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文档简介

第三节 从众、依从和服从 n 从众,是指个人的观念与行为由于群体直接或隐含 的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象。 从众行为的本质,是个体受到某种社会影响力作用 之后,所产生的一种适应性行为反应。 依从,是指人因为他人的期望压力而接受他人请求, 行为符合别人期望的现象。 n n 服从,是指个体或群体在权威命令之下,迫于直接 的或规范的压力而做出命令指定行为的现象。 2013-8-12 实用心理学-电大-LHX 26 n n 一、从众 阿希的从众经典研究 参加7个人的团体(其中1、2、3、4、5、7号皆为实 验者助手,只有6号为实验对象,看看1、2、3哪条 线与标准线是一样长的? 被试独自判断时正确率超过99%。 图15-2 阿希从众实验的图例 2013-8-12 实用心理学-电大-LHX 27 n n 二、 依从 诱导策略 脚在门栏内,从小请求到大请求。 (一)“登门槛”效应与技术 (二)低球技术 先让对方看到答应后的好处,等到答应后再放出后面的附加代价。 (三)“留面子效应” 先提出很大的要求,被拒绝后再减低要求。 2013-8-12 实用心理学-电大-LHX 28 谢谢!

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