文化遗产类体验旅游产品开发研究——以大英县卓筒井旅游区为例

1、 分类号 学校代码:学号:密级?成都理工大学硕士学位论文文化遗产类体验旅游产品开发研究?以大英县卓筒井旅游区为例陈冉指导教师姓名及职称 朱创业 教授申请学位级别 硕士 专业名称 自然地理学论文提交日期 年月 论文辩论日期 年月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得盛都堡王盔堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的人员对本研究所做的任何奉献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:障冉日年月学位论文版权使用授权书本

2、学位论文作者完全了解盛都堡王太堂有关保存、使用学位论文的规定,有权保存并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权送都理王太堂可以将学位论文的全部或局部内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。保密的学位论文在解密后适用本授权书学位论文作者签名: 濞冉学位论文作者导师签名:纱月 日年文化遗产类体验旅游产品开发研究?以大英县卓筒井旅游区为例作者简介:陈冉,女,年月生,师从成都理工大学朱创业教授,年月毕业于成都理工大学自然地理学专业,获得理学硕士学位。摘要我国作为历史悠久的东方文明大国,丰富的文化遗产旅游资源吸引着越来越多的国

3、内外游客。然而,如何结合体验经济背景下旅游客源市场的消费需求,设计出满足游客获得某种独特体验需求的旅游产品,增强文化遗产类旅游产品的参与体验性就成为了摆在旅游产品供应者旅游景区、企业面前的迫切需要解决的重大问题。本文正是基于体验旅游的相关理论,试图将其与文化遗产类旅游产品开发设计结合起来,以前瞻性的眼光和视角寻找到能为文化遗产旅游创造价值的新一代旅游产品所需具备的特点、要素及开发模式等。本文以国家级非物质文化遗产卓筒井所在旅游区为例,尝试通过对文化遗产类体验旅游产品的理论探讨与研究,探寻科学的开发思路与策略、步骤与方法,以期为文化遗产类景区体验式旅游开发提供具有借鉴意义的模式,丰富与深化旅游相

4、关学科研究内容。同时,为卓筒井旅游区未来进一步科学合理规划,丰富旅游产品内涵,增强产品体验参与性,不断满足游客消费需求,提升景区经营管理水平,提高经济效益,实现可持续开展指明方向,在实践上具有重要意义。笔者在查阅国内外大量文献资料与深入实地进行问卷调研的根底上,以旅游学、旅游资源开发规划学、旅游市场学等相关学科理论特别是旅游动机、旅游满意和栅格分析等理论为指导,梳理出了文化遗产类体验旅游产品设计的一般原那么、总结出了进行体验旅游产品设计的六大要素主题、形象、活动、设施、线路和控制、最终形成了广泛适用的体验旅游产品开发的一般模式,具有较强的实践指导意义。同时,文章运用栅格分析法从活动、环境、体验

5、和利益四个层面、十六个因子、对卓筒井旅游区体验式旅游产品开发进行了系统的定性分析,并从主题、形象、活动、设施、线路和控制等六大要素出发,形成了旅游区体验式旅游产品开发体系,为景区旅游产品开发提供了新思路和新方法,是对文化遗产类旅游产品开发的新探索与新突破。关键词:文化遗产体验旅游旅游产品 卓筒井旅游区成都理工大学硕士学位论文?胁:, ,.,., .,.,?,. , ,. , , , ,., , , .,.,., , , .: 目录目 录摘要?.¨第一章绪论?.选题依据及研究意义.选题依据?.研究意义?。.国内外研究现状?.国外研究现状?.国内研究现状.研究评价及开展趋势。.研究方法与

6、研究思路.研究方法?.研究思路及技术路线。.研究内容及亮点.论文研究内容.论文亮点第二章相关概念及理论根底.文化遗产的根本概念?.文化遗产的内涵.文化遗产的分类.文化遗产的价值分析.体验旅游的理论研究.体验旅游的概念与本质.体验旅游的核心内容和特点.体验旅游的影响因素.体验式旅游产品开发理论根底.旅游动机理论.游客满意理论.栅格分析理论?.我国文化遗产旅游的开展现状.现状分析?.主题.形象?.成都理工大学硕士学位论文.活动.设施.线路?.控制.文化遗产类体验旅游产品开发模式第四章文化遗产类体验旅游产品开发实证研究?.卓筒井旅游区开发背景环境分析?.地理区位分析.自然环境分析.文化脉络分析.卓筒

7、井旅游资源特色及评价.旅游资源特色.旅游资源总体评价?.卓筒井旅游区体验式旅游栅格分析.优势.劣势.机遇.威胁.卓筒井旅游区体验式旅游产品目标市场定位.卓筒井旅游区体验式旅游产品开发体系?.体验主题提炼.体验形象设计?:?.体验活动开发.体验设施建设.体验线路规划.景区控制管理结论?.致射?.参考文献?.第一章绪论.选题依据及研究意义.选题依据基于旅游产品体验化开发的时代趋势人类社会在经历农业经济、工业经济和效劳经济阶段后,美国学者约瑟夫派恩.和吉尔摩.在?体验经济?一书中正式提出“体验经济这个概念,并称未来我们将进入到体验经济时代【。随着体验经济时代的到来,消费者旅游观念日趋成熟,人们的旅游

8、活动不再局限于传统的观光、休闲和购物,取而代之的是追求难以忘怀的旅游体验,满足消遣娱乐、求知审美、自我实现等更高层次的需求。旅游产品的开发趋势已经转变成为生命注入新活力、为生活添加新色彩、为观察寻找新角度、为认知增加新内容的体验化开发。迎合文化遗产类景区开展的切实需要文化遗产是人类共同的珍贵财富,展示人类文明进程的重要载体,目前,我国多数文化遗产类旅游产品形态单一,主要以观光游览为主。重点文化旅游产品,如历史古迹、古代建筑、宗教文化景观等的解说系统落后,展示方法单一、原始,游客对欣赏对象文化内涵的体验主要依赖导游员的讲解以及解说牌的文字说明,高技术含量的展示手段匮乏。同时,多数文化旅游产品处于

9、静态展示层次,便于游客体验的工程较少,游览过程中的互动性差、参与性缺乏,游客要么游过就忘,要么记忆平淡,无法获得独特、难以忘怀的体验。文化产品展示功能以外的文化传播功能、休闲体验功能等都没有充分发挥出来,游客难以获得应有的文化认知,也难以获得基于深度体验的人生意义生成。因此,依据体验化设计的根底理论,提炼体验主题,营造体验气氛,设计体验工程,是提升文化遗产类旅游景区竞争力的重要举措,也是传承我国悠久历史文明的重要战略。满足卓筒井旅游区深度开发的现实需求卓筒井旅游区位于遂宁市大英县,其核心旅游资源“卓筒井创造于北宋庆历年间公元年.年,比西方早多年,被誉为中国古代第五大创造。年,卓筒井钻井汲制工艺

10、被评为首批国家级非物质文化遗产。笔者于年有幸参与了卓筒井旅游区总体规划的编制工作,对该旅游区的旅游资源、开展现状、存在问题等进行了深入的调查研究,基于此原因本文选取了成都理工大学硕士学位论文卓筒井旅游区作为笔者进行文化遗产类体验旅游产品开发研究的实证研究对象,以期为其后续开发指明方向。.研究意义科学意义本论文基于游客体验的视角,针对我国文化遗产类旅游景区,探讨体验式旅游产品的设计方法,对体验式旅游产品的开发原那么、设计要素、开发模式等进行了总结,以期增强文化遗产类旅游产品的竞争力,提升游客满意度,为遗产旅游多层面、全方位的开发建设提供可行性、科学性的规划开发策略,使之成为体验内涵丰富,旅游功能

11、多样化的旅游产品。实践意义为了能够使研究更深入、更具针对性和现实指导意义,在本文中,笔者选取了国家级非物质文化遗产“卓筒井为实例进行具体探讨,希望能够通过对此类景区体验式旅游产品开发理论的系统探讨与研究,理清体验经济背景下旅游业如何设计开发富有体验价值的文化型旅游产品,研究具有代表性,实践性和较广阔的应用前景,研究将在增强文化遗产旅游的内涵与外延、拓展文化遗产旅游开展空间及延续其生命周期等方面作出积极有益的探索,为当前文化遗产类景区旅游产品体验化开发提供有力的例证。.国内外研究现状.国外研究现状国外文化遗产旅游研究现状上个世纪七十年代,“遗产一词产生于欧洲,其含义是指从祖先继承下来的东西口。文

12、化遗产的概念是在年的联合国教科文组织?保护世界自然和文化遗产公约?中正式提出的,包括文物、遗址和建筑群。之后通过不断开展,又引非物质遗产与之并立口,。国外学术界对文化遗产旅游的研究主要内容包含文化遗产的保护及可持续开展、文化遗产与旅游的关系、文化遗产的旅游影响、文化遗产旅游者和文化遗产与社区等多个方面。总的说来,国外对文化遗产的研究已较为成熟,在理论根底和案例分析等方面都具有了相当的深度,形了成多学科综合研究的局面,许多研究成果对我国文化遗产类旅游资源保护和遗产景区旅游开发的理论研究具有重要的借鉴意义。大量的遗产地旅游与遗产管理的个案研究、实证研究一方面更符合社会科学的研究范式,另一方面,调查

13、详实的个案与实证研究更能第一章绪论为实践作指导。但是国外关于文化遗产旅游的研究大都局限于具体地方的个案情况,或者仅就遗产保护与开发体系的子因素进行阐述,对整个体系进行综合审视的系统性、理论性的研究较为鲜见。此外,己有的研究成果在理论指导上具有明显的地域局限性。而在案例研究中,纵向的系统的分析较少,同时也缺乏横向比拟。国外旅游体验研究现状自上个世纪年代以来,旅游体验研究逐渐成为了国外旅游学界的重点研究课题,研究内容侧重在旅游体验类型、旅游体验的本质、旅游体验的文化影响、旅游体验动机、旅游体验质量、旅游体验的意义等多个方面。结合本文研究内容,笔者选取其中旅游体验的本质研究、旅游体验的动机研究两类课

14、题进行归纳。国外旅游体验的本质研究世纪年代布斯汀,将旅游体验定义为流行的消费行为。旅游学者麦肯奈尔那么认为旅游体验是人们对现代生活困窘的积极回应。我国余向洋等学者对国外旅游体验本质的研究进展作了比拟完整的评述:“基于体验本质的游客体验从体验本身着眼,展示了游客体验的不同开展阶段,描述了体验的不同维度和游客体验的动态性,包含了体验的认知和情感属性,而不是将体验作为各种环境属性的反响,扩展了我们对游客体验的认识。但是,基于体验本质的游客体验都是选择不同的旅游情境中的案例来进行分析,昭示了游客体验的描述性和解释性研究方法,而很难形成对游客体验的一般性认识,使游客体验很大程度上成为旅游地管理者难以控制

15、的东西,其应用价值亦受到很大局限晦。旅游体验的动机研究国外对旅游体验的动机研究主要从心理学的角度出发,适当地采用一些主观变量测量出游客的旅游体验偏好。许多学者将旅游动机视为游客行为的一个重要决定因素。目前,大多数动机理论的核心内容是需要的概念。局部国外旅游研究者将马斯洛需求模型应用在了旅游体验的动机研究上,;,;。早在年,就在马斯洛需求模型的根底上提出了“旅游生涯阶梯的模型,在这个模型中包含了游客个层次的旅游需要:即放松、关系、刺激、自尊与开展和自我实现【】。而却对从平安和风险的维度来理解旅游动机提出了质疑,因为平安动机包括了关注他人的平安与关注自己的平安,这两种平安动机存在着本质的区别。认为

16、旅游动机应该分成以下几个方面的内容:社会动机、智力动机、躲避刺冲动机和能力动机【。认为旅游者外出旅游的动机不仅仅只是受自身需求的推动,同时还受外界环境成都理工大学硕士学位论文的吸引因素影响。因此,他提出旅游动机的推一拉理论。推的因素是指由于不平衡或紧张引起的动机因素或需求,它促使旅游愿望的产生,是内在的,拉的因素是由旅游者对吸引物和旅游目的地属性的认识所产生,影响目的地的选择】.国内研究现状国内文化遗产旅游研究现状相对于国外的研究,国内关于文化遗产与旅游的研究起步较晚,从国内研究现状看,文化遗产旅游研究的成果主要集中于旅游开发中的原真性、保护方法研究、旅游开发与保护双赢途径的探究等具体分析研究

17、。文化遗产旅游开发中的原真性研究马晓京对国外民族文化遗产旅游原真性研究进行了述评【】。刘魁立在非物质文化遗产及其保护的整体性原那么一文中提出在文化遗产的开发过程中,应充分发挥其增强民族自豪感以及民族文化认同的功能,保持文化传统的真实性与原真性,他同时肯定了非物质文化遗产中的优秀成分对未来人类社会健康开展的重要作用】。文化遗产保护方法研究杨丽霞、喻学才对年以来有关中国文化遗产保护利用研究文献进行了整理和分析,从国外经验借鉴研究、文化遗产价值功能等根底性研究、旅游发展和文化遗产保护研究等个方面对我国的文化遗产保护利用研究进行了综述,并对现阶段研究中存在的问题和今后研究需要进一步引起重视的问题进行了

18、分析【。国内许多研究认为,政府是保护非物质文化遗产的主导力量,可以通过出台相应的政策与法规来起到保护和引导保护的作用。王林从历史文化遗产保护的立法体系、行政管理体系、保护资金保障制度三方面,比拟了中国、英国、法国和日本之间存在的共同点与不同点,提出了我国在历史文化遗产保护过程中需要从制度上解决的一些问题【。此外,徐赣丽提出通过引进旅游市场机制,充分调动起政府、学者、企业家和文化主体的积极性【。彭金提出要通过加强宣传和文化遗产知识普及工作来增强人们对文化遗产保护和传承的认识。旅游开发与保护双赢途径的探究大多数学者的研究说明,文化遗产的可持续开展,尤其是非物质文化遗产的可持续开展,需要走保护与旅游

19、开发双赢之路,并且就探寻该途径进行了大量的研究。陈红玲等通过分析开发民俗旅游的意义及民俗旅游开发对民俗文化破坏的三种形式,从民俗文化的角度对民俗旅游资源的保护进行了探讨阻。刘玉清认为保护与抢救非物质文化遗产的关键环节在于促进非物质第一章绪论文化遗产走产业化开展道路,将其推向休闲市场是实现非物质文化遗产保护与传承的良策。杨丽霞对道教神仙文化遗产旅游资源的类型、特点、总体评价及旅游开发等方面进行了探析,为开发我国非物质文化遗产旅游资源提供了良好的借鉴【。孟华等提出了遗产保护与遗产旅游双赢制度选择的核心内容,如对遗产单位与非遗产单位给予明确的职能界定、对遗产区内外的经营工程作出具体的性质区分与经营归

20、属安排等【引。杜丹阳提出主题公园的开发方式是实现文化遗产无形价值变有形价值的最正确方式,如墨子文化主题公园墨府的案例就为保护性开发无形文化遗产提供了一个成功的范本【引。李和平从历史文化内涵的显现、历史文化传统的传承与文化旅游开展的结合等三个方面探讨了历史环境中非物质形态遗产的保护方法【。国内旅游体验研究现状旅游体验的概念是从国外引入的,由于该概念抓住了旅游的核心,一经引入就在国内得到了迅速的开展,随之而来是大量的相关研究,笔者选取其中比拟具代表性的旅游与体验的内在互动关系分析研究、塑造高质量旅游体验的途径分析研究两类课题对目前国内旅游体验研究进行归纳。旅游与体验的内在互动关系分析研究年,我国学

21、者邹统钎教授、谢彦君教授几乎同时提到了旅游的核心是体验。如邹统钎教授在?旅游开发与规划?一书中指出旅游的核心概念是经历 并对“经历进行了解释:旅游者通过对旅游目的地广义上指旅游过程的事物或事件的直接观察或参与而形成的感受与体验【。谢彦君在?根底旅游学?中研究了旅游体验的概念。他认为,旅游体验是旅游个体通过与外部世界取得联系,从而改变其心理水平并调整其心理结构的过程,是旅游者的内在心理活动与旅游者所呈现的外表形态和深刻含义之间相互交流或相互作用后的结果,是借助于欣赏、交往、模仿和消费等活动形式实现的一个时序过程引。塑造高质量旅游体验的途径分析研究孙根年教授从游客的体验感知出发探讨了视觉体验、听觉

22、体验、嗅觉体验、味觉体验、触觉体验五种根本途径和获取方法,并指出在旅游体验的经营和塑造过程中,必须增强旅游活动的参与性,以推进我国旅游体验向着更深层次开展。同时,他还提出了一个“动机一过程一目标模式图.。其中,所谓“三性是指可感知性、可理解性和可参与性,这是旅游体验经营的关键所在;所谓“三感是指新鲜感、亲切感和满足感,这是旅游体验要到达的终极目标;所谓“三求是指求补偿、求解脱和求刺激,这是旅游体验得以形成的核心动力。所谓高品质旅游体验,就是要通过“三性,到达“三感,满足“三求,成都理工大学硕士学位论文而“三求、“三性、“三感的有机组合和相互链接,构成了现代旅游体验经营的核心理念五。第一章绪论体

23、验目标图“动机一过程一目标模式资料来源:孙根年.塑造高质量旅游体验的路径分析,陕西币范大学继续教育学报,.研究评价及开展趋势通过以上对于国内外关于“文化遗产旅游和“旅游体验的文献研究可以看出,国外对文化遗产旅游体验化开发尚未提出非常明确的概念,对文化遗产旅游研究的成果主要集中于文化遗产的保护研究,学习国外对文化遗产旅游资源开发保护的先进经验,可以为我国文化遗产旅游的开发及保护提供一个整体的认识角度,确保在进行进一步的专项研究时不会偏离对文化遗产保护这个基础与前提。同时,从以上的国外文献研究可以看出,国外对文化遗产旅游的研究过程是循序渐进,逐步深入走向成熟,初期他们较多的是从保护的角度研究文化遗

24、产的旅游开发,并通过完善立法体系等措施来保护文化遗产;研究后期那么是基于对文化遗产保护的根底上,分析将历史文化遗产作为旅游资源进行开发利用的成功经验及相关策略研究。而国内相关研究也只是处于初始阶段,受国外对文化遗产旅游研究的影响,国内对文化遗产旅游开发的研究也主要集中于文化遗产的保护开发上,文化遗产类旅游产品开发角度着墨的较少,虽然目前国内关于文化遗产旅游研究的角度开始趋向多样化,但是由于研究起步较晚的原因,较深层次的探究文化遗产旅游开发目前还未形成一套完整的理论体系,缺乏系统的理论框架的指导,在研究深度、广度以及研究方法创新等方面均有很大的提升空间。综上所述,比拟国内外的研究状况,对体验经济

25、背景下文化遗产类景区旅游产品开发的研究较为缺乏,尤其对文化遗产类体验旅游产品开发的开发原那么、设计要素及开发模式等的研究涉及较少,而这些课题正是今后进行文化遗产景。区旅游产品开发深层次研究的主要着眼点。成都理工大学硕士学位论文基于以上分析,笔者认为如何将文化遗产类旅游产品开发与旅游体验的相关理论相结合,研究体验经济背景下旅游客源市场的消费需求,设计出满足游客获得独特文化体验需求的旅游产品,寻找到能为文化遗产旅游创造价值的新一代旅游产品所需具备的特点、要素及开发模式等是今后文化遗产旅游深层次研究中有待突破的研究主题。.研究方法与研究思路.研究方法本文在对卓筒井旅游区进行实地考察的根底上,通过广泛

26、收集相关理论文献及资料开展研究,具体研究方法如下:文献综合法本文针对文化遗产类景区旅游产品体验化开发的研究,查阅并参考了国内外大量的文献研究资料。利用中文期刊全文数据库、中国优秀博硕士学位论文数据库等,查阅相关论文及资料;收集国内外相关论著、论文集、书籍、期刊、年鉴、报刊杂志等文献资料并进行仔细研读、分析和整理。比拟分析法本文对文化遗产类旅游地做了大量的比拟研究,比照国内外文化遗产旅游景区旅游产品开发的案例,研究其中的差异点与共同点,总结其成功开发经验,最终找出文化遗产类景区旅游产品体验化开发的突破口。实地调研法在对大英县卓筒井旅游区旅游资源实地调查的根底上,对卓筒井旅游区的历史文化背景、现存

27、历史文物等进行了深入的调查。通过实地对旅游区的考察,获得了大量的第一手材料,较为充分地了解了卓筒井旅游区旅游资源的分布、价值、特征、开发利用条件以及目前开发中所存在的问题等,为本课题的研究奠定了坚实的根底。问卷调查法问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。本文在文献阅读和理论综述的根底上,通过对实地游客和潜在游客的问卷调查,获得第一手的资料,然后在数量分析的根底上,对游客旅游动机等进行了分析。.研究思路及技术路线本论文从文化遗产旅游及体验旅游的相关概念和理论出发,比照分析国内第一章绪论外文化遗产及旅游体验研究现状,在对我国文化遗产旅游开

28、展现状及存在问题进行分析的根底上,对文化遗产类体验旅游产品开发体系进行研究,并总结出文化遗产类体验旅游产品设计的六大要素及一般模式,结合大英县卓筒井旅游区的实例分析,旨在构建合理的文化遗产类体验型旅游产品开发体系,以期在今后文化型旅游产品开发中有所借鉴,引导文化型旅游产品的开发向着更加科学合理的方向开展。论文具体技术路线如图卜所示:成都理工大学硕士学位论文文化遗产类体验旅游产品文化遗产类体验旅游产品 文化遗产类体验旅游产品开发原那么设计要素 开发模式图卜论文技术路线图资料来源:作者自第一章绪论.研究内容及亮点.论文研究内容本论文研究内容主要由以下几局部组成:国内外开展现状研究阐述了论文选题依据

29、及研究意义,对国内外文化遗产及旅游体验的开展的现状与研究进展进行了综述。相关概念及根底理论主要包括文化遗产及旅游体验的相关概念及相关理论,具体包括文化遗产的内涵、分类、价值分析,旅游体验的概念与本质、内容和特点,以及体验式旅游产品开发的理论根底,为论文研究做好铺垫。文化遗产类体验旅游产品开发体系构建研究在对我国文化遗产旅游的开展现状以及存在问题进行研究的根底上,总结出了文化遗产类体验旅游产品开发的原那么及设计的六大要素主题、形象、活动、设施、线路、控制,并在此根底上总结出文化遗产类体验型旅游产品开发的一般模式。卓筒井旅游区开发背景环境分析以大英县卓筒井旅游区为例,对上一章节研究结论进行实证研究

30、,通过对卓筒井旅游区的区位、自然环境、文化脉络等进行分析,总结出卓筒井旅游区的旅游资源的特色并做出评价,为进行该区域体验式旅游产品开发研究奠定根底。卓筒井旅游区体验式旅游产品开发体系在进行卓筒井旅游区体验式旅游的栅格分析、目标市场定位的根底上,结合前文提出的文化遗产类体验旅游产品设计六大要素及开发模式,总结出卓筒井旅游区体验式旅游产品设计的具体设想及策略,旨在探讨一种广泛适用的体验型文化旅游产品开发体系。.论文亮点国内对文化遗产类景区的研究多集中于文化遗产的保护研究,旅游产品开发角度着墨的较少,本文基于旅游体验的视角,对文化遗产类景区旅游产品开发进行研究,以期增强文化遗产类旅游产品的竞争力,为

31、遗产旅游多层面、全方位的开发建设提供可行性、科学性的规划开发策略,在一定程度上添补了该领域研究的空白。本文在总结前人研究成果的根底上,提出了文化遗产类体验旅游产品成都理工大学硕士学位论文开发的一般原那么,总结出了文化遗产类体验旅游产品设计的六大要素主题、形象、活动、设施、线路、控制及开发模式,并首次将体验旅游产品设计的六大要素运用于卓筒井旅游区开发的实证研究中,具有一定的开创性,为其他同类型旅游景区的旅游产品开发提供了借鉴,为新一代文化遗产旅游指明了旅游产品开发的方向,是对文化遗产类旅游产品开发的新探索与新突破,也是本文的最大亮点所在。第二章相关概念及理论根底第二章相关概念及理论根底.文化遗产

32、的根本概念.文化遗产的内涵所谓“文化遗产,是指联合国教科文组织年在?保护世界自然和文化遗产公约?一文中正式提出的一个概念,包括文物,经过不断开展,后人引、遗址和建筑群入了非物质文化遗产概念与之相并立。在我国的?文物保护法?中与“文化遗产相对应的概念范畴为“文物,大致包括了:古文化遗址、古建筑、古墓葬、石窟寺、石刻和壁画;近现代重要史迹、代表性建筑、实物;艺术品、工艺美术品等,反映了历史上各个时期、各个民族社会制度、社会生产及社会生活的代表性实物等【。.文化遗产的分类根据年国务院?关于加强文化遗产保护的通知?的分类,文化遗产可以划分为物质文化遗产和非物质文化遗产【。物质文化遗产物质文化遗产指的是

33、具有历史价值、艺术价值和科学价值的文物:根据文物的存在形态可进一步将其划分为可移动文物和不可移动文物,其中可移动文物是指可以通过外力移动、并且移动后不改变本身价值和性能的文物;不可移动文物指的是不可通过外力移动、并且移动后会影响或改变本身价值和性能的文物。非物质文化遗产非物质文化遗产指的是各种以非物质形态存在的与人民群众生活密切相关、世代承袭的传统文化及表现形式,是被各个群体或个人视为其文化财富的重要组成局部的各种社会活动、生产生活经验、表演艺术、各种手工艺技能以及在表演、讲述、实施这些技艺或技能的过程中所使用的各种实物、工具、制成品及相关场所【。结合年联合国教科文组织?保护非物质文化遗产公约

34、?及年国务院?关于加强文化遗产保护的通知?,不难发现两者对于非物质文化遗产的礼仪、社会风俗、节庆;传统的手工艺技能等【剐。成都理工大学硕士学位论文.文化遗产的价值分析文化遗产对维护国际化背景下各国、各民族的文化独立具有重大的价值。文化遗产的价值,不仅只表达在对具体文物的研究和开发保护上,还从宏观上反映出了各个历史时期人类社会活动多个方面相互联系、相互制衡的社会关系。历史文化价值文化遗产是一个国家或民族在长期开展中所积累形成的物质文明及精神文明,是整个国家甚至世界共同拥有的财富。文化遗产作为独一无二的历史文化载体和人类开展的历史见证,它具有不可再生性和不可替代性,反映出了当时的自然生态状况以及社

35、会的政治、军事、经济、文化等的开展状况,对于研究人类社会开展变迁具有非常重要的参考价值。科研价值文化遗产包含了大量的历史信息,是对人类社会不同时期生产力的开展状况、科学技术的开展程度、人类的创造能力和认识水平的原生态保存和反映,是后人获取和研究前人科技信息的源泉,具有极高的科研价值,为人类进一步的科技创新奠定了根底。经济价值从形式上区分,文化遗产的经济价值可以分为有形价值和无形价值两方面旺。人民的“文化消费组成了文化遗产的有形价值。如文化遗址、博物馆等的门票收益。文化遗产的无形价值是指文化遗产价值中不能进行交易的局部,文化遗产的无形价值又包括遗产价值、存在价值和选择价值。其中,存在价值是指人类

36、为了确保某种文化遗产继续存留而自愿为其支付的费用;遗产价值指的是人们为将某种文化遗产保存给后代子孙而自愿支付的费用;而选择价值那么可以理解为:为自己、为后代子孙或为别人在未来能够有选择的欣赏的相关传统文化,个人每年预先自愿支付的一笔费用【伽。教育价值文化遗产中包含了丰富的历史信息、科学知识、艺术精品等内容是开展学校教育、社会教育的重要来源。通过文化遗产的教学,可以帮助人们更加鲜活地、生动地了解国家优秀的民族文化,增强民族自豪感及荣誉感;同时,通过对文化遗产的学习研究,能够熏陶人们的情操、提高人们的素质、培养人们的能力,具有极高的教育意义。第二章相关概念及理论根底.体验旅游的理论研究.体验旅游的

37、概念与本质根据年希腊学者斯凯尼斯与斯塔波力斯的定义,体验旅游指的是一种具有一定程序的、预先设计并组织的、旅游者需要主动投入精力及时间参与的,一种追求独特感受的旅游方式,能为旅游者带来一种新的附加价值。【简单说来,体验旅游就是游客远离现代都市的喧嚣、都市生活的压力、体验生活、返璞归真,他们更倾向于选择个性化定制的旅游产品而不是标准化旅游产品,从“旁观者到“参与者,从仅重视“到此一游的结果开展为同时重视“过程与结果,从“被组织者、“被安排者到个人主动组织与安排。“体验旅游特别强调旅游者自身的积极参与和个人体验,从而使游客真正从旅游中获取乐趣。因此,旅游行为从根本上将即为旅游体验,旅游体验是旅游的内

38、核。.体验旅游的核心内容和特点体验旅游的核心内容体验旅游的内容涉及广泛,笔者在借鉴前人研究成果的根底上,进行补充修改,将体验旅游的核心内容概括为情感体验、教育体验、娱乐体验、审美体验等四个方面,如图.所示:硅入 / 情感体验 教育体验./ 、。主消审美体验娱乐体验 / ./获取图体验旅游的核心内容资料来源:作者自绘情感体验:通过旅游活动使旅游者情感受到影响或震动。情感体验是一成都理工大学硕士学位论文种最普遍、最有可能出现的旅游体验。教育体验:旅游者通过到旅游目的地旅游接触到新鲜事物,获取新的知识与讯息,不同于其他体验,教育体验是人们为了获得某种知识技能而主动地参与到一项活动中。娱乐体验:旅游者

39、通过旅游活动,使人们在紧张的工作和生活之余,放松身心,获得愉悦。审美体验:审美体验是指游客置身于某种特定的环境与气氛中,但是由于他们是被动的参与到该环境中,因此对环境几乎没有任何的影响。体验旅游的特点体验旅游是通过参与一系列特定体验产品的产物,这种特定的体验活动是游客在一个特定的旅游地花费时间来进行游览、学习、参观、感受所形成的,是由众多复杂因素所组成的综合体,体验旅游主要包含了以下几个方面的特点:参与性:即体验产生的过程,主客体互动的过程。游客作为旅游体验主体,在体验的过程中会充分表现出主动能动性,即旅游主体高度参与旅游体验的过程。文化性:旅游者通过参与旅游体验可以满足自身的精神需求,这种精

40、神需求与体验本身所具有的文化意义有着很强的一致性。不管是体验所固有存在的意义,还是体验为旅游者带来的满足感,都与为旅游者提供体验的旅游资源所具有的文化内涵有着密切的联系。主观性:体验是游客在旅游过程中所获得的旅游体验,是旅游者自身的一种主观感受。不同的旅游者即使参与同一旅游过程,其所得到的旅游体验亦不会完全相同。因此,体验旅游有着很强的主观性。猎奇性:体验旅游在不同程度上迎合了游客求新求异的猎奇心理,使旅游者在旅游过程中能不断感受惊喜,接受挑战,从而使旅游者滋生出满意感。.体验旅游的影响因素对游客而言,体验是一个系统性的混合概念,它是对来自不同方面的多种感受价值的综合。旅游体验不仅受旅游活动所

41、处的不同阶段及的不同环境的影响而上下波动,同时还与旅游活动中的主客体有着紧密的关联【。结合诸多学者的研究,本文中笔者综合旅游产品开发、旅游景区经营及旅游者自身所存在的差异性等条件,将影响旅游者的体验效果及旅游者参与体验活动后获得的满足程度的因素概括为以下几个方面,如图.所示:第二章相关概念及理论根底旅游产品的设计与安排.?:.:旦医的囊环度境知与;口、事萱物思一 。旅游体验的频率.?图体验旅游的影响因素资料来源:作者自绘景区的环境与事物即体验物的建筑风貌、文化主题、民俗特色、商业业态等,这些属性越突出,游客的体验效果越明显。旅游开发企业可以对上述因素进行选择、设计、组合,影响体验效果。旅游产品

42、的设计与安排包括旅游工程的开发、旅游线路设计、挑战性等级设置、活动安排等。组织者需要按时间、空间、性别、年龄等进行安排,结合心理学和教育学等理论,由浅入深、由易到难,从而加深游客的认知,增强游客体验效果。游客的个性和心理特征包括游客的气质、性格、能力、性别等,这些因素与个人的年龄、性别、先天素质、遗传等有关,是由游客自身的个性特点决定,旅游开发企业需通过准确的市场定位确立出目标群体,并通过对所确立客源市场进行深入的市场特征分析,精心的“量身定制出适宜的旅游产品。游客的知识背景即在后天生活环境中所获得得的经历、经验、阅历、价值观、世界观等,其中,文化程度、专业知识和生活经历可通过记忆、联想等心理

43、过程影响体验效果。体验频率指游客在一定时期内经历同一产品体验的次数。根据微观经济学中的效用理论,每次旅游体验活动都对下次旅游体验的效果和强度造成影响,随着旅游体验次数的增多,游客的累积体验效果逐次增加,但边际体验效果会逐渐降低。成都理工大学硕士学位论文.体验式旅游产品开发理论根底.旅游动机理论旅游动机理论指的是心理学家对动机这一概念所作的理论性与系统性的解释。用以诠释旅游行为动机的本质以及产生机制的理论和学说。动机是驱使游客开展旅游活动的内部原因。动机可以分为外部动机和内部动机。外部动机指个体在外界的要求或压力的作用下所产生的动机,内部动机那么是指由个体的内在需要所引起的动机。研究消费者的旅游

44、动机,是旅游企业全面了解消费者的需求,准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游工程,提高市场占有率的关键。.游客满意理论游客满意理论是涉及游客消费行为和旅游目的地效劳管理的重要理论。世纪年代美国等学者对旅游目的地的游客满意研究为游客满意理论的研究奠定了根底【。游客满意的定义有很多,说明出了人类对游客满意理解的角度和深度均不同。等最早发现游客满意是游客对旅游目的地的期望和在旅游目的地的体验相互比拟所获得的结果,假使体验与期望比拟的结果让旅游者感觉满意,即游客是满意的;反之,即游客是不满意的。此类将游客满意定义为由旅游者期望与实际体验相比拟是否一致的理论模式目前被旅游学界广为接受【。. 栅格分

45、析理论,即活动、环境、体验与利益分析法是一种新型的以消费者为导向的管理手段。它专门针对由体验型消费引发的问题而设计,是对传统的分析方法的改良。分析法有利于在体验型产品开发中对消费者或者市场导向的产品进行开发与升级,在指导旅游区点开发中更具有实际意义。.我国文化遗产旅游的开展现状.现状分析我国拥有五千年的历史文明,悠久的历史赋予了中华民族博大而丰富的文第二章相关概念及理论根底化遗产以及极具特色的各种民族与民俗文化,构成了中华民族独特而灿烂的文明景观。我国丰富的文化遗产,无论是有形的物质文化遗产,还是无形的非物质文化遗产,长期以来都受到了国家的高度重视,随着旅游的不断开展成熟,历史文化遗产价值更加

46、进一步地得到了充分的重视和开展。我国于年正式参加?保护世界文化和自然遗产公约?,截止年,我国已有世界遗产共计处,其中世界自然遗产处,世界文化与自然遗产处,世界文化遗产处和世界文化景观处,并有一大批的遗产被列入预备名单。丰富的历史文化遗产为我国文化旅游开展的奠定了坚实的根底,在国内旅游中,文化遗产类旅游景区是旅游者最向往的旅游目的地类型之一,而对国外游客来说,我国丰富的文化遗产以及深厚的东方文化底蕴是吸引他们赴华旅游的最根本动力【引。此外,我国对世界遗产地的旅游开发有着一系列的政策和法规上的要求,在对文化遗产进行旅游开发的过程中应以不对文化遗产造成破坏为前提,切实做好文化遗产的保护工作。我国还明

47、确规定,从年起,每年六月的第二个星期六为我国的“文化遗产日,以便加大公众对文化遗产的保护意识,更好地推动我国历史文化遗产的保护工作引。综上可以看出,我国对历史文化遗产的保护和开发高度重视,并且长期致力于对世界遗产的申报、保护和开发工作。.存在问题文化内涵挖掘缺乏景区在对历史文化遗产旅游资源进行开发的过程中,往往过于重视文化遗产的经济价值,而对其文化内涵挖掘不够。历史文化遗产只是被旅游开发者作为旅游经济开展的一个载体,开发特色不突出,缺少高品味、大规模和有鲜明特色的综合性文化旅游产品,未能发挥出文化遗产作为优势文化资源所应有的魅力和吸引力。对历史文化遗产的保护和维护缺乏长期以来,虽然从国家到地方

48、对历史文化遗产的保护都较为重视,但这种保护往往还只是停留在对文物进行保护这个层面,文化遗产保护的实质不仅是对遗产本体的维护、保护、修复,更重要是对文化进行了保护,是对有形的实物的保护扩展到对无形的文化保护,也就是从短期保护延伸到长期保护,只有这样才能实现从躯体的保护到灵魂的保护,才能彻底解决文化遗产保护的问题。文化遗产旅游产品体验缺乏历史文化遗产旅游体验形式的单一,是当前诸多文化旅游景区所面临的一个共同问题。这是由文化遗产旅游资源的特殊性所导致的,文化遗产由于其不可再生性,对文化遗产所进行的旅游开发,应首先建立在保护的根底上,这就成都理工大学硕士学位论文为体验旅游产品的开发带来了很大的难度。因

49、此,目前大量文化遗产类旅游景区的开发模式还停留在博物馆简单的陈列展示上,游客无法获得深刻的体验感受,未能真正发挥出历史文化遗产旅游资源的吸引力。第三章文化遗产类体验旅游产品开发体系构建研究.文化遗产类体验旅游产品开发原那么当前,我国文化遗产旅游的旅游产品多以静态的陈列与展示为主,突出文化旅游的科普和教育功能,缺乏参与性、互动性、趣味性和娱乐性的旅游产品。随着旅游开展的日趋成熟以及体验经济的到来,旅游者对文化遗产类旅游产品提出了更高的要求与期望,因此,文化遗产类旅游产品的创新开展应集中表达在产品体验化开发的进程上,文化遗产旅游产品体验化这不仅是旅游市场的需求,更是文化类旅游产品自然提升的需要。因

50、此,笔者以为基于体验层面的文化遗产类旅游产品创新设计需遵循以下原那么:.突出旅游产品的主题性主题是体验的根底和灵魂。鲜明的文化主题可以有效的调整旅游消费者对旅游产品的现实感受,主题鲜明的旅游产品能够充分的调动旅游者的感觉器官,使之留下难忘的经历,强化旅游体验。.强调旅游产品的独特性所谓产品的独特性,是指产品应具有鲜明的特色,具有“新和“奇的特点,能够在市场上对旅游者产生强烈的吸引力。独特性原那么要求在进行体验旅游产品设计时应力求独特,做到人无我有、人有我优、人优我特,时刻保持旅游产品与众不同的个性,不断为游客带来新鲜的旅游感受,满足其个性化和参与性的需求。.注重旅游产品的参与性参与性是加深旅游者的旅游体验,增强文化旅游产品吸引力的重要途径和措施,参与可以有效地消除旅游者与景区景点之间的隔膜,增强亲切感和满足感。旅游者通过参与、互动和亲身经历,可以更加深入地领阅大自然的奥秘,体会历史文化的精神,从而收获更多的科学文化知识,增强心理满足感。成都理工大学硕士学位论文.倡导旅游产品的真实性在体验旅游产品的开发中,体验物的塑造和工程的设计应为游客获得真实体验创造条件,这就要求在进行文化遗产旅游产品的开发过程中,应尽可能地按历史文