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文档简介
1、保安管理制度为了保证公司财产不受损失,保证各项工作的顺利开展,要求保安人员的责任心要强,职责要明确,特制定以下管理规定:1、 为了树立企业和个人形象,保安值班人员必须穿统一要求的服装,并且服装要求干净,值班周围要求地面清洁,如发现地面有烟头、废纸屑等赃物应随手捡起放到垃圾桶里。2、来站车辆的停放管理2.1、对来站等待接待维修的车辆要及时指挥其停放在指定的位置并保证车辆进出的畅通。2.2、保安应对到站车辆的停放进行指挥,要求停车方向统一,尤其是客户停车区的车辆停放,车辆之间停放要求距离适当。不能随意停放,如出现车辆乱停放,尤其车头向围墙方向的,处罚当值保安20元/辆。2.3、所有工作车辆进公司后
2、要求停入道扎内。车头向洗车处方向,或车间内的方向。保安有义务进行督导。3.所有维修车辆和其他车辆进出公司的管理,2.1、在财务人员上班期间出站车辆必须见财务签发的出门条及其与车牌号一致、确认出门条开据的时间无误后方可放行;如果发现手续不全或不相符而放行的,当值保安将受到相应的处罚。2.2、在财务结算人员下班后,进维修站的车辆,进、出门要有人员接待后方可进入售后区域(车间),出门时要有维修接待人员签字放行确认后方可放行。2.3、保安人员每天必须清理出门条,如出现遗失一张出门条,则当值保安按20元/张处罚。2.4、下班后救急车辆外出凭救急单在保安处领取救急车钥匙,登记出站时间、里程、外出驾驶人、车
3、牌号、被救车牌号,回站后登记回站时间、里程。对车辆进行检查。并交还车辆钥匙于保安处。4.试车外出管理试车人员外出试车必须要车间调度知道,并要有试车牌交到保安处,由保安进行登记放行。否则不予放行,如果放行,产生的后果由当值保安负责。5.非机动车辆与人员进出公司管理5.1、所有两轮车和非机动三轮车辆进出A、B区必须下车推行,不执行的,保安要对其进行制止,并记录上报。5.2、非维修、加气和洗车车辆,出站时,必须主动下车打开尾门和行李箱接受保安人员的检查,拒绝接受检查的或不检查就放行的,给予责任人50元/人.次。5.3、禁止所有人员及车辆从公司C区进出,违者每人处罚200元,如果发现保安未履行职责的也
4、将受到相应的处罚。6、值班人员的管理规定6.1、值班人员必须严守工作岗位,不得迟到、早退、旷工等,上班期间要按时开关所有的照明灯,每日21:00后关闭前台及车间照明设备,只留一组照明灯,冬天早上7:00关闭所有照明灯;夏天早上6:00关闭所有照明灯。下班后一般不许离开公司,有事需外出者,必须请假,同意后方可离开,并在规定的时间内回公司。6.2、对小夜班人员要加强管理,8点以后的值班人员,要做好公司车辆:商品车、维修车、工作车的登记。同时做好交接班登记,交接班人员必须当面完成交接班,清查车辆数目,门窗是否关好,和公司门窗检查、电脑、电灯电源开关,交接班人员当面交接清楚后才可下班,交接簿清由接班人
5、员负责。6.3、上深夜班(在晚上21:00至第二天早上8:20期间),在增加人员后,实行双人上岗,一固定岗,一巡逻岗。固定岗在保险部门口,注意过往人员,随时留意大厅情况,并同时接听救急电话(85319111),并填写来电登记,如在此段时间内来电未登记的,一个电话按10元进行处罚;巡逻岗位大至在装饰部外面的角落上,注意大门进出人员和过往人员,和外面的商品车情况。同时,每隔一段 时间要进行巡逻,路线为公司整个外围、车间、二楼,随时注意有无异常人员和情况。并对巡逻情况进行记录.禁止上班期间打瞌睡、利用公司电话聊天、玩电脑、看电视等等与上班无关的事情。发现以上情况每次处罚100元.在客户休息室和车内睡
6、觉的,发现后给予开除处理。6.4、在值班期间,每日做好当班记录和交接班记录,并清点、保管好移交物品。6.5、夜间上班在电话铃响三声内接听好救急电话,并进行登记和联系救急值班人员外出救急,还要作好救急车辆的进出时间和里程的登记。6.6、保安负责接听急救电话期间还要负责填写外出服务单。此但要求保安填写车牌号、车型、外出服务地点、公里数、报修人员姓名、电话、救急原因等等。询问车主是否有VIP卡,如无卡要告之我们救急人员要收取费用,如用户还要求救急,则立即通知值班人员外出救急,如车主要问一些自己不能回答的技术问题,告之用户马上通知技术人员给车主回复电话,并通知值班人员立即回复电话。7、所有外来人员到公司找员工,必须在保安处进行登记,并禁止在公司内留宿,员
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