第三章物流服务供应链信息共享模型

1、第三章物流服务供应链信息共享模型目前，国内外已有众多学者对物流服务供应链的构建问题进行了深入研究， 并取得了一定的成果，然而物流服务供应链信息的不畅通以及无法实时共享正是 造成其效率低下的主要原因，有关其信息共享激励问题的研究几乎处于空白状态。 基于此现状，本文建立了适合物流服务供应链的信息共享体系，并使用修正的格 罗夫斯机制设计信息共享的激励机制，以便物流服务供应链全面提高物流客户的 满意度和忠诚度。在接下来的篇幅中，我们将就物流供应链信息共享机制进行深 入的探讨。3.1信息共享机制的建立在物流服务供应链上，集成物流服务企业（简称集成商）一般是综合型物流企 业，能够完成和承担多项甚至所有的物

2、流功能。功能性物流企业（简称供应商）仅仅承担和完成某一项或几项物流功能，例如运输、仓储、流通加工、配送、包 装等。集成商与物流客户签订服务合同，为其定制对物流服务总需求的全部或重 要部分的增值性集成服务。同时，注重业务开发和流程再造，制定各种最佳方案， 如产品销售预测、包装、运输、仓库等，依赖于自身高效的信息处理能力，最终 达到提高物流业务效率和削减物流成本的目的。 但由于物流是一个跨部门、跨行 业的复合型产业，涉及铁路、公路、水路和空运等多种运输方式，也涉及口岸监 管、商务、土地、税务和信息等其它相关部门。因而，在全球范围内，即使规模 较大的集成商，也不只局限于运用自身的资产，而应凭借其良好

3、的物流服务供应 链信息共享体系（如图3-1所示），有效地平衡和协调供应商的物流设施设备， 充 分发挥各个合作伙伴的优势。物潼亚拎毎成商私肓信跟£粘片恰息0运|仓储服务|配剧喇1娥曲时1其也軽叫供应0图3-1物流服务供应链信息共享体系>=>87?当然，准确、可靠的信息共享正是物流服务供应链高效运作的基础，因此集成商需要供应链上多个供应商汇报真实的私有信息，然后根据实际情况触动和分 发信息。但由于供应商是独立的利益实体， 只会从自身利益出发，汇报对自己有 利的信息，造成集成商直接获得真实的私有信息不现实或代价太大。此时，集成商必须设计出诱导供应商提供真实信息的激励机制，最大限

4、度地实现物流服务供 应链的整体最优利益。3.2信息共享激励机制机制设计一般涉及一个委托人和一个或一个以上代理人，要求在满足参与约 束和激励相容约束的原则框架下实现委托人和代理人的最大化目标。在激励机制设计方面，许多文献提出了设计框架，如 Groves机制、Clarke机制及AVG机制 等。其中Grove机制建立在占优策略均衡的概念之上，具有良好的性能如鲁棒性， 能够较好地解决诱导真实信息和效率问题，因而本文将采用Grove机制来激励物 流服务供应链合作伙伴进行充分的信息共享。3.2.1 Groves 机制Groves机制最初用来解决委托人决定是否投资某个固定规模的公共项目这 一问题，具体地讲，

5、假设项目的成本为C,所有代理人对项目的真实评价为t=，只有各个代理人自己知道，即真实评价是代理人的私有信息，此外代理人对项目的汇报评价为 m=,， ，真实评价与汇报评价可以不同；委托人的行动集合 d(m)为0-投资，1-投资。如果投资该项目 则代理人获得收益 (m)，但要分担成本 (> 0,刀=C);不投资则代理人获 得保留效用。此时委托人的选择准则为：如果代理人对项目的汇报评价总和刀大于C,则投资该项目，即d (m)为1;否则不投资，即d (m)为0。这样Groves机制的具体形式可以用公式(1)(2) 表示。(1)(m)= 如果代理人的效用函数可以表示为转移支付ti和代理人从项目中的

6、获益Ui(m)之和，可以证明在Groves机制下，汇报真实信息对每个代理人来说都是占 优策略，从而诱导代理人报告真实评价，也就实现了委托人的选择准则。修正的Groves机制鉴于物流服务供应链的特点，直接使用Groves机制激励各个成员企业进行信息共享会带来一系列问题。首先，由于物流服务供应链各个供应商在完成任务 时，供应商既是供应商的委托人，又是供应商的代理人，因此供应商之间不能形 成明确的委托一一代理关系，而集成商一方面需要所有供应商协作完成任务，另 一方面又要为相应的供应商提供及时正确的信息，因此集成商也不能明确的被界定为委托人或代理人，所以 Groves机制要求的委托一一代理关系不能形成；其 次，每个成员企业都是独立的利益实体，其利益总和并不等于物流服务供应链的 共同收益，与Groves机制要求的