营销系统流程说明书

1、1.搜集终端安装o开始88采集点安装方案制定8栗第点勘杳&硼定安装方窠s安装任务沏定18派工&申领设备&SIM卡曲展,8出库；一tkI嵬/£V4采柒终怖底jf/.aSIM卡退#后终端安装归档I0结束注意点：第一具有搜集治理下的“方案编制人员”权限的操做人员制定用户对应搜集点的方案选定终端类型并提交审批,其中包括以下几点：1、 搜集点名称：高压为用户名称，低压为台区名称。2、 搜集点地址：高压为用户地址，低压为台区地址。3、 搜集点类型：用户或关口。4、 资产类别：负控或集抄设备。5、 搜集方式：网、GPRS等。6、 终端类型：“负荷操纵终端”、“配变终端”对应

2、的资产类别为“负控终端”，“关口点能量终端”，“低压集中器”对应的资产类别为“集抄设备”。在制定搜集点方案时，只有选择搜集方式为“GPRS”或是“CDMA”时，才会在安装流程走到“确信终端安装方案”时会有选择是不是要安装“SIM”卡。在制定完搜集点安装方案以后具有搜集治理下的“搜集方案审批”权限的操作人员对之前的方案进行审批，通过那么进入下一节点，不通过那么从头进行搜集点方案制定。3(I-l>GE09(iftIntEsplorrX在制定完搜集点安装方案以后具有搜集治理下的“搜集方案审批”权限的操作人员对之前的方案进行审批，通过那么进入下一节点，不通过那么从头进行搜集点方案制定。审批通过以

3、后具有搜集治理下的“搜集勘查人员”权限的操作人员将现场勘查人员勘探的结果（如搜集方式，通信方式，走线图等）录入到系统中。注意点：现场勘查事后具有搜集治理下的“方案编制人员”权限的人员需要制定终端的安装方案，为后来的终端出库提供方案基础，若是此方案中的重要信息录入错误那么不能够在后续的流程中进行修改，只能从头启一个新的流程，因此为确保后工作准确，操作者提交流程前应该先点击该页面的“资产查询”按钮，看库存中是不是有符合方案的终端。方案信息中要紧包括以下几点：1、 是不是用户终端：标注终端是用户侧（含专变、公变用户及台区关口）仍是关口侧（仅针对变电站关口）。2、 通信规约：终端的通信规约（老GPRS

4、终端协同、东方电子为04规约，精正达为05规约。新GPRS终端精正达为698规约）3、 终端类型：负控应选“负荷操纵终端”，集中器应选“低压集中器”，默以为制定搜集点方案时的类型。4、 额定电压：负控终端的电压。5、 终端型号：终端型号。制定方案后若是实际需要，操作者还应制定相终端相应的“搜集点操纵参数”，“搜集点开关量参数”，“负控开关轮次”，“通信参数”等信息。当制定方案时的搜集方式为“GPRS”或为“CDMA”时，在流程走到确信安装方案时就会有“是不是同时安装SIM卡”的选择，流程中强制限制了不选择是不是安装SIM卡流程不许诺往下推。在已经确信了终端安装方案后，具有搜集治理下的“运行治理

5、人员”权限的人员应制定出相应的安装任务，并打印出来的装拆、调试工作单到施工现场作为工作的参考。安装任务制定事后具有搜集治理下的“运行治理人员”权限的人员应该向库房申请相应类型的终端设备。然后具有搜集治理下的“搜集一终端派工”权限的人员进行派工处置，具有搜集治理下的“搜集终端出入库”权限的人员（库管员）进行终端出库，施工人员这时即能够到现场进行装拆终端、调试等工作。注意点：当在“确信安装方案”是选择的“是安装SIM卡”，你们流程就应该在终端出库后确实是SIM的出库，出库时输入的“资产编号”为SIM卡的资产编号。即出两次库，第一次为终端,第二次为SIM卡。注意点：在“搜集终端调试”中操作人员需要选

6、择已出库的终端并输入条形码后点击“同步伐试档案”进行调试，当点击该按钮后营销系统中的档案数据和该终端流程数据会同步到搜集平台，搜集平台依照此数据进行终端调试。若是调试成功，那么进入归档节点，若是不成功那么从头对终端进行出库（新终端出库，山终端入库流程），然后再进行调试（注意：当搜集流程走到搜集终端调试环节填写终端地址码的时候：当终端为非“低压集中器”时，地址码为地域码+终端出厂编号的后5位，低压集中器地址码为12位，依照现场的终端地址码进行修改，不足12位的前面补0）。另外需要注意的是，此刻的系统当点击完“同步伐试档案”按钮后，“是不是调试通过”是由系统返回的，而不是有人工进行录入的，因此当用

7、户点击完调试按钮后需要，先关闭页面等待10-30分钟，再点击进入调试页面看返回的“是不是调试通过”的“是、否”标志，若是调试失败，能够点击“查看档案同步结果”，来查看失败的缘故，以后针对问题进行修改，修改后继续点击“同步伐试档案”按钮，直到“是不是调试通过”的“是、否”标志为“是”的时候流程才能够归档掉。若是“是不是调试通过”的“是、否”标志为“否”，可是点击“查看档案同步结果”为“同步成功”如此的情形说明，营销与搜集的后台档案都已经同步成功了，返回的失败缘故为L终端不在线2.下发参数失败3.终端搜集电能表数据失败。在此可在搜集系统内查询失败缘故。营销系统此刻强制性限制的“是不是调试通过”的“

8、是、否”标志为“否”，流程就不能够归档成功，往下推就会走到“旧终端”的入库和“新终端”的出库。另外那个页面还有SIM卡的退库,能够单独对SIM卡退下入库和新出SIM卡的操作。在终端调试通事后，最后具有搜集治理下的“运行治理人员”权限的人员对终端装拆信息进行归档从而成为正式档案。2 .搜集终端安装（已有终端）此流程更多的适用于低压集中器的安装。若是说一个台区的用户要新安装集中器那么咱们应该走上面的“搜集终端安装”流程，可是若是那个台区已经装完了集中器，台区下又新装了一个或多个用户也想挂在那个集中器下那么咱们就应该利用此流程。固然，关于负控终端，一终端挂多户的情形也适用。开始；£采集终端

9、调试信息归档国o结束第一需要对新安装终端的表进行调试工作，由于终端已经安装因此就不需要终端出库等步骤，只是对这一块或几块表进行调试即可，与之前终端安装的调试相同，操作人员需点击“同步伐试档案”进行调试，当点击该按钮后营销系统中的档案数据和该终端流程数据会同步到搜集平台，搜集平台依照此数据进行终端调试。现在调试结果为空，需要搜集系统返回，可能时刻在10分钟左右，若是返回的结果为空或或为否，请联系搜集系统人员2920205进行查询具体的调试失败信息。最后具有搜集治理下的“运行治理人员”权限的人员对流程数据进行归档即可。3 .搜集终端改换S方案扁厂3<8采续更换方案制定1&采桀点勘查a

10、>=.，>«&史故工作单制定a申领设备<ssi比k出国&出赢二后派工1 7T1：111/后入库J38采集终端询决o自或添加原有SIMV入库信息&SJ比上退港&采集终涉内档J一一一一J'0/且拆回设条入国."V一一"金原有SIM卡提库(-)11Q自动归裆绕o结束此流程安装步骤与1搜集终端安装相同，拆除旧终端步骤与下4搜集终端拆除相同。4 .搜集终端拆除本流程适用于集中低压器或负控终端的拆除业务，需要说明的是若是是用户销户拆终端的情形,本流程应该作为业扩流程的子流程并发或在业扩销户前先走终端拆除流程,不可在用户

11、销户后单独对已经没有正经常使用电客户的终端进行拆除。一采集点、拆除方案审批<8派工10结束第一具有搜集治理下的“方案编制人员”权限的操做人员制定用户对应搜集点的拆除方案并提交审批,派工后具有搜集治理下的“运行治理人员”权限的人员对终端装拆信息进行归档从而成为正式档案。最后将拆回的终端设备进行归档处置，流程终止。(I-iiuroifunInternrtExplorer亘精业转庾用.一任多到留?工电iWH?2步奈先普建<J/精东史性&，Lu诩耿行一,望度报玄W功能运芽fi玄死»*女找孩工比处负负贪食不-S-S-Q心©-(3口-3-3-(3©-

12、63;3-0-(13-0-(3心入片出总.狈用人：采季线芸人任得且入宫至M：讣SIA耳.货产乐号出厂缁号型号先生折目因林好月用收16FK0DCT<：«mnw及膜干。8CWLQ660950355，*疝而£”/翎GMS2顼共1条记录英1条御甘峰由入K元毕O可信玷点5 .搜集终端拆户本流程要紧针对（一终端对应多用户）集抄设备，对终端下的一户或是多个用户从终端下拆下来，注意：那个地址没有对终端进行处置，因此终端仍然为运行状态，只是下面的对应的用户当走完拆户流程后就会相应的减少（注：在走拆户流程时，运行终端下的户数不能够全数拆除掉，至少要保留其中的一户）。Q开始8采袈终端拆户派

13、工一8采集终端归档Io结束第一具有搜集治理下的“方案编制人员”权限的操做人员制定用户对应搜集点的拆户方案，以后选定要拆户的户如以下图：团用巧行用户力作用蝇址饮电电E合以占女运行制ft计依内号计道声.名器1(30104412494多合才齐市公共父通宓吁R用公=!册IfttU勺日谕Z4木齐而新而区弧】必16016000003019375居民生出11此用户itJLA侦H用Q62回8581X48新理眄即忻神石和在么总吗嘉儒震沌ITillOV630630QOD05D433M联通的鬻篇蜀raPT0q4m前：4/I笈计：(»?().当於工作：果集际&W畸尸，甲M号：201011001556

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