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文档简介

1、茶叶消费者市场调查问卷基本信息:您的性别?()您的年龄?()您的职业?()A、学生B、公司职员C、国家公职人员D、其他1您喝茶的频率?()A、几乎每天都喝B、一周两,三次C、一个月两三次D、一年偶尔几次2 您饮茶最大的原因是(可多选,最多不宜超过A、健康,养身,追求茶的某种功效B、喜欢口味,口感,觉得茶味很好喝C、体现身份,彰显品味D、喝茶过程使人放松,休息,是一种享受E、追求时尚潮流,大家喝我也喝F、比白开水好喝3 如果是自饮,偏好什么形式的茶?为什么?(A、散茶B、袋泡C、茶膏(冲水即化)原因(多选题):()A、价格实惠B、冲泡方便C、质量更好,口感更佳D、选购时可直接观察,闻味,接触E、

2、选择丰富,且购买方便F、冲泡后可充分赏茶,使人心情愉悦3个);()D、茶砖、饼E、茶珍(类似于果珍)4如果是自饮,偏好什么品种的茶?(可多选,最多不超过A、红茶(祁门红茶,金骏眉等)B、绿茶(碧螺春,龙井等)C、黄茶(北港毛尖,霍山雪芽等)D、黑茶(普洱茶,老青茶等)E、白茶(白牡丹,银针白毫等)F、乌龙(铁观音,台湾乌龙等)G、花茶(茉莉、玫瑰、金银花等)H、五谷茶(玄米、荞麦、大麦等)I、复方茶(混合两种及以上茶叶,菊花普洱,桂花乌龙等)3个)()J、果味茶(柠檬茶,凤梨茶,水果茶等)5您最常喝茶的场所?(A、办公室B、家里C、餐厅D、酒店E、高档会所F、专门喝茶的休闲茶馆G、养生馆、SP

3、A馆、足浴中心、健身中心等6您喝茶时偏好使用的器具?()C、保温杯 D、带过滤网的茶杯A、无盖简单马克杯B、透明玻璃杯7您购买茶叶最频繁的目的:()A、自饮B、商务送礼C、亲朋好友送礼D、收藏E、其他8您偏好在哪里购买茶叶产品?()A、大超市,大卖场B、茶叶专卖店C、品牌专卖店D、茶叶原产地(茶厂)直接购买E、B2C网站(企业对消费者,京东,天猫,亚马逊等)F、C2c网站(消费者对消费者,淘宝等)G、茶叶市场H、便利店I、百货商场,购物中心J、杂货店9您在购买茶叶时,对以下因素的重视程度:完全不重要可以考虑重要非常重要答案品牌知名度ABCD产品价格ABCD广叩质里和功效ABCD茶叶信息,产地,

4、等级,工艺等ABCD与同类产品相比的特色ABCD产品的包装外观,质量ABCD产品的售后服务ABCD家人朋友推荐ABCD店员推荐ABCD其他买者的评价ABCD电视,杂志,报纸,网络等广告ABCD促销活动的力度ABCD10对于茶叶,您偏好的促销活动形式是?(多选,最多不超过A、赠送礼品B、免费试饮C、打折D、送券(打折券,兑换券等)E、套餐(如祁门红茶+碧螺春)F、买赠式(买十赠一)G、活动式(抽奖,游戏赢礼等)H、服务式(送货上门,免费教授品鉴知识,承诺退款等)11针对袋泡茶,您觉得什么样的价格太高,以至于不能接受?A、2-3元/包,2g/包(500-750元/斤)B、3-5元/包,2g/包(750-1250元/斤)C、5元以上/包,2g/包(1250元以上/斤)12您主要在哪里接收到有关茶的信息?可多选,最多不宜超过A、新闻网站(新浪网,搜狐网等)B、社交网络(微博,博客,豆瓣等)C、电子商城(天猫,淘宝等)D、纸质媒体(杂志,报纸等)E、电视媒体(电视广告等)F、专卖店,超市促销人员的讲解G、家人、朋友的口碑信息H、茶叶广告宣传单页13关于茶叶产品,您最想从媒体获得哪方面的信息?可多选,最多不宜

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