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文档简介
1、专注电商、移动社交媒体、O2O域提供一站式电子商务全领域服务(天猫、京 东、苏宁、亚马逊、1号店)整体托管、单项服务、跨境电商、电商培训、战略 咨询、电商顾问等,帮助企业从传统的销售模式走向更广阔的网络领域。微信 / 电话:;1、电子商务介绍:电子商务通常是指是在地球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动, 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活 动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。英文名 Electronic Commerce ,简称 EC2、电子商务模式(
2、常见类)B2B模式,Business to Business- 企业对企业,例子:阿里巴巴、慧聪网B2C!式,Business to Customer- 企业对个人,例子:天猫、京东、亚马 逊,当当等。C2c模式,Customer to Customer 一个人对个人,例子:ebay,淘宝,拍拍, 易趣等。3、电子商务专业名词(常见类)SEM Search Engine Marketing 的缩写,意即搜索引擎营销。EDM Electronic Direct Marketing 的缩写,就是电子邮件营销。CPS Cost Per Sales 的缩写即销售分成。CPA : Cost Per Ac
3、tion ,每次动作成本,即根据每个访问者对网络广告所 采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、 获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。CPM: (Cost Per Mille ,或者 Cost Per Thousand ; Cost Per Impressions) 每千人成本。CPC: (Cost Per Click ; Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本。ROI: Return On Investment 的缩写,投资报酬率。SEO: Search Engine Optimization 的缩写,搜索引擎优化
4、。转化率: Conversion Rate 的缩写,是指访问某一网站访客中,转化的访客 占全部访客的比例。UV: Unique Vister 的缩写,独立访客。AdWords Google的关键词竞价广告。Alexa:是专门发布网站世界排名的网站,网站排名有两种:综合排名和分 类排名。二跳率:二跳率,由99click 最先提出,网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为 “二跳”,二跳的次数即为”二跳量”。二跳量与浏览量 的比值称为页面的二跳率。跳出率: 跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访 问次数的百分比。人均访问页面:PV 总和除以IP, 即可获得每个人平均访问
5、的页面数量。至少人均访问页面需要超过10 个以上,才算是优质的用户。4、电子商务商务常见营销方式1. 网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。:竞价排名,联盟广告。邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。4.社区营销:BBS隹广(发帖和活动)SNS代销:销售分成(一起发,成果网,创盟)。:搜索引擎优化。7. 积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。目录:传统单张目录,如麦考林,红孩子,凡客,PPG。9. 线下活动:会展,体验店等。10. 传统媒体:电视电台,报刊杂志。5、用数字衡量网络营销效果网络营销效果可以100%以数字来衡量1. 访问页面:网络推广的访问者访问5 个页面
6、以上才是有效流量。访问10个页面以上是高质量的流量,访问2 个以下页面是垃圾流量。2. 停留时间:超过3 分钟才是有效流量;超过6 分钟是高质量流量;小于1分钟的是垃圾流量。3. 二跳率数据:推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。4. 转化率数据:推广购买转化率为1%以上为高质量流量。5.动销率:商品动销率计算公式为:商品动销率=动销品种数 +门店经营 总品种数 *100% 。6、如何用数字判断一个网站?1. 访问量:alexa , chinaz 查询工具。2. 网络流行度:搜索网站名,搜索结果越多相对来说越流行。3. 行业排名:查询艾瑞的排名。4. 网络新闻曝光率:用baidu 新闻搜索。表现:收录与PR排名。6 . 百度指数:百度指数是用以反映关键词在过去30 天内的网络曝光率及用
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