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文档简介
1、GEZY监护系统多工作站联网打印故障维修与分析GEZY监护系统多工作站联网打印故障修理与分析2945202112-0193-02引言ZY监护系统在各大医院已广泛应用,通过局域网连接的ZY监护系统不仅能连接多种型号的床边监护仪,扫瞄系统中任意患者实时监护数据、波形,预设报警阈值参数,还具有强大的信息回忆处理等功能,是临床一线诸如ICU、CCU、EICU等各类重症监护室的重要监护设备。我院ICU于2021年购入美国GE公司GIS 20张床位的ZY监护系统一台ZY监护主机的联机上限是连接16台床边监护,由两套ZY监护工作站组合而成下文简称A工作站与B工作站。本文以该系统为例,分析了ZY监护工作站主机
2、更换打印机后,无法打印全息扫瞄图的故障排除方法。1故障现象ZY监护工作站本来配置的是HP惠普彩色喷墨打印机,通过USB线连接A工作站进行本地打印,B工作站通过共享打印方式,局域网连接A工作站的打印机完成远程打印。但在日常工作中彩色喷墨打印机打印速度慢、清晰度低、耗材不耐用等一些弊端影响到了ICU的工作效率,综合考虑后确定升级更换全新的惠普HP2021n黑白激光打印机。更换新打印机后,发觉两个工作站都无法打印全息扫瞄图。初步检查后,主要现象是两个工作站在windows XP操作系统模式下,打印机可以正常打印,切换到GE集成应用软件模式中无法打印。2分析与检修一般状况下,XP系统可以正常打印,硬件
3、应当基本无问题,集成系统模式中无法打印,可能是GE集成系统的参数设置问题。2.1检查测试A工作站进入XP系统模式在GE应用软件界面,按住“shift键后,注销当前用户,全程始终按住“shift键不松,直到出现Windows登录界面窗口,输入用户名和密码。进入系统后发觉HP2021n打印机显示连接的是USBl,驱动是HP2430有疑问,但是打印机正常工作,打印测试页正常,打印机的共享设置正常,推断HP2021n激光打印机基本正常。检查网络,工作站是双网卡,一个网口连接到床边监护仪局域网,显示连接正常。另一个网口连接打印机的共享网络,显示无连接。排查网络硬件时发觉交换机的电源插座接触不良,更换电源
4、插座后交换机工作正常,但是仍旧显示无连接,查看系统发觉是Windows XP精简版系统精简系统只保存必要的系统内核,比较完好版系统,缺少了许多应用程序、DLL动态链接库等,必需要手动刷新进入Windows设备治理器,找到对应的网卡,点击禁用,再点击启用或者系统重启,刷新后显示网络连接正常。2.2检查测试B工作站进入XP系统模式,运行CMD,PING工作站Aping172.21.2.197-t,PING工作站Bping 172.21.2.198-t,网络测试正常。但是联打印机无法打印测试页,检查发觉打印机共享打印设置不正确,重新设置后打印正常,同时删除其他多余的打印机驱动程序,精简优化。到这一步
5、,两个工作站在XP系统模式都可以打印测试页,一切正常。2.3检查测试GE系统两个工作站都退出XP模式,重新启动后进入GE软件界面,进入工程师修理界面,添加配置打印机,然后打印患者的全息扫瞄图。A工作站一切正常,B工作站无法打印,报“连接打印机错误。B工作站切换回XP系统,打印正常,再次切换GE软件下,还是无法打印。尝试更换为打印机连接B工作站的连接方式,两个工作站重新进入XP系统,删除打印机驱动,删除网络设置,设置打印机连接B工作站的USB口进行本地打印,A工作站设置共享打印。结果故障照旧,但是出现故障转移现象,B工作站打印全息图正常,A工作站“提示连接打印机错误。同时在安装设置打印机时,发觉
6、打印机HP2021n驱动程序是兼容驱动HP2430,考虑是否是打印机驱动程序问题,预备更换HP官网下载的原配驱动试试。2A打印机安装驱动u盘连接工作站进入XP模式,u盘识别到了,安排了盘符,但是无法读取u盘,提示是否要格式化u盘。怀疑u盘兼容性不好,更换了多个u盘,同样的现象,都是无法读取u盘。工作站没有软驱,光驱,用Windows PE启动u盘进行启动,启动菜单界面正常,登录界面黑屏。尝试更换启动u盘,还是黑屏,耐烦等待10分钟,照旧黑屏,放弃u盘启动推断是精简系统的问题导致u盘识别失败。到目前为止,想把HP打印机原配驱动copy到工作站只有两个方法了,第一种是需要拆开工作站主机,挂光驱,用
7、刻录盘安装驱动,或者拆下硬盘,挂到其他电脑主机上当从盘,copy驱动。第二种方法不需要拆工作站,再找一台电脑,通过局域网连接工作站,设置共享文件夹的方式,copy打印机驱动程序。由于护士站的办公电脑就在旁边,综合考慮还是通过网络传送驱动文件。护士站的电脑主机DELL330由于医院信息科设置了权限,无法在XP系统下使用u盘,所以使用PE启动盘启动DELL330,再copy驱动程序到DELL330的本地硬盘E:DELL主机USB口插上启动u盘,开机后按F12键,出现启动顺序菜单,选择USB启动,进入PE启动界面后,把u盘内的驱动程序copy到DELL330的E盘。连接网线,把DELL330的网线连接到工作站的交换机上,重启DELL主机,进入XP操作系统,把E盘下的驱动程序设置为共享文件夹。
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