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文档简介

1、厨房管理原则上航假日酒店厨部各岗位负责人必读餐饮质量的管理,从某种意义上说决定着酒店的声誉和效益。厨房是餐饮的核心,厨房的管理是餐饮管理的重要组成部分。厨房的管理水平和出品质量,直接影响餐饮的特色、经营及效益。当今的餐饮市场,竞争异常激烈,餐饮企业能否在竞争中站稳脚跟、扩大经营、形成风格,厨房的管理者 -厨师长(或行政总厨)肩负重任。厨房各岗位主管责无旁贷。一、岗位分工合理明确合理分工是保证厨房生产的前提,厨房根据生产情况、设施、设备布局制定岗位,然后再根据岗位的职能及要求作明确规定, 形成文字,人手一份,让每位员工都清楚自己的职责,该干什么工作,向谁负责,都要明白无误。(详见:上航酒店厨部各

2、岗位工作流程厨房要求)二、制度的完善和督促制度建立以后,根据运作情况来逐步完善,员工的奖罚等较为敏感的规定加以明确,界定清楚。为避免制度流于形式,各部要加强督查力度,厨房主管作为第一管理人员,协助厨师长(或行政总厨)落实、执行制度。避免以后开业中出现厨房有安排,无落实的管理通病。确保日常工作严格按规定执行,使厨房工作重安排、严落实。厨部的规章制度是员工工作的指导,制订了岗位职责、规章制度、督查办法后,再进一步加强对人员的管理时就有章可循了。(详见:上航假日酒店厨部各岗位职责上航假日酒店厨部所有制度)三、人本管理合理的岗位分工、 健全的制度,配有高素质的人员, 才能使之良好运作,上航假日酒店的厨

3、房人员要转变传统观念里的只重技艺不重自身文化素养的弊病。技艺水平只能代表过去, 有经验、乏理论的厨师是很难有所建树的,况且,在单调乏味的厨房里,如果人员素养不好,极容易滋生是非。诚然,上航假日酒店厨部的员工不能忽略技能基础, 但更应该提高在文化教养方面的学习和要求。必须拥有丰富的工作经验, 扎实的技艺基础, 结合厨师长(或行政总厨)有效的理论指导,再融合餐饮部经营的理念,菜肴出品才能有所突破,形成风格,在日常工作中也较容易沟通与协调。(详见:上航假日酒店厨部厨德要求)四、成本管理直接原料成本除了做好质量的检验、数量的监督外,利用下脚料也是一个降低成本的途径。具体可采取利用和外售的办法,利用下脚

4、料经过一定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜,安排工作餐等。对一些无法及时处理的下脚料可在酒店内部协调食堂加工,或联系饲料加工厂等进行外卖处理,以此来降低成本支出。此外,厨房还应制定一套收支的平衡表,进行财务分析、测算,对大宗、固定的原料进出定期与营业额做比照,控制原料直接成本。间接成本,主要指燃料、水、电、洗涤、维修、物品消耗及办公费用,属于厨师长管理范畴的成本。首先根据营业及实际情况精确制定各项开支。指数如燃料约占菜金营业的 26一 29,水、电约占菜金营业的 15 -1. 8 ,如开支报表超过计划指数,再找出原因,进行整改。关于厨房设备,厨师长制订基本的维护保养知识,制定标准的使用,制订清

5、洁办法,再责任落实到各岗位主管。维修方面,针对厨房设施、设备的专业性,一般水电工不熟悉,应建议酒店培养或配备专业性较强的工程人员, 以应付实发故障和降低维修费用,提高厨房设备的使用率等于提高酒店效益。结合上述阐述各部门主管提出看法和意见。( 详见:上航假日酒店厨部工作区平面图)五、部门协调上航假日酒店厨部,除了保证出品供应,还应很好的与各相关部门协调好关系。以获取多方面的配合与支持,来确保厨房顺利运作和获得较好的声誉,特别是前厅部、公关销售部、工程部等。另外,厨师长作为餐饮部的主要管理人员,熟悉前厅的各个工作环节,会经常征询服务人员和宾客对菜肴的反馈意见,并定期配合餐饮部总监组织厨部与前厅人员

6、进行交流、沟通,促进餐厨间的了解、协作。2010 年读书节活动方案一、活动目的:书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!二、活动目标:1 、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。4 、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1 、 做好读书登记簿( 1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。( 2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。( 3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。2 、 举办读书展览:各班级定期举办“读书博览会”,以“名

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