物流信息系统期末复习(20220215173855)

1、物流信息的特征简答1来源的广泛性且多样性2数量的庞大性和快变性3多种处理性且复杂性4内外关联性且紧密性2. 物流信息的分类填空 管理的层次分：战略层信息 非结构化 ，战术 层信息半结构化 ，作业层信息结构化 应用领域分：管理信息，社会信息，科技信息 反映形式分：数字信息，图像信息，声音信息 加工顺序分：一次信息，二次信息，三次信息3. 战略层信息是非结构化信息，战术层信息是半 结构化信息，作业层信息是结构化信息4. 填空或简答 物流系统的功能实现需要许多 结构平台作为支撑，最根本的是物流设施平 台，其次是物流设备平台，第三是物流信息平 台，最后是物流政策法规平台5.物流系统的组成：目的性、相关

2、性、结构性、 适应性。6.物流信息系统的特征简答1实现了物流的协调运作2实现了物流的动态快速反响3大大提高了物流的自动化程度4便捷了物流决策分析过程7.物流信息系统的分类简答1物流作业层面的信息系统， 有物流业务处理系统， 自动化设施系统， 办公自动化系统2物流管理层面的信息系统， 有物流管理信息系统，物流管理决策系统8. 物流决策的特点简答 1 物流决策的多目标性 2 物流决策的实施性 3 物流条件的限制性 4 物流效益的背反性 5 物流决策的优选性9. 物流信息系统的作用简答 1 沟通联系 2 引导和协调 3 管理控制 4 帮助压缩物流管理长度和宽度 5 辅助决策分析 6 支持战略方案 7

3、 价值增值10.物流的运营管理模式与制造业生产有形产品的运营模式不同之处简答1客户参与物流效劳过程2物流效劳的生产和消费是同时发生的3物流效劳能力的充分利用性4物流效劳的无形性11.物流管理信息系统的特征简答1人机系统2数据库支持系统3管理集成性的系统4现代物流管理方法和信息技术相结合的系统5多交叉的综合性学科12.物理管理信息系统按集成的复杂度分：单职能物理管理信息系统，横向集成物理管理信息系统，纵向集成物理管理信息系统，全面集成物理管理信息系统13.3PL 特点简答1信息网络化2关系合同化3功能专业化4效劳个性化5产品同质化这些特点说明，根底设施，标准流程和优质效劳是3PL 组织赢得市场竞

4、争的重要因素，但快捷的反响 速度和完善的信息化平台将是 3PL 企业赢得持续 竞争优势的根底14. 企业中的物流组织开展演化经历了附属化的 物流组织，职能化的物流组织，专业化的物流组织和过程化 / 联盟化的物流组织 4 个阶段填空15. CRM 的核心管理思想表达在简答1 客户是组织生存开展的最重要的资 源之一 2 对组织和客户发生的各种关系进行集成化管理 3 进一步延伸企业的供应链管理16. 物流拉动模式 ：是指生产企业在特定的历史时 期该生产什么样的产品、生产多少这样的产 品，完全取决于客户多变和多样的个性化需 求，客户的购置力是该类产品的配送量、运输 量、库存量、生产量的源头依据，生产企

5、业需 要不断从销售点获得个性化需求信息，不断创 新改造自己的产品，并将最适当数量的产品通 过物流系统运送到销售点的供应链模式。 物流推动模式 ：是指先生产后库存，然后依据 客户订购信息使产品进入物流系统，经过必要 的运输，流通加工和配送， 到达销售销售门店， 最终销售给消费者的供应链模式。 简答 17支持 CRM 为核心的企业物流管理信息系统主 要包括 3 局部：首先是与客户直接接触的销售、服 务、技术支持和市场调查等相关的业务工作自动化 过程，其次是用来管理客户和企业进行相互交流的 方式，如电子商务等支持接入效劳，使得客户能够 辅助自助效劳、完全自助效劳或全能效劳。最后是 通过应用数据仓库、

6、数据挖掘技术和复杂的分析功 能，随时分析客户的种类和偏好，掌握客户的各种 需求。填空18. 以 SCM 为核心的组织特点： 简答 1更关注供应链上的关系问题 2向专业化组织转化 3充分发挥信息技术的支撑作用19. 填空 物流标准化根据其定义分物流硬件标准 和物流软件标准20. 填空 编制物流信息标准体系表应遵循的原那么： 完整性，可扩展性，层次性，协调性，先进性21. 物流管理信息系统数据采集需要注意： 简答或 填空1数据源头采集 2简化采集过程 3 减少采集延迟22. 二维条形码的特点简答1信息密度大2纠错能力强 3编码范围广 4保密性能佳 5本钱低廉23. 填空 RFID 系统由电子标签、

7、读写器、编程器 和天线构成。24. RFID 系统的性能指标简答1电子标签存储容量2数据传输速率3多标签读写特性4读写距离5连通性26. 填空 地理信息特征： 区域性， 多维性，动态性， 地域性27. 地理信息系统的特征： 简答1多学科特征，强大的空间数据处理能力2以地理研究和地理决策为目的，以地理模 型方法为手段，具有区域空间分析、多要素综合分 析和动态预测能力，产生了高层次的地理信息3基于一般信息系统，资源需求高于一般信 息系统28. 填空 GIS 由电脑硬件系统、软件系统、地理空间数据、系统使用与管理人员和应用模型29. GIS 功能简答1数据采集与输入2数据编辑与更新3数据存储与管理4

8、空间数据查询与分析5数据输出与表达30. GPS 特点简答1全球覆盖2全天候工作3定位精度高4快速，省时，高效率5功能多，应用广31. 填空 GPS 构成：地面控制局部，空间局部， 用户装置局部32. 填空 GPS 应用流程：定位位置，信息传输， 显示输出33. 填空 电子商务与现代物流是互相制约，互相 促进，互为开展动力的关系34. 填空 按照交易的主角，电子商务可分为销售 型，采购型，市场型和社区型35. 填空 EDI 软件构成：转换软件，翻译软件和 通信软件36. 填空 采用互联网实现 EDI 系统，主要需要解 决平安和标准等问题17. 按照物流功能，物流信息分为以下几类 问答 1 采购

9、信息。伴随着企业的采购活动产生，由制造商或配送中心向供应商发出 2 进货信息。下达完采购单之后，是商品实物的真实流动，伴随商品的入库，产生进货信息。 3 库存信息。是表示库存商品的数量、结构、状态的信息。 4 订货信息。是由市场货销售部门得出的，它反映了市场对所订购商品的品种、规格、数量等 的需求。5 流通加工信息。流通加工过程产生相应的 信息 这些信息反映商品再加工的情况 6 分拣配货信息。往往由订货信息汇总而来，用于事前控制分拣配货活动并反响该活动的完成 情况，它有助于实现准确、高效的配送效劳。 7 发货信息。是商品实物流动的信号，标志着配送活动的开始。 8 搬运信息。由物料装卸信息和物料

10、搬运信息组成，具体包括货物在存储设备的转进和转出信 息及其在设备内的传递信息。 9 运输信息。反映了运输人员、运输车辆及运输路线优化等详细情况。 10 物流总控信息和决策信息。11 逆向物流信息。 有正向流和逆向流 25其他物流领域中的自动识别技术 问答 P149 1集装箱自动识别系统 。在集装箱上安装标签，当集装箱从交通工具上到达或离开货场时，通过射频 识别设备， 对集装箱进行自动识别， 并将信息通过包括 EDI 在内的各种网络通信设施传递给各种信息系统， 可实现集装箱的动态跟踪和管理。 2智能托盘系统。 在每个托盘上都安装射频标签， 把射频识读器安装在托盘进出仓库必经的通道口上 方。通过使用视频技术，可以高效地获得仓库中货物、托盘的状况。3通道控制系统 。 RFID 自动识别系统可以为仓库中重复使用的各个包装箱都安装上作为唯一标识的 射频标签，在包装箱进出仓库的通道进出口处安装射频识读器，识读器天线固定在上方。当集装箱通过该 位置时电脑就可以获取其相关信息与主数据库信息进行比拟，可判断其正确与否。 4配送过程对贵重物品的保护 。在仓库内配备悬浮上方的识读