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文档简介
1、探究如何改进企业行政管理增强企业竞争力科学社会的开展促使管理理念和管理方式进展了提升,给各级各类管理者提出了更高的要求,如何更好地深化贯彻落实,这要求我们行政管理者在制定政策、处理矛盾、推进工作时,必须目光开阔长远,加强战略思维,擅长从国内外形势的开展变化中把握开展机遇,应对各种复杂场面,迎接风险和挑战,着力将指导程度和执政才能进步到一个新程度。一、企业行政管理为企业提供良好的沟通、支持和效劳企业行政管理工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面,也不同于政府机关的行政管理,具有相当的特殊性。假设一个企业缺乏良好的行政管理系统,那它消费、经营以及各项管理职能的实现就会缺乏根本
2、的保证。一是管理职能。行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上都要起到管理作用,并且在实际工作中要对各项工作地贯彻落实进展监视管理。行政系统要起到对公司其他管理系统进展统一管理的作用。二是协调职能。行政管理系统不能简单地以传达指导的命令、完成里指导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对其他系统、员工颐指气使。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通和信息传达,使下级充分领会上级的意图,使各个系统之间良好沟通,在充分沟通的根底上做好协调,这样才能使企业和谐。三是效劳职能。与消费系统、营销系统、财务系统等其他企业管理系统相比,为企业其他系统
3、提供支持和效劳,是行政管理系统的突出职能,行政管理系统的根本就是为企业的各项工作可以顺利进展而效劳。二、企业行政管理在充分沟通的根底上做好协调企业的行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度. 又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是指导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。概括起来说、行政管理在企业中主要有管理、协调、效劳二大功能;其中管理是主干,协调是核心,效劳是根本。概言之,行政管理的本质就是效劳。行政部门
4、应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把指导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的开展战略,讨论公司的组织架构,任用公司的各级干部、施行公司的经营方针,解决公司所协商的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。行政部门的指导应该有泰山崩于前而色不变的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,可以根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥假设定。为了能到达这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列标准化表格、图表等,从而建立起行政部门的法治秩序。更重要的是,要培养出一支高素质、高
5、效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件( 如办公设施、生活设施)、软件( 如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门指导和上级指导辅以人治。从协调方面来说,行政管理者不能简单地以传达指导的命令、完成指导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的根底上做好协调。没有充分沟通的协调不是真正的协调。三、企业行政管理系统要符合时代的开展和企业的实际一是权威
6、性。公司行政管理系统作担负着公司相关制度的制定、修订和执行推开工作,负责公司人事管理工作、负责重要信息的管理和发布等工作,相对企业其他管理系统而言,其职能形式具有一定的权威性。二是及时性。由于企业行政管理通常是用命令、指示、通知等形式来调整企业行政事务管理,故其手段和方式直接详细,而且具有较强的针对性,同时又配以对违抗管理的惩罚措施,因此能迅速发挥作用。因此,在企业大量日常性行政事务处理及人事事务处理中,或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时,行政管理就能发挥重大作用。三是灵敏性。企业行政管理系统往往要根据公司实际开展需要经常进展变革、增删、剪裁、变通,因此带有很强的灵敏性,比较能符合时代的开
7、展和企业的实际。四、企业行政管理系统通常存在的问题及改进思路一是系统内部职能划分不够明晰。在行政管理系统内部,通常会出现部门间职能划分不够明晰、部门间职能互相穿插的问题。例如,由于公司办公室职能及其工作的特殊性,很多临时性的后勤保障事务往往都由交公司办公室予以完成,为此公司办公室承担了很多职能外的工作。为此,企业行政管理系统在负责及时调整整个公司组织构造的同时,要亲密关注系统内部的构造调整和职能划分,要充分发挥好系统内部各个职能部门的作用,不断加强系统内部的人员优化、不断进步系统内部的工作效率。二是行政管理职能需要进一步标准。在行政管理系统的改进过程中,必须进一步建立健全各项管理制度、岗位责任
8、制度、工作程序,从而促使公司更加科学、标准的运作。同时,还必须使行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上充分发挥其管理作用。三是突出协调职能、强化效劳职能。在企业内部,良好的协调和沟通必不可少,许多需要由多部门结合完成的工作需要进一步标准工作流程、明确各部门的职责。五、企业行政管理系统改进过程中应注意的问题企业行政管理的根本目的是为企业效劳并获取尽可能大的经济效益,因此及时对企业行政管理系统进展改进非常必要,在改进过程中要注意以下几个问题。一是结合企业消费经营实际进展行政管理系统改革。企业行政管理系统那个不是独立的,它本身并不是企业的目的所在。企业的行政
9、管理即使搞得像一朵花似的,假设不符合企业消费经营实际,不充分利用和合理调配企业的入力、物力、财力、技术等资源,不利于调动广阔员工的积极性、主动性和创造性,不利于开源节流,进步企业经济效益,加快企业开展,那也是没有价值的。二是加强内部信息交流做好沟通协调。行政管理是企业内部的管理,现代管理已逐渐重视组织内部的信息交流。每个企业,都是由人和物组成复杂的一个群体,上下级、同事之间,消费、经营活动等假设不能进展正常的信息交流和组织,企业就不可能有团队精神的产生。因此,在行政管理系统改进过程中要充分听取各个部门的意见和建议,加强沟通协调。三是充分考虑内外部环境的影响。建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程,需要外部环境( 国家政策法规及相应的社会机制) 和内部条件( 企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才) 两方面的结合,因此,要充分考虑内外部环境的影响,要切合实际进展变革。六、结语总之,在行政管理系统改
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