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文档简介
1、?1.商务谈判追求的主要目的是(D)?A.让对方接受自己的观点B.让对方接受自己的行为?C.平等的谈判结果D.互惠的经济利益?2.商务谈判客观存在的基础和动力是(B)?A.目标B.利益C.合作D.需要石、谈判中,作为卖方,报价起点要(D)A.低B.高C.既要低又要接近理想报价D.既要高又要接近理想报价?4、按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和(A)小.原则型谈判B.集体型谈判C.横向谈判D.投资谈判?5、在商务谈判中,双方地位平等是指双方在(B)上的平等。2A.实力B.经济利益C.法律D.级别石、价格条款的谈判应由(B)承担。2A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.
2、技术人员7、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(B)。2A.问B.听C.看D.说?8、谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于(B)。2A.进取型B.关系型C.权力型D.自我型?9、英国人的谈判风格一般表现为(D)。2A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感?10、日本人的谈判风格一般表现为(D)。次.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强?11、谈判成为必要是由于交易中存在(D)A.合彳B,辩论C.攻击D.冲突?12.谈判小组中商务人员主要负责组织(B)A.技术条款谈判B.价格条款谈判C.法律条款谈判D.金融条款谈判?13、谈判目标是谈判者行动的(C)A.
3、具体内容B.具体步骤C.指针和方向D.谈判策略14、国际谈判中座次安排基本要求是(D)A.以左为尊,右局左低B.以左为尊,左局右低C.以右为尊,左高右低D.以右为尊,右高左低15、商务谈判的构成要素有:(D)?A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围B.谈判当事人、谈判氛围?C.谈判背景、谈判氛围D.谈判标的、谈判当事人、谈判背景?6、由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是(A)A.针B.打C.枪D.刀?1、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()?A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值?2、谈判是追求()的过程。?A、自身利益要求B、双方利益要求?C双方不断调整
4、自身需要,最终达成一致H双方为维护自身利益而进行的智力较量?3、硬式谈判者的目标是()?A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D施加压力?4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是()?A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准?B、利益满足标准、最tWj利润标准、人际关系标准?C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准?D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准?5、谈判地点的不同,可将谈判分为()?A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判B、价格谈判,外交谈判,军事谈判?C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判D主场谈判,客场谈判,中立地谈判?6、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和
5、()。?A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有()?A、自身分析,市场分析?C、市场分析,环境分析?8.感情攻击法适用于营造A.高调然B、自身分析,对手分析D、环境分析,对手分析()气氛。B.低调D.高低皆可?9.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造(A.权利B.时间C.自)优势。C.人D.信息?10.当谈判者处于逆境时,在()所在地谈判可能更为主动。C.己C.日D.让步型谈判A.第三方B.对方方D.无所谓?11.与()人初次见面,最好的话题是天气和体育。A.美国B.德国本D.英国?12、立场型谈判又称为()A.硬式谈判B.原则型谈判C.
6、价值型谈判?13.便于双方谈判人员交流思想感情的是()A.主场谈判B.客场谈判C.书面谈判D.口头谈判?14.谈判过程的主体阶段是()A.开局B.准备C.签约D.报价和磋商?15.对方报价完毕后,己方正确的做法是()A.马上还价B.要求对方进行价格解释C.提出自己的报价D.否定对方报价?16.成交阶段最主要的目标是()A.作出让步B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议D.场外交易?1、处理谈判僵局最有效的途径是(B)A.邀请高级别领导人介入谈判B.将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C.当谈判僵局出现后再磋商D.僵局出现后撤换谈判人员?2、商务信息最集中的机构是(D)A.专业外贸公司B.同行业企业
7、C.领使馆D.银行?3、在谈判中达成一致意见最理想的话题是(B)A.单刀直入的话题B.轻松愉快的话题C.抓住谈判问题白中心话题D.敏感性的话题?4、当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是(B)A.专业知识B.个人性格C.年轻化D.主观能动性?5、支付方式对谈判最大的影响是(A)A.汇率风险B.利息损失C.预期利润的变化D.市场风险?6、商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和(A)A.交货B.法律C.信用保证D.技术服务?7、在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为(A)A.坚定的让步方式B.等额让步方式C.不平衡让步方式D.风险性让步方式?8、谈判人员
8、注意力最差的阶段是(C)A.开局B.实质性谈判C.结束D.准备?9、双方谈判人员适当互赠礼品的做法是(C)A.贿赂B.求助C.“润滑策略”D.暗盘交易?10、通过减少损失发生的机会,以降低损失发生的严重性来规避风险,它是属于(D)A.转移风险B.自留风险C.完全回避风险D.风险损失控制?11、法国人的谈判风格一般表现为(A)A.人情味浓B.偏爱纵向式谈判C.对商品质量要求不严D.时间观念强12、谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫(A.执行期僵局B.协议期僵局C.合同期僵局D.履约期僵局13、谈判学家尼尔伦伯格认为,成功的、合作的谈判中要善于利用A.需要C.争辩价还价14、让步的
9、实质是(A.损失逃避?15、交易谈判的核心议题是(A)。B.僵局D.讨A.价格B.质量C.数量16、迫使对方让步的策略是(A.利用竞争弱以求帮助)。D.交货方式)B.权力PM制C.以攻对攻D.B.妥协C.策略D.示17、从谈判内容上看,最容易形成谈判僵局的主题是A.价格地点B.质量标准C.违约责任D.履约18、作为商品交换的高级形式,最能规避风险的交易是A.实物交易易B.期货和期权交易D.商品交易(BC.外汇交19、开局阶段谈判人员的主要任务有ACA.创造谈判气氛交换意见?20、市场风险包括A.利率回落趋势快E.谈判人员素质不高B.讨价ABD)C.开场陈述D.报价)B.价格波动幅度较大C.技术
10、淘汰较D.汇率变动较大E.21、谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是(A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段22、经常发生谈判破裂的阶段是谈判的(A.准备期B.初期C.中期D.后期?23、属于国际商务活动中人员风险的是(A.政治风险B.市场风险D)C.自然风险D.技术风险24、货物运输途中沉船货毁的风险属于(A.纯风险B.投机风险C.市场风险25、保险是规避风险的主要方法,其一般适用于(A.市场风险B.技术风险C.纯风险D.技术风险)D.素质风险)。D.中东A.中国式报价式报价B.西欧式报价C.东欧式报价?26、在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即日本式报价和(B?1、最能体现
11、谈判特征的沟通行为是()A.问B.叙C.辩D.说?2、日本商人在国际商务交往中的习惯是()A.谈判团队中一般包括律师B.谈判中直截了当C.初次联系喜欢采用书信方式D.不用香烟待客,抽烟而不敬烟?3、在谈判中,意大利人一般不习惯提及国名,而更愿提及的是()A.自己的名字B.故乡白地名C.家族的名字D.夫人的名字?4、谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是()B.一对一谈D.第三方D.让步型谈判D.场外交易A.小组谈判判C.代理人谈判谈判?5、立场型谈判又称为()A.硬式谈判B.原则型谈判C.价值型谈判?6、谈判过程的主体阶段是()A.开局B.准备C.签约D.正式谈判?7、成交阶段最主要的目标是()A.
12、作出让步B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议?8、法国人的谈判风格一般表现为()。?A.讲效率B.守信用C.按部就班D.重友谊?9、商务谈判客观存在的基础和动力是()?A.目标B.利益C.合作D.需要?10、硬式谈判者的目标是()?A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D施加压力?1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()。?A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判?2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在()上的平等。?A.实力B.经济利益C.法律D.级别?3.价格条款的谈判应由()承担。?A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员?4.商务谈判中
13、,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是()。?A.问B.听C.看D.说?5.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和()。?A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险?6.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。?A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情?7.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于()。?A.进取型B.关系型C.权力型D.自我型?8.英国人的谈判风格一般表现为()。?A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感?9.日本人的谈判风格一般表现为()。?A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强?10.()最能体现谈判的特征
14、。?A.辩B.听C.问D.答?11.“为什么要更改原已定好的计划呢?请说明道理好吗?”属于()发问方?A.强调式B.探索式C.诱导式D.证明式?12.对谈判环境的调查分析中,经济运行机制属于()因素。?A.商业习惯B.政治状况C.财政金融状况?13.以下表述正确的是()。?A.法人就是企业B.法人必须有自己的组织机构?C.分公司也是法人D.法人代表全权负责公司的一切事宜?14.谈判小组主谈主要职责不包括下面的()。?A.监督谈判程序B.掌握谈判进程C.代表单位签约对手?15.谈判小组主谈人最重要的职责是()A.掌握谈判进程B.弄清对方的意图、条件D.社会习俗D.负责接待谈判C.找出与对方的分歧
15、或差距D.掌握该谈判项目总的财务情况?16.纵向谈判方式最适用于()的谈判方针。A.皆大欢喜B.谋求一致C.以战取胜D.三者皆可17 .将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主兴趣。这种报价属于()A.日本式报价B.西欧式报价C.美国式报价D.中国式报价18 .谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是()A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段19 .对谈判对手提出的问题,我方应该()A.从正面回答所有问题B.以问代答一时难以回答的问题C.以最快的速度回答问题D.彻底地回答每一个问题20 .对国际期货市场缺乏经验时,最好采用的价格形式为(A.固定价格B.浮动价格C.期货价格21 .属于国际商务活动中人
16、员风险的是()A.政治风险B.市场风险C.自然风险?22.损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清(A.损害的程度B.责任的归属C.赔偿范围D.成交阶段D.实物价格D.技术风险)D.赔偿的金额?23.有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于()A.社会环境信息B.竞争对手信息C.产品信息D.本企业信息?24.在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为()A.坚定的让步方式B.等额让步方式C.不平衡让步方式D.风险性让步方式?25.谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫()A.执行期僵局B.协议期僵局C.合同期僵局D.履约期僵局?26.通过减少损失发生的机会,以降低损失发
17、生的严重性来规避风险,它是属于()A.转移风险B.自留风险C.完全回避风险D.风险损失控制27 .递盘的发出者是()A.卖方B.买方C.竞争对手D.客户28 .()型谈判风格以说服和运用技巧为特点。A.合作B.妥协C.顺从D.控制29 .双方价格谈判正式开始的标志是()。A.应价B.还价C.询价D.报价1 0.()是价格磋商的基础。A.应价B.还价C.询价D.报价30 .谈判中最常见的让步方式是()。A.0/0/0/60B.15/15/15/15C.49/10/0/1D.26/20/12/231 .交易对某方的重要性与该方的谈判实力的关系是()A.成正比B.成反比C.不相关D.难以确定32 .
18、关系重大而又较复杂的谈判大多为()谈判。A.个体B.集体C.双方D.多方33 .()谈判法要求首先注意与对方的人际关系。A.让步型B.立场型C.原则型D.进取型34 .视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的()A.20%30%B.30%60%C.70%90%D.无所谓?35.谈判队伍的人数规模一般在()人左右。A.2B.4C.6D.8?36.()谈判者的目的是达成协议而不是获取胜利。A.让步型B.立场型C.价值型D.原则型37.()是商务谈判必须实现的目标。A.最高目标B.最低目标C.可接受目标D.实际需求目标?38.可以说,(A.让步)型的谈判没有真正的胜利者。B.原则C.价值D.立场?39.谈判首席代表是(A.谈判负责人)B.陪谈人C.主谈人D.企业经理D.不可抗力事件)D.集体象征)D.谈判信息A.不可控的B.无规律性的C.有次序性的?47.谈判中,同时议论有待解决各个条款的谈判方法是(A.横向谈判B.纵向谈判C.综合谈判D.全面谈判?48.通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来规避风险源,D.有规律性的)A.风险损失的控制B.转移风险C.完全回避风险这种做法属于(D.自留风险?40.按不分报价中各部分所含水分的差异进行还价是()A.单项还价B.分组还价C.
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