TBF掉线率提升优化分析思路

1、TBF掉线率提升优化分析思路（华为）1概述GSM数据业务掉话性能（保持性）KPI分析主要是分析网络掉话率。由于目前GPRS网络没有实现小区切换，完全是手机自主重选小区，若在数据传输中进行小区重选必然造成掉话，只是由于TBF传输时间原本较短（平均23秒），因此掉话率虽比语音系统相对要高一些，但对业务的影响较小，客户的感知也不明显。分组掉话率与小区的无线质量、话务量、手机的行为都有密切的相关，需要结合各种可能的因素进行具体分析。本文以XX市BSC203为例，通过对该BSC内TBF掉话率高的小区进行分析，以解决下行TBF掉线率为主，引入TBF掉话率的解决思路。希望能对各位能够有一定的启发作用。2TB

2、F掉线率公式的含义2.1下行TBF掉线率公式下行TBF掉线率公式（A9306:N3105溢出导致下行EGPRSTBF异常释放次数+A9106:N3105溢出导致下行GPRSTBF异常释放次数）/（A9302:下行EGPRSTBF建立成功次数+A9102:下行GPRSTBF建立成功次数）*100含义：由公式可得下行TBF掉线率的分子为N3105溢出导致释放的次数，N3105测量指标统计的是一个测量周期内，小区因N3105溢出导致下行异常EGPRS/GPRSTBF释放次数。如果该值较高，可能是因为小区的无线质量不好。N3105测量点在下行EGPRS/GPRSTBF传输过程中，BSC会周期性地附带R

3、RBP标志的数据块，用以预留块资源让MS回应PACKETDOWNLINKACK/NACK消息，确认下行数据的接收情况。在一定时间内（BSC内定时器），如果BSC在指定的预留块上收到了该MS响应的PACKETDOWNLINKACK/NACK消息时，计数器N3105会复位；否则，计数器N3105就会加一，并且BSC会重发附带RRBP标志的数据块。如果计数器N3105溢出，BSC发起下行EGPRS/GPRSTBF释放流程。由于MS无响应导致下行EGPRS/GPRSTBF异常释放的过程如图1所示。每当N3105溢出时，如测量点A,统计值“N310瑞出导致下行异常EGPRS/GPRSTBF释放次数”加一

4、。如果该值较高，可能是因为小区的无线质量不好。2.2上行TBF掉线率公式上行TBF掉线率公式（A9206:N3101溢出导致上行EGPRSTBF异常释放次数+A9006:N3101溢出导致上行GPRSTBF异常释放次数+A9007:N3103溢出导致上行GPRSTBF异常释放次数+A9207:N3103溢出导致上行EGPRSTBF异常释放次数）/（A9202:上行EGPRSTBF建立成功次数+A9002:上行GPRSTBF建立成功次数）*100含义：由公式可得下行TBF掉线率的分子为N3101和N3103溢出导致释放的次数之和，N3101和N3103指标统计的是一个测量周期内小区因N3101和

5、N3103溢出导致上行异常EGPRS/GPRSTBF释放的次数。如果该值较高，可能是因为小区的无线质量不好。N3101测量点在上行传输过程中，BSC会为每一个接入的MS预留上行块资源，并指配合法的USF来调度这些上行块资源，并在该MS帧听的下行数据块中附带该USF消息，用以指示MS在相应的上行数据块上传数据。在一定时间内（BSC侧起定时器），如果BSC发现在为该MS预留的块资源上收到了有效的上行数据块，则计数器N3101复位；否则N3101加一，并且BSC会通过POLLINGREQUEST消息重新为该MS调度上行块资源。如果计数器N3101溢出，该上行EGPRSTBF会被BSC释放。由于MS无

6、响应导致TBF异常释放的过程如图2所示。每当N3101溢出的时候，如测量点A,统计值“N310借出导致上行EGPRSTBF异常释放次数”加一。MS1ESC!1_RLCUSFvalid)_RLCblackCwithUSFvalid)NORESPONSEFROMMSN31O1=NJ1O1MAX甲图表2N3101溢出导致上行EGPRSTBF异常释放N3103测量点在上行EGPRSTBF的倒计数过程中，BSC接收到上行RLC数据块(CV=0)时，它会发送PACKETUPLINKACK/NACK(FAI=1)的消息来发起上行EGPRSTBF的释放流程。在一定时间内(BSC侧起定时器)，如果BSC在指定给

7、MS的上行块资源上收到MS发送的PACKETCONTROLACKOWNLEDGEMENT消息确认该上行EGPRSTBF正常释放，表明该上行EGPRSTBF已经正常释放，并且计数器N3103复位；否则，N3103加一，并且BSC会重发PACKETUPLINKACK/NACK(FAI=1)消息再一次发起上行EGPRSTBF的释放流程。如果计数器N3103溢出，该上行EGPRSTBF会被BSC释放。在上行释放过程中由于MS无响应导致TBF异常释放的过程如图3所示。每当N3103溢出的时候，如测量点A,统计值“N310舔出导致上行EGPRSTBF异常释放次数”加一。MSBSC_PACKETUPLINK

8、ACSACK(FAAI)_RACKETUPUNKACK/NACK任AMI)NORESPONSEFROMMS图表3N3103溢出导致上行EGPRSTBF异常释放从N3101和N3103的测量点分析来看，N3101和N3103的溢出导致上行TBF异常释放,主要都是从检查TBF链路的质量入手来分析，这与下行TBF掉线率的优化方法相同，下文将主要从下行TBF掉线率优化方法入手，介绍一般下行TBF掉线率的优化手段。3分析和优化方法3.1下行TBF掉线率由下行TBF掉线率公式可得，其分子为N3105溢出导致下行EGPRSTBF异常释放次数，所以解决TBF掉线率，主要就是减少因N3105溢出导致下行EGPR

9、STBF异常释放的次数。所谓的N3105就是监听下行TBF链路质量一个计数器，如果下行TBF由于计数器溢出而导致异常释放，那就意味着链路是异常的，如果N3105的溢出率很高，那意味着传输链路的质量可能不好，这样就需要检查TBF链路的质量，包括G-Abis链路质量和无线空中接口质量，另外基站硬件和用户手机性能也会对该指标有一定的影响，特别是基站显隐性故障需要特别的关注。对于N3105如果该参数值设置过小，网络侧对下行链路异常的容忍度过低，将导致TBF被频繁的释放。如果该参数值设置过大，将导致可能已经出现异常的TBF,（例如MS自身行为导致它已经不能接收网络当前小区的消息，网络侧仍然给该MS分配无

10、线资源。）却退迟不能被网络侧主动释放，导致系统资源的浪费。因此需要针对现网实际情况（比如空口质量较差，传输链路质量不稳定，手机自身行为等都会导致N3105溢出），适当调整该参数值，确保下行TBF不会由于N3105的频繁溢出而导致异常释放。目前XX市BSC203该值已设置为最大值（10）F图为下行TBF掉线率优化思路:3.2G-Abis链路是否存在问题G-Abis口链路是指PCU到BTS之间的传输，G-Abis口链路失步或G-Abis口链路出现闪断等传输问题，都可能会导致下行TBF掉线。J通过计算G-Abis口误帧率来初步判断G-Abis口的传输情况，公式如下：G-Abis口误帧率=（接收校验错

11、帧的个数+接收失步帧的个数）/（发送有效帧的个数+发送空帧的个数）1、正常情况下误帧率都小于10e-5,即万分之一，相当于每个信道平均4分钟有一个错帧。此时链路质量较好，手机能稳定进行数据传输。一2、传输链路较差时误帧率大于10e-4（千分之一），链路已相当不稳定，容易出现失步现象，失步帧比率也明显上升，由于传输误帧的突发性，受到影响的手机容易出现速率下降、传输延退变长甚至出现掉话掉网等现象。由于实际运营中传输往往是租用线路（例如微波卫星等），不受移动运饰直接控制，因此误帧率在千分之五以下就可以接受了。若发现某小区信道误帧率长期偏高，认定为传输问题，需要检查传输线路改善网络。相关话统：KPI指

12、标小区级G-Abis口误码【GAbis口性能测量】->【BSC分组指配性能测量】->接收失步帧的个数接收校验错帧的个数发送有效帧的个数发送空帧的个数图表5G-Abis口质量相关话统F表是是对XX市BSC203一周的G-Abis口误码率进行的分析CELLG-Abis误码率最大TBF掉线率LSGSPC_鼎大酒店（M07.14%14.367LSBSPC_如居委会21.90%10.993LSGSPC_区大院20.65%5.331LSBSPC?申宫10.65%7.75LSBSPC?申宫20.61%2.891图表6XX市BSC203一周的G-Abis口误码率例如：LSGSPC盘鼎大酒店（M）0

13、与LSBSPC木如居委会2的G-Abis口误帧率较高，这有可能是导致该站下行TBF掉线率高的原因。3.3分析空口是否正常UM口的问题一般来说有上下行链路平衡问题、干扰问题和过覆盖问题，当然这些都是表象，可由话务统计来体现，具体的原因还需要进行具体的定位。以下是就分析这些指标与TBF掉线率的关系。3.3.1上下行不平衡小区载频排查一个优良的系统应在设计时做好功率预算，使覆盖区内的上行信号与下行信号达到基本平衡。否则，如果上行信号覆盖大于下行信号覆盖，小区边缘下行信号较弱，容易被其它小区的强信号淹没”，甚至出现弱覆盖现象；如果下行信号覆盖大于上行信号覆盖，MS将被迫守候在该强信号下，但上行信号太弱

14、，话音质量不好，可能会造成手机切换失败，甚至掉话。平衡并不是指绝对的相等，通过Abis接口上的MR,可以判断上下行是否达到平衡。BSC收到的MR中包含上行接收电平和下行接收电平。用下行接收电平减去上行接收电平，再减去参数“X'根据结果的dB值划分111共11个等级，并统计各个等级内的MR个数。当上下行平衡等级为1或者11的比例超过50%,可认为该载频上下行不平衡。对于该部分小区，建议先检查基站的接收和发射配置是否正确，另外就是上站对硬件进行检查，按经验当上下行平衡1或者11的比例超过80%,硬件故障的几率较大。相关话统:原因小区级载频级上下行平衡问题【呼叫相关测量】->【指配测量

15、】->TCH指配成功率呼叫建立成功率【呼叫相关测量】->【立即指配测量】->立即指配成功率【测量报告相关测量】->【测量报告上下行平衡测量】【测量报告相关测量】->【测量报告全速率信道接收电平测量】【测量报告相关测量】->【测量报告半速率信道接收电平测量】图表7上下行平衡相关话统下表以BSC203为例，这些小区下行TBF掉线率较高，原因可能是上下行链路平衡等级为1的的比例较高，这说明这些站上行强于下行，建议进行核查。ICELLTBF最大掉线率上下行1的比例LSGSPC沙龙国际（M011.11187.25%LSBSPC宜治区人民医院212.568.07%LSG

16、SPC铢崩岗居委会210.42364.94%LSBSPC_如居委会110.20760.17%LSGSVC_运局114.03956.03%LSGSVC_巴拉大酒店112.46455.47%LSBSPC_汉乐超市211.92352.56%图表8BSC203上下行平衡分析UM口的干扰问题干扰是影响网络质量的关键因素之一，对CS域和PS域的指标和用户感知均有显著的影响，如何降低或消除干扰是网络规划、优化的重要任务之一。3.3.2.1GSM系统干扰源分类1、硬件故障：TRX故障：如果TRX因生产原因或在使用过程中性能下降，可能会导致TRX放大电路自激,产生干扰。CDU或分路器故障：CDU中的分路器和分路

17、器模块中使用了有源放大器，发生故障时，也容易导致自激。杂散和互调：如果基站TRX或功放的带外杂散超标，或者CDU中双工器的收发隔离过小，都会形成对接收通道的干扰。天线、馈线等无源设备也会产生互调干扰。天馈避雷器干扰：由于天馈避雷器老化或质量问题导致基站出现互调信号，无线信号杂乱,影响正常的频率计划，从而使无线环境恶化。2、网内干扰:同邻频干扰直放站干扰互调干扰3、网外干扰（其它大功率通信设备）雷达站：有些七、八十年代设计的分米波雷达，使用的频率与GSM相同或相近，由于其发射功率非常大，功率一般都在几十到几百千瓦范围内其带外杂散比较大，=也很容易对附近的基站造成干扰。CDMA基站：由于我国移动通

18、信系统制式较多，各地各种体制之间、各运营商网络之间存在各种干扰问题，尤其当CDMA与TACS、GSM在邻近频段建设，主要是CDMA的发射会干扰GSM900的接收，CDMA带外泄漏信号落在GSM接收机信道内，提高了GSM接收机的噪声电平，使GSM上行链路变差。其它同频段无线设备、干扰器：通讯设备种类繁多，有些特殊单位的无线设备占用了GSM频段，造成干扰。发现干扰的途径1、干扰带测量BTS在空闲时可以利用一恒中的空闲时隙对其TRX所用频点的上行频率进行扫描，并统计到五级干扰带中去，上行干扰将体现在干扰带话统中。若话统中出现2级，就有可能存在干扰；而对于市区频率复用度大，若话统中出现35级，就要重点

19、考虑是否有干扰存在。例如下表，BSC203中LSGSVC邮运局1、LSGSPC毋崩岗居委会2的全速率干扰带3-5占比非常高，这与这两个站的下行TBF掉线率高有较大的关系。CELLTBF掉线率全速率干扰带3-5占比LSGSVCW运局114.03978.53%LSGSPC_崩岗居委会210.423100.00%图表9BSC203干扰带分析2、上下行接收质量通过上下行接收质量不同等级的百分比，来标识网络的空口误码情况。通过检查接收质量，可以从侧面来了解整个网络的质量情况，一般来说当上或下行接收质量47的占比较高时（超过50%）,UM口的质量就较差了，对于无线链路承载的业务来说影响就会非常大，对TBF

20、掉线的影响自然就不小，这需要从网内、网外的干扰以及基站硬件等方面来查找原因。例如下表小区中的上下行接收质量47级的占比较高，从侧面反映了这些小区的无线质量情况较差，这与这些站的TBF掉线率高有较大的关系。CELLTBF掉线率FR上行接收质量4-7HR上行接收质量4-7FR下行接收质量4-7HR下行接收质量4-7LSGSPC_发改委（M033.1410.00%100.00%75.00%100.00%LSGSPC®政协118.10.00%0.00%91.67%0.00%LSGSPC®鼎酒店（M017.4630.00%0.00%89.47%0.00%LSGSPCf人酒店（M013

21、.8610.00%0.00%100.00%0.00%LSBSPC_如居委会210.9930.00%0.00%58.62%0.00%LSGSVC_工宾馆110.9740.00%0.00%63.78%0.00%LSGSPC_崩岗居委会210.42354.74%100.00%90.00%61.54%LSGSPCW310.3130.00%0.00%100.00%0.00%LSGSVC_聚宾馆29.010.00%0.00%100.00%0.00%图表10BSC203±下行质量分析3.3.3过覆盖问题一般在密集城区，基站与基站之间的距离较小，一般在500-800M之内，而且正常的规划，是希望业务

22、能够驻留在它的主覆盖小区内，所以在密集城区内的小区TA分布应该主要在TAM2以内。如果小区的业务主要分布在TA>2以上的区域，那么这个小区就有可能越区覆盖，这样不但自身的业务质量不能够得到保证，而且还有可能对其他小区产生干扰。XX市市区内，站间距基本在700M左右，有的甚至只有200300M，而且基本为900M站点，所以市区部分区域内的基站分布还是比较密集的。对BSC203的TA分布与TBF掉线率进行相关分析，发现有几个站的TA分布过大，如下表,这可能与TBF掉线率高有一定的关系。建议对下表中TBF掉线率高小区进行现场勘察，找出TA分布过大的原因。CELLTBF掉线率TA>2的分布

23、LSGSVC_郊电信38.92670.90%LSGSPC_XX市民宗委38.735100.00%LSGSVC二高27.142100.00%LSGSPCXX市市民宗委27.62822.12%图表11BSC203TA分布分析3.4现场测试以及硬件检测CQT测试现场CQT测试是解决问题最长用方法最有效的方法，但由于其费时耗力，成本相对较高，一般都是对要点和难点才使用的方法。对于这类TBF掉线率的现场CQT测试，重点是发现问题和重现问题，到现场要在典型区域内进行数据业务的测试，留意语音业务是否也有异常，并记录现场的无线环境。具体的测试方法就不在此复述。基站硬件故障排查基站硬件正常与否是设备能够正常运行

24、所承载的业务是否能够正常使用的先决条件，基站故障分为显性故障和隐性故障。3.4.2.1显性故障显性故障能够在监控告警平台得到，一般由维护部门进行处理，网络优化部门只需了解并跟进处理进程即可。3.4.2.2隐I生故障基站隐性故障定义，所谓基站的隐性故障是指那些没有明显的告警，但对基站的性能有影响的故障，或者是那些反复出现后又往往能自行消失的告警。这些告警的存在将使得系统的性能指标受到影响，同样基站隐性故障也能够导致TBF掉话率的提升。由于这些问题的隐蔽性，往往无法直接发现它们，因此我们需要借助其他方法才能发现这些潜在的故障。发现隐性故障的方法1）话务统计话务统计提供了各种指标去衡量系统服务的好坏。基站的很多故障都会反映到话务统计的某项指标上来。常用的指标有信道完好率，掉话，切换，无线接入性等，另外华为载频级话务统计也是发现基站隐性故障的好方法。如果基站存在问题，则有可能影响到其中一项或者几项指标。因此如果这些指标的变化，特别是在没做任何参数修改的情况下发生了变化，我们应该考虑基站硬件的因素。2）路测路测能够最直接的反映系统真实运行情况和最终用户的感知。因此对路测文件的分析也往