短信知识培训

1、2014-07短信那些事儿目录业务组件短信外呼常见的短信协议各种各样的短信企业短信是如何发出去的点对点短信点对点短信点对点短信：从手机用户A发送一条“hello world”的消息到手机用户B。手机用手机用户户A手机用手机用户户B企业短信企业短信企业短信接入方式： 直连运营商直连运营商 接入通道商接入通道商企业订阅服务的手机用户企业 名词介绍名词介绍EC：集团客户，如银行、证券公司等。MAS：移动代理服务器，为集团客户提供信息化应用服务，负责接入移动行业网关IAGW：行业网关，承载特定行业客户的平台。SMC：短消息中心，连接短消息网关与手机用户。MO：上行短信，手机用户发起的短消息。MT：下行

2、短信，发送给手机用户的短消息。网络结构网络结构101业务系统业务系统短信平台短信平台MAS集团网关集团网关B-Boss12675省行业网关省行业网关 8 省短信中心省短信中心493310集团客户网络集团客户网络移动侧数据网移动侧数据网络络移动蜂窝网络移动蜂窝网络梦网网关梦网网关梦网用户梦网用户二级二级Boss业务系统业务系统网络结构网络结构客户各业务系统向短信平台提交短信下发需求；短信平台按银行业务代码、服务代码等接口规范与MAS连接；MAS收到请求指令正确，回复正确响应，短信正常下发；银行短信平台接收MAS返回的应答响应；接收MAS返回的短信状态报告；网络结构网络结构MAS将符合业务逻辑的短

3、信按预设逻辑处理后提交到行业网关；MAS接收行业网关返回的相应响应；网络结构网络结构行业网关校验业务配置信息；执行黑、白名单鉴权，根据业务代码所对应业务返回DB:0140、DB:0141错误；行业网关根据下发号段向号码归属省行业网关前转短信；省行业网关将短信提交给各省短信中心行业应用网关的系统结构示意图如图5-1所示，主要包含业务管理部分（IAGW-M）和业务接入代理部分（IAGW-A）。业务管理部分（IAGW-M）对接入本行业网关的集团客户及集团业务进行统一管理和实时鉴权，包括黑白名单、签约关系、优先级、实名等业务接入代理部分（IAGW-A）提供移动网络的接入代理能力，EC/SI、MAS通过

4、不同的接入代理来使用相应的移动网络通信能力如短信代理（SMS-A）。 网络结构网络结构省短信中心向用户下发短信短信中心保存48小时，之后用户不成功提取，短信丢失；无法接受短信原因一：手机短信中心号码不正确 全国各个地区不同，运营商网络又不同，相应的短信中心号码也不相同原因二：软件问题 1、一些软件的防火墙或者保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息和电话2、某条短信因故未接收完整，造成其他短信无法接收（双卡手机较常见）原因三：所处场合信号不稳定 信号不稳定，短暂性缺失网络，或者是受到其他方面的影响（磁场，隧道，或者其他网络盲区），还有一些封闭的场合（电梯，地铁，地下车库，卫生间）也会出现这种

5、情况，可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟原因四：收件箱溢出，机身内存不足原因五：手机黑名单短信电话限制功能开启原因六：手机本身质量问题（较少）下行短信流程下行短信流程MTEC/SI下发MT短信；SMS-A发起到IAGW-M的MT鉴权请求；IAGW-M进行业务以及名单等鉴权，若鉴权成功则返回成功的鉴权应答；SMS-A把消息下发给个人用户；SMS-A接收返回的状态报告信息；如果EC/SI要求状态报告，则SMS-A转发状态报告信息给EC/SI；上行短信流程上行短信流程MO个人用户发送MO短信；SMS-A收到消息后发起到IAGW-M的鉴权；IAGW-M经过对上行指令分析判断为透传指令，鉴权成功后给

6、SMS-A返回鉴权应答，操作类型为透传；SMS-A把该消息透传给EC/SI。 目录业务组件短信外呼常见的短信协议各种各样的短信企业短信是如何发出去的普通短信普通短信n 中文普通短信：GBK/UCS2n 英文普通短信：ASCII码 特殊类型短信特殊类型短信WAP-PUSH闪信数据短信长短信长短信优点缺点n用户体验好n用户成功率较普通短信低n有内容拼错的可能性长短信是一种使终端可以组合显示超长内容的短信长短信实现长短信实现0 x050 x000 x030 x1A0 x020 x010 x050 x000 x030 x1A0 x020 x026字节长短信0 x060 x080 x040 x1A0 x

7、020 x010 x060 x080 x040 x020 x027字节长短信0 x000 x1A 0 x00目录业务组件短信外呼常见的短信协议各种各样的短信企业短信是如何发出去的常见短信协议常见短信协议CMPP协议(移动)SMGP协议(电信)SGIP协议(联通)SMPP协议短信协议短信协议 CMPP2/3CMPP协议是移动的协议规范。主要用于EC/SI与短信网关之间以及移动短信网关之间进行通讯。通信基于TCP协议。客户端服务端通过TCP长连接进行数据交互。数据包由报文头报文体组成。报文头包含消息类型信息、协议版本、消息体长度信息报文体包含业务字段命令说明CMPP_CONNECT请求连接CMPP

8、_CONNECT_RESP请求连接应答CMPP_SUBMIT提交消息CMPP_SUBMIT_RESP提交消息应答CMPP_DELIVER传递消息CMPP_DELIVER_RESP传递消息应答CMPP_ACTIVE_TEST链路检测CMPP_ACTIVE_TEST_RESP链路检测应答目录业务组件短信外呼常见的短信协议各种各样的短信企业短信是如何发出去的业务组件短信外呼整体流程业务组件短信外呼整体流程p 统一通信组件提供短信服务接口发布到P4p 业务审批组件通过P4访问统一通信组件短信服务接口p 统一通信组件将短信报文透传到短信系统p 短信系统转发消息到运营商通道P8短信外呼短信外呼APIP8平

9、台comm中提供了基于统一通信组件二期接口的短信外呼统一工具类，供其他模块调用发送短信使用。工具类路径：com.ccb.nbsa.pub.s02.utils.UC2TransferUtils外呼环境准备外呼URL：n-bsa-common application/outbound/outbound-service-registry-global.xml 配置ucEndPoint节点的网络信息默认配置：n-bsa-common application/constant/perties配置统一通信组件公共常量sms.msgCmptId：统一通信组件接入编号sms.msgSmsTpId ：短信类型编码P8短信外呼短信外呼API普通短信发送P8短信外呼短信外呼API模板短信发送模板参数类模板样例：尊敬的$Customer,您本次消费$Amount元。CustomerAmountphone张三100139XXXXXXXX李四500138XXXXXXXXP8短信外呼短信外呼API短信发送日志：每条进入外呼阶段的短消息均会通过日志记录外呼状