威胁和冲击。(A 领导者4. 网络营销战略的重点( 。(C 顾客关系再造、定制化营销、建立网上营销伙伴5. ( 是指企业在营销网站上开展、直接针对购买行为的,采用各种富有创意的激励方式对顾客进行强烈刺激,以激发顾客强烈的购买欲望,促成迅速购买的一种促销方法。(C 网上销售促进6. 对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略( 。(B 差别定价策略7. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( 。(C 成熟期8. 广告的五个要素
11、:广告主、广告媒体、广告受众、广告费用和( 。(A 广告信息9. 以下不能识别企业站点访问者的方法是( 。(D 分析访问者的IP地址10. ( 不属于企业FAQ设计的主要内容。(C 核心技术内容(二 多选题1. 网络上销售的虚体产品有(CD 。(A 家电(B 食品(C 系统软件(D 信息咨询服务2. 网络广告的优势表现为(ACD 。(A 价格低廉(C 交互性强(D 感官冲击力强3. 网络营销渠道的功能有(ACD 。(A 订货功能(C 结算功能(D 配送功能4. 网络广告的计价模式一般使用(AB。(A CPM (B CPT (C CPC (D CPA5. 网络顾客服务的主要工具(ABCD 。(A
12、 FAQ (B 顾客E-mail (C 网上顾客论坛(D 即时通讯工具6. 对网络消费者风险保护的内容有(ABDE 。(A 对消费者隐私保护(B 使消费者免受侵扰(C 提供低价商品(D 提供可靠信息(E 提供完善售后服务7. 网上销售促进形式主要有(ABCE。(A 有奖促销(B 拍卖促销(C 免费促销(D 提供有用的信息(E 电子优惠券8. 网络营销定价策略有(ABCDE 。 (A 自动调价、议价策略 (B 个性化定价策略 (C 竞争定价 (D 折扣定价 (E 竞价策略 9. 网络营销企业往往制定较低的价格,其合理性在于(ACDE 。 (A 网络营销的成本有降低的空间 (B 网络上销售的产品往往档次较低 (C 消费者对网络上销售产品价格的心理预期较低 (D 依靠低价格吸引消费者的注意力 (E 薄利多销 10. 网络广告效果评价指标应包括(ACD 。 (A 广告的经济效果评价指标 (B 广告的感官冲击效果评价指标 (C 广告的心理效果评价指标 (D 广告的社会效果评价指标 (三 判断题 1. 产品生命周期一般分为导入期、成长期、成熟期与衰退期。(A 对 2. 网络广告的费用大大高于传统广告。 (B 错 3. 旗帜广告是最常见的网络广告形式。(A 对 4. 对网络品牌来说,通过产品本身的品质和客户的使用经验来建立品牌格外重要。(A 对 5. 只要具备上网的基本条件
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