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文档简介
三、问的技巧 1、不问之问:点头,微笑;恩、对、是吗、原 来如此 2、封闭式提问:是不是,对不对 3、半封闭式提问:你感觉父母对你太严格,还 是 4、开放式提问:你能告诉我原因吗(而不是为 什么)?你是怎么想得? 5、差异式提问:上课注意力不集中;什么课是 集中的;英语是集中的,物理不集中;英语 老师讲的好,还是 6、回溯式提问:一个问题前边提到但当时没有获得 讨论 7、总结式提问:用于一个问题基本澄清时,对前边 的所讨论的内容总结一下,同时询问来访者是否认 同(尽量用来访者原话) 8、多方位提问:为了获得来访者的多方面的信息, 多个角度的提问。 9、分段分类提问:一个来访者在一段话里提到多个 问题,分别追问 就要点提问、就事实提问、就来访者提问、就关键词 提问 四、结束谈话的技巧 § 适时 § 一个问题得到了澄清和解决 § 处于正面的情感的时候 希望心理辅导的知识能够对各位 老师的教育工作有所借鉴,希望 各位老师的教育事业更精彩。
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