安保部工作总结

1、安保部工作总结篇一：XXXX 年安保部工作总结XXXX 年安保部工作总结XXXX 年的工作已临近尾声，回顾 XXXX 年全年的工作，部 门一直坚持以消防安全为主，消防、治安一起抓的安全工作 原则，从严要求，从严管理，着重提高酒店安保队伍的素质 和职业素养，经过这一年来的不懈努力， 我克服了个人心理 上的消极思想，顶住了因各种原因造成的管理压力，平稳的 保证了酒店安全工作的持续开展和稳步提高。经过总结，这一年来部门的主要工作如下：一、重点工作及成绩1.1.全力保障和配合了酒店主体消防验收工作。酒店自 XXXX 年即开始积极准备酒店主体的消防验收工作， 经过多次消防检测，2 2 次材料报审及长达大

2、半年的整改后， XXXX 年 8 8 月 2626 日，酒店消防验收终于通过了验收并拿到了合 格证。从 3 3 月份开始部门积极配合消防检测公司的消防检测工 作，在人员紧缺的情况下部门只能弱化了管理工作将重点转 移到消防检测和整改配合工作中。4 4 月份检测公司的检测结果显示， 酒店多处硬件需要整改，同时消防联动系统也出现了众多的问题，于是4 4 月下旬开始部门就积极参与到消防设备设施的点对点测试及调试工作中另外部门又积极配合负责酒店消防验收外勤工作的樊 工对各项报审资料进行整理。六月份酒店进入消防验收准备工作的冲刺阶段，部门积 极参与，积极配合，完成了对消防设施设备，消防标识，消 防图纸等检

3、测、张贴、复制等工作，以上工作基本由我一人 代表部门参与，其他人员根本无法抽出。经过近 3 3 个月的消防整改、调试酒店终于在7 7 月底完成了验收工作，但部分消防问题尚未得到彻底的解决。8 8 月份杨彪主管到位， 本人休假，杨主管积极适应工作， 并很快的进入角色，积极的配合工程部杨玉明及维保公司对 遗留的消防问题进行整改和维修，至1111 月底，酒店大部分消防问题得到了解决， 其中杨主管和工程部杨玉明功不可 没。所有消防问题虽有维保公司断续的参与，但90%90%最终有杨玉明和部门杨主管协作完成的。2.2.及时弥补因人员流动造成的岗位空缺，确保安保工 作的正常开展。一年来， 人员缺少和编制不足

4、的困局一直不断干扰部门正常工作的开展，一直到8 8 月份，酒店终于安排了一名主管协助进行部门的管理工作， 自此， 部门在管理 压力上略有缓解，但却仍然是杯水车薪，未能完全弥补部门 人员紧缺的实际情况，很多具体的安全工作还是不能全面正 常开展。1 1 年来部门人员变动频繁：1 1 月份部门 1111 人，2020 日后离 职一人后，至 2 2 月 1111 日方有新人填补；3 3月份至四月份虽有 人员离职，但相差 3 3 天后，人员补充到位；5 5 月份离职一人 后，至 5 5 月 2626 日，补充女员工一名；6 6 月、7 7 月人员保持 1111 人；8 8 月 2626 日外派学习一人至

5、 9 9 月 2222 日，9 9 月 7 7 日离职一 人，至 9 9 月 2222 日方有人员补充，9 9 月底调走一人，1010 月初安排一人至 1616 日离职，现阶段部 门仍然处于缺人状况，很多工作受到人员紧缺的钳制。为了保证酒店正常安全工作的开展，部门只能先保证安 全工作正常延续，从而放松部门管理的要求，部门管理人员 参与班组轮换顶替安保员工作，但这样也就造成了部门管理 上的脱节和不稳定，让员工感觉部门的管理时紧时松，效果 也得不到好的提升。3.3. 抓大放小，坚持原则，确保安保部劳动纪律的不断 提高。根据部门的实际情况，部门从岗位的劳动纪律开始要求，从而 提高员工的工作责任心，不

6、断提高安全意识，对于一个部门 平均年龄过大，素质参差不齐的现状来讲，部门只能抓大放 心，把睡岗、空岗、少巡查等作为原则性问题，坚决不允许 安保部员工碰此红线。4.4.消防工作不容让步，在自己部门内，坚持消防工作如实开展，拒绝弄虚作假。消防工作时部门安全工作之首，因此部门在现有的 3 3 个岗位上坚持以监控室及防火巡查为主，任何工作均不能影响这 2 2 个岗位的正常运作。5.5.积极组织开展消防常识普及工作， 努力扩大消防安全对整个酒店的影响。1 1） 部门坚持每月不少于一次的消防训练或消防常识、消防主机操作的培训。2 2） 积极配合人事部入职培训工作，对新员工进行消防 常识的培训工作，XXXX

7、 年参与入职培训 3 3 次。3 3） 对各部门进行消防安全常识的培训，参与了客房部 1 1次消防常识培训及中餐厅消防安全常识的培训工作。4 4） 组织消防实操演练。1111 月份也组织了酒店所有部门及外包单位进行了消防安全常识的 2 2 次培训和一次消防灭火演练工 作。5 5） 坚持对外包部门的安全督促检查。部门每月坚持对 外包部门进行一次消防检查， 并及时提醒外包单位落实整改。6 6）在酒店内加大文字宣传力度。通过区消防大队的指 导和要求，部门在消防大队申购了大量的消防安全常识宣传材料，在 酒店大堂、中餐厅、员工通道等处设立了消防安全宣传点， 专门用于消防安全工作的宣传工作。6.6. 耐心

8、对部门人员进行专业知识的培训，推动了大多 数安保员工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全训练及培 训外，部门对个别员工也单独进行一对一的消防安全常识培 训工作，尤其是新进员工， 刚到部门的前几天部门必须抽出 时间与其讲解消防巡查的大概内容，介绍消防设施设备及消 防巡查重点位置等。对监控员部门着重对其进行培训督导工 作，希望通过部门的这些工作提高部门安全工作的开展。7.7. 积极配合其他部门的工作， 分工不分家。在酒店今 年 2 2 次重大房务接待中部门不仅顺利完成了车辆安排和人员疏导任 务，更是积极协助了客房进行卫生清理和床垫搬运工作；在 会议室临时性工作任务安排到部门时，部门积极给予最

9、大限 度的支持，积极参与搬运会议桌，布置会场的工作；在人事 部安排清理周边水池时、清理地下室卫生时，部门均积极给 予配合，并由部门管理人员亲自参与；在酒店年会的组织和节目选送上部门也是积极 给予了支持，全力保证了年会的顺利完成。二、存在的问题1.1. 管理上不能持续强化、常出现时松时紧的现象。管 理工作虽然部门秉承严格管理严格要求的宗旨进行管理，但因为精力 和其他客观原因的影响，部门在4 4 月至8 8 月间还是出现了管理上的松懈。2.2. 消防安全工作的文字记录不全面，消防台账建立不 到位。部门在消防安全工作上，一直坚持原则，但在工作的细致性和 完整性上有所缺乏，消防台账的建立和消防检查记录

10、的完善 还是存在漏洞， 很多资料不健全，不正规。3.3. 消防监控室的作用发挥不明显，工作业绩平淡。酒 店消防控制室设备先进，但因为监控员的工作技能和责任心问题，没 有发挥应有的作用，没有值得宣扬的工作业绩。4.4. 部门员工平均年龄大，整体职业素养较低。部门平 均年龄较大，自一定程度了加大了安全工作难度，部分安全工作已经 难以完成。5.5. 员工的个人业务水平不高，服务意识欠缺。6.6. 8 8 月份部门增设一名管理人员后， 部门工作职责不清，造成部分工作滞后。7.7.员工工作积极性不高，消极思想较重，员工间团结不够，矛盾较多。三、部分问题的客观原因分析1.1.管理思路上下级间未达成共识，

11、方向和观念不一致。安保部应当篇二：XXXX 年度安保部工作总结XXXX 年度安保部工作总结时光飞逝，XXXX 年已经过去，我们满怀信心地迎来 XXXX 年，过去的一年， 是公司提升企业安全、 服务品质的一年，在公 司各级领导的关心和支持下，安保部全体员工团结协作，基 本完成了为公司正常经营的安全保障工作。新的一年，充满 着憧憬，满载着希望，我们期望在新的一年里，安保部以脚 踏实地、求真务实的工作态度， 为公司的日常工作做好安全 保障工作，值此辞旧迎新之际，安保部结合日常工作，对XXXX年的工作进行回顾，并总结经验、查找不足，以利于在新的 一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：一、消防工作方

12、面：消防安全是企业日常工作中的重中之重，安保部在XXXX年初制定的任务是： 全年不得出现一起责任性火灾事故。安 保部消防班组的工作态度不但要认真负责，还要针对部门指 定的工作任务，制定专项消防安全方案，要把日常工作做到 细致入微，从根源上杜绝隐患的存在，主要通过以下的工作 内容，安保部中控班组在 XXXX 年完成了年初指定的工作任务：1 1、加强日常消防安全巡视、检查工作：安保部中控班组 XXXX 年全年日常对场内商户进行消防巡 视 XXXX 余次，查出大小安全隐患 8080 余起，并现场进行及时纠 正，其中重大消防安全隐患 1 13 3起，通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并及时整

13、改， 以最大限度的杜绝 了场内消防隐患的存在。2 2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护：（1 1）中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试 1212 次，并在日常使用中，出现问题后及时报修及 修复，保证了技防设备的正常使用；（2 2）全年每天对金库安防手动报警器进行测试，全年360360 余次，出现问题时及时报修；（3 3） 全年对全场室内、外消火栓巡检1 12 2 次，对其它公共区域消防设施设备巡检1212 次，发现问题及时报修，以确保设备完好有效；（4 4）对全场灭火器进行综合检查保养，全年保养维修 灭火器 10001000 余具。3 3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工

14、作：（1 1）中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于 3 3 次，全年查处严重施工违规3232 起，现场进行违规纠XXXX 余起，并对严重违规施工单位进行教育处罚共计1155011550 元，确保了在施工中不发生消防安全事件；（2 2） 配合工程部开据动火作业施工动火证367367 张，并 做好了动火现场的安全监督检查工作；（3 3）配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作 2222 次，积极配合消防验收不合格的商户指导 整改。4 4、 处置火灾报警工作情况：（1 1） 全年消防中控室主机报火警共计3 31111 次，中控消防人员处置及时， 到点确认后均为误报警， 也体现

15、出了良好 的职业素养；（2 2）全年接商户电话报警 6 6 次，消防警卫处置及时得当，为企业避免了损失和不良影响。5 5、 日常配合协助其它部门工作：（1 1）全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像 7070 次，为企业和顾客挽回或降低了损失；（2 2）全年配合各部门、各商户启用档案钥匙 200200 余次， 并认真做好交接记录；（3 3）全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情况XXXX 余次，并向客服中心通报、广播，为顾客避免了损失，获得了顾客的好评。6 6、 日常消防教育培训工作：（1 1） 全年消防安全常识培训教育2424 次，做到每名商户 员工必须熟知消

16、防安全“四个能力”，掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法；（2 2）全年消防演习和灭火设备使用演示培训9 9 次，用 模拟火灾现场及实际参与灭火的方式，让员工们了解火灾的 危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的能力。（3 3）针对消防专业知识进行全体消防警卫培训4 4 次， 并结合培训内容进行考核，全体考核人员成绩均达标；（4 4）组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2 2 次， 通过技能比武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度，优秀者予以奖励，带动全员的工作积极性。7 7、 完善消防制度和专业档案（1 1）完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作，对 赛特奥莱消防档案进行重新制定。将原有的

17、消防资料与 消防各项档案进行分开细化管理；（2 2）完善落实消防安全专项制度及各项管理规定，其中包括：灭火和应急疏散演练制度、 用火用电安全管理制度、 动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查 制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、 电器设备消防安全管理制度、义务消防队组织管理制度、安 全疏散设备管理制度、 消防设备器材维护管理制度、 交接班 制度、内部商户消防安全（月度）检查制度。二、内部治安方面：日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作，安保部内 保班组通过对日常案例的分析总结，制定出整套的安全防范 预案，利用每日早例会的时间，对各家商户员工做治安防范 宣传，从而

18、减少商家因疏忽大意造成的损失，提高了各店员 工们处置突发事件的能力，同时为客人创造了良好的购物环 境。为了把治安防范工作做到最好，杜绝治安事件发生，内 保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密集等不利因素， 加大自己的巡视范围， 增加了执勤时间，并采 取发动各家商户导购员的方法，建立了一个以安保部为中心 的安全防护体系，如遇有可疑人员或突发事件，现场商户第 一时间会上报安保部，由安保部调动离现场最近的安保人员 及时到场控制，从而避免了因编制人员少、场区大带来的工 作困难，大大提高了工作效率，保证了企业的正常的经营秩序。1 1、加强日常治安巡视检查工作：（1 1）全年通过对场区内的日巡视

19、检查工作，制止推销 及发放广告传单人员 4242 人次，劝离场内未经允许拍照相活 动 288288 次，劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730730 人次，维护了企业的形象；（2 2）全年对全场商户防盗门磁检查1 12 2次，保险柜检查1212 次，遇有问题的商户，及时提醒及时整改；（3 3）全年在检查商户施工装修改造过程中发现违规现象 3232 起，并及时制止、督促整改；（4 4）完善更新商户人员档案，并定期巡视检查更新，做到了对商场每名员工基本情况的掌握。2 2、 突发事件及内部治安案件的处置工作：（1 1） 通过与警卫、消防班组及场内各商户的配合协作，全年共计破获偷盗店内商品、 车内物品及

20、强抢财物等案件5 5起，抓获犯罪嫌疑人 6 6 人，均交送公安机关处理，后经公安机关查实，有 3 3 人为被通缉的惯犯；（2 2）全年共计调解顾客纠纷 3030 余起，并能够处置得当， 避免了为企业造成不良影响；（3 3） 全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572572 起，主 动联系失主并发还，受到客人的好评，为企业树立了形象。3 3、 日常治安教育培训工作：（1 1）全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训 9696 场次；篇三：安保部工作总结XXXX 年安保部工作总结X XX X年安保部在公司领导支持帮助下及其他部门的支持 配合下，按照部门制定的工作计划，经过全体员工的共同努力， 圆满

21、完成了各项安全保卫工作， 现将全年工作情况汇报 如下：一、部门思想教育工作1.1. 做好思想教育工作，定期组织安保人员学习公司制 定的各项工作流程和规章制度，努力提高工作责任心和执行力。2.2. 组织安保学习观看相关消防灭火疏散演练及安全生 产碟片，提高安保人员业务素质。3.3. 春节公司利用更换扶梯的时候，全体安保人员参加 了职工培训，系统的学习了员工手册，部门的工作职责、流程，通过学 习了解公司的企业文化、 人力资源管理制度，重要的是知道 如何做一名合格员工。4.4. 今年重点学习公司绩效目标考核，根据目标绩 效考核标准的内容和要求，努力做到令行禁止，确保每天工作正常有序。5.5. 按照绩

22、效目标考核对安保人员上岗情况进行检 查，全年共处罚 1717 人次 2929 分，对存在问题当面指出，责令立即改正并告知 正确方法。6.6. 加强对安保人员的着装、仪表、仪容的检查，要求工作期间必须树立良好的安保形象。7.7.组织安保人员进行培训学习， 面对面进行交流，做 到及时发现安保人员存在现状情况，讲明原因，鼓舞士气，充分调动大家工 作积极性，都要保持高度的工作责任心。XXXX 年安保部工作总结8.8. 上半年公司组织全体员工进行拓展活动，全体安 保人员积极参加，通过拓展活动展示了安保人员的积极向上，不怕困难的精神 风貌。二、日常管理工作1.1.春节更换扶梯期间，安保人员坚守岗位，做好更

23、换 扶梯周边的警戒线及指示标志，确保施工期间安全。2.2.春节期间做好八楼大小平台烟花爆竹清扫工作，确 保安全。3.3.指导停车场做好车辆进出工作，以及车场内外环境 卫生的清理工作。4.4.给各商户下发商户违规管理规定禁止携带孩童 上班或进入经营区，严禁在扶梯、楼梯、转门周围玩耍，希望有此情况的商 户遵守管理规定，并签字存档，同时对商户携宠物进入商场 的进行劝阻和管理。5.5.节假日、公休日期间全力配合企划部做好场内、场 外各项活动，支拱门、支展架，对广场参展的商户提醒管理好各自物品防止被 盗，并做好每户商户的登记签字工作。6.6.清理北门物流公司所在柱子上乱写乱画小广告等， 并重新张贴禁止吸

24、烟标示。7.7.做好防汛工作，根据天气情况对重点区域进行巡视 检查，将八层大小平台泄漏水口全部清理，并准备好沙袋等防汛物品。8.8.根据工作流程配合市场部做好商户退铺和入驻工 作。9.9.加强夜间清场巡视工作，重点检查各楼层商户门窗 是否关闭，消防通道、垃圾房内有无安全隐患， 对各楼层进行检查，关闭电源、 水源。10.10. 制作安保人员每日消防安全巡更表，由本部门负责 安装上墙，全楼层共XXXX 年安保部工作总结设 2222 个巡更表，按照规定时间安保定点巡更到此签 字以便监督巡更情况。11.11.积极按照公司领导的要求对商场门前无证占路小 商贩进行驱赶，并将门前冷饮摊迁移出信息城红线外。1

25、2.12.积极配合公安机关对商场収售二手电子产品的商 户进行摸底登记，详细记录商户的从业人员情况， 留底存档便于工作。1313临近年底，人流量增大，也是各类火灾、盗窃高发 期，安保部由市场部配合每天通过广播播放致全体商户一封信告知商户 要加强防范意识，保管好自己的财物，防止被盗。14.14.安保人员日常工作期间， 能够积极完场领导交办的 各项临时工作，做好应对各类突发事件的准备工作，确保正常经营秩序。15.15.每逢下雪天安保人员都能够自觉及时清扫门前积 雪，在商场营业前将商场门前的积雪清理干净，确保了道路畅通和进出商场人 员的安全。16.16.全年共处理各类纠纷 2323 起，对于各类事件都

26、能够 迅速到达现场，立即制止防止事态扩大，并视情节报警移交公安机关处理或配 合市场部进行调解处理。三、全力做好消防工作消防安全工作是我们各项工作重点，今年以来我们积极 做好每日消防巡视检查和消防宣传教育培训工作以及消防 安全隐患整改、维护、保养工作，重点做好以下各项工作：1.1. 4 4 月份分两批对全体员工和商户进行灭火器、水枪水 带连接和“四个能力”消防知识培训，并实地演练。XXXX 年安保部工作总结2.2. 积极配合全国第十个安全生产月活动， 对全体员工商户进行宣传教育，同时将安全月活动通知精神要求下发各商户进行学习， 并签字存档。3.3. 7 7 月份、1212 月份分两次对全体员工、

27、商户进行人员 疏散消防灭火演练，通过演习检验信息城整体在消防检查、扑救、人员疏散 等能力，不断提高员工和商户的消防安全意识和自救疏散能 力，同时发现不足，在今后的工作中予以改进。4.64.6 月份、1111 月份分两次对商户安全用电情况进行检 查，对检查出存在安全隐患的商户下达限期整改通知，负责监督到商户全部 整改完毕并验收合格。5.5.对商场内所有消防设施标识、 禁止吸烟标识、安全 宣传图片重新进行黏贴固定确保所有标识完整整洁6.6.每月定时对商场的消防设备器材进行检查，保养做到定期清扫，保持消防设施器材的整洁卫生。7.7. 加大对商场的巡视，重点控制吸烟人员，对发现吸 烟的商户立即下达违规

28、吸烟罚款通知书，全年共下发吸烟罚款通知书2525 次，没收烟灰缸 5 5 个。8.8. 对北门广场物流公司进行消防培训，告知灭火器的 使用方法，及火灾如何逃生、如何灭火等知识，并实地演练。9.9. 指导车场同各物流公司签订消防安全生产责任书， 按照要求认真落实好各项消防安全管理制度，明确责任。10.10. 对 2121 层水箱屋内商户占用通道堆放物品的公司下 发限期自行清理通知，现已清理干净，保证通道畅通。XXXX 年安保部工作总结11.11.做好给科信大厦、聚源物业送达迁移消防设施函 的工作，并签字存档。12.12.按照安监部门要求做好本单位安全生产主体责任 级别评定的各项准备工作，经安监部

29、门检查并查看相关资料，资料齐全评定合格。13.13.对商场各楼层内喷淋末端放水进行检查，压力正常，并由市场部配合对二期现为商户仓库末端放水进行检查整改，告知商户不 要妨碍消防设施的正常使用。14.14. 对员工进行消防安全知识答题，内容包括消防、安 全生产及扶梯、货梯等内容，通过答题使每个员工都了解基本的安全常识。15.15. 全年共更换灭火器 100100 个，更换消火栓 5 5把，购买 防电焊用石棉布一宗，定制消防展板 6 6 张，增加无烟商场标识 1010 张，配合工 程部更换落地式报警控制一台，更换烟感探测器838838 只，感温探测器 9191 只。通用底座 929929 只，对原有

30、消防烟、温感线 路检修，测试，拆除原消防烟、温感线路中继器， 增加铺设 信号线 70700 0 米。 维修监控室监视器 1 12 2台，调试监控线路， 维修加固监控防静电地板，进一步达到设施设备安全有效。16.16. 对消防档案和消防材料、安全生产材料进行完善， 包括消防设施器材维护，义务消防队安全培训，用电安全管理，动火作业管 理，进一步达到各项业务相关要求。四、好人好事1.1. XXXX 年 9 9 月 3 3 日晚清场时发现一楼 105105 室三业电脑卷帘门未关好，李中秋立即派安保看守，并及时交班，第二天通知商户受到 好评。2.2.X XX X年1 11 1月1 10 0日上午一名老太

31、太走出转门时不慎摔 倒在地，安保发现XXXX 年安保部工作总结篇四：安全保卫工作总结及计划安全保卫工作总结及计划过去的一年，安全保卫工作在上级和公安局正确的领 导下，认真人贯彻落实以安全为主，以防为主的指导思想， 加强队伍建设，强化保卫队伍的管理维护和社会稳定和国家 的安全。实现了年内无安全保卫责任事故的目标。一、强化安全责任制，抓好防范安全，严格落实“谁主 管，谁负责”制度。认真学习贯彻上级文件精神，研究部署 保卫工作，注意掌握单位安全动态，及时解决保卫工作中存 在的问题。二、强化思想警示教育。每个保卫人员对安全防范的严 骏性、重要性有一个清醒的认识，培强忧患意识和紧迫感， 克服麻痹和侥幸的

32、心理，警钟长鸣。三、加强保卫队伍建设。按照上级主管部门的要求，今年对保卫伍调整充实， 实行建核建册统一管理， 增加保卫人 员 4 4 名，保卫人员经过单位领导严格审核，具有身体健康、 政治思想好、文化水平高、工作认真负责、 年纪较轻特点，保证了队全青青有活力， 队伍的素质和战斗力均有很大提一年来保卫工作取得了一定的成绩，但这些成绩都跟领 导的重视与支持及广大干部职工的理解和配合是分不开的， 这些是我们工作取得成的极本保证。展望X XX X年我们保卫科工作的总体思路是： 紧抓安全稳定这个中心不放， 并围绕这 个中心积极开展工作，加强机关建设和保卫科的软硬环境两 个建设，强化理念，提高工作质量，坚

33、持落实好各项保卫制 度。一、提高保卫队伍的整体素质。深入开展学习活动。逐 步走上制度化，规范的轨道。二、强化安全管理工作。做好各项安全检查，确保机关 万无一失。三、强化两次措施，要把“人防”和“技防”两项措施 有机的结合起来，最大限度地发挥“人防”“技防”作用。四、全力做好信防工作，维护好上访秩序及机关正常工 作秩序。五、以“三服务”为标准，扎实工作，落实好各项保卫 制度，树立保卫良好形象。在新的一年里，我们保卫科要大力宏扬“生活朴实、作 风务实、干事扎实”的新风气。大力倡导“真抓实干、埋头 苦干，少说多干”的工作风，坚持做到说实话，谋实招，使 实劲、干实事、求实效、创实绩，争取使保卫工作再上

34、一个 新台阶。桦川县人民政府办公室保卫科二一二年二月一日篇五：XXXX 安全保卫部工作总结安全保卫部 XXXX 年工作总结XXXX 年， 安全保卫部在馆领导的重视和关怀下及各部室 的积极配合下，按照年初与博物馆领导签订的各项目标任 务，努力抓好博物馆的安全保卫工作，在全体人员的共同努 力下，确保了馆藏文物和田野文物安全，完成了全年的安全 目标任务。实现了第十六个馆藏文物及田野文物安全年，现 将全年的安全工作汇报如下：一、目标明确，责任到人，层层落实汉阳陵景区的安全工作点多、面广、线长，为了做好安 全保卫工作，利于管理，我们将工作范围片区，分解到人， 逐级签订安全目标责任书和消防安全责任书，今年

35、 共签订安全责任书 10108 8份，任务到人，责任到人，工作中我 们团结一致，相互配合，相互支持，分工不分家，努力完成 了上半年的安全目标任务。二、落实上级指示精神，积极排查安全隐患为贯彻落实国家文物局文物督发XX2XX2 号关于加强文 物消防工作的紧急通知 及省文物局XX65XX65 号关于在全省 文物系统开展安全大检查专项行动的紧急通知等有关文件精神，预防文物安全事故，确保我馆文物安全，馆领导对此 项活动非常重视，成立了安全隐患排查与整治小组，动员部 署，制定措施，由安全保卫部具体组织实施，在这次专项行 动中我们做的主要工作：（一）广泛宣传提高广大职工的安全意识，牢固树立“安全第一”的思

36、想， 切实落实“五个一次”安全教育检查要求（即: 一次文物安全专题会议， 一次文物安全检查，一次安 全教育培训，一次安全演练，一次设备性能测试）。（二） 组织部门人员学习相关安全教育文件，悬挂宣传 标语，营造宣传气氛。（三） 制作消防法制宣传栏，让广大游客了解做好消防 对文物安全的重要性，从而提高人们消防安全意识。（四） 在分管安全工作王润录副馆长的带领下，由各部门主任参加对全馆的安全、 环境进行全面检查， 共发现5 5 处存在安全隐患，针对当前存在的安全隐患， 制订了整改措施， 在春节到来之前，全馆动员积极整改，已基本达到整改要求， 清除了安全隐患。三、高度重视，积极做好消防安全工作隐患险于

37、明火，防范胜于救灾，责任重于泰山，我们在消防安全工作，主要从以下几个方面落实这项工作（一） 组织形式多样的消防安全知识教育活动，制作消 防宣传栏，悬挂消防宣传标语，邀请西安社会安全防火宣传 中心周涛老师给我馆职工进行消防知识讲座，就如何逃生、 自救、扑灭初起火灾及灭火器的使用方法等进行详细讲解， 择日又进行实战演练，使全体职工掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧， 全面提高了广大职工消防安全意识和防火灭火实际操作能力，全馆人员已达到 100%100%会使用消防 灭火器，从而进一步推动了我馆消防安全教育工作。（二） 制订完善消防安全紧急疏散预案。安全责任重于 泰山，消防安全无小事，为了使火险隐

38、患能够在第一时间得 到有效控制，并保证员工能够处危不乱，科学避险，减少盲 目慌乱和踩踏事故的发生，有效地疏导游客迅速撤离危险地 带，特别是让新来的员工熟悉疏散逃生路线，一旦发生意外 时能确保游客人身安全。（三） 定期对消防器材进行检查更换，今年我馆利用到 期的灭火器举行了一次消防实战演练，使参加演练的人员都 能熟练地掌握灭火器的正确使用方法，同时将到期灭火器进 行更换。四、切实加强安防基础设施建设汉阳陵安全防范工程自 XXXX 年 7 7 月正式开工以来到今年 8 8 月为止，安全防范工程（一期）任务已基本完成，目前共安装 摄像机 165165 台（其中球形机4646 台，枪式机 7676 台

39、, ,半球机 4343台）；挖沟 97009700 余米，报警点 211211 处，门禁 2525 套，广 播系统对游客参观区域、办公区域、部分田野文物重点保护 区域已全覆盖。主要交通路口都安装了摄像机。汉阳陵安全 防范系统共有 9 9 大系统（入侵报警系统、视音频复核系统、 电子巡查系统、出入口控制系统、内部通讯系统、紧急广播 系统、防雷接地系统、传输系统、供电系统） 。今后我馆的安全技术防范系统就要进入一个新的阶段。不论 是从设计的规模上还是从产品的选用上，汉阳陵的安防系统 都是一个质的飞跃。此方案能有效地对展厅、陵墓、遗址、 田野文物等区域进行科学有序的管理，利用报警系统对重点 防范区域

40、进行自动控制，利用视频监控系统的可视手段在报 警发生后进行目标跟踪和图像复核， 满足监控管理要求及案 件发生后查证，从而提高预防和抵制事件发生和加强防御控 制能力。五、其他工作（一）完成了 XXXX 年闹元宵锣鼓表演的车辆疏导秩序维护 的安全保卫工作。（二 ）根据馆领导统一安排，将检票工作由安全保卫部负责，2 2 月 2626 日与公共服务部进行了检票工作移交，从3 3月 1 1 日起正式负责帝陵馆、 陈列馆的检票工作， 同时，让检 票人员对检票规定，尤其是国家对免票人员范围要准确把 握，严格按规定执行，并做好进馆各类人员的统计工作。今年参观人员共计人（其中：免票 人，团队 人，散客 人）在免

41、票中开免票单 人，政策性免票人。（三） 完成了“”国际博物馆日活动的安全保卫工作。（四） 完成考古遗址公园安全保卫方面的资料准备工作， 将汉阳陵国家考古遗址公园安全保障制度进行汇编，将XX-XXXX-XX 年的安全保卫工作照片装订成册，为国家考古遗址公园评审现场查看资料做好准备。（五） 完成了在上向全社会进行公开招聘监控人员工作， 同时对招来的人员进行人员素质、作风纪律、行为举止、仪 表仪容、及业务等方面培训。（六） 为迎接第 9 9 个文化遗产日，省文物局准备在汉阳 陵举办“徒步五陵原，感受大汉魂”启动仪式，保卫部为此 次活动多次寻找从汉阳陵至长陵的徒步路线，在侯馆长的亲 自带领下确定了徒步

42、路线，因天气原因此活动没有实施。（七） 完成了我馆文物去广州外展的押运工作。（八） 1 11 1月8 8日陕西历史博物馆安全保卫人员来汉阳陵 博物馆进行安全保卫工作交流体验活动，此次活动是博物馆 安全保卫工作交流学习的一种新模式，也是陕西省博物馆协 会安全专业委员会不断拓展文博系统安全保卫工作沟通交 流的新途径。 同时， 也是我馆安全保卫工作向兄弟单位学习 的极好机会。对我馆今后在安全保卫工作上如何管理，如何 要求提供了宝贵的先进经验。（九） 为了迎接消防宣传日的到来更好地落实省文物局XXXX 号文件精神，我们制作了消防宣传栏悬挂了消防 宣传标语，营造了消防宣传的氛围。（十） 为了做好我馆“五

43、色共染汉家陵阙， 八音同奏盛 世华章”-汉阳陵深秋银杏之旅活动， 部门全体职工齐心篇六：保安部年终工作总结保安部年终工作总结XXXX 年即将过去了， 在这一年中保安部在公司各级领导 的关怀指导下，在各部门和员工们的帮助支持下， 较圆满地 完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一 定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好， 但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如 下：一、进一步完善工作中的各项管理规范今年公司引入了 IS09000IS09000 质量管理体系，保安部在贯标 的有利契机下结合部门实际工作，编定了部门工作手册在手册中详细的明确了保安部各工作岗位的

44、职责、 工作服务 流程、服务规范以及服务标准。手册编订后，对全体部门员 工进行了多次学习培训。部门在日常工作中也严格的按照手 册的各项规定、标准组织实施。通过手册的运用，保安部的 一切工作事物都有程序有标准，便于管理控制，消除了以往 工作中的一些模糊概念。员工也在学习和遵守手册的过程中明白自己的职责，掌握了工作技能。手册实施后，部门的工 作绩效较以往有了明显的提高。在贯标的过程中，保安部还 根据实际工作新增了出车凭证丢失登记表突发事件处 臵登记表顾客投诉受理登记表班长交接班记录等。通过对以上各项记录的运用，简化了手续提高了效率，有效 的增强了部门对各班组的管理控制。二、牢抓防火防盗，确保市场安

45、全市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密 相连。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计 划和安全应急方案。确定安全工作重点区域，从每一个环节 入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全 隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员 备勤，随时准备应对突发事件。消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工 作做好，让公司领导放心。我们根据“预防为主，防消结合”的消防工作方针， 指定专人严格执行消防两小时巡查制 度以及每周部门的消防巡查制度。加强了对宾馆各消防通道 的管理，保证 2424 小时的畅通。每天都要对所有消防器材及 设施进行检查，发现问题及时解决，

46、保证设备的合格率。在 历次的巡查中共查出不合格灭火器1818 具，发生故障的应急灯 2121 只，对于这些问题都上报了办公室进行更换与修复。每日的巡查及每周的巡查都认真的填写消防巡查记录。经过 全体员工的共同努力，本年度市场无重大消防安全事故，保证了市场的繁荣稳定。三、定期组织员工培训为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大客 户。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动， 通过仪容仪表、文明用语、行为规范、服务流程的学习，通 过军事训练先使员工从外表上改变，树立形象，熟知各项制 度，掌握工作技能。再通过对公司“企业精神”等的学习改 变员工们的思想，树立正确的价值观，在这些措施下员工

47、的素质和修养得了一定 的提高。今年 8 8 月部门还针对培训内容对全体部门人员进行 了考核，对不及格的人员再进行补考。通过考核进一步的加 强培训效果。保安部是公司消防工作的主要负责部门，今年我部除了 对本部员工进行消防培训外还组织公司全体员工进行了七 次消防知识培训。通过历次的活动使全体员工懂得了火灾的 严重性，明白了消防工作的重要性，掌握了灭火器材的使用 方法，对公司的消防应急预案有了充分的了解。今年由于火 警烟感探头的故障问题，宾馆内共发生5 5次火警误报事件，前台、 各楼层的工作人员以及保安巡视员都能够迅速的进行 检查和上报，确认是误报后再向控中心汇报解除警报， 由此 可以看出我们的培训

48、工作是有效地，各岗位人员对火灾隐 患、火情警报有着高度的警惕性，能够迅速有效地采取应急 措施。消防工作是长期的艰巨任务我部一定会再接再厉，结 合公司实际情况常抓不懈。四、班长竞聘上岗，提高员工工作热情班长是一线员工的带头人，是部门日常工作的具体组织 实施者，是公司各项规章制度的基层执行者。一个班长的工 作责任心、业务技能以及管理能力直接影响着他所带领的全 班成员的工作绩效。以往保安部班长的任用都是采用由部门 推荐的方式，这里面就会有举荐不利，任人唯亲的因素，难 于服众， 基层员工感到没有工作前途等一系列问题， 对班的 工作不利，影响部门的建设。今年 4 4 月，根据部门建制的调 整我部进行了一

49、次人才竞聘的尝试，部门全体员工都可以报名参加两个班长岗位的竞 聘，公司各级领导作为评委打分。此项决定立刻在部门内产 生了良好的效应，员工积极报名参加，在公平公开的竞聘前 提下，最终确定了两位班长。这两位班长没有辜负大家的希 望，在今年的管理工作中都发挥的十分出色。部门也通过此 次竞聘确定了更多的业务骨干， 在工作中进行培养， 在一线员工中发挥骨干带头作用。 本次竞聘活动在一线员工中产生 了积极的影响，工作积极性提高了，部门的凝聚力也大大的 加强。五、根据实际，灵活调整工作机制今年保安部根据公司的工作需要结合实际对部门的建 制进行了 3 3 次调整。4 4 月份针对进场车辆不多，人员工作纪 律松

50、懈等情况，部门将原来实行的3 3 班两运转的工作机制调整为两班两运转。 此次调整从新整合了班级的结构组成，调 整了班长，加强了工作节奏，有效的解决了员工纪律松懈的 问题。6 6 月底随着进场车辆的增加，一线员工的劳动强度不 断加大，影响到了部门的整体工作。看到这一情况部门及时 的向袁总进行了汇报，根据袁总的指示部门对人员再次进行 了整合，恢复了三班两运转的工作机制，有效地缓解了过快的工作节奏。 9 9 月份银川市政府为了缓解丽景街的交通压力， 采取了对丽景街大型货运车辆限时段通行的措施。根据这一 动态我部依据袁总的指示，在办公室的大力配合下对进场车 辆进行着连续的宣传，请司机选时段进场或选择将

51、车辆挺放 到我公司的新园区。1111 月 9 9 日根据新场已有车辆停放的 情况，部门在请示袁总后及时的组建了一个五人小组派 往新场， 为停放在新场的车辆提供看护服务。 通过这些措施 稳定了司乘人员及场内经营户的情绪，也缓解了大门口的交 通压力，新老场人员定期进行轮换也可使我部人员提前了解 新场的情况，为明年搬迁后的正式服务工作打下基础。六、营造和谐气氛，严格执行公司制度 一个部门的正常管理运作与部门内团结、和谐的工作气 氛有着密不可分的联系。 部门内管理人员及工作人员互相缺少沟通，步调不一，管理目的不单纯，你干你的他干他的， 在执行公司、部门制度上厚此薄彼、任人为亲、这些就会导 致部门内工作

52、、生活上的严重混乱，作风纪律松懈，形成“小 团体”，给部门的正常管理带来十分不利的困难。今年以来，部门认真总结了以往在这些方面的问题，吸取了教训，部门 内部事务尽可能多的采用民主的方式，尽可能多的听取一线 员工反映上来的问题并及时进行处理。部里每周都要召开骨 干工作会议，进行思想交流，交流部门存在的问题，统一处 理意见。交流管理心得和管理经验。对于工作中出现的各类 违纪问题及违纪人员， 部门会在最短的时间形成统一的处理 意见，按照公司的规章进行纠正或处罚，在制度面前人人平 等，不讲人际关系。对于涌现出来的先进人员或优秀事迹， 部门也会及时统一认识并上报公司。在这样的工作模式下我 部彻底消除了人

53、心涣散、纪律松懈，瓦解了“小团体”，给 部门开展正常工作打下了坚实基础。篇七：XXXX 年物业保安部工作总结XX-XXXX-XX 年度*小区保安部工作总结不知不觉中，XXXX 年已经过去一大半，过去的几个月，是 公司提升企业安全，服务平直的一年，值此金秋十月，对之 前的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在新的一 年里扬长避短，做出好成绩。在团队工作中，这一段时间让我学到了许多，不管是工 作上、生活上，我都缺德了一定的经验。保安部在领导的关 怀下，在主管的指示带领下，与各个部门同事的通力协作与 配合，稳步前进，取得了一定的成绩。自 XXXX 年 1212 月下旬正式接手*小区保安部工作，至

54、今 已有数月。作为小区保安系统主管，对过去一年中保卫工作 总结如下：1212 年 1212 月下旬，小区内 4#4#、5#5#、7#7#、8#8#、9#9#楼相继交 工，保安系统员工大多从外岗划分过来，只有少数员工能通过小区内保安这一岗位， 所以起初会出现这样或那样的问 题，一度有些混乱，但经过一段时间的磨合，很快便走上正 轨。在这段时间内，队员与装修人员，队员与业主之间产生 的误会，逐渐的小时，并渐渐的变成朋友关系，小区内一片 祥和。7 7 月初，随着 1#1#、2#2#、3#3#三栋高层和 6#6#楼相继交工，装 修人员出现井喷式增多，有些外部做广告人员冒充业主或装 修人员混进小区，散发广

55、告，造成不良影响。 后对小区进入 人员严格的管理和检查，杜绝了类似事件，但也产生了一些 不良影响，有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑，但 是，随着相互之间的认知和熟悉， 得到了大部分业主的理解和支持。这一段时间内，已经有业主相继入住，因咱们小区为欧 式风格建筑群，区内道路最窄处不足米，不能承受重型车辆 的碾压，在对于车辆进入题上意见很大，至今仍没有比较稳 妥的办法，对于这类问题，只能靠队员之间对尺度的把握。在这个发现问题，解决问题的过程中，得到了咱们物业 公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助，在此对各部门 同事表示感谢。一、主要工作陈述1 1、确保了本小区保安部门上半年无安全治理事宜，保

56、 安部在上半年继续脚踏实地抓好小区安全治理工作的落实，加强日常安全巡查和监督管理，做好经常性的安全检查，确 保了上半年无偷盗、消防等安全治理事故，保障了小区的正 常工作和生活秩序。2 2、做好本职工作的同时，努力发挥职能，在做好日常 安全治理工作的同时，不定期的对小区公共区域和楼宇进行 全面巡查， 对各类问题进行记录和汇总，清洁绿化，报告 部门进行整改，并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相 关部门的工作及品搬运等。凡本部门所能及的都出动，权利 予以配合。3 3、以优质的服务为标准，严格要求尊敬，严格按照保 安部人员管理准则，强化管理，尽到职责，定期培训安全工作条例及消防器材使 用知识，规范要

57、求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时 夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。通过方 方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自 身的优质服务水准，赢得业主的好评和信赖。4 4、 预防为主， 重点布控， 措施到位， 消除隐患，将小 区消防预案、设施设备、消防器材检查和维护，进行不断的完善制度，定期的维 修保养计划，使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿 命，同时将这些商社分区管理、检查，将责任落实到个人。二、车辆出入的管理1 1、 严格按照车辆管理规定执行，控制小区内的车辆， 保证小区的环境，保持导论通畅，停放井然有序2 2、 加强保安人的手势、语言方面的培训3 3、 为保

58、证业主车辆的安全， 对外来车辆实施登记制度， 对带出的大件物品，按照出入登记制度严格规范，要求必须有物业开具的出门 证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，争取全年不发 生盗车、丢车事件。三、下一年度工作计划及管理措施随着国人两大节日元旦、春节的临近，对于小区内的防 盗、防火作为重点关注，在随后的地下车库接管和运行， 及 来年春季将会有大批的业主入住，保安部会根据情况作适当 的调整，利用今年冬季小区内相对稳定，将利用这段时间， 对队员的整体素质及着装、讲话方式处理问题应变能力作为 整治和提高的重点。（一、）1 1、工作目标认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署，完成各项工

59、作任务，文明执勤，做到热情服务，保障有力的一支保安队伍2 2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。3 3、抓好公司保安队伍的建设， 做好招聘、 培训、训练工作，形成良好的招聘、吸收人才-培训人才-培养人才 -留住人才的良性循环机制（二、）主要工作计划1 1、结合实际情况，严格控制进入小区的车辆，对进入 小区的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆 进入小区，维护好小区的安全，创造舒适、放心的居住环境2 2、做好小区内外的巡查工作， 特别是重点部位的检查， 夜间要加强巡逻力度，确保安全。在装修管理方面，一定要 特别注意，做好对施工人员、材料进出的各项检查工作。3 3、做好消防工作及

60、监控系统管理的保密工作4 4、做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗 位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司的业务经营正常运行5 5、全面总结 XXXX 年保安工作的不足之处。加强工作记录， 岗位责任，岗位技能的管理，做到周周培训， 充分调动全体 队员工作的积极性和主动性，增强服从意识，责任感。6 6、在培训方面，做到队列训练，消防知识培训，车辆 管理及指挥训练，通过训练、讲解、学习、使全体队员在思 想认识和日常工作中，有不同程度的提升，从而增强保安队 的工作能力。在日常工作中引导队员提高服务意识，文明执 勤，礼貌待客。在工作中尊重业主及相关人员，教训队员从 心里明白文明所做的工作都是