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文档简介

1、第七章问卷设计1, 一,辨析题电话访问常用语过滤样本或作简短的调查尽虽使用私人信函而非公函,尽虽粘贴有价值的邮票而不采用加盖的邮资已付戳等都可以增加邮寄访问问卷的回收。2, 一般来说,人员面对面访谈的问卷设计要周密、明确一点,而邮寄调查问卷可以相对灵活点。3, 双重问题是指问题表述模糊不清。二、名词解释1.问卷2.问卷设计3.封闭式问题4.开放式问题5.假设性问题6.作业证明记载三、单选题一般来说,邮寄访问问卷在寄出()天内回收比较适当5-10天B.10-15天C.15-20天D.20天以上电话访问问卷最主要的特点是()成本较低B.便于操作C.简洁明了D.回收率高邮寄访问问卷最大的缺陷是()成

2、本较高B.操作较难C.设计较难D.回收率低现在你用何种牌子洗衣粉?这是()事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题()是调查者在提出问题的同时,还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出,由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答,而不做答案以为的回答。指导性问题B.动机性问题C.开放性问题D.实质性问题()为收集个人意见的理由或行为的动机等资料而设计的问题。1. 事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题“XX啤酒制作精良,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?防了()方面的错误。2. 不易回答B.容易引起误解C.使用了不恰当的假设D.诱导性问题()问卷的说明词最简

3、单。电话访问B.邮寄访问C.小组讨论D.面对面访问问卷设计必须遵循一个符合逻辑的循序,经过长期的实践总结,人们总结出基本的步骤,其中问卷设计的第一步是1. ()明确调查对象的类型和特点明确调研主题与所需的资料明确数据收集的方法设计问卷调研问句可分为不同的类型,当问句是“你为什么购买这部手机?”时,属于()事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题收集的问句属于“是什么”的问句,一般属于()A.事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题如例如,你认为华联超市的经营特色在哪里?”这样的问句属于()A.事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题“你购买衣服通常在哪里?a

4、白货商店b超市c街边小店d大卖场这样的问题的问句属于()A.事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题四、多选题询问调查主要包括()A.面对面访谈B.电话访谈C.邮寄调查D.自我管理访问开放式问句的主要缺点有()过于松散,不利于统计分析容易产生调查误差卑调查者的回答可能缺乏代表性被调查者不方便回答说明词包括()调查员的介绍访问地点说明有礼品赠送给被调查者访问时间作业证明记载包括()调查员的介绍访问地点说明有礼品赠送给被调查者访问时间为设计符合调研的需求,能获得足够、适用和准确的信息资料的调查问卷,至少需要满足的具体要求是()与所需资料相适应便于调查人员调查工作便于被调查者的回答便于问

5、卷结果的处理问卷主要用于询问调查,下列属于询问调查问卷形式的是1. ()A.人员面对面访谈B.电话访谈C.邮寄调查D.自我管理访问在进行问卷设计前,必须完成的步骤是()获得各方认同明确调研主题与所需资料明确调查对象的类些和特点明确数据收集的方法按照问句内容的结构,可将问句分为()组织化-非伪装问句非组织化-非伪装问句非组织化-伪装问句组织化-伪装问句按照问句要收集的资料性质,可将问句分为(A.事实问句B.因果问句C.意见问句D.解释问句开放式问句乂称为自由式问句,它的优点是()调查对象可以按自己的意见进行回答答案集中可以获得足够的全面的答案有利于统计封闭式问句的答案都是事先拟定的,它的缺点是(

6、A.不便于统计分析B.限制了被调查者的自由发挥C.浪费调查时间D.问卷准确性可能被影响态度测虽是市场调查中一个很重要的内容,其他问句的具体形式有()A.顺时位问句B.语意差别式问句C.数值标尺式问句D.对比式问句电话访问常用于过滤样本或做简短的调查,访问时要注意的是()A.说明词要开门见山问句要短、明白、完全口语化样本特性资料要直接询问记录要作的事前准备五、简单题简述由于被调查者之间巨大的个性差异给问卷设计带来的难题。2. 简述问句排列必须遵循的原则以下的问卷设计是否科学?如果不科学,请简述理由。(1)你家没有购买大屏幕的彩电原因是什么?a.买不起b.住房太狭小c.不会使用(2你最近经常上超级市场购物么?(3) 金利来是男人的特征,请问你对他的印象?(4) 您是否认为没有学生不喜欢实用电脑学习?你认为法学概念网页的更新是否几时?几时()不及时()(5) 你在哪里读大学?(6) 你通常在哪里上网?在家里()电大()单位()(7) 你认为电大应该如何加强教师队伍建设?(8) 你认为电大应加强学习支持服务系统建设

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