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文档简介

1、XX空巴文化运营手册（模板）（金优XX客服部四月份空巴流程）主题:如何更好的服务我们的校长;？ 时间：2018年4月21日 地点：成都青城山XX民宿内目的;管理层和小伙伴一起就近期工作及人生的思想观点交换意见，拥«* %r * 9 *»«r * v* * * » t* * o ' " V 有共同的思维方式、价值观>形成合力©同时>打开心扉，坦诚交流> 提升团队意识'团结一致,以达、H音 * P d > : ；卩 p . 3. < * 成目的目标形式:白天一起爬11 一一晩饭后空巴（ 8-1

2、0人一组每组都配有1名桌长）主持人:王稀（每组桌长为主管）预算：50元/人（单月未完成业绩目标的情况下）80元/人（单月已达成业绩目标的情况下）（可根据上个月的业绩确定下个月团队交流会 成公司和员工一人-半AA制j（空巴）的经费业绩达成公司全额承担.未达.基本规则：<1）必须全体共同参与交流活动（2） 现场要保持乐观开朗，并具备家庭般团结的氛围 明确目的必须设立主持，推动进程团结悝,立誓达成冃标分享目标达成的喜悦（要保持胜利后的谦虚） 1p 了 y > p (4)在艰难的时候满怀希望，交流梦想.（互相坚定成功的信心）必须对事物的决策或问题的解决具有建i殳件 * * * 散开胸怀，推

3、心置腹,必须以“何谓正确”为核心9 9 9 7 * V . ' * 了. (6)全体都要发言，发言必须坦率且乐观积极必须要表明决心（有言实行）<9）根据当天的目的、主题，交流状况、表达的决心等，按照规定，次日提交报告（向上级提交实施报告书）FS运行建议：1 空巴经费：可根据上个月的业绩确定下个月团队交流会（空巴）的经费，达成公司全出，未迖成公司和员工一入一半2. 推荐地点：用餐可以是火锅类（氛围感），包间（一体感）3. 过程中管理层之间打好配合*相互対托协作 > 带妊氛围和节奏4- 事先确定主题，犬家共同交流一个主题5- 一定要做现场记录，并提交上级U7 . * . . 9 |9 . 此例供做时间参考,曰程约2个半小时结束时间节点18:00内容安排干杯18:05 自由欢谈18:25发布本次讨论主题（由主持人或总经理发布）18:30围绕主题人人发言讲真虎（不开小会，不讨论其他话题）边吃边聊，逐个斟酒，彼此 L 3 M P a " / < a敬酒。19:40各自发表今日空巴感想、感悟及改善措施 er*.:I°yjT20:1020:20管理层发言，表达美好的愿景结束致詳或者小结鼓舞士气20:

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